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        王郁斌:一個“廣告奇葩”的日常修煉

        2015-04-29 00:44:03王郁斌葉小果
        新營銷 2015年10期
        關(guān)鍵詞:做廣告奇葩客戶

        王郁斌 葉小果

        在中國廣告圈內(nèi),很多人知道他的名字,但很少知道他的故事。

        他自稱“廣告奇葩”,他說話率真犀利,希望人們都活出個性,多些奇葩,世界就會更好玩。

        他以“做有銷售力的廣告”為旗幟,拒做“漢奸”,堅持服務(wù)本土優(yōu)秀品牌。

        他和大牌明星們合作愉快,親密接觸,用真心換真心。

        他經(jīng)過二十多年修煉,自我變革,晉身為多家知名品牌的品牌顧問。

        他愛寫字喝茶,也享受登臺主持;他是堅持底線的評委,也是90后大學(xué)生們的導(dǎo)師。

        他是東方船影視傳播機構(gòu)CEO王郁斌。

        面朝珠江,春暖花開。秋來春去,江水不息。

        每當客人走進我的辦公室,都會眼睛一亮。茶座,書法臺,魚缸,羊角螺,唐卡,字畫篆刻,一只健美的金毛投來明亮的目光。我要的就是這種制造驚喜的感覺。

        人們往往按照慣性思考,要是我這里和他們設(shè)想的一樣,那么在創(chuàng)意上就輸了。如果沒有外出事務(wù),也無人打擾,我就會在這間雅室度過一天,喝茶,看書,寫字。

        春夏秋冬,寫字喝茶

        我喝茶的習慣開始于剛到廣州的時候,了解到廣州人都喜歡喝茶,我就入鄉(xiāng)隨俗?,F(xiàn)在一喝到質(zhì)量差的茶,舌頭馬上就能品出來。

        喝茶讓我學(xué)會了包容,明白很多事情急不來,要有章可循。就像做廣告一樣,每個程序都不能少,否則就會影響后面的品質(zhì)。喝茶的確對人的健康有益,我的身材還算可以,估計跟喝茶有很大關(guān)系。

        我原來在桌上擺了很多茶寵,人家都說很漂亮啊,后來我覺得不需要這種形式,就把多余的擺設(shè)都拿掉了,由原來的濕泡改為了現(xiàn)在的干泡……如此由繁到簡,其實是修練的結(jié)果。好比現(xiàn)在我到企業(yè)里面去考察、學(xué)習,會把很多繁雜的表面東西都撇開,直接洞察品牌的本質(zhì),發(fā)掘企業(yè)的優(yōu)勢。

        李宗盛說人要有三老:老友,老酒,老伴。朋友如果月月不見面那就不叫朋友。我經(jīng)常在外,很多朋友總說見不到我。于是干脆就把這里叫做“難得茶室”。寓意是,難得我在,難得你來,難得好茶,故曰難得茶室。為此還出了一款名為“難得”的茶業(yè)禮品裝,可能有不少朋友都收到了,如果沒有收到的,只要告訴我,我都會寄給他們。

        我這里一共只有五個位子,每次喝茶就只約三到四位。通過品茶,談笑之間,心情愉悅,彼此談合作也就特別順暢。

        我不懂風水,有位對風水有研究的朋友建議我換下位置。我說不行,我要把最好的位置留給朋友,朋友就是財,風水對他好,他也會旺我。

        春夏秋冬,坐在窗前,珠江落日特別美的時候,我會用手機拍幾張照片。世界變化太快,但也有很多不變的東西,就像珠江水流淌千年。

        在辦公室的時候,我閑暇時會動動筆,寫寫毛筆字,書法是很多年前學(xué)的,擱了差不多二十年了。近幾年去看了一些展覽,感覺很一般,由于公司的運作讓團隊來負責,我就計劃做一些曾經(jīng)愛好的事情,包括寫字,所以就直接把辦公桌變成書法臺了。

        寫字可以修身養(yǎng)性、養(yǎng)心。在寫字的過程中我會去研究中國傳統(tǒng)文化和古詩詞,從老祖宗的智慧里面可以找到一些思想的碰撞,這樣很有趣。

        我寫字,不想成名,不想別的,只是為了好玩。我曾想過退休的時候在街上去用繩子一拉,擺個寫對聯(lián)的攤子,客人愿給多少錢就多少錢。不過說實話,有點怕城管。

        做廣告二十年的八字箴言

        光頭?我原本有一頭烏黑濃密的頭發(fā),自來卷的。當兵養(yǎng)成了戴帽子的習慣,進入廣告行業(yè)后就經(jīng)常戴耐克帽子。客戶那時常問我,你為什么喜歡戴耐克的帽子?我告訴客戶:以前上學(xué)的時候考試老被老師打X,現(xiàn)在終于可以自己給自己打√了……

