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        職場“一周年困境”

        2015-04-29 00:00:00
        海外文摘 2015年7期

        留下來還是辭職?工作一年之后,很多人都會懷疑自己是否選擇了正確的工作,而這不是讓你煩惱的理由!因?yàn)橹挥性诼殘鑫C(jī)中,你才能發(fā)現(xiàn)自己真正想做的工作。

        29歲的莎拉笑聲洪亮,唇色艷麗,在一家漢堡廣告代理處工作一年了,現(xiàn)正在為她的老板整理關(guān)于“奶制品”這個(gè)主題的報(bào)告。第二天就是最后期限了。就在莎拉將第10句關(guān)于水果凝乳的介紹打入PPT中時(shí),她突然問自己:“我究竟在做什么?在女性雜志上投放水果凝乳廣告?”就在幾個(gè)月前她還驕傲地說:“我是初級品牌經(jīng)理?!?/p>

        一周年困境

        莎拉面對的是很多初入職場者在工作滿一年之后都要面對的職場困境,即所謂的“一周年困境”。在這個(gè)關(guān)口,人們突然意識到,他們對這一職業(yè)的想象和現(xiàn)實(shí)并不相吻合,于是開始懷疑自己當(dāng)初的職業(yè)選擇。

        科學(xué)家將這一現(xiàn)象描述為“蜜月宿醉效應(yīng)”,即蜜月期過后的吵鬧宿醉。來自德州農(nóng)工大學(xué)的兩位管理學(xué)教授溫蒂·波斯威爾和阿比·西普寫道:在做一份新工作約6個(gè)月之后,職場新手的滿意度開始降低。兩人對工資、動機(jī)等滿意度因素進(jìn)行了研究,結(jié)論是:不受這些因素的影響,在工作一年后,受訪者普遍開始懷疑自己的職業(yè)選擇。他們最初越充滿熱情,一年后就變得越不滿意。

        “一周年困境”是一個(gè)棘手的職場階段:感覺自己無法滿足工作要求,或是有經(jīng)驗(yàn)的同事并沒有接納自己?!肮ぷ饕荒旰?,你已經(jīng)不是完全的新人,但也不能說有了工作經(jīng)驗(yàn)?!睘槁殘鲂率痔峁┳稍兎?wù)的職業(yè)教練約納·布拉特克說。在3到5年之后,方可提及“工作經(jīng)驗(yàn)”這個(gè)詞。

        對莎拉而言,水果凝乳PPT并不是突然的打擊,而只是壓死駱駝的最后一根稻草,使得她之前隱藏的負(fù)面態(tài)度全面爆發(fā)了。在那之后,莎拉才注意到,她的女同事在每封轉(zhuǎn)發(fā)郵件的主題里都寫上“快速處理!”她的老板熱愛自夸,在看似光鮮的廣告世界,大部分卻都是令人痛苦的例行工作,這一切都讓她無比煩躁。而在試用期,她抑制住了這些負(fù)面情緒。

        如同在一段戀愛關(guān)系中一樣,最初的愛戀漸漸消逝之后,情侶之間就多了一些心不在焉和漫不經(jīng)心。辦公室里亦如是,人們不會每天準(zhǔn)時(shí)端坐,充滿熱情地投入工作,而是11點(diǎn)15分就開始研究食堂菜單。但是正如人們不會因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)例行生活就結(jié)束一段關(guān)系一樣,職場新人也不應(yīng)該把辭職作為“看透”例行工作的反應(yīng)。雖然“一周年困境”可能是選擇了錯(cuò)誤職業(yè)的信號,但它也是一個(gè)職場十字路口,人們必須決定是原方向慢行、修正路線,還是馬上轉(zhuǎn)身。換言之,“一周年困境”是一個(gè)詢問自己內(nèi)心的好時(shí)期。

        工作滿意度

        最重要的問題是:我是否滿意以及工作滿意度到底是什么。哈佛大學(xué)教授霍華德·加德納認(rèn)為,評判一份好工作的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分別是:1能夠勝任這份工作;2這份工作及其成果能給社會或他人帶來正面影響;3讓人充滿熱情,實(shí)現(xiàn)自我。這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)既適用于街道清潔工,也適用于分子生物學(xué)家。但是能夠滿足這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn),卻仍然懷疑自己職業(yè)選擇的人,是怎么回事呢?

