本刊記者/姜微　周蕊

2015上海車展辦出“不一樣”

本刊記者/姜微周蕊

2015 Shanghai Motor Show is Different

專業(yè)的展覽不僅要有舒適的體驗(yàn)，還要有前瞻的技術(shù)、市場(chǎng)布局的引領(lǐng)，具有產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)的作用。

專業(yè)辦展，將展會(huì)的焦點(diǎn)集中在車上；貼心服務(wù)，保障觀眾和參展商的體驗(yàn)；引領(lǐng)消費(fèi)，回歸車展市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)的作用……和國(guó)內(nèi)的上萬(wàn)個(gè)大小車展相比，作為A級(jí)車展的上海車展一直有著不俗的口碑。2015年首次移師位于虹橋的國(guó)家會(huì)展中心（上海），在新館新理念的驅(qū)動(dòng)下，更加尊重產(chǎn)品和技術(shù)，更加注重服務(wù)觀眾，回歸“車展展車”的主題，讓參展商和觀眾耳目一新。

專業(yè)辦展

中國(guó)是汽車產(chǎn)銷的第一大國(guó)，每年大大小小的車展多達(dá)上萬(wàn)個(gè)，但這些本應(yīng)以車為主角的展覽，卻往往被車外的元素?fù)屃孙L(fēng)頭。伴隨著中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)從“高歌猛進(jìn)”的快速增長(zhǎng)期轉(zhuǎn)為中低速增長(zhǎng)，加上消費(fèi)群的日漸成熟，2015年的上海車展，不再是“扎堆看車”“看熱鬧不看門(mén)道”的“大集市”，特別是本屆車展首次取消了車模后，車自然而然成了唯一的主角。

在中國(guó)攻讀研究生的德國(guó)姑娘娜娜是大眾汽車的“銷售助理”，負(fù)責(zé)引導(dǎo)觀眾和新車合影后生成3D影像，講解新車，回答提問(wèn)。和大眾同屬德系的娜娜，講起“老家”的汽車來(lái)得心應(yīng)手，“如果沒(méi)有對(duì)車型有很高的熟悉度，很可能會(huì)被問(wèn)倒?！?/p>

記者注意到，在汽車品牌的展位前站了不少高顏值的“導(dǎo)購(gòu)”“銷售顧問(wèn)”“禮儀小姐”。和以往的車模不同的是，他們穿著得體，講起汽車來(lái)頭頭是道，不再是“啞巴車?！保詫?shí)用的服務(wù)引導(dǎo)大家“別看我，看車”。

上海國(guó)際展覽公司副總裁王蕾說(shuō)，將觀眾的注意力放在汽車之上，才能享受汽車帶來(lái)的美感和愉悅，只有通過(guò)這樣的文化渲染，才能造就成熟的汽車消費(fèi)者。

圖1:在上海舉行的2015上海車展上，參展商展出的充滿科技感和時(shí)尚感的概念車引人注目，本次車展吸引了來(lái)自全球18個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近2000家企業(yè)參展，展出整車1343輛，其中概念車47輛

圖2:在上海舉行的2015上海車展上，參展商展出的充滿科技感和時(shí)尚感的概念車引人注目，本次車展吸引了來(lái)自全球18個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近2000家企業(yè)參展，展出整車1343輛，其中概念車47輛

圖3:在上海舉行的2015上海車展上，參展商展出的充滿科技感和時(shí)尚感的概念車引人注目，本次車展吸引了來(lái)自全球18個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近2000家企業(yè)參展，展出整車1343輛，其中概念車47輛

貼心服務(wù)

志愿者加標(biāo)識(shí)牌全方位服務(wù)，打造貼心車展；人流密集處，蛇形圍欄加安保人員組合成不同的方陣排隊(duì)；沒(méi)有了高分貝喇叭和漫無(wú)目的散發(fā)、隨處丟棄的廣告單，車展變得更安靜、更干凈……和以往相比，大人流量并沒(méi)有讓車展變成“人展”，觀眾觀展和展商參展的體驗(yàn)得到了大幅提升。

