作為監(jiān)獄心理咨詢(xún)師隊(duì)伍主體的監(jiān)獄民警,在目前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),依然會(huì)是監(jiān)獄系統(tǒng)開(kāi)展心理咨詢(xún)的主要力量。作為心理咨詢(xún)師和行使監(jiān)獄民警職權(quán)的結(jié)合體,其雙重角色、兩種身份集于一體,在實(shí)踐中又不能將其割裂開(kāi)來(lái),那么在實(shí)際工作當(dāng)中又該如何進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化定位及構(gòu)想,這是當(dāng)前監(jiān)獄心理咨詢(xún)師隊(duì)伍建設(shè)方面比較值得關(guān)注的話題。所以,結(jié)合工作實(shí)踐并借鑒其他專(zhuān)家學(xué)者的研究理論,就如何解決監(jiān)獄心理咨詢(xún)師這一個(gè)體專(zhuān)業(yè)化,并就如何促進(jìn)監(jiān)獄心理咨詢(xún)師這一個(gè)體專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)方面,筆者提出以下構(gòu)想。
一、積極探索創(chuàng)新職業(yè)發(fā)展模式,建立職位分類(lèi)管理,構(gòu)建心理咨詢(xún)師職務(wù)等級(jí)制度
目前監(jiān)獄的心理咨詢(xún)師分為專(zhuān)職和兼職兩類(lèi),其中以兼職者居多,而兼職不利于做心理咨詢(xún)與治療這些臨床性的業(yè)務(wù),有違心理咨詢(xún)師從業(yè)道德。因此,專(zhuān)職的心理咨詢(xún)師的職責(zé)與權(quán)限的設(shè)置極為重要,首先要將對(duì)罪犯的考核權(quán)、執(zhí)法權(quán)剝離,弱化其監(jiān)獄民警的身份,強(qiáng)化其心理咨詢(xún)師的角色。
對(duì)此,國(guó)內(nèi)不少專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)從事監(jiān)獄心理咨詢(xún)的監(jiān)獄民警分類(lèi)管理提出了不同的劃分方法。著名監(jiān)獄學(xué)學(xué)者吳宗憲則認(rèn)為,矯治專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展制度,內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)準(zhǔn)入資格和職業(yè)發(fā)展等級(jí)兩方面:一是職業(yè)準(zhǔn)入資格,應(yīng)當(dāng)符合《心理咨詢(xún)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,參加系統(tǒng)培訓(xùn),接受并通過(guò)鑒定;二是職業(yè)發(fā)展等級(jí),具備心理矯治工作的專(zhuān)業(yè)資格人員隨著工作年限的增加和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的積累,應(yīng)當(dāng)按照一定的職業(yè)等級(jí)發(fā)展,這種等級(jí)制度可以成為促使他們不斷提高業(yè)務(wù)水平的重要?jiǎng)恿Α#▍亲趹椫骶?中國(guó)罪犯心理矯治.法律出版社.2004年版.第2頁(yè))
因此,我們可以嘗試按兩個(gè)方面設(shè)計(jì)心理矯治人員的職業(yè)發(fā)展等級(jí)。一是評(píng)定專(zhuān)業(yè)職稱(chēng),對(duì)于直接從事心理矯治專(zhuān)業(yè)的警官,按心理咨詢(xún)師職業(yè)序列晉升,根據(jù)心理矯治人員的業(yè)務(wù)水平,將其劃分為初級(jí)人員(心理咨詢(xún)員)、中級(jí)人員(心理咨詢(xún)師)和高級(jí)人員(高級(jí)心理咨詢(xún)師),不同級(jí)別的心理矯治人員,有不同的任職資格,也有不同的工作職責(zé)。二是對(duì)于那些沒(méi)有參加專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評(píng)定的心理矯治人員,可以根據(jù)他們的工作年限和工作業(yè)績(jī)等,評(píng)定為相應(yīng)的行政職務(wù)級(jí)別,如科級(jí)心理咨詢(xún)員、處級(jí)心理咨詢(xún)師等。心理矯治人員的待遇應(yīng)當(dāng)與其任職資格相適應(yīng),享受專(zhuān)業(yè)人員的各項(xiàng)待遇,這樣做還意味著要根據(jù)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的不同享受不同的待遇。(楊彥春主編.心理咨詢(xún)師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)).第29頁(yè),第31頁(yè))如果能按上述兩種職業(yè)發(fā)展等級(jí)逐步晉升,并且獲得相應(yīng)的待遇,就可以鼓勵(lì)他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧喜粩嗯?,可以避免熟練心理矯治人員不安心工作、千方百計(jì)謀求行政職位的“官本位”現(xiàn)象,避免熟練的專(zhuān)業(yè)人員不斷流失的問(wèn)題,從而使他們安心從事專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)、提高專(zhuān)業(yè)水平。
總之,要通過(guò)對(duì)矯治專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員評(píng)定專(zhuān)業(yè)職務(wù),讓其按照技術(shù)和職務(wù)等級(jí)提升和發(fā)展,讓他們享受與其專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相符合的政治、經(jīng)濟(jì)待遇,這樣才能有效地克服“官本位”思想,避免人人都熱衷于“搶”行政職務(wù)的現(xiàn)象,才能讓從事技術(shù)、行政的人才各司其職、各盡其責(zé)、各顯其能。