        首先,我們要知道的是,一家公司里的職場日常永遠(yuǎn)不會像職位廣告、形象短片和面試中展現(xiàn)的那么美好。正如莎拉面試那天不是像往常一樣只熨襯衣衣領(lǐng),而是熨了整件襯衣一樣,公司也想展示出自己最好的一面。她將來的上司只會說公司優(yōu)點(diǎn),例如吸引人的項(xiàng)目和內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)會。“我以前就知道,在廣告代理處工作壓力會很大,但是我也對這份超酷的工作心存幻想。”莎拉說。她想象著自己穿著時(shí)髦的夾克搭乘飛機(jī)奔赴廣告洽談會,文件夾里裝滿自己的天才創(chuàng)意?!坝绕涫谴髮W(xué)畢業(yè)生常常對第一份工作抱有不切實(shí)際的幻想,”職業(yè)教練約納·布拉特克說,“這本沒有什么不好,但是高期望很快就會轉(zhuǎn)變成失望。”現(xiàn)實(shí)情況是,莎拉乘坐快速列車上班,背包里是她為老板做的PPT展示。

        其次,我們要想一想,我不滿意,是我自己的原因,還是環(huán)境的原因?28歲的彥在一家大醫(yī)院急救室做助手醫(yī)生將滿一年,從未對這份工作抱有幻想。他在讀大學(xué)時(shí)就熟識急救室的工作環(huán)境,并不害怕面對壓力。雖然這份工作使得他常常需要面對生死,但這正是他想成為醫(yī)生的原因。盡管如此,現(xiàn)在他卻說:“這份工作真是糟透了!”

        彥的懷疑并不源于醫(yī)生這個(gè)職業(yè)本身,他并不反對辛苦工作,相反他覺得治療病人讓他實(shí)現(xiàn)了人生意義,而且這份工作他做得很好。但是每天5點(diǎn)起床,開車半小時(shí)去上班,然后工作,回家,吃飯,睡覺,這就是他生活的全部。病人太多,必須火急火燎地完成工作,沒有午休時(shí)間,很少有屬于自己的休閑時(shí)間,只有工作,沒有生活,沒有兩者的平衡。這一切都讓他覺得疲憊不堪。

        此外,當(dāng)人們像彥、莎拉或其他職場新手一樣陷入“一周年困境”,抱怨自己的處境時(shí),很難獲得別人的理解。父母和朋友通常會說:“適應(yīng)吧,所有人都是這樣過來的?!被蚴牵骸捌渌俗鰤舳枷胱瞿愕倪@份工作呢!”這會讓他們感覺很沮喪,因?yàn)樗麄兊膯栴}沒有得到認(rèn)真對待。有時(shí)職場新手們自己也會掩飾問題,因?yàn)樗麄儾幌朊鎸@個(gè)困境,并試圖說服自己并沒有什么值得不滿意的。

        如何走出困境?

        “一周年困境”確實(shí)存在,怎樣才能更好地從中走出來呢?

        最簡單的答案是“角落酒館策略”。和同事碰面,喝著啤酒,盡情誹謗中傷,讓夜生活和冷嘲熱諷成為快速排出沮喪的閥門,但這并不是長期而有效的解決方案。也有人希望能將朝九晚五的辦公室生活完全拋之于腦后,去開家面包店或咖啡館。手工行業(yè)常常被認(rèn)為有益于治愈靈魂,因?yàn)槿说碾p手直接參與了勞動,并能很快看到勞動成果。但是必須看到的是,釀酒商和咖啡老板也得早起,關(guān)心公司賬務(wù),因顧客的荒唐要求而生氣。

        辭職常常被認(rèn)為是最簡單的解決方式:迅速離開,重新開始。但是誰能保證一個(gè)人在開始新工作——如果他能找到——一年之后不會又陷入同樣的危機(jī)呢?“幸福短暫易逝?!卑亓肿杂纱髮W(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)教師克萊門斯·赫奇科說。他研究發(fā)現(xiàn),換工作和新入職一般會對員工心情產(chǎn)生負(fù)面影響,其工作滿意度呈現(xiàn)下降趨勢。職業(yè)教練布拉特克也認(rèn)為:“人們得先試試其他策略,再考慮辭職的事兒?!?/p>

        所以說,拿出紙、筆,保持安靜,把你的目標(biāo)寫下來,想想是什么讓你煩憂??量痰睦习澹哭k公室的糟糕位置?你不滿意,是因?yàn)槟阒皇穷A(yù)訂辦公材料,而不是做決定的人?在提出問題的過程中,你就會意識到,自己可以做出哪些改變。另一方面,雇主也希望能夠幫助自己的員工走出“一周年困境”,因?yàn)閺钠髽I(yè)經(jīng)營學(xué)的角度來說,一家公司選拔和培訓(xùn)一位新職員,直到他真正能為公司帶來收益,這個(gè)過程需要耗費(fèi)大量的人力財(cái)力。

        廣告業(yè)員工莎拉向她的老板提出了自己的不滿,那之后她開始照管一位更具挑戰(zhàn)性的客戶。醫(yī)生彥卻最終選擇了辭職。他不想釀啤酒,而是希望能在醫(yī)學(xué)界找到一片能夠更好地滿足自己期望的新天地。雖然不是什么皆大歡喜的結(jié)局,但是彥確切地知道了自己無論如何也不想做的工作領(lǐng)域,至少這是個(gè)新開始。

        [譯自德國《NEON》]

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