曹曉昂
11月25日早晨8點(diǎn)半,當(dāng)尹同躍出現(xiàn)在“第二屆中韓汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)時(shí),讓許多人頗為意外,而日程安排異常繁忙的他不但完整出席了上午的研討會(huì),還發(fā)表了演講。在長(zhǎng)達(dá)40多分鐘的演講中,尹同躍直白論述了汽車(chē)企業(yè)為什么要重視品質(zhì)、奇瑞從中獲得了什么,并分享曾經(jīng)彷徨的心路歷程。他說(shuō),是“品質(zhì)”和“現(xiàn)代”,這兩個(gè)關(guān)鍵詞讓他駐足會(huì)議。
穿著黑西裝、白襯衫,戴著標(biāo)志性眼鏡的尹同躍一早就趕到會(huì)場(chǎng),安靜地坐在第一排聽(tīng)眾席仔細(xì)地翻看著會(huì)議資料,并不時(shí)抬起頭認(rèn)真查看演講者播放的PPT資料中關(guān)鍵數(shù)據(jù),如果不是注意到桌簽上的“尹同躍”名牌,你甚至?xí)阉?dāng)作一名普通的參會(huì)工程師。
事實(shí)上,“中韓汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會(huì)”是汽車(chē)行業(yè)的內(nèi)部會(huì)議,會(huì)議本身的規(guī)模并不大,主要參與者是來(lái)自國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)、研究咨詢機(jī)構(gòu)和汽車(chē)整車(chē)企業(yè)及經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)的代表,今年是第二屆舉辦。以“汽車(chē)品質(zhì)創(chuàng)新的重要性與中韓合作”為主題的本次“中韓汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會(huì)”吸引了100多位參會(huì)者進(jìn)行探討和交流。
作為奇瑞汽車(chē)有限公司黨委書(shū)記、 董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,尹同躍是中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的熱點(diǎn)人物,也是媒體追逐的焦點(diǎn),日程安排異常繁忙的他,為何專(zhuān)門(mén)騰出半天時(shí)間出席一場(chǎng)行業(yè)內(nèi)部會(huì)議,甘愿來(lái)做一名“小學(xué)生”?與那些帶著喧囂的氣息而行色匆匆地出席各種會(huì)議、論壇的業(yè)界“大佬”不同,會(huì)場(chǎng)上,輕車(chē)便從的尹同躍顯得謙遜而平和,面對(duì)記者的追問(wèn),他再三強(qiáng)調(diào)自己“是來(lái)學(xué)習(xí)的”,因此在會(huì)議間隙所進(jìn)行的專(zhuān)訪也顯得輕松而隨意。
《汽車(chē)縱橫》:奇瑞公司的各項(xiàng)事務(wù)都很繁忙,您怎么還有時(shí)間從安徽來(lái)到北京“親自”出席這個(gè)研討會(huì)?
尹同躍(笑):四個(gè)字——現(xiàn)代和品質(zhì)。一個(gè)是現(xiàn)代,一個(gè)是品質(zhì)。因?yàn)椴还苤袊?guó)的自主品牌銷(xiāo)量是“12連降”,還是“11連降”,實(shí)際上,自主品牌現(xiàn)在是處在有點(diǎn)衰落的時(shí)候,而韓國(guó)的現(xiàn)代和起亞,他們?cè)谇懊娼o我們開(kāi)了一個(gè)很好的頭。我一直在思考,后發(fā)的汽車(chē)企業(yè)不能走到世界主要舞臺(tái)上去,如果韓國(guó)能做到,為什么我們做不到?實(shí)際上,研究韓國(guó)人當(dāng)時(shí)是怎么做的,我們也完全可以照著樣子做起來(lái)。第二個(gè)原因是想利用這個(gè)會(huì)議學(xué)習(xí)一下韓國(guó)在質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),我也想利用這個(gè)場(chǎng)合,把奇瑞在質(zhì)量管理方面上所做的一些工作和一些感悟跟大家分享一下,我們希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)傳遞奇瑞的聲音。
