尹娟

摘要：知識(shí)共享作為知識(shí)管理的重要部分，逐漸應(yīng)用于高校導(dǎo)師與研究生知識(shí)交流的過程中。從知識(shí)主體、知識(shí)客體、共享環(huán)境三個(gè)方面分析了研究生與導(dǎo)師之間知識(shí)共享的影響因素，結(jié)合訪談研究方法，發(fā)現(xiàn)語言的限制、溝通渠道等是師生之間知識(shí)共享的主要障礙，提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：知識(shí)共享；影響因素；障礙與對(duì)策；研究生與導(dǎo)師

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2015）05016902

知識(shí)共享，不同的人有不同的理解。Hoff和Ridder（2004）認(rèn)為知識(shí)共享是個(gè)體間相互交換他們的知識(shí)并聯(lián)合創(chuàng)造新知識(shí)的過程。林東清（2005）將知識(shí)共享定義為組織的員工或內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)在組織內(nèi)部或跨組織之間，彼此通過各種渠道進(jìn)行知識(shí)交換和討論。由于知識(shí)內(nèi)涵的開放性和知識(shí)分類的復(fù)雜性，學(xué)者們對(duì)知識(shí)共享的內(nèi)涵理解很難一致，但本文歸納出知識(shí)共享的三個(gè)共同點(diǎn)：一是知識(shí)共享至少存在兩個(gè)主體，如個(gè)人與個(gè)人，個(gè)人與組織等；二是對(duì)知識(shí)共享客體知識(shí)本身的認(rèn)識(shí)，如隱性知識(shí)與顯性知識(shí)之間的差異等；三是知識(shí)共享的效率與效果，也就是考慮知識(shí)共享是通過什么樣的途徑使知識(shí)得到的效果價(jià)值最大。

在研究生培養(yǎng)過程中，傳授知識(shí)的主體主要是導(dǎo)師，接收知識(shí)的主體即為研究生，知識(shí)是兩者之間聯(lián)系的“橋梁”。它不僅存在于主體的大腦中，而且是可以分享的，師生通過交流方式可以獲取知識(shí)或產(chǎn)生新的知識(shí)，探討影響研究生與導(dǎo)師之間知識(shí)共享的因素具有一定的意義。

1研究生與導(dǎo)師之間知識(shí)共享的影響因素

國外學(xué)者從知識(shí)共享內(nèi)容、共享過程、共享作用以及共享動(dòng)機(jī)等方面分析知識(shí)共享的影響因素，基本上處于理論與實(shí)際相結(jié)合的階段；而國內(nèi)學(xué)者對(duì)知識(shí)共享影響因素的研究主要從知識(shí)共享內(nèi)容、共享模式，以及知識(shí)特性角度展開分析，比較重于理論的研究，如汪應(yīng)洛（2002）提出的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程存在的語言調(diào)制和聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)的兩種方式。

學(xué)者多以高校教師、研究團(tuán)隊(duì)為知識(shí)主體，研究知識(shí)共享的影響因素，但針對(duì)導(dǎo)師與研究生這兩個(gè)群體之間知識(shí)共享的研究并不多，而已有成果大多是基于國外環(huán)境提出的。本文基于中國高等院校環(huán)境，從知識(shí)主體、客體及共享環(huán)境三個(gè)方面分析其對(duì)師生知識(shí)共享的影響。

1.1知識(shí)主體因素

知識(shí)共享態(tài)度是指知識(shí)共享主體對(duì)知識(shí)共享的評(píng)價(jià)程度，知識(shí)共享最終產(chǎn)生共享行為，而態(tài)度在一定程度上影響行為。Ajzen I提出的計(jì)劃行為理論（Theory of Planned Behavior）測(cè)試了態(tài)度因素是組織行為意向的顯著預(yù)測(cè)因子。從早期研究看出，心理學(xué)領(lǐng)域很重視態(tài)度與行為的研究?？蓪⒅R(shí)主體因素劃分為研究生、導(dǎo)師對(duì)知識(shí)共享的態(tài)度。

1.2知識(shí)客體因素

知識(shí)類型影響導(dǎo)師與研究生之間的知識(shí)共享。波蘭尼（Polanyi）根據(jù)知識(shí)的可否言傳性，將知識(shí)分為顯性知識(shí)（explicit knowledge）和隱性知識(shí)（tacit knowledge）。顯性知識(shí)可以通過編碼、用正式語言進(jìn)行傳遞，由于便于表達(dá)，常以企業(yè)培訓(xùn)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫等方式實(shí)現(xiàn)共享；而隱性知識(shí)難以用正式語言進(jìn)行傳遞。國外學(xué)者也有提出協(xié)調(diào)知識(shí)、Know-who知識(shí)、基于對(duì)象的知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，和基于時(shí)間社團(tuán)研究的文化知識(shí)、書本知識(shí)以及實(shí)踐知識(shí)。不同的知識(shí)類型對(duì)知識(shí)共享的影響是不同的。

