神華的“互聯(lián)網+”行動計劃，是要把內部各種資源和能力通過互聯(lián)網釋放出來，吸引、引領社會資源進一步組合、聚合，實現(xiàn)清潔能源技術、產能、基礎設施的社會共享和轉型提升

中國的互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展并不慢，在應用領域的創(chuàng)新非?；钴S，目前正逐漸與產業(yè)相融合。比如，即時通信APP迫使傳統(tǒng)運營商加快相關業(yè)務的變革升級；打車拼車專車軟件共享社會資源，提高效率，降低排放；蓬勃興起的互聯(lián)網金融、互聯(lián)網購物……都正在改變相關行業(yè)的面目。

神華集團，通過互聯(lián)網銷售產品，已經打開了“互聯(lián)網+煤炭行業(yè)”的一個小小窗口。當前，神華正在制定集團發(fā)展“十三五”規(guī)劃，其中“數(shù)字神華與信息化專項規(guī)劃”的重點，是研究“互聯(lián)網+”的發(fā)展。 神華集團的目標，是創(chuàng)建世界一流的清潔能源供應商，與互聯(lián)網的結合，將是神華集團實現(xiàn)目標的一個戰(zhàn)略發(fā)展重點。

銷售互聯(lián)網化

2012年底，神華啟動了“神華煤炭交易網”，2013年5月8日正式開市，這是神華踐行“互聯(lián)網+”的第一步。2014年掛單交易額165億元，累計成交近2.7億噸，其中銷售煤炭2.5億噸，其他的是化學品銷售和煤炭采購等等。運行兩年來，交易量穩(wěn)步上升。上線后已累計增收2.5億元，僅2014年就達2.1億元。

目前，神華網上交易客戶規(guī)模不斷擴大，自主注冊客戶已發(fā)展到1757家。這帶來了三大好處：

一是通過提供大客戶業(yè)務通道，與大客戶進行業(yè)務協(xié)同。通過電子競價銷售、電子采購，加深了用戶與神華的聯(lián)系，用戶可直接獲得神華煤的第一手價格，滿足用戶的實際需求，提高客戶滿意度。

二是網上交易進一步打通了神華的產業(yè)鏈，實現(xiàn)了從客戶到計劃、到訂單、再到發(fā)運的線上線下互聯(lián)，從而縮短了供應鏈，促進產業(yè)發(fā)展。

三是通過線上下單，線上支付，大大提高了運營效率，增加了經營效益。

目前，線上煤炭交易占神華集團煤炭交易的20.7%，其中煤焦產品線上成交率為20.2%，油化產品成交率為65.6%。未來神華將繼續(xù)擴大線上交易的比重，直至達到銷售100%互聯(lián)網化的目標。

要達到上述目標，神華集團還需付出更多努力。煤炭由于其特性，其產、運、銷過程是緊密連接的，關鍵是通過實時的線上線下一體化，實現(xiàn)供需雙方信息的及時溝通，全方位滿足用戶需求。

從這個意義上講，整個產業(yè)的“互聯(lián)網+”，并不只是建立一個銷售平臺，還應整合更多更豐富的生產、市場、物流、產品等信息資源。如何進一步整合和利用好這些信息資源，通過供需雙方線上線下一體化的充分對接，更精準把握市場信息，更快速實現(xiàn)對市場反應，從而帶動產品、運輸、用戶等各類資源的高效配置，滿足客戶需求，實現(xiàn)煤炭整個產業(yè)鏈每一環(huán)節(jié)的同步互動，是當前最大的難點。

同時，對于煤炭這樣的傳統(tǒng)行業(yè)而言，如何引導和培養(yǎng)用戶新的交易習慣，促進用戶轉變采購方式，最大限度降低采購成本，是操作過程中的另一個難點。

從信息化到“互聯(lián)網+”