奇瑞大概是在2010年開(kāi)始下決心轉(zhuǎn)型的,而2010年,在自主品牌里我們的銷(xiāo)量最高,大概是68萬(wàn)臺(tái)。但那個(gè)時(shí)候我們開(kāi)始轉(zhuǎn)型,很多人不理解,認(rèn)為我們是不是有???當(dāng)時(shí)奇瑞停了很多車(chē)型,實(shí)際上,奇瑞在銷(xiāo)量最好的時(shí)候,提出來(lái)要轉(zhuǎn)型就是做質(zhì)量,做品質(zhì),而且在質(zhì)量上,我們是真正嘗到了甜頭的。
中國(guó)人做了30年的汽車(chē),但過(guò)去的汽車(chē)質(zhì)量是什么?雖然中國(guó)的很多企業(yè)都喊要質(zhì)量,其實(shí)就像是葉公好龍,都說(shuō)自己喜歡龍,但龍真的來(lái)了的時(shí)候,他就給嚇跑了??梢哉f(shuō),過(guò)去的中國(guó)汽車(chē)企業(yè)大多在追求銷(xiāo)量,追求利潤(rùn),這樣到最后犧牲的往往是產(chǎn)品質(zhì)量,這其實(shí)是欲速而不達(dá)的。
我認(rèn)為追求質(zhì)量,表面上不追求利潤(rùn),不追求其他的“好處”,但其實(shí)質(zhì)量會(huì)給你帶來(lái)銷(xiāo)量,給你帶來(lái)利潤(rùn),會(huì)給你的品牌帶來(lái)提升——這就是我們這幾年所感悟的。過(guò)去面對(duì)品質(zhì),我們可能也有葉公好龍的心態(tài),只是說(shuō)說(shuō)而已,但現(xiàn)在我們是真正在追求質(zhì)量。以前一汽的竺總曾經(jīng)說(shuō)過(guò),我們(自主品牌)要耐得住寂寞。我認(rèn)為,我們?cè)阡N(xiāo)量上一定要耐得住寂寞,但在質(zhì)量上就不能耐得住寂寞。我們奇瑞這幾年來(lái),在銷(xiāo)量上開(kāi)始有一點(diǎn)能耐得住寂寞了,但在品質(zhì)上,我們一定要突破自信,一定要拼命做。
以前很多人不能理解奇瑞,我們?cè)谌缛罩刑斓臅r(shí)候,為什么好像突然發(fā)瘋一樣,停下來(lái)了,其實(shí)我們是停下來(lái)思考方向,想清楚后,我們開(kāi)始去追求質(zhì)量,聚焦產(chǎn)品,東西做不好,我們就不上市,自己跟自己較勁。當(dāng)時(shí)我心里想,光靠低價(jià)格、拼銷(xiāo)量,自主品牌企業(yè)不能持續(xù),我們必須要換一種打法。而事實(shí)上,產(chǎn)品得做好,會(huì)持續(xù)給我們帶來(lái)更大的好處。所以,過(guò)去我們是靠自己賣(mài)車(chē),而現(xiàn)在是用戶幫我們賣(mài)車(chē)。
《汽車(chē)縱橫》:口碑效應(yīng)顯現(xiàn)。
尹同躍:對(duì)。奇瑞現(xiàn)在跟過(guò)去不一樣,過(guò)去賣(mài)車(chē)是靠?jī)r(jià)格,靠廣告,現(xiàn)在我們是靠用戶賣(mài)車(chē)。過(guò)去在生產(chǎn)過(guò)程中我們有很多小問(wèn)題,一次交驗(yàn)成功率控制得不好,存在很多浪費(fèi),現(xiàn)在我們可以做到一次交驗(yàn)率達(dá)到85%,而這樣一來(lái),我們的實(shí)際的制造成本就下來(lái)了。現(xiàn)在,我們每年用于支付顧客索賠的預(yù)算是花不掉的。這是因?yàn)橘|(zhì)量好了以后就沒(méi)有索賠了,或者說(shuō)索賠的很少?,F(xiàn)在有的經(jīng)銷(xiāo)商反而開(kāi)始抱怨,他們賺不到維修服務(wù)的錢(qián)了,我就建議他們,以后要依靠為用戶提供增值服務(wù)賺錢(qián)。
《汽車(chē)縱橫》:前幾年你們的市場(chǎng)占有率下降得很厲害,很多人都說(shuō)奇瑞是不是快要不成了,是怎么抗過(guò)來(lái)的?