        十幾年前,在一次和葉茂中的聊天,他說別看你戴帽子比我久,但我戴帽子比你出名。我一咬牙,就剃了光頭。光頭也可以時刻提醒自己:每天都得從頭再來。這也符合我的工作性質(zhì),因為創(chuàng)意沒有一勞永逸,每次都是新的。哪怕是老客戶,但依然都是新創(chuàng)意。

        光頭慢慢成為我的標識,保持了二十年,每天早晨都刮,也預(yù)示新的一天開始了。光頭不好的地方是,很容易搶鏡,不容易干壞事,太容易被人記得。這跟做品牌一樣,如果不斷更換形象,在消費者心目中會造成混亂,不容易進行辨識。凡事得堅持,一開始剃光頭是我自己的堅持,到現(xiàn)在,可能就是朋友們再幫我堅持了,品牌亦如此。

        東方船曾經(jīng)做了一組“戲說廣告”:如果人沒有欲望,潘金蓮的故事就會重寫;如果沒有廣告,景陽岡上武松就不會打老虎;如果沒有想象,嫦娥和吳剛的故事就不復(fù)存在。今天的人們已經(jīng)沒有辦法逃離廣告。從入行至今,至始至終,我對廣告充滿摯愛。

        好奇當然是我們雙子座的特點,直到今天,我對所有事物都充滿好奇心。小時候的我總被老師批評惡作劇,把人家門口的掃把當火把,把鞭炮插在樹縫里,去農(nóng)民的瓜地偷瓜……幾乎“無惡不作”。

        三、四歲的時候,舅舅來我家做客說童子尿大補,結(jié)果我就舅舅吃的碗里撒了一泡尿,結(jié)果就是……,我的第一條泳褲是自己用兩條紅領(lǐng)巾和球鞋帶在縫紉機上偷偷拼出來的,因為父母不許下河游泳……好奇的特質(zhì),對于廣告創(chuàng)意人士來說,尤其重要。

        我做廣告已經(jīng)二十多年,總結(jié)了八字箴言:好奇,利益,參與,評說。我現(xiàn)在指導(dǎo)工作的時候,就讓他們用這八個字給我去檢驗,符合了再給我看方案,不符合就重寫。好的廣告創(chuàng)意一定符合這八個字,當然,談戀愛也符合這八個字。

        生活就是創(chuàng)意大師,是創(chuàng)意的源泉。我原來以為做廣告要靠創(chuàng)意取勝,后來我明白,做廣告不僅僅靠創(chuàng)意取勝,更重要的是相互間的尊重,因為人和人的想法其實相差不了多少?;谧鹬氐那疤嵯逻x擇的創(chuàng)意,客戶會更佩服,合作也就更加愉快。

        收費?曾經(jīng)有客戶說:王老師,你的顧問費是不是貴了點?我說我五十歲了,這五十年來做的每一次創(chuàng)意、少年時的每一次打架、休閑時的每一次喝的咖啡、青春期每一次談的戀愛、每一次的旅行、每一次的落淚、每一次的歡笑、每一次的品茶……都是積累和沉淀。我把五十年所有生活閱歷的積累,都將傾注在為你服務(wù)的時間里,你算一算,到底是貴還是便宜?

        做有銷售力的廣告

        上個世紀90年代末,我們非常羨慕同行們做的廣告都非常地 “高大上”。我們也找到了國外的一些精美廣告,拿給客戶參照,發(fā)現(xiàn)客戶無動于衷。我們漸漸明白,客戶做廣告的直接目的就是提升銷量,通俗地說就是要賣貨。所以我們就圍繞客戶需求提煉了一句話:做有銷售力的廣告。

        對這句話,客戶很認同,說我花錢找你們做廣告,如果不賣貨,我做廣告干什么?那時是1997年,我們明確提出“做有銷售力的廣告”。這些年我們所做的廣告,雖然不夠“高大上”,但客戶告訴我們,“廣告播了之后,貨賣得特別好?!?/p>