1.3共享環(huán)境因素

1.3.1溝通渠道的選擇

知識(shí)共享依賴于溝通，它是師生知識(shí)共享的前提。溝通渠道的選擇對(duì)師生知識(shí)共享的效果存在影響。師生之間傳統(tǒng)的溝通方式是以面對(duì)面的溝通為主，也包括電子郵件、移動(dòng)通話、私下聚會(huì)等方式。如今基于現(xiàn)代化信息技術(shù)的交流方式也越來越多，如短信、微信等。

1.3.2學(xué)術(shù)氛圍

學(xué)術(shù)氛圍是校園文化的深層次內(nèi)容，反映了學(xué)校的本質(zhì)、個(gè)性以及精神面貌。研究生教育作為高層次的專業(yè)教育，以學(xué)術(shù)為主，一種好的學(xué)術(shù)交流環(huán)境是研究生積極主動(dòng)參與學(xué)術(shù)性活動(dòng)的動(dòng)力之一，師生間頻繁開展科研活動(dòng)和學(xué)術(shù)交流，有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

學(xué)術(shù)氛圍良好與否可以從學(xué)術(shù)氛圍的表現(xiàn)形式進(jìn)行判斷。而對(duì)于學(xué)術(shù)氛圍的表現(xiàn)形式，胡盛紅（2002）將學(xué)術(shù)氛圍分為制度氛圍和觀念氛圍兩大類，劉文博（2014）提出學(xué)術(shù)民主、學(xué)術(shù)自由、學(xué)術(shù)道德、學(xué)術(shù)責(zé)任、學(xué)術(shù)規(guī)范和學(xué)術(shù)生態(tài)構(gòu)成了學(xué)術(shù)氛圍。本文認(rèn)為，學(xué)術(shù)氛圍可表現(xiàn)為師生的學(xué)術(shù)交流頻數(shù)、參與學(xué)術(shù)活動(dòng)之后的相互反饋情況等，學(xué)術(shù)交流頻繁說明具有良好的學(xué)術(shù)氛圍。

2研究生與導(dǎo)師之間知識(shí)共享的主要障礙

研究生教育是教育體系中的一種高學(xué)歷層次教育，這一層次的教育過程實(shí)際上是師生之間交互活動(dòng)的過程，教育過程歸根到底是在教師和學(xué)生之間互動(dòng)中進(jìn)行的。我們通過初步訪談?wù){(diào)查，現(xiàn)階段導(dǎo)師與研究生之間知識(shí)共享的狀況不盡如意。訪談針對(duì)研究生和導(dǎo)師對(duì)知識(shí)共享的態(tài)度、知識(shí)共享的渠道、學(xué)術(shù)氛圍情況，擬定的訪談提綱如下：（1）請(qǐng)問您如何看待師生之間知識(shí)分享？有必要嗎？（2）您一般通過什么方式與師生交流的呢？最經(jīng)常的方式？（3）每一個(gè)學(xué)期內(nèi)，師生參加或出席學(xué)術(shù)活動(dòng)次數(shù)多嗎？一般有多少次？

擬在某幾所高校隨機(jī)選取部分導(dǎo)師與研究生進(jìn)行訪談，根據(jù)擬定的訪談提綱，整理訪談?dòng)涗?。根?jù)初步訪談?dòng)涗?，并結(jié)合上文所分析的影響知識(shí)共享的因素，研究生與導(dǎo)師之間知識(shí)共享主要存在以下障礙：一是語言的限制。導(dǎo)師的個(gè)人知識(shí)是通過長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積的，而研究生剛步入學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，所掌握的學(xué)術(shù)知識(shí)并不多，兩者之間語言的不流暢造成了知識(shí)共享的障礙。二是溝通渠道選擇性少。三是正式的溝通方式。導(dǎo)師與研究生之間除了溝通學(xué)業(yè)知識(shí)，私下生活中交流并不多，有三分之二的受訪人表示平日里不太會(huì)與導(dǎo)師交流。四是學(xué)術(shù)氣氛不濃郁。很多研究生抱著功利性的心態(tài)去搞學(xué)術(shù)，如爭(zhēng)奪獎(jiǎng)學(xué)金等。

3改善師生之間知識(shí)共享的對(duì)策

通過上面的分析，除了拓展師生之間溝通渠道、營造知識(shí)共享氛圍等以外，可以通過加強(qiáng)導(dǎo)師與研究生之間的關(guān)系，以改善研究生與導(dǎo)師之間知識(shí)共享。

3.1構(gòu)建師生互動(dòng)平臺(tái)