尹同躍:2010年,中國(guó)汽車(chē)的銷(xiāo)量猛增,大家的日子都很好過(guò),但我們很早就在問(wèn)自己,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)方向在哪里?是不是能一直輝煌下去?我認(rèn)為不是這樣,所以當(dāng)時(shí)我們找了很多咨詢公司,花了很多錢(qián)做戰(zhàn)略咨詢——中國(guó)自主品牌往哪去,奇瑞往哪去?
我認(rèn)為,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的出路必須是做品牌。過(guò)去我們中國(guó)自主品牌的汽車(chē)都是低質(zhì)和低價(jià),甚至有人認(rèn)為修自行車(chē)的也能造汽車(chē),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的門(mén)檻其實(shí)很低,但是同樣的流程,同樣的制造方法,我們?cè)斐鰜?lái)的產(chǎn)品質(zhì)量不同,所以我們當(dāng)時(shí)要求先建生產(chǎn)流程,建體系。同時(shí),我們也問(wèn)自己,奇瑞的出路在哪里?我認(rèn)為就是做品牌。但什么是品牌?很多人不知道。我認(rèn)為,品牌是一種生活方式。
為什么現(xiàn)在汽車(chē)的消費(fèi)升級(jí)?消費(fèi)升級(jí),就是生活方式的改變,在這種情況下,大家使用的汽車(chē)不僅僅要能開(kāi),而且要體面。品牌代表的就是一種生活狀態(tài)。那么,品牌的基礎(chǔ)是什么?是品質(zhì)。沒(méi)有品質(zhì)的品牌還能叫什么品牌?所以品質(zhì)是做品牌的基礎(chǔ)。要做品牌,就必須要有品質(zhì)。品質(zhì)的基礎(chǔ)是什么?就是體系、就是流程。這么多年來(lái),我們中國(guó)汽車(chē)工業(yè)出現(xiàn)沒(méi)有大品牌,很大的原因是很多人并不真正理解什么是品質(zhì),什么是品牌。
大家天天都在喊質(zhì)量,但什么是質(zhì)量,很多人都說(shuō)不出來(lái),實(shí)際上,質(zhì)量就是要比對(duì)手好一些。質(zhì)量是全過(guò)程驗(yàn)證的過(guò)程,因?yàn)轵?yàn)證得非常深,這樣做事情就做得要慢,做得要透,要隨時(shí)都能掌控。所以我們的質(zhì)量觀跟過(guò)去相比有很大改變。但我們真正想清楚,也是通過(guò)這幾年的驗(yàn)證。通過(guò)這幾年,我們也驗(yàn)證了自己,中國(guó)人是可以建立體系的,中國(guó)人是可以建立質(zhì)量文化的,中國(guó)也是有質(zhì)量理念的,問(wèn)題的關(guān)鍵就是看一把手或者頂層怎么定位自己,是看腳下三尺,還是看長(zhǎng)遠(yuǎn)。
其實(shí)全世界的人大多是急功近利的,但任何事情都是有底線的,有一種就是質(zhì)量底線,看你是堅(jiān)持,還是放棄。我們希望奇瑞通過(guò)學(xué)習(xí)韓國(guó)現(xiàn)代提升自己的品牌。韓國(guó)車(chē)早期的時(shí)候質(zhì)量也很爛,并不比現(xiàn)在的中國(guó)汽車(chē)品牌好,但是他們堅(jiān)持,蠻勁很大。我們中國(guó)人也要爭(zhēng)口氣,要爭(zhēng)質(zhì)量的氣,中國(guó)制造不要成為垃圾的代名詞,我們有這么多的制造類(lèi)企業(yè),每年有這么大的GDP數(shù)字增長(zhǎng),但沒(méi)有質(zhì)量的GDP數(shù)字也是讓人瞧不起的。
《汽車(chē)縱橫》:上世紀(jì)90年代末,韓國(guó)的汽車(chē)已經(jīng)可以出口到美國(guó)了,那么您認(rèn)為中國(guó)汽車(chē)什么時(shí)候能被美國(guó)市場(chǎng)所接受?