五年前，神華集團啟動了“SH217工程”。近年來，又相繼實施了數(shù)字礦山、數(shù)字鐵路、數(shù)字電力、數(shù)字煤化工、數(shù)字港口等工程的建設與推廣，內部信息化有了質的提高。

橫向上，神華建設了財務、業(yè)務一體化的ERP系統(tǒng)、供應鏈上下延伸的CRM系統(tǒng)和SRM系統(tǒng)，以及產運銷一體化的生產指揮系統(tǒng)；縱向上，建設了從生產現(xiàn)場控制到生產執(zhí)行、企業(yè)運營三大層面的管控一體化系統(tǒng)。

這里面既有兩化融合的意義，也有工業(yè)轉型升級的考慮，更賦予了“互聯(lián)網+”的深刻內涵，從而推動了整個系統(tǒng)的升級進步。

神華目前正在積極進行數(shù)字化建設和傳統(tǒng)低端產業(yè)的轉型，數(shù)字化及信息化作為神華“十三五”規(guī)劃的一部分，已提上議事日程。其一，是進一步整合神華內部產業(yè)鏈，全面打通煤、電、油化品、運一體化，打造高效率的能源供應體系；其二，是逐步形成開放式平臺，為行業(yè)服務，支持行業(yè)的有序清潔化發(fā)展，構建整個煤炭行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，為行業(yè)提供一個先進的發(fā)展平臺，提高行業(yè)經濟效益和市場競爭力；其三，是長遠覆蓋更多的能源產品，例如電力、新能源，以及創(chuàng)新服務，如將適應國家售電側改革的要求，探索成立電力銷售公司，主要通過互聯(lián)網平臺銷售包括新能源在內的電力產品和碳配額。

未來，神華還計劃依托自建的電力互聯(lián)網平臺，搭載銷售電力寬帶及其他電子、電力改造等產品和服務，向電力一體化解決方案提供商轉變。

在此基礎上，打造產業(yè)級的能源互聯(lián)網，服務于新型產業(yè)生態(tài)圈，實現(xiàn)煤炭以及能源的通存通兌，服務于國家能源安全。

目前，神華正在著力進行生產過程的智能設備改造，運用智能計算、大數(shù)據分析、移動互聯(lián)等技術，建立新型的生產組織模式，實現(xiàn)組織架構變革，大幅度實現(xiàn)減人提效和降本增效。

下一步，神華將從“創(chuàng)建世界一流清潔能源供應商”的戰(zhàn)略總體布局出發(fā)，遵循“互聯(lián)網+”發(fā)展規(guī)律，豐富發(fā)展戰(zhàn)略內涵，謀劃好神華“十三五”規(guī)劃，進一步清晰和明確發(fā)展路徑，依托大數(shù)據、移動互聯(lián)網、工業(yè)4.0等技術路徑，逐漸對互聯(lián)網的前端和后端進行全面再造，實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的轉型升級，并“+”出更多的產業(yè)增量。

“云”布局與數(shù)據價值

認真權衡了風險和收益后，神華集團最終決定搭建企業(yè)私有云。公有云雖有價格優(yōu)勢，但神華是一個多產業(yè)的集合體，規(guī)模龐大，采用私有云，在現(xiàn)階段具有一定的規(guī)模效應，經濟性更合理。

更重要的是，采用公有云，出于其商業(yè)成熟性、通用性、可靠性等方面的考慮，需要承擔什么樣的風險目前還難以把握。未來，隨著公有云安全性、穩(wěn)定性和標準化水平逐步提升，神華也會積極嘗試將新增的、非核心的業(yè)務系統(tǒng)部署到公有云上去。

作為國內最大的能源企業(yè)（按能源當量計算），神華集團一直同步互聯(lián)網的發(fā)展趨勢和思維，調動和優(yōu)化配置現(xiàn)有的基礎設施，從而獲得與公有云一樣的可伸縮性、可計量性及公有云目前能提供的服務。