目前相當(dāng)一部分高校研究生院的導(dǎo)師和研究生群體幾周才見一次面，從而無法談及知識(shí)的相互交流。導(dǎo)師與研究生不一定需要選擇傳統(tǒng)的溝通方式，可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建導(dǎo)師與研究生之間的互動(dòng)平臺(tái)，雙方可以通過平臺(tái)進(jìn)行交流。平臺(tái)的形式可以是多樣的，如建立實(shí)時(shí)QQ群、微信群，構(gòu)建飛信平臺(tái)或短號(hào)平臺(tái)，既促使了信息傳播及時(shí)，又提高了溝通的效率。

建立導(dǎo)師與研究生的論壇，學(xué)校各學(xué)院導(dǎo)師和研究生均可參與進(jìn)來，研究生可以自由提問，導(dǎo)師都可以進(jìn)行回答，這樣研究生了解到的知識(shí)相對(duì)更廣泛。論壇可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)講座、演講、座談會(huì)等，都可以成為研究生與導(dǎo)師知識(shí)共享的重要途徑。

3.2營造良好的學(xué)術(shù)氛圍

3.2.1建立知識(shí)共享的激勵(lì)機(jī)制

設(shè)立知識(shí)共享的激勵(lì)機(jī)制，有利于導(dǎo)師與研究生之間的學(xué)術(shù)交流。例如，定期匯報(bào)或研究計(jì)劃能夠激發(fā)知識(shí)共享主體的科研思維，但如何促使這種共享行為的產(chǎn)生需要學(xué)校設(shè)立激勵(lì)手段，比如說參加學(xué)術(shù)交流達(dá)到一定次數(shù)并做了學(xué)術(shù)報(bào)告的研究生給予學(xué)分或其他獎(jiǎng)勵(lì)，這能夠直接刺激師生知識(shí)共享的愿望。當(dāng)然，要有公平的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，得到正確的實(shí)施。學(xué)術(shù)講座留給學(xué)生提問和答疑時(shí)間，調(diào)動(dòng)研究生參與的積極性。

3.2.2重視知識(shí)共享的反饋

學(xué)習(xí)反饋是促進(jìn)學(xué)習(xí)的重要手段。本質(zhì)上，反饋是一種信息的傳遞。如今，高校研究生院經(jīng)常開展對(duì)研究生群體的學(xué)術(shù)活動(dòng)，如研討會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、講座等留給學(xué)生的問題，可以書面作業(yè)的形式推動(dòng)學(xué)生做進(jìn)一步思考，但極少部分的導(dǎo)師注重研究生參加學(xué)術(shù)活動(dòng)之后的反饋，不及時(shí)的反饋可能構(gòu)成導(dǎo)師與研究生之間知識(shí)共享的障礙。

在教學(xué)過程中，導(dǎo)師重視知識(shí)的反饋與矯正，有利于促使導(dǎo)師與研究生之間更好的知識(shí)共享效果。反饋的方式是多樣化的，研究生可以通過學(xué)習(xí)報(bào)告、郵件、PPT等多種方式反饋給導(dǎo)師。

3.3加強(qiáng)師生的往來關(guān)系

東方文化中，私人關(guān)系亦是指“人情”，和諧的師生關(guān)系有利于兩者之間的知識(shí)共享。學(xué)生中表示不愿主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)師，其原因之一是師生關(guān)系不夠緊密。導(dǎo)師作為研究生培養(yǎng)的主導(dǎo)者，在師生關(guān)系建立上處于主動(dòng)地位，在知識(shí)共享上更多擔(dān)當(dāng)知識(shí)傳遞者的角色。導(dǎo)師在建立良好師生關(guān)系中，可以通過多參與學(xué)生的非正式溝通活動(dòng)關(guān)心研究生的個(gè)人生活，構(gòu)建融洽的師生關(guān)系。

研究生扮演學(xué)習(xí)者的角色，從導(dǎo)師那里學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。研究生為增進(jìn)與導(dǎo)師之間的關(guān)系，可以從以下三個(gè)方面著手：第一，要學(xué)習(xí)態(tài)度端正，表現(xiàn)出優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者品質(zhì)，例如多向?qū)熖岢龈哔|(zhì)量的問題，認(rèn)真記錄導(dǎo)師的指導(dǎo)意見和新思想，交流中盡量坐在與導(dǎo)師較近的位置等；第二，做好知識(shí)接受者的知識(shí)和能力準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)；第三，努力將思想轉(zhuǎn)化為學(xué)術(shù)研究成果，例如寫出高質(zhì)量的研究論文，為導(dǎo)師貢獻(xiàn)出實(shí)實(shí)在在的研究成果，協(xié)助導(dǎo)師進(jìn)行課題研究工作等。加強(qiáng)師生兩者之間的往來關(guān)系，有利于研究生與導(dǎo)師之間的知識(shí)共享。

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基金項(xiàng)目：

2013年度河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)課題“大學(xué)生思想政治教育社會(huì)化的途徑與方法研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013-ZD-037）的階段性研究成果。

作者簡(jiǎn)介：

李德敏（1972-），女，河南鄭州人，副教授，法學(xué)碩士，研究方向：思想政治教育理論與實(shí)踐。