王洛
最近,互聯(lián)網(wǎng)公司開始集體農(nóng)村刷墻。淘寶、京東、360、易信、當當、世紀佳緣……紛紛“上山下鄉(xiāng)”。而且,一個比一個有意思。比如淘寶的“要想生活好,趕緊上淘寶”,當當?shù)摹袄相l(xiāng)見老鄉(xiāng),購物上當當”,世紀佳緣的“上佳緣找媳婦兒,種地有幫手”……
為什么熱衷于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的公司愿意“上山下鄉(xiāng)”?這里存在一個品牌傳播的渠道選擇邏輯。細心的朋友會發(fā)現(xiàn),除了進村刷墻,很多公司的品牌傳播渠道開始更多地選擇地鐵、分眾、公交站牌、戶外等這些傳統(tǒng)渠道。比如京東“快才痛快”系列廣告,陌陌“就這樣活著吧”主題廣告……
這是品牌傳播回歸傳統(tǒng)渠道的一個典型現(xiàn)象。
現(xiàn)在的企業(yè)希望基于傳統(tǒng)渠道提供創(chuàng)意和營銷方案,而社交媒體做聯(lián)動傳播。單純的社會化解決方案,他們并不埋單……
當“虛高”的社會化營銷價值開始破滅,企業(yè)主開始正確看待社會化營銷價值。事實上,當品牌傳播開始“虛高”時,傳播者很容易陷入“自我認知”的怪圈,把可視的圈子認為是傳播應該到達的圈子。所以,很多時候,當企業(yè)在運營一個官微時,很容易陷入轉(zhuǎn)發(fā)多少粉絲增長多少的怪圈。而很少會去思考,用戶是誰?他們在哪里?他們想要什么?所以,在這種品牌“虛高”的情況下,企業(yè)主要做的就是讓品牌傳播“下沉”,讓品牌真正到達用戶,并被用戶高頻“接觸”。
當然,品牌傳播“下沉”并不代表渠道只選擇傳統(tǒng)渠道,而是品牌傳播在渠道傳播上,應更多的基于傳統(tǒng)渠道推廣并結(jié)合社會化渠道形成聯(lián)動效應。品牌傳播要想真正“圍獵”消費者,需要將二者結(jié)合。
社會化渠道,雖然能夠很低成本地讓消費者主動獲取,但并不能完全占領(lǐng)消費者的生活空間,更不能使消費者生活與品牌形成“強關(guān)聯(lián)”。傳統(tǒng)渠道,雖然能強制性“入侵”你的生活,對于品牌“沉淀”起到非常關(guān)鍵的作用,但卻無法迅速傳播,引發(fā)病毒效應。
所以,在渠道傳播的過程中,企業(yè)應該根據(jù)自己的核心策略點和創(chuàng)意,針對不同渠道,設(shè)計不同的內(nèi)容形式,然后根據(jù)自己的傳播邏輯和渠道特征有節(jié)奏地安排投放。
如此,渠道傳播閉環(huán)自然形成。