        我們堅持“做有銷售力的廣告”,而不是做“三好學(xué)生”式的廣告,是個性突出的廣告,是為消費者著想的廣告,而不只是站在企業(yè)的角度去“自嗨”的廣告。

        每一次客戶們都會把他們的想法跟我們碰撞,得出一些新的靈感,然后去檢驗整個營銷通路所具備的條件,和產(chǎn)品的功能匹配,再進行修改。

        這樣創(chuàng)作的廣告,就真的很接地氣,并且各個環(huán)節(jié)盡力配合,發(fā)揮不錯的銷售力,一而再再而三,很多客戶就一直這么合作下來。我們今天所服務(wù)的品牌與企業(yè),基本上都是業(yè)內(nèi)前三甲的。

        東方船從2000年到現(xiàn)在,沒有做過一條坑蒙拐騙的廣告。沒拍過昧著良心而被人罵的廣告,作品沒有過任何夸大吹噓的成分,這些年來所拍的各類廣告或企業(yè)形象片,包括微電影,每個片子我都可以拿給親朋好友看,可能以前做的畫面不夠精美,但確實反映那個時代的產(chǎn)品特色與消費趨勢。

        致信奧美,拒做“漢奸”

        我的危機意識很強。第一,怕市場拋棄我們;第二,怕客戶超越我們;第三,怕自己跟不上時代的步伐。一個公司的垮掉,不是從外部擊垮的,而是從內(nèi)部擊垮的。我們把每一次的創(chuàng)作都會當成初夜,永遠充滿激情。每一次都像打了雞血一樣。

        一個廣告人如果不能時刻讓自己如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的話,做到最后可能連只“鴨”都不如。因為“春江水暖鴨先知”,“鴨”還能通過水溫感知春天的訊息。所以我時刻把自己當成一只“廣告鴨”。

        在廣告公司,基本上所有的經(jīng)營都以老板單打獨斗為核心,從個人的品牌來說這個確實非常好。但對于團隊來說,就成這棵大樹下面長不起來的小草。多年前在外游玩的時候,我在一個村莊的村口,就驚訝地發(fā)現(xiàn)“大樹下面不長草”。

        于是我就反思,東方船到底屬于誰?如今,東方船有了強大的團隊,客戶來了不會指名道姓地說要找誰,不用我出面,團隊完全可以勝任。所以我就悟出了一句話:給別人留位置,就是給自己留時間。

        奧美的創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威,在我心目中是一個傳奇。1999年,我和搭檔去上海辦事,剛好路過奧美上海公司的樓下,就坐電梯到30多樓去拜訪,因為沒有預(yù)約,我們的各種請求都被無情地拒絕了。也許前臺小姐的做法是對的,但我當時卻是極其地受傷。

        隨后我義憤填膺地寫了一封致奧美的信,其中有句話大意是:如果你是一塊巨石,東方船只是一顆小水滴的話,但,總有水滴石穿的一天……總有一天,東方船會和奧美同臺pk。所以從2000年,我開始提出不做“漢奸”的口號,公司掛上國旗和東方船的旗幟,不接外資客戶,只服務(wù)本土品牌。我相信,只有中國的本土品牌做大做強,中國的經(jīng)濟才是真正的強盛。

        當不少廣告公司還在研究如何討好客戶的時候,我們推出了“三不原則”:只談策略不付創(chuàng)意定金的客戶我們不做,只談溝通不講市場策略的客戶我們不做,只談創(chuàng)意不談溝通原則的客戶我們不做。因為一些甲方是來找“一夜情”的,我們肯定不愿意,就把他們擋在門外。

        所以,今天我可以很自豪地說,很多國內(nèi)著名的本土一線品牌的品牌和廣告是我們做的。有些客戶的合作年份已經(jīng)與東方船同歲了。

        講故事的廣告人

        做廣告的確很好玩,有機會了解不同的企業(yè)和老板,讓自己受益,成為廣告和營銷的百科全書。1997年,我們服務(wù)亞洲啤酒,當時的中國區(qū)CEO許先生,非常儒雅,雖然中文說的不好,但他讓我們的眼界提高了很多,讓我對企業(yè)文化有了深刻的認識,啟發(fā)我創(chuàng)建了東方船文化。

        神州電腦的老板吳海軍,特別果斷,雷厲風行,對數(shù)字極為敏感,又細致,又有激情。潔麗雅毛巾的老板石昌佳很有勇氣,敢賭,創(chuàng)作激情特別旺盛。從他和其他一些老板的身上我發(fā)現(xiàn),企業(yè)家在決策時應(yīng)該有賭的精神,說好聽點就是敢為人先。

