繼日本的電飯鍋之后，日本的電動(dòng)馬桶蓋近來又火了。在很多赴日旅游的中國消費(fèi)者搶購名單中，一種具有除臭、沖洗、烘干、抗菌甚至臀部按摩功能的馬桶蓋成為人們的“必買”之一，甚至在很多經(jīng)常有中國旅游團(tuán)光顧的日本電器店中已經(jīng)頻頻出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

在有現(xiàn)貨銷售的商店里，很多中國消費(fèi)者基本不問牌子不問價(jià)格就把這種相當(dāng)于2000多元人民幣的馬桶蓋一掃而空。日本免稅店的營業(yè)員用難以掩飾的喜悅神情和拗口的中文說，“只要有中國游客團(tuán)來，每天都會(huì)賣斷貨?！?/p>

其實(shí)，除了馬桶蓋外，還有很多日本商品會(huì)被來自中國的消費(fèi)者瘋搶，這些商品也都各具特色。比如日本很多品牌的電飯鍋，由于采用了球形鍋體并且四周均勻加熱，并且在工作時(shí)有輕微的加壓，因而使得大米受熱均勻，蒸出的米飯無論口感還是味道都比普通底部加熱的電飯鍋更好。像日本的瓷刀，其特殊工藝使得刀具比普通鋼材耐磨60倍以上，而且刀體潔白美觀又沒有生銹的麻煩，因此也很受歡迎。日本的一些保溫杯、保溫桶，能夠保證長時(shí)間具有很強(qiáng)的保溫性能，也很具實(shí)用性。

樂購仕是蘇寧在日本收購的家電零售商，據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售人員介紹，以往中國消費(fèi)者到日本最喜歡采購的是奶粉、大米等食品，而現(xiàn)在則更多的是中高檔的日用品。除了現(xiàn)在的馬桶蓋，電飯鍋、保溫杯和日本瓷刀也都是中國消費(fèi)者的首選。她告訴北青報(bào)記者，中國消費(fèi)者在出國采購時(shí)往往樂于跟風(fēng)，看著別人買什么自己也愛跟著買，很多人現(xiàn)在出國前會(huì)上網(wǎng)看看攻略“補(bǔ)課”，而這些商品都是攻略中必備的“指南”，而日本商家往往也會(huì)迎合中國消費(fèi)者的這種心理，把這些商品擺放在最醒目的位置并且配有完善的中文說明，這就大大方便了中國消費(fèi)者的選購。另外她還分析，這類深受中國消費(fèi)者熱搶的商品其實(shí)都有共同的特點(diǎn)：價(jià)格通常在一兩千元左右，很適合出國購物紀(jì)念的需求。而且體積不大又有很強(qiáng)的高品質(zhì)實(shí)用性，無論自用還是送禮都比較合適。從這一點(diǎn)來說，中國商家對海外旅游者的購物心理揣摩得就不很到位，基本還停留在工藝品的層次。

中國企業(yè)為何沒抓住馬桶蓋商機(jī)？

日本馬桶蓋的突然走紅，在很大程度上對中國家電廠家敲響了警鐘：在一味價(jià)格戰(zhàn)的背后，我們的廠家是否注意到了消費(fèi)者是不是真的只關(guān)注價(jià)格？我們的家電企業(yè)在爭相抬頭仰望互聯(lián)網(wǎng)思維的同時(shí)，有沒有靜下心來看一看消費(fèi)者真正需要的是什么。

如果說中國企業(yè)生產(chǎn)不出來這種產(chǎn)品，估計(jì)沒有多少人會(huì)相信！其實(shí)很多日本銷售的馬桶蓋也是中國制造。但事實(shí)上，在中國廠家生產(chǎn)的各色小家電中，確實(shí)在這個(gè)領(lǐng)域是個(gè)空白。

這種馬桶蓋至少十多年前就已經(jīng)在日本廣泛流行，當(dāng)時(shí)很多中國人去日本的公共衛(wèi)生間時(shí)往往還不習(xí)慣使用這種東西，但現(xiàn)在之所以又出現(xiàn)瘋搶，其實(shí)體現(xiàn)了中國消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)者習(xí)慣的變化。從過去的不接受到現(xiàn)在的喜愛，其實(shí)正是巨大的商機(jī)之所在，但遺憾的是，中國的家電廠家并沒有靜下心來觀察到其中的變化，所以也就錯(cuò)失了商機(jī)。