目前神華的云端采集數(shù)據，是從生產組織需要出發(fā)，采集范圍很廣泛，例如：生產經營類數(shù)據、工控自動化運行數(shù)據、安全監(jiān)測監(jiān)控數(shù)據等等。數(shù)據采集遵循“一點輸入”、“數(shù)據溯源”的原則，數(shù)據平臺“大集中”建設，奠定了數(shù)據集中采集和集中分析處理的基礎，有利于更好地對數(shù)據分析和深度挖掘，有效支持數(shù)據應用分析及其展示系統(tǒng)。

數(shù)據處理方式根據各業(yè)務所需，一種是以物聯(lián)網和工業(yè)4.0的技術本地多系統(tǒng)間協(xié)調處理；另外一種處理方式是“數(shù)據大集中”到集團總部集中分析處理，之后以“唯一數(shù)據源”提供到所需的業(yè)務部門或相應系統(tǒng)。

未來，神華將緊跟時代潮流，將工作重心從基礎架構的創(chuàng)建，轉移到數(shù)據中心服務的交付環(huán)節(jié)，在共享的硬件上及時按需交付可伸縮的服務。

對數(shù)據的分析和利用，主要應用在兩個方面：一是對內加強管理。通過大量的數(shù)據集成和分析，在安全管理、設備管理、計劃控制、節(jié)能降耗、減人增效等各個方面尋找最佳解決方案。比如神華建立了礦井的運營模型，在外部環(huán)境變化時，適時調整不同礦井的產量和煤種，實現(xiàn)整體效益的最優(yōu)。下一步，還將借助新的大數(shù)據系統(tǒng)，在各類設備升級改造、煤礦井下機器人作業(yè)等方面做更多嘗試。

二是對外開展業(yè)務。除了產品銷售，還有自有技術與服務輸出、物資等生產要素采購等領域，都應面向更廣大的市場，利用大數(shù)據，在提高服務水平、環(huán)境保護、與其他產業(yè)互聯(lián)互通等方面，引入“互聯(lián)網+”模式，開拓新的產業(yè)發(fā)展思路。

以“互聯(lián)網+”帶動產業(yè)轉型

神華的戰(zhàn)略目標，是要“創(chuàng)建世界一流清潔能源供應商”。在互聯(lián)經濟時代，必須從全球大的供求關系中尋求獨特的價值，才能夠持續(xù)發(fā)展。

美國的頁巖氣技術改變了世界能源的格局，中國以煤炭為主的能源結構以及粗放式發(fā)展的產業(yè)結構，越來越需要新的革命。

隨著國家以智能制造為核心的《中國制造2025規(guī)劃》即將出臺，預計推動這場新產業(yè)革命的動力，將是以大數(shù)據、數(shù)據分析及物聯(lián)網為核心的產業(yè)物聯(lián)網，它將工業(yè)產品、流程、服務等各個環(huán)節(jié)連接成智能網絡，使得人、數(shù)據和機器之間實現(xiàn)信息溝通。

神華集團將盡快適應“互聯(lián)網+”新形勢，著力在效率提升、價值創(chuàng)造、安全環(huán)保、服務提高以及開辟新的經濟增長點上做文章，通過價值鏈和信息網絡實現(xiàn)企業(yè)跨界資源聯(lián)合，打破企業(yè)內部部門之間的藩籬，打破所有的系統(tǒng)孤島，顛覆傳統(tǒng)的盈利模式和既有思維。

在內部資源整合的基礎上，神華以開放化、平臺化、用戶化互聯(lián)網思維為核心，把內部的人力、物力、技術資源和能力通過互聯(lián)網釋放出來，吸引、引領社會資源進一步組合、聚合，實現(xiàn)清潔能源技術、產能和基礎設施的社會共享和轉型提升，努力實現(xiàn)建設世界一流清潔能源供應商和清潔技術服務提供商的戰(zhàn)略目標，并在完成企業(yè)價值創(chuàng)造的同時，創(chuàng)造更大的社會價值——這才是神華“互聯(lián)網+”的核心要義。