尹同躍:實(shí)際上我們一直在想進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),如果不能把中國(guó)的車(chē)賣(mài)到美國(guó)去,我這一輩子死不瞑目。韓國(guó)汽車(chē)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)比我們便利,中國(guó)汽車(chē)進(jìn)入到美國(guó)市場(chǎng),美國(guó)人可能會(huì)用很多問(wèn)題找麻煩,現(xiàn)在美國(guó)對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的要求,比他們過(guò)去對(duì)韓國(guó)產(chǎn)品要求更高。韓國(guó),包括日本的汽車(chē)企業(yè),進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)都曾花費(fèi)了巨大的代價(jià),可以說(shuō)是舉國(guó)家之力支持,也透支了很多資源。因此他們可以花錢(qián)去買(mǎi)教訓(xùn),不斷積累經(jīng)驗(yàn)去做,而且那個(gè)時(shí)候的汽車(chē)法規(guī)和現(xiàn)在的法規(guī)也不一樣,現(xiàn)在的法規(guī)更加嚴(yán)格。雖然困難很多,但我們還是希望奇瑞成為中國(guó)第一個(gè)進(jìn)入到美國(guó)市場(chǎng)的汽車(chē)企業(yè),把奇瑞的車(chē)子賣(mài)到美國(guó)去——這是奇瑞的中國(guó)夢(mèng),也是我本人的中國(guó)夢(mèng),
《汽車(chē)縱橫》:那么奇瑞進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)有時(shí)間表嗎?
尹同躍:還沒(méi)到那個(gè)時(shí)間,中國(guó)畢竟還有這么大的市場(chǎng),有13億的人口。我們還有時(shí)間和空間可以準(zhǔn)備得更充分一點(diǎn)再去。我們不希望在美國(guó)那個(gè)地方,再重復(fù)韓國(guó)人當(dāng)時(shí)的情況。我們?nèi)サ臅r(shí)候,要盡量減少“交學(xué)費(fèi)”的成本。一開(kāi)始就要高端,要超越韓國(guó)車(chē)的水平,要做到德國(guó)車(chē)水平,在這個(gè)基礎(chǔ)上,奇瑞才會(huì)去做。
《汽車(chē)縱橫》:沒(méi)有時(shí)間表?
尹同躍:我們不要給自己設(shè)定目標(biāo),準(zhǔn)備好了就去。
《汽車(chē)縱橫》:那么現(xiàn)在的進(jìn)程情況如何?
尹同躍:奇瑞最新的產(chǎn)品狀態(tài)非常成功。今年美國(guó)JDPOWER的新車(chē)質(zhì)量發(fā)布表明,自主品牌與外國(guó)品牌的質(zhì)量差距在迅速縮小,但因?yàn)橹袊?guó)還有部分自主品牌汽車(chē)的質(zhì)量不過(guò)關(guān),很多用戶沒(méi)有感覺(jué)到我們質(zhì)量的提升,這也在影響和稀釋我們的優(yōu)勢(shì),所以有時(shí)候我們也挺痛苦的。但我們認(rèn)為,這反過(guò)來(lái)就需要我們做得更加好。
《汽車(chē)縱橫》:現(xiàn)在,我們看到汽車(chē)銷(xiāo)量的增速開(kāi)始減緩,合資企業(yè)也在不斷擴(kuò)充產(chǎn)能,并將產(chǎn)品線向下擴(kuò)展,那么您認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)留給奇瑞的發(fā)展時(shí)間還有久?奇瑞真的要寂寞20年嗎?
