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        爭奪“創(chuàng)客”

        2015-04-29 00:00:00謝麗容
        財經 2015年13期

        這是一群移動互聯網時代的智能硬件創(chuàng)業(yè)者。他們被稱為“創(chuàng)客”,最大的是80后,絕大部分是90后,甚至有一位才剛剛上中學。他們意氣風發(fā),但沒有人能預測自己的最終命運。

        但今天的巨頭公司依然熱衷于“討好”這些看起來“不太靠譜”的硬件創(chuàng)業(yè)者。因為,下一波移動互聯網的浪潮將屬于新一代智能硬件。IDC的最新報告預測,智能終端將成為下一個千億級市場,到2018年,全球使用中的可穿戴設備將達到5.61億部。

        4月底,繼英特爾、京東、阿里巴巴、百度之后,騰訊也高調發(fā)布了基于安卓的“TOD+”智能硬件開放平臺。

        巨頭們紛紛圈地智能硬件市場,既是延續(xù)此前的開放大勢,亦是由智能硬件市場的特性決定的——任何巨頭的產品無法通吃市場,這與智能手機市場上蘋果、三星占據50%以上份額、BAT通吃互聯網的格局形成鮮明對比。

        巨頭們的行動剛剛開始,很難看清誰將成為生態(tài)陣營的領導者,這亦為大大小小的智能硬件創(chuàng)業(yè)者帶來機會。所有平臺在爭奪同一批創(chuàng)業(yè)者,平臺和創(chuàng)業(yè)者亦敵亦友。

        創(chuàng)客對平臺的現實需求

        在京東上做了一次產品眾籌之后,一位在業(yè)內頗具知名度的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者收到周鴻的一條私信,希望可以和他談談他正在做的事情。

        他告訴《財經》記者,他在2014年開始投入所有資源開發(fā)了一套可以隨時監(jiān)測PM2.5的智能硬件產品。產品開發(fā)出來之后,第一筆投資也基本消耗完畢。在他需要第二筆投資的時候,很多機構開始主動找上門,周鴻是其中一位。跟他接觸的還有京東、聯通創(chuàng)投、其他專業(yè)VC和民間資本。

        這位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者最終和360快速敲定了合作細節(jié)。360占少數股份,給他的公司提供一輪投資金額以及平臺資源,而他又同期引入了聯通創(chuàng)投的一部分資金和資源。

        360可以為公司帶來互聯網思維,而聯通創(chuàng)投的入股則可為產品帶來運營商資源,對于一個移動硬件創(chuàng)業(yè)公司來說,這樣的引資組合已經相對完美。

        多數創(chuàng)業(yè)者沒有這樣的好運氣。一位正在醞釀做一款可以幫助定位兒童位置的智能紐扣的早期創(chuàng)業(yè)者告訴《財經》記者,他要做的這款產品巨頭們已有類似布局,例如360的兒童手環(huán),因此目前他還沒有找到有意向的投資者。

        除了投資對接難。相對APP軟件創(chuàng)業(yè)者,硬件創(chuàng)業(yè)者還面臨規(guī)?;圃旌土慨a、銷售渠道開拓等難題。如果這個硬件是電視盒、智能手表等成熟產品之外的特殊產品,這些創(chuàng)業(yè)者還面臨無法找到靠譜的ODM或OEM廠商的難題,這意味著從硬件設計、供應鏈和生產,都需要自己做。

        即使完成了硬件設計,在生產方面,硬件創(chuàng)業(yè)者還要再跨一個坎:量太小是否有工廠愿意接單?零配件成本高能不能控制?要保證品控,一流供應商是否愿意為之穩(wěn)定供貨?

        此外,也正因為這些五花八門的智能硬件往往只針對某一特定人群,很難提供穩(wěn)定的出貨量,如此一來,產品的成本和銷售渠道都是問題。

        在以上問題之外,硬件創(chuàng)業(yè)者還需要面對巨頭們的同類競爭。幾乎所有創(chuàng)業(yè)者在與VC接觸的時候,都會被問到一個問題:如果BAT也做同樣的產品,你怎么辦?