“一出地鐵就是入場(chǎng)的指示牌，進(jìn)館一抬頭就是洗手間如何走的標(biāo)志，出館就能看到志愿者服務(wù)站，就餐點(diǎn)一出館就找得到、還都是連鎖品牌……”首次來(lái)上海車展的張璇說(shuō)，自己原本對(duì)一天看完車展有些擔(dān)心，特地清早起床到車展現(xiàn)場(chǎng)“趕早集”。得益于車展現(xiàn)場(chǎng)明晰的指示、貼心的服務(wù)和有序的引導(dǎo)，她到下午4點(diǎn)就已經(jīng)參觀完所有的展臺(tái)，“比原本預(yù)計(jì)的快了不少，并不會(huì)因?yàn)閳?chǎng)館大而‘跑斷腿’”。

體驗(yàn)良好的不僅僅只有觀眾，展商也對(duì)移師國(guó)家會(huì)展中心的車展有了新感受?？巳R斯勒市場(chǎng)和傳媒高級(jí)經(jīng)理江瓊告訴記者，以往媒體日各家廠商都爭(zhēng)先恐后在同一時(shí)段發(fā)布新品，一些廠商還配上震天響的音響效果以吸引眼球。2015年，在主辦方的積極引導(dǎo)下，各家廠商更加注重產(chǎn)品推介的環(huán)境和觀眾的感受，主動(dòng)選擇錯(cuò)時(shí)發(fā)布，讓參觀者各得其所，同時(shí)也很注意音量的控制，形成了良好的秩序。

引領(lǐng)消費(fèi)

和國(guó)際五大車展的主題鮮明相比，一些國(guó)內(nèi)車展往往盲目追求“大而全”。其實(shí)，專業(yè)的展覽不僅要有舒適的體驗(yàn)，還要有前瞻的技術(shù)、市場(chǎng)布局的引領(lǐng)，具有產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)的作用。

隨著國(guó)家加大對(duì)新能源汽車的扶持力度，2015上海車展上，新能源汽車無(wú)疑是一大焦點(diǎn)，109輛首發(fā)車中有103輛是新能源汽車，不少自主品牌主動(dòng)出擊，搶占新能源汽車“藍(lán)海”，力求實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

和新能源汽車一起，互聯(lián)網(wǎng)也是汽車行業(yè)發(fā)展的新風(fēng)向。上汽集團(tuán)此前與阿里巴巴集團(tuán)在滬共同宣布，將連接各自優(yōu)勢(shì)資源，合資設(shè)立10億元的“互聯(lián)網(wǎng)汽車基金”，首款互聯(lián)網(wǎng)汽車將于2016年面世。

與此同時(shí)，擁有13億人口的中國(guó)市場(chǎng)依然是國(guó)際大牌車企逐鹿的賽場(chǎng)，2015上海車展上共展出1343輛參展車型，其中首發(fā)車達(dá)到了109輛。

“作為A級(jí)車展，上海車展需要向一流的國(guó)際化專業(yè)化水平看齊，摒棄‘大而全’，更加‘接地氣’，在提供更完善的服務(wù)和體驗(yàn)的同時(shí)，為參展商提供更好的信息渠道，為購(gòu)車者提供更好的消費(fèi)引導(dǎo)，助力中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展?！鄙虾?guó)際展覽公司總裁顧春霆說(shuō)，希望能讓“不一樣”的上海車展成為國(guó)內(nèi)車展行業(yè)的新氣象，不僅從規(guī)模上更要從內(nèi)涵上追趕國(guó)際五大車展的步伐。

圖4:第十六屆上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)在國(guó)家會(huì)展中心（上海）揭開(kāi)帷幕，展會(huì)除展示“整車”之外，還展出發(fā)動(dòng)機(jī)、懸架和動(dòng)力總成等汽車零部件，讓觀眾可以近距離了解當(dāng)今尖端的汽車制造技術(shù)，發(fā)現(xiàn)汽車的“內(nèi)在美”

圖5:第十六屆上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)在國(guó)家會(huì)展中心（上海）揭開(kāi)帷幕，展會(huì)除展示“整車”之外，還展出發(fā)動(dòng)機(jī)、懸架和動(dòng)力總成等汽車零部件，讓觀眾可以近距離了解當(dāng)今尖端的汽車制造技術(shù)，發(fā)現(xiàn)汽車的“內(nèi)在美”

圖6:第十六屆上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)在國(guó)家會(huì)展中心（上海）揭開(kāi)帷幕，展會(huì)除展示“整車”之外，還展出發(fā)動(dòng)機(jī)、懸架和動(dòng)力總成等汽車零部件，讓觀眾可以近距離了解當(dāng)今尖端的汽車制造技術(shù)，發(fā)現(xiàn)汽車的“內(nèi)在美”