尹同躍:我說(shuō)寂寞20年不是真正寂寞20年,如果我寂寞20年,恐怕我的老板會(huì)開(kāi)除我的。奇瑞還是以質(zhì)量驅(qū)動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),我們?cè)谫|(zhì)量方面的指標(biāo)很?chē)?yán)格。從明年(2015年)開(kāi)始,在今年(2014年)的基礎(chǔ)上,我們的銷(xiāo)量會(huì)有一個(gè)很大的增長(zhǎng),但是我不希望把這種銷(xiāo)量的增長(zhǎng)作為一個(gè)很硬性的指標(biāo),我們對(duì)質(zhì)量有剛性的要求,如果同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)量做剛性的要求,大家一定會(huì)犧牲質(zhì)量。但如果產(chǎn)品做不好就上市,會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),質(zhì)量是剛性的,如果產(chǎn)品做不好,我就寧可延遲上市時(shí)間,做到質(zhì)量目標(biāo)為主。其他方面都可以為它讓步。
實(shí)際上,在中國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)量的效果是非常明顯的。我認(rèn)為以銷(xiāo)量為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)一定會(huì)犧牲質(zhì)量,最后企業(yè)就會(huì)陷入惡性循環(huán),而用質(zhì)量驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)量、驅(qū)動(dòng)利潤(rùn),才是良性循環(huán),它所的提供銷(xiāo)量將大于你的預(yù)期。我們經(jīng)營(yíng)質(zhì)量就是為了提高企業(yè)的效益,把質(zhì)量堅(jiān)持住了,企業(yè)的效益才有一個(gè)很好的體現(xiàn)。
我認(rèn)為中國(guó)汽車(chē)企業(yè)不能只依靠高速增長(zhǎng)的銷(xiāo)量來(lái)彌補(bǔ)自身能力的不足。我甚至認(rèn)為前幾年市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)對(duì)中國(guó)自主品牌的發(fā)展可能不見(jiàn)得是件好事。企業(yè)必須在競(jìng)爭(zhēng)中才能夠成長(zhǎng),不僅僅是利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng),也不僅僅是銷(xiāo)量的競(jìng)爭(zhēng),一定是企業(yè)自身能力的競(jìng)爭(zhēng)。不管市場(chǎng)是增長(zhǎng),還是平穩(wěn),或者是下降,真正有實(shí)力的企業(yè)都不會(huì)害怕。
我們希望自主品牌企業(yè)能夠早一點(diǎn)覺(jué)悟。質(zhì)量提升給我們奇瑞帶來(lái)的益處太多了,但我們也可以看到,中國(guó)汽車(chē)企業(yè)里,真正在經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的企業(yè)還不多,有的還是在經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)模,在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),甚至還有些企業(yè)在急功近利地發(fā)展,想要“超車(chē)”,我認(rèn)為,“超車(chē)”看起來(lái)是便宜了、快了,但實(shí)際上是浪費(fèi)的。
《汽車(chē)縱橫》:從企業(yè)戰(zhàn)略上說(shuō),做質(zhì)量、品質(zhì)是不是會(huì)帶來(lái)成本的提升,利潤(rùn)的下降?
尹同躍:我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量是良性循環(huán),而經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)量、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是惡性循環(huán)。我們奇瑞有一個(gè)質(zhì)量指標(biāo),每年增長(zhǎng)多少,明后年的質(zhì)量要達(dá)到什么樣的水平,要考核?,F(xiàn)在我們用質(zhì)量的提升帶來(lái)銷(xiāo)量的增長(zhǎng),來(lái)帶動(dòng)品牌的提升。用質(zhì)量驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)量,用質(zhì)量驅(qū)動(dòng)定價(jià)。追求銷(xiāo)量目標(biāo)是本末倒置的,中國(guó)人在質(zhì)量上一定要堅(jiān)持住,一定要吹毛求疵。而且,中國(guó)現(xiàn)在的用戶也越來(lái)越不以價(jià)格作為購(gòu)買(mǎi)的第一參考因素了,是以品質(zhì),以安全作為第一因素。
《汽車(chē)縱橫》:在提升品質(zhì)方面,你們有什么具體做法?