        若說佩服,當屬尚品宅配的董事長李連柱先生,非常有大智慧,洞察力和學(xué)習的復(fù)制力特別強;還有周淑毅總裁,極強的使命感。用實干與精神推動定制行業(yè)快速地發(fā)展;我稱之為“周會長”,尚品宅配高速成長的業(yè)績就是通過一個個實效的會議解決的。

        甲方、乙方的合作,最可貴的就是尊重和信任。有時為了創(chuàng)意,我們會有爭論,最激烈的時候,互相拍著桌子,據(jù)理力爭。我經(jīng)常和客戶說,今天我們彼此說的,目的都一樣,都是為了這個品牌,因為唯一可能比我們活得長久的就是這個品牌。

        廣告這么多年下來,我發(fā)現(xiàn)剩下的只有故事了。

        有時候這些故事不是一家獨享的,比如說服務(wù)中國移動,我在講,別人也在講。但我們近十年來積累的故事,是別人沒法跟我們共享的。比如潔麗雅毛巾,神舟電腦,椰樹椰汁,58同城,尚品宅配,維意定制等等,我們講的這些故事具有唯一性和原創(chuàng)性的。

        和明星們的親密接觸

        近二十年來做品牌、拍廣告除了認識了一大幫有膽有識的企業(yè)家外,也讓我們有機會織識了不少中外演藝界的諸多明星。

        記得第一次拍楊麗萍時,她木呆呆地坐在那,沒有什么表情;但當音樂響起,她立刻就像變了一個人似的,瞬間變成了女神、變成了精靈……我對她說:“你跳舞的時候,我會愛上了你的。”她問沒跳舞的時候呢,我回答也很干脆,不愛。楊麗萍就是為舞蹈而生的,是值得尊敬的有自身價值觀的藝術(shù)家。

        鞏俐則非常率真,喜歡就喜歡,情感上從不掩飾自己,而且是演技派,每個鏡頭一條過。

        徐靜蕾不愧是文藝女青年,堅持做自己喜歡的事情,在片場的空閑時間會抽空看書。我不喜歡的明星是臺灣的一位賈小姐,當時在飯桌上,要經(jīng)紀人為她夾菜,放到她的盤子里,她才吃,不夾就不吃,這么大的人還要哄孩子似的。

        這十幾年來,我們和李冰冰合作了好多次。從第一次見面的握手到現(xiàn)在見面的擁抱,我們從合作關(guān)系變?yōu)榱伺笥殃P(guān)系。許多人只知道她長的漂亮;卻不知道對待事業(yè)她是如此地拼命,對每一句臺詞、每一個鏡頭都是追求精益求精。我對她敬佩的一點就是她的敬業(yè)精神。業(yè)內(nèi)很多人說我們公司跟明星關(guān)系很好,其實我常常會跟明星說一句話:你是演藝界的明星,請你代言的客戶在他的行業(yè)里面是明星,東方船在廣告創(chuàng)意制作行業(yè)里面是明星,今天強強合作只有一個目的,為了讓這個品牌能夠更好地傳播、更深入人心,所以我們都是為這個品牌服務(wù)。說完以后,明星都很認可。

        模塊式品牌顧問

        近十年來我的另一個身份是品牌顧問。我在服務(wù)潔麗雅的時候提出了“模塊式品牌顧問”的理論,這是我對自己的變革。最早我們是做廣告全案,從設(shè)計到活動,全程參與。但有些環(huán)節(jié)不是我們的長項,無法把控,很痛苦。

        我個人的長項是對企業(yè)品牌整體宏觀的分析洞察。品牌顧問在更多的時候,動口不動手。這是以我在廣告業(yè)內(nèi)二十多年的修煉,幫企業(yè)做品牌戰(zhàn)略評判,在觀念和思維上幫助企業(yè)老板和團隊得到提升。

        做全案是雇傭軍形式的,企業(yè)團隊成長不大。打破全案模式,以品牌顧問的身份,我更方便把手頭的資源進行模塊化的整合。品牌顧問是帶領(lǐng)企業(yè)團隊一起成長,比如如何辨別一條好的廣告,如何做一則好文案,如何做品牌定位,如何進行全案策劃,這樣在邊帶邊教邊鼓勵的狀態(tài)下,幾年下來企業(yè)團隊會不斷成長,以后就算品牌顧問離開,這個團隊依然可以把品牌的事情做好。