        在BAT巨頭壟斷移動互聯網世界的今天,創(chuàng)業(yè)公司只有兩個選擇,要不選擇一個巨頭的陣營去對抗另一個巨頭,要不選擇一個巨頭暫時無暇顧及的角落緩慢成長,形成核心競爭力。但在巨頭全面圍剿移動生態(tài)的今天,后者顯然太難。

        平臺巨頭圈地

        一位百度系創(chuàng)業(yè)者曾撰文描述,百度選擇智能硬件主要考慮兩個方向,一是競爭對手在做什么,是否是平臺型機會,如WiFi、路由器;二是要從自己現有的業(yè)務出發(fā),比如,電視盒業(yè)務是視頻的拓展,云攝像頭則有整合云存儲和視頻的優(yōu)勢。

        這限制了平臺廠商在硬件設計上的思路和布局。創(chuàng)客五花八門的硬件idea可以彌補巨頭的這一缺陷。而平臺天然具備的規(guī)模、流量和資本優(yōu)勢,又可輕松化解硬件創(chuàng)業(yè)者的多個難題。針對創(chuàng)客的痛點,平臺爭奪創(chuàng)客的方式也越來越向全產業(yè)鏈方式演進。

        BAT、京東、360和英特爾各有優(yōu)勢,但共同點是都希望為智能硬件創(chuàng)業(yè)者提供一站式保姆服務。

        英特爾中國區(qū)在線業(yè)務部經理劉意平告訴《財經》記者,英特爾希望把創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)過程中80%的工作都做完,而創(chuàng)客則負責考慮如何利用英特爾平臺之上最新的技術去滿足最終用戶。

        在今年的IDF峰會上,英特爾全球CEO科在奇(Brian Krzanich)用情緒來控制蜘蛛機器人的演示環(huán)節(jié)令人印象深刻,其秘訣是佩戴在手腕上的可穿戴設備里的那顆只有紐扣大小超低功耗Curie芯片模組。Curie還可用于健身手環(huán)、醫(yī)療觀測器或安全編碼器等裝置上。

        英特爾之于創(chuàng)客的優(yōu)勢在于芯片,此外英特爾還向創(chuàng)客提供多種形式的天使創(chuàng)業(yè)基金, ODM、OEM平臺,以及統(tǒng)一的營銷渠道。

        英特爾模式可視為從硬件向軟件、渠道延伸的開放平臺擴張模式。另一種典型模式是京東和阿里,此二者從其渠道優(yōu)勢出發(fā),反向滲透到硬件。

        例如,為了解決智能硬件創(chuàng)業(yè)者芯片的需求量太小,無法直接與供應商溝通的問題,京東聯合科通芯城電商平臺,統(tǒng)一對接創(chuàng)業(yè)者與供應鏈,幫助創(chuàng)業(yè)者拿到更便宜的價格。

        京東還針對一些相對成熟、有可能進一步勝出的創(chuàng)業(yè)公司,聯合30家智能硬件投資機構和孵化器,為他們提供更加豐富的營銷、投融資、供應鏈等資源,提供智能解決方案,包括整套的智能模組、軟件解決方案以及云服務。

        阿里巴巴的路徑基本類似,一方面,它將電商平臺的產業(yè)鏈前移到產品量產前,實際上是一種C2B的定制模式,由用戶影響生產者;另一方面,它向智能硬件創(chuàng)業(yè)者提供底層的芯片方案、物聯網的云計算支持,以及電商銷售的渠道支持,這為平臺之上的智能硬件新產品打上了阿里巴巴的基因烙印。

        騰訊則在此前“QQ物聯”和“微信硬件”的平臺基礎上,最終確立了以操作系統(tǒng)圈地智能硬件開發(fā)者的路徑。其路徑亦是由軟件延伸到硬件。

        4月底,騰訊正式發(fā)布基于Android的操作系統(tǒng)Tencent OS,此戰(zhàn)略在騰訊內部被稱之為“TOS+”,旨在圈定基于該系統(tǒng)的智能手表、微游戲機、虛擬現實產品、智能手機四大硬件。