尹同躍:一個(gè)是我們采取產(chǎn)品收縮戰(zhàn)略,產(chǎn)品做得要少而精、要做平臺(tái)化、模塊化。在研發(fā)方面,我們和以色列的公司,主要是寶馬的團(tuán)隊(duì)組建了觀致公司,現(xiàn)在大家對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)還不錯(cuò),這是非常不容易的。此外,我們今年建立了一個(gè)車(chē)型平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上可以組合很多種不同的車(chē)型組合。
在制造方面,我們奇瑞的車(chē)間主任基本上請(qǐng)的是來(lái)自日本汽車(chē)企業(yè)的人,他們?cè)谏a(chǎn)線上主要是培訓(xùn),我們給他們權(quán)、給他們責(zé)任,讓他們當(dāng)正駕駛,中國(guó)人當(dāng)副駕駛。在制造環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)豐田的精益生產(chǎn)方式,然后持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)我們還派大量的人員去日本現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn),并實(shí)行人員置換,這些人回來(lái)之后,我們把他們集中起來(lái)做樣板線和樣板車(chē)間。
在采購(gòu)方面,我們也建立體系來(lái)幫助供應(yīng)商,跟供應(yīng)商真正成為一家。這方面也請(qǐng)了很多日本和韓國(guó)的專(zhuān)家?guī)臀覀儙ш?duì)伍、建立體系,特別是樹(shù)立采購(gòu)的流程。我認(rèn)為奇瑞不是采購(gòu)零部件,實(shí)際上在采購(gòu)質(zhì)量。在銷(xiāo)售和服務(wù)這方面,我們也在建立體系。在財(cái)務(wù)方面,我們學(xué)習(xí)福特的財(cái)務(wù)體系,我們的企業(yè)文化建設(shè)也以質(zhì)量為核心。
我認(rèn)為做企業(yè)還是要真正的理解什么是質(zhì)量,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)的出路。圍繞品質(zhì)的提升,我們建立了很多的體系,并分成若干個(gè)子體系。不僅是質(zhì)量體系,還包括研發(fā)體系、采購(gòu)體系、銷(xiāo)售體系和戰(zhàn)略體系。
現(xiàn)在我們決心把用戶作為我們所有工作的出發(fā)點(diǎn),所以我們花了很多的錢(qián)和時(shí)間研究客戶,真正了解客戶的需求。過(guò)去很多中國(guó)汽車(chē)企業(yè)是逆向,不是研究人而是研究車(chē),看誰(shuí)的車(chē)賣(mài)得好就拿過(guò)來(lái), 做拆解,做逆向開(kāi)發(fā),逆向開(kāi)發(fā)的車(chē)實(shí)際上不可能出來(lái)有質(zhì)量的產(chǎn)品,更不可能開(kāi)發(fā)出品牌來(lái),逆向的東西也是不可能真正降低成本的,而且逆向開(kāi)發(fā)的實(shí)際成本更高。因?yàn)橥ㄟ^(guò)逆向不可能建立車(chē)型的平臺(tái)化、模塊化。而要建立體系,執(zhí)行力是關(guān)鍵,我認(rèn)為韓國(guó)企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)就是極強(qiáng)的執(zhí)行力,韓國(guó)現(xiàn)代的認(rèn)真精神值得我們學(xué)習(xí)。在質(zhì)量方面我們不能含糊,在執(zhí)行力方面必須做到位。
《汽車(chē)縱橫》:以前你曾經(jīng)提到過(guò)你很欣賞德國(guó)的大眾,也說(shuō)過(guò)奇瑞要對(duì)標(biāo)大眾去發(fā)展,那么在你看來(lái),現(xiàn)代和大眾有什么不一樣?
尹同躍:骨子里,我還是欣賞大眾的。我是大眾培養(yǎng)出來(lái)的,我認(rèn)為德國(guó)大眾做東西是非常認(rèn)真的,包括技術(shù)的應(yīng)用也是非常認(rèn)真,德國(guó)的制造文化還是非常強(qiáng)的。從技術(shù)來(lái)說(shuō),我更傾向于大眾,他們做的東西都很敦敦實(shí)實(shí),奇瑞也是希望能夠做成一個(gè)比德國(guó)車(chē)還像德國(guó)車(chē)的企業(yè)。
