徐來(lái)彪
最大的成本不是房租、裝修、高薪或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入,而是一個(gè)個(gè)錯(cuò)誤決策以及接踵而來(lái)的修正和回歸。
冬天寒冷,不是罪過(guò),體格孱弱熬不到春天才是悲劇。轉(zhuǎn)型有風(fēng)險(xiǎn),但轉(zhuǎn)型不是原罪,然而在轉(zhuǎn)型道路上南轅北轍,耗盡能量,那一定是罪過(guò)。
時(shí)局逼人,當(dāng)大部分紡織服裝企業(yè)不得不從戰(zhàn)略和操作層面,思考轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和路徑時(shí),方向的提前提出和正確有效的路徑,就顯得十分重要。
很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),中國(guó)服裝企業(yè)對(duì)國(guó)際先進(jìn)的時(shí)尚設(shè)計(jì)、設(shè)備技術(shù)、運(yùn)營(yíng)模式僅僅是滿足于使用,沒(méi)有重視消化吸收,這導(dǎo)致現(xiàn)在的被動(dòng)局面出現(xiàn)。如果企業(yè)不抓緊轉(zhuǎn)型升級(jí),競(jìng)爭(zhēng)力將越來(lái)越小。
但換個(gè)角度看,也正是在不得不轉(zhuǎn)型的時(shí)候,企業(yè)才會(huì)真正實(shí)施轉(zhuǎn)型。在此過(guò)程中,必然會(huì)有一批企業(yè)消亡,企業(yè)家、工人乃至全社會(huì)都會(huì)感受到痛苦,這是我們必須承受的陣痛。
紡織服裝業(yè)的困局實(shí)際上從2008年就開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)。表象和現(xiàn)在大同小異:成本加大、外需減少,大批企業(yè)在內(nèi)憂外患中求生存。加之受歐債危機(jī)蔓延的波及,訂單的銳減、大量中小微企業(yè)關(guān)門(mén)停產(chǎn),也使不少當(dāng)?shù)刭Q(mào)易公司門(mén)庭冷落。
然而,反觀那些在擴(kuò)張中修煉內(nèi)功的企業(yè),他們把資金用在了設(shè)備更新和新市場(chǎng)的開(kāi)拓上,當(dāng)歐美國(guó)家的市場(chǎng)持續(xù)低迷、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本持續(xù)升高的情況下,有準(zhǔn)備的企業(yè)在危機(jī)中脫胎換骨,產(chǎn)業(yè)升級(jí)悄然完成。由市場(chǎng)倒逼的轉(zhuǎn)型將使行業(yè)重新定位。
我曾用一句話形容轉(zhuǎn)型的狀態(tài):創(chuàng)意的前瞻性(確保有足夠的時(shí)間成本,占據(jù)先機(jī))+決策的制約性(確保走在正確的道路上,不走邪路)+執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化(確保短時(shí)間產(chǎn)生邊際效益最大化效果)。
事實(shí)有點(diǎn)殘酷,缺乏現(xiàn)代文明民主高效治理體系的大部分中國(guó)紡織服裝企業(yè),對(duì)于這些認(rèn)識(shí),大多處于“無(wú)意識(shí)”狀態(tài)。
什么是現(xiàn)代文明民主高效治理體系?關(guān)于其中奧妙,我不會(huì)象治理學(xué)教授那樣坐而論道,而是想請(qǐng)大家用電腦打開(kāi)H&M、Inditex集團(tuán)的年度財(cái)報(bào)或公司治理的頁(yè)面,仔細(xì)研究他們的董事會(huì)組織架構(gòu)和崗位職責(zé)表,你們會(huì)很快欣喜地發(fā)現(xiàn)一些答案或者得到一些啟示。
關(guān)于創(chuàng)意的前瞻性。其主要解決“大勢(shì)在哪”的問(wèn)題。當(dāng)前市場(chǎng)背景下,有兩個(gè)趨勢(shì),顯然已經(jīng)得到廣泛性認(rèn)同:1)生活方式的集合店模式;2)去傳統(tǒng)的經(jīng)銷批發(fā)運(yùn)作,品牌(廠商)進(jìn)行真正的零售運(yùn)作。關(guān)于這兩點(diǎn),我以后將著文詳細(xì)描述。條條大路通羅馬,企業(yè)首先要找到一條適合自己的大道。
關(guān)于決策的制約性。當(dāng)有悟性的企業(yè)家,經(jīng)歷了夜不能寐的痛苦和反思后,會(huì)明白一點(diǎn):企業(yè)最大的成本,其實(shí)并不是房租、裝修、高薪或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入,而是一個(gè)個(gè)錯(cuò)誤決策以及接踵而來(lái)的修正和回歸。而造成目前紡織服裝企業(yè)高企決策成本的最大原因是——缺乏有效決策的形式和流程,說(shuō)白了就是最高決策者過(guò)于剛愎自用式?jīng)Q策。越是努力,越是凄慘,如崇禎皇帝。
關(guān)于執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化。這個(gè)其實(shí)沒(méi)有什么好說(shuō)的,建議決策層采取一種“帕累托改進(jìn)”的方法,關(guān)于這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ),用直白的一句話來(lái)形容,那就是:確保企業(yè)各個(gè)部門(mén)、模塊、人員不變壞的前提下,先瞄準(zhǔn)一個(gè)最有可能改善并獲取效果的地方進(jìn)行。千萬(wàn)不要晨鐘暮鼓式的教育與引導(dǎo)(那是你對(duì)人性充滿了太多無(wú)望的假設(shè)和期待,只能證明你是一個(gè)天真可愛(ài)的“人性善”價(jià)值觀持有者,對(duì)你的事業(yè)并無(wú)太大幫助),也不要面面俱到,更不要一口氣吃成大胖子。
當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,我們也希望地方政府和相關(guān)部門(mén)能夠制定相應(yīng)的政策指引,從宏觀上幫助企業(yè)找到自己的方向。
最后,用佛教“華嚴(yán)經(jīng)”一句話來(lái)結(jié)尾:“成住壞空,生住異滅。”在2014年?yáng)|奔西突的路上,讓有緣的兄弟們彼此互相擁抱、反思一下,換個(gè)角度去理解,認(rèn)清自己的發(fā)展方向和路徑。或許,那些“寒冷”,是上天給我們重新裝扮、煥發(fā)生機(jī)的機(jī)會(huì)。