二、繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)化建設(shè),重視專(zhuān)業(yè)技能的運(yùn)用
心理矯治作為集技術(shù)性、治療性、互動(dòng)性、教育引導(dǎo)性等功能于一體的“第四大改造手段”,要盡量做到與監(jiān)獄教育改造功能歸位和專(zhuān)業(yè)化要求相適應(yīng),而原來(lái)心理矯治工作從屬于某一部門(mén)的格局并不利于做深做透,也不利于心理矯治工作純化,專(zhuān)業(yè)性受到影響。
三、構(gòu)建咨詢(xún)師定期接受督導(dǎo)的制度、激勵(lì)制度
由于心理咨詢(xún)師的工作要在共情中調(diào)動(dòng)所有閱歷經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)助人解決問(wèn)題,需付出艱苦的腦力勞動(dòng),是一種奉獻(xiàn)的事業(yè),極容易引起“職業(yè)倦怠”、“職業(yè)枯竭”現(xiàn)象,加上咨詢(xún)師在共情中總是受到負(fù)面情緒感染,極易反受其害,因而極有必要為矯治專(zhuān)業(yè)人員建立定期接受督導(dǎo)的制度。邀請(qǐng)高級(jí)咨詢(xún)師或心理專(zhuān)家為他們進(jìn)行個(gè)案督導(dǎo),幫助提高業(yè)務(wù)水平;進(jìn)行心理輔導(dǎo),幫助下級(jí)咨詢(xún)師緩解精神壓力,保障身心健康,以保持工作和生活的動(dòng)力。
值得一提的是,在激勵(lì)機(jī)制上,要改變目前心理咨詢(xún)師沒(méi)有單列獎(jiǎng)項(xiàng)的局面,對(duì)取得突出成績(jī)的心理咨詢(xún)師要實(shí)行有效激勵(lì),以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。比如采取表彰和獎(jiǎng)勵(lì)政策,設(shè)立授予“省級(jí)優(yōu)秀心理咨詢(xún)師稱(chēng)號(hào)”、“監(jiān)獄級(jí)優(yōu)秀心理咨詢(xún)師稱(chēng)號(hào)”等年度評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,增設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)外出學(xué)習(xí)考察的辦法,激發(fā)進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
四、強(qiáng)調(diào)以人為本,對(duì)監(jiān)獄心理咨詢(xún)師給予準(zhǔn)確定位
堅(jiān)持“以人為本”是我國(guó)當(dāng)前監(jiān)獄工作的一個(gè)重要理念,這個(gè)理念早在20世紀(jì)六七十年代就已經(jīng)在心理學(xué)界出現(xiàn),它是被稱(chēng)為心理學(xué)的第三勢(shì)力的人本主義學(xué)派的核心理念。
多數(shù)心理咨詢(xún)師,特別是監(jiān)獄心理咨詢(xún)師,都致力于了解人們出現(xiàn)不正常心理的原因,以及如何使這些人恢復(fù)正常的心理狀態(tài),這與監(jiān)獄的特殊環(huán)境及特殊咨詢(xún)者有關(guān)。但長(zhǎng)此以往,就會(huì)像人本主義心理學(xué)家馬斯洛所說(shuō):咨詢(xún)師自身對(duì)人類(lèi)的信心越來(lái)越小,尺度越來(lái)越低,變得越來(lái)越“現(xiàn)實(shí)”,這會(huì)使心理咨詢(xún)甚至心理咨詢(xún)師本人向著不健康的方向發(fā)展。因此,作為監(jiān)獄心理咨詢(xún)師,必須堅(jiān)持“以人為本”的理念,重新評(píng)價(jià)和定位自己以及自己所從事的工作。
學(xué)習(xí)和運(yùn)用心理學(xué)就像是在修行,要想達(dá)到一種領(lǐng)悟是需要苦修的。當(dāng)前我國(guó)的監(jiān)獄心理咨詢(xún)師們大多處在“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)”的階段,這個(gè)時(shí)期的修行要防止修行“跑偏”。首先要排除自身存在的某些錯(cuò)誤觀念:心理學(xué)等于窺視內(nèi)心、心理學(xué)家只研究變態(tài)的人以及心理咨詢(xún)師是萬(wàn)能的等等;其次要擺脫某些傳統(tǒng)的理念,在心理咨詢(xún)過(guò)程中,是咨詢(xún)師與來(lái)訪者的關(guān)系而不是警官與囚犯的關(guān)系;第三更不能為了刻意追求所謂咨詢(xún)效果去體驗(yàn)心理不健康而弄巧成拙改變了自我。
堅(jiān)持以人為本,實(shí)際上是堅(jiān)持以人人為本,其中“人人”不僅包括每個(gè)來(lái)訪者同時(shí)也包括自己,就是要保持自我的健康成長(zhǎng)。人本主義雖然是心理學(xué)及心理治療的一個(gè)學(xué)派,但我們發(fā)現(xiàn)它并不太注重治療技巧,反而只注重治療關(guān)系,即在良好的環(huán)境里,讓當(dāng)事人內(nèi)心世界發(fā)生變化,這被羅杰斯稱(chēng)為“來(lái)訪者中心療法”。當(dāng)然,人本主義也并非完美,一般人想達(dá)到羅杰斯大師的那種“無(wú)招勝有招”的境界幾乎是不可能的。盡管如此,我們?nèi)匀粦?yīng)該樹(shù)立以人為本的理念,通過(guò)這種理念的樹(shù)立,以實(shí)現(xiàn)心理咨詢(xún)的根本目標(biāo)“助人自助”。(作者單位:太原第一監(jiān)獄)