國產(chǎn)馬桶蓋反擊：免費(fèi)坐 滿意再給錢

隨著日本馬桶蓋瘋搶事件發(fā)酵，中國衛(wèi)浴企業(yè)近日開始對日本馬桶蓋企業(yè)作出回?fù)簟?/p>

國內(nèi)衛(wèi)浴龍頭企業(yè)九牧集團(tuán)推出了“免費(fèi)試用，滿意付款”活動(dòng)，旨在讓消費(fèi)者體驗(yàn)國產(chǎn)智能馬桶蓋產(chǎn)品。東鵬控股旗下東鵬潔具公司微信公眾號(hào)發(fā)布消息稱，東鵬潔具在全國對智能馬桶產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠促銷，“前來單挑日本馬桶”。

福建衛(wèi)浴圈內(nèi)人士特別召開了一次會(huì)議，共同商討馬桶蓋產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中陶科技市場總監(jiān)、廣東陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)理事羅杰表示，隨著衛(wèi)浴協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)的開工，接下來更多企業(yè)將會(huì)作出回應(yīng)。

日本馬桶蓋被熱炒前，國內(nèi)馬桶產(chǎn)業(yè)默默無聞。國內(nèi)游客瘋搶馬桶蓋事件，使得一直沉默發(fā)展8年之久的智能馬桶產(chǎn)業(yè)受關(guān)注。

開春復(fù)工之后，九牧集團(tuán)副總裁張彬在自己的微信朋友圈發(fā)布了智能馬桶免費(fèi)試用的信息，目前第一批試用人數(shù)已超過100人，公司將為試用者免費(fèi)送貨、安裝，消費(fèi)者可先免費(fèi)試用，試用期滿后，滿意再付款，不滿意可無理由退貨。

對于舉辦免費(fèi)試用活動(dòng)的初衷，張彬表示，“（帶動(dòng)）銷售是其次，以前智能馬桶市場沒有得到推廣，主要是因?yàn)橄M(fèi)者缺少體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我們希望借著馬桶蓋熱，讓消費(fèi)者體驗(yàn)國貨，提高其對國貨的認(rèn)知，我們的技術(shù)及性價(jià)比都比國外品牌好?！?/p>

據(jù)他透露，目前九牧集團(tuán)正在下發(fā)相關(guān)活動(dòng)方案，擬將免費(fèi)試用活動(dòng)在全國各大賣場推廣?！霸囉脮r(shí)間至少一個(gè)月以上，暫時(shí)還沒定，以最終方案為準(zhǔn)。”

此外，張彬稱，3月3日，一場相關(guān)行業(yè)探討會(huì)也在廈門舉行，衛(wèi)浴圈內(nèi)人士匯聚一堂，共同討論馬桶蓋行業(yè)的發(fā)展。3月4日，九牧集團(tuán)還將召開智能馬桶媒體體驗(yàn)活動(dòng)。

東鵬潔具官方公眾號(hào)昨日也發(fā)布消息稱，“買馬桶蓋何必日本？享受家門口福利：2015東鵬潔具智能馬桶悅享中國行全國啟動(dòng)”，在3.15之際，在全國各大門店推出多重優(yōu)惠促銷活動(dòng)。

國內(nèi)其他衛(wèi)浴企業(yè)目前也正在積極商討，陸續(xù)作出類似的反應(yīng)。

國內(nèi)消費(fèi)者從日本搶購的馬桶蓋系在浙江杭州貼牌生產(chǎn)。羅杰告訴記者，由于浙江具備傳統(tǒng)小家電生產(chǎn)優(yōu)勢，國內(nèi)最成熟的智能馬桶技術(shù)在浙江地區(qū)。

日本馬桶蓋瘋搶事件，關(guān)注的核心是中國的市場監(jiān)管問題。消費(fèi)者在國外買回中國制造是因?yàn)?，在國?nèi)買不到這么好的中國制造 。由于銷售國外的“中國制造”同時(shí)經(jīng)過國內(nèi)出口檢測以及國外國家標(biāo)準(zhǔn)兩道關(guān)口，消費(fèi)者在國外不擔(dān)心買到假冒偽劣產(chǎn)品。而在國內(nèi)，不是買不到，是消費(fèi)者沒有時(shí)間、精力以及專業(yè)知識(shí)去識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

在消費(fèi)者看來，買貴，沒什么，只要不買錯(cuò)就行。