        騰訊希望借助賬號和數據的鏈接,使得過去相對獨立的硬件品類可以聯系起來,并且借助自身的內容資源優(yōu)勢為智能硬件用戶提供更多的服務。

        在這個平臺之上,騰訊做的第一件事情是定制芯片方案。按照騰訊官方公布的名單,包括高通、瑞芯微、君正、意法半導體、德州儀器、博通等芯片公司都將有可能為騰訊平臺之上的硬件創(chuàng)業(yè)者提供定制芯片。

        面對資本,創(chuàng)業(yè)者有兩個選擇,戰(zhàn)略投資或財務投資,從結果來看,戰(zhàn)略資本似乎更優(yōu)。在巨頭輸出核心資源(如流量入口和產業(yè)鏈整合能力)時,沒有哪家獨立VC的資源能與之抗衡。在智能硬件的投資上,這個趨勢更加明顯。

        紅杉資本的一位投資顧問告訴《財經》記者,一個優(yōu)質硬件創(chuàng)業(yè)者通常會引入多個投資方,這些投資的組合往往是一個平臺領投,其他獨立VC機構跟投,創(chuàng)業(yè)者既獲得了平臺資源,由于分給投資方股權的分散,又獲得了相對獨立的決策權。

        平臺可能會取代專業(yè)VC成為智能硬件時代的操盤者。

        創(chuàng)客會成平臺對手

        巨頭曾經依靠開放平臺獲得了全新的發(fā)展機遇,但這樣的模式是否依然適合智能硬件時代,依然是有疑問的。

        在騰訊面向產業(yè)互聯網創(chuàng)業(yè)者發(fā)出邀請的“互聯網+”峰會上。馬化騰感慨開放為騰訊帶來的機會。他直言,開放平臺再造了一個新騰訊,騰訊目前的市值是2000億美元,而開放平臺上所有公司創(chuàng)造的價值也超過了2000億美元。

        開放的力量是巨大的。封閉如蘋果,也在逐步開放生態(tài)迎接智能硬件時代。iOS8操作系統(tǒng)的誕生,就預示著蘋果生態(tài)系統(tǒng)里將不再只有蘋果硬件,蘋果希望連接更多經其認證的硬件設備,形成一個有限開放的智能硬件生態(tài)系統(tǒng)。

        平臺巨頭普遍希望用一個統(tǒng)一的出口來管理用戶數據。共享的理由很充分:將所有智能硬件用一個App進行控制,避免用戶數據碎片化。巨頭利用強大的財力和資源優(yōu)勢,圈定創(chuàng)客們,進而打造屬于自己的智能硬件戰(zhàn)略平臺,這個思路在創(chuàng)客還是弱者的時候是可行的。

        但熟悉了BAT套路之后,創(chuàng)客們開始明白,平臺才是創(chuàng)業(yè)這條路的最終目標。很多硬件創(chuàng)業(yè)者確信,安逸于平臺之上將畫地為牢,死路一條。這意味著在硬件之外,創(chuàng)客希望自己管理用戶。用自己的用戶,形成一個新平臺。

        相對于軟件創(chuàng)業(yè)者,硬件創(chuàng)業(yè)者和平臺的關系其實更加松散,一個硬件可以選擇在多個平臺接入。比如,海爾智能家居已經接入了蘋果平臺,又和魅族達成了平臺開放合作。

        作為一個規(guī)模較大、基礎較好的智能家居創(chuàng)業(yè)者,海爾的目標也是平臺。海爾的下一步目標,就是將開放云服務、數據服務接口、硬件接口、APP接口,讓任何品類的家電都能接入到平臺中,讓用戶與各種資源在系統(tǒng)上進行交互。

        技術上也給予硬件創(chuàng)業(yè)者從一開始就經營用戶的可能性。大平臺都在做基礎層面的服務,他們并不能動用開發(fā)者硬件及算法的核心,而數據層面多數是雙方并行的狀態(tài),也不會影響到開發(fā)者進行數據分析。

        對于今天的硬件創(chuàng)客來說,其挑戰(zhàn)不再是如何挨過缺吃少穿的創(chuàng)業(yè)初期,而是在千千萬萬個創(chuàng)客中脫穎而出,成為下一個平臺角逐者之一。這種巨大的使命感和危機感將是此前數代互聯網創(chuàng)業(yè)者所不能感受的。

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