        主持人·評委·客座教授·奇葩

        我跟人交往,很單純,很率真,不求人。別人說你怎么這么倔?我喜歡就喜歡,不喜歡就不喜歡,還會寫絕交信,真的發(fā)出過,一共有三次。

        在廣告圈內(nèi)的一些盛典或峰會上,近些年我時常擔任主持,我同樣堅持一點,就是率真。這樣與那些帶著面具正兒八經(jīng)字正腔圓的主持完全不同。我的率真與犀利,讓人們愛恨交加。有時我說話太直,別人下不了臺,但也會讓人醍醐灌頂。

        廣告圈很多人不敢直呼其名,有些話不敢說,我就敢說。現(xiàn)在的人們,時間都很寶貴,本著不浪費時間的原則,分享時沒必要掖著藏著,大家要盡量奉獻干貨。廣告和營銷無對錯,關(guān)鍵是要個性鮮明,說真話,不說廢話。

        主持時我的臨場應(yīng)變能力還行,而且善于從嘉賓的發(fā)言中提煉關(guān)鍵詞,包括從他走進來我就會觀察他的細節(jié)。我的控場能力極其強,針尖對麥芒的時候,思維最活躍。一針見血,分寸拿捏恰當,膽大心細臉皮厚,敢于對拖延的嘉賓說:對不起,請放下話筒。

        在那些隆重的場合,我經(jīng)常穿著短褲和拖鞋就上臺了。前不久我去主持一場品牌盛典,主辦方迎接我時,說你今天很休閑,因為他穿的很莊重,西裝口袋上還裝飾著花和手絹,我就說你不是要我的下半身,而是要我腦袋里的東西,對吧?他說對。

        有些人跟我探討說你穿著這樣不夠尊重,我說我來奉獻的是思想的碰撞,如果是以衣帽穿著來評定是否尊重,那我一定會穿金戴銀,可是那樣真的就會受到尊敬嗎?未必。

        作為中國廣告協(xié)會學(xué)院獎的評委,我認為每一次全場大獎的揭曉,都會影響學(xué)生下一年創(chuàng)意的再定位。當你稍微偏向稍微下作一點的作品,學(xué)生就會朝下作思考。當偏向正能量,學(xué)生就會朝正能量的方向思考。所以每次在給作品投票的時候,我都會與其他評委據(jù)理力爭。有一條片子的情節(jié)是,學(xué)生在校園里面玩仿真槍。我就投票反對。七八年來我經(jīng)常說一句話,人可以不穿底褲,但不能沒有底線。對于底線,一毫米我都不退讓。

        有幸成為一些大學(xué)的客座教授,我會和大學(xué)生們做些溝通,了解90后的思維方式。他們思考的維度很廣,習慣以橫向的思考面來提問。有次我在成都四所大學(xué)的演講主題是《世界是玩出來的》。我說,這個世界不是因為我們老了而不玩,而是因為我們不玩兒而變老了。

        今天是個扁平化的社會,原來人與人之間的溝通是點到點,現(xiàn)在則是點到面。好玩的東西,很快就會傳播。不好玩就很快被淹沒。

        我很樂意到大學(xué)里面去交流,我希望廣告?zhèn)鞑ミ@個行業(yè)后繼有人。大學(xué)生們對課件要求好玩,正統(tǒng)式講課行不通。以前我很武斷,去開講的時候,請在場老師離開,他們很尷尬,學(xué)生們都鼓掌。如今我不會再那樣做,因為雖然自己說的可能與老師們不同,但那也是與老師們再探討的機會。

        也許有人認為我比較奇葩。本來奇葩的原意是指奇特而美麗的花朵,也被用來比喻不尋常的優(yōu)秀作品或出眾的人物。但現(xiàn)在這個詞成了貶義詞。我相信,真的奇葩,一定有過人之處,守正出奇,出其不意,與眾不同,幽默,睿智。我倒愿意成為這樣的奇葩,也希望人人都做奇葩,世界就會好玩。

        但在傳統(tǒng)中,中國人容不下奇葩,常言說,“出頭的椽子先爛”,“槍打出頭鳥”,“木秀于林,風必吹之”。其實,很多成功的人,在平常人眼里,多少有些變態(tài),有些奇葩。我寧愿世界上多些奇葩,都敢于展示自己的個性,這樣才有獨立于百花園的機會,否則就會淹沒在花海中。

        賢愚千載知誰是,滿眼蓬蒿共一丘。我一直堅信,一個人老不老,不在于年紀有多大,而在于他還會不會玩。如果不會玩,三十歲就老了。像我這樣算是有點童心的,我估計自己還可以玩很多年。

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