但韓國(guó)人的精神值得我們學(xué)習(xí),韓國(guó)人的這種精神,是一種非常拼的精神,他們?cè)谛睦碚J(rèn)為沒(méi)有自己干不成的事。我早期跟現(xiàn)代打過(guò)交道,也看到了現(xiàn)代神奇的發(fā)展速度。大概在2002年、2003年的時(shí)候,我拜訪過(guò)韓國(guó)現(xiàn)代,當(dāng)時(shí)在韓國(guó)現(xiàn)代廠區(qū)里,到處掛的都是“TOP 5”的標(biāo)語(yǔ),我們就問(wèn),這個(gè)是什么意思?他們說(shuō)是現(xiàn)代要變成全球的汽車(chē)企業(yè)的TOP 5(前五名)。準(zhǔn)確地說(shuō),當(dāng)時(shí)我們?cè)谛睦镉X(jué)得現(xiàn)代是在吹牛。那個(gè)時(shí)候,韓國(guó)的金融危機(jī)剛剛過(guò)去,現(xiàn)代還是比較困難的,但是今天,他們不但超過(guò)了目標(biāo),而且在全球的排名位置更高了。我們也一直在密切學(xué)習(xí)、關(guān)注韓國(guó)現(xiàn)代的發(fā)展路子,我認(rèn)為,現(xiàn)代的成功就是抓質(zhì)量。
前不久,一位領(lǐng)導(dǎo)跟我講,德國(guó)有一個(gè)大汽車(chē)企業(yè)的前任CEO,大概80多歲了還在世界各地考察汽車(chē)企業(yè),他到達(dá)中國(guó)后問(wèn)了中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)問(wèn)題,‘您認(rèn)為未來(lái)世界上哪個(gè)國(guó)家是做汽車(chē)最厲害的國(guó)家?哪個(gè)企業(yè)會(huì)成為最厲害的企業(yè)?我們中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)是德國(guó)、日本……猜了很多,他都說(shuō)錯(cuò)了,最厲害的國(guó)家是韓國(guó),最厲害的企業(yè)是現(xiàn)代——這就是德國(guó)最強(qiáng)的汽車(chē)企業(yè)的前任CEO對(duì)于現(xiàn)代的評(píng)價(jià)。
我的老領(lǐng)導(dǎo)也總是跟我講,奇瑞要學(xué)習(xí)韓國(guó)企業(yè)的精神,學(xué)習(xí)韓國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力。其實(shí)不僅僅是現(xiàn)代,韓國(guó)的企業(yè)都很強(qiáng),你看三星把蘋(píng)果搞得很緊張,韓國(guó)的LG發(fā)展得也不錯(cuò),可以說(shuō),韓國(guó)的企業(yè)個(gè)個(gè)都是很爭(zhēng)氣的企業(yè),我們中國(guó)的汽車(chē)企業(yè)也要學(xué)習(xí)韓國(guó)的這種精神,奇瑞這幾年就在試圖學(xué)習(xí)這種精神。
我們也在跟韓國(guó)現(xiàn)代的產(chǎn)品做對(duì)標(biāo),希望每個(gè)點(diǎn)都能跟他靠攏,我們有體系的對(duì)標(biāo)、質(zhì)量的對(duì)標(biāo)、性能的對(duì)標(biāo)、成本的對(duì)標(biāo),在很多方面我們還是小學(xué)生。
奇瑞*尹同躍
前幾年,奇瑞顯得頗為“動(dòng)蕩”,很多人甚至對(duì)于奇瑞是否還能夠取得成功也失去了信心,在撲面而來(lái)的質(zhì)疑中,尹同躍顯得異常堅(jiān)忍,一直沉著地應(yīng)對(duì),他的冷靜和泰然自若,以及捍衛(wèi)自主品牌的無(wú)畏姿態(tài)為他贏得了贊許。
從客觀上看,由于提升品質(zhì)而經(jīng)常處于低位的奇瑞是在著眼于未來(lái)的飛躍。事實(shí)上,經(jīng)歷波折后的奇瑞,今年的發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),11月份奇瑞汽車(chē)銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)“八連增”,月度銷(xiāo)量達(dá)41126輛,其中國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售34256輛,環(huán)比增長(zhǎng)7.4%,同比增長(zhǎng)34.1%,再創(chuàng)今年以來(lái)的歷史新高。
銷(xiāo)量攀升的同時(shí),奇瑞的各種新車(chē)型也在不斷推出:9月18日,奇瑞風(fēng)云2新青年版上市;10月21日,奇瑞捷豹路虎的常熟工廠開(kāi)業(yè),首款國(guó)產(chǎn)高端SUV——路虎攬勝極光正式下線,奇瑞捷豹路虎進(jìn)入全面業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)階段;11月27日,奇瑞品牌艾瑞澤系列下第二款產(chǎn)品,面向泛85后?90后一代年輕消費(fèi)者的艾瑞澤3,在杭州正式上市。