陳 丹,田 穎
(山東大學(xué) 管理學(xué)院,山東濟(jì)南 250100)
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戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)與家族企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
——魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)的扎根理論研究
陳 丹,田 穎
(山東大學(xué) 管理學(xué)院,山東濟(jì)南 250100)
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和戰(zhàn)略行為的融合,能夠幫助企業(yè)識(shí)別和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)、建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是家族企業(yè)擺脫“短壽”現(xiàn)象的有效工具。本文通過(guò)對(duì)魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)發(fā)展歷程的扎根分析發(fā)現(xiàn):家族創(chuàng)業(yè)者的進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神是家族企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素;戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)要素中的創(chuàng)新、組織學(xué)習(xí)、國(guó)際化以及外部網(wǎng)絡(luò)能促進(jìn)家族企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建;而員工隊(duì)伍建設(shè)對(duì)其通過(guò)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程具有正向的調(diào)節(jié)作用;最后,政策制度會(huì)對(duì)家族企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程產(chǎn)生雙重影響。
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè);家族企業(yè);成長(zhǎng)路徑;扎根理論;魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是學(xué)者們將創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略管理兩個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)相結(jié)合創(chuàng)造出的一個(gè)新概念,它強(qiáng)調(diào)將發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)(創(chuàng)業(yè))和尋求優(yōu)勢(shì)(戰(zhàn)略)兩者相結(jié)合,通過(guò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和戰(zhàn)略行為的互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富最大化。目前,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)在國(guó)際學(xué)術(shù)界的研究已經(jīng)迅速開(kāi)展,許多學(xué)者已運(yùn)用實(shí)證研究、案例研究等方法,證實(shí)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的確能夠增加企業(yè)財(cái)富、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。而國(guó)內(nèi)對(duì)于戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)理論的研究主要是集中于綜述性研究,將其分析框架與我國(guó)本土企業(yè)相結(jié)合的研究文獻(xiàn)較少,相關(guān)研究成果不多。因此,將戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)模型與我國(guó)特殊的商業(yè)文化相融合,形成本土化的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)分析框架并進(jìn)行有效應(yīng)用,成為重要的研究課題。此外,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)構(gòu)成要素以及企業(yè)發(fā)展的各影響因素之間的內(nèi)在關(guān)系與影響機(jī)制研究也有待于進(jìn)一步探究。
對(duì)家族企業(yè)而言,新技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化增加了其發(fā)展的不確定性,在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境中,家族企業(yè)可以依靠戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的執(zhí)行,抓住不確定性中潛在的機(jī)會(huì)來(lái)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)資源整合的杠桿作用創(chuàng)造價(jià)值,以獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擺脫“短壽”現(xiàn)象。因此,融合戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)思維、實(shí)施戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是家族企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的有效途徑?;诖?,我們選取擁有33年發(fā)展史的世界500強(qiáng)企業(yè)“山東魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)有限公司”為研究對(duì)象,運(yùn)用扎根理論分析方法,從戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)視角構(gòu)建家族企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)關(guān)系模型,分析家族企業(yè)如何將尋求機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和尋求優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略行為相結(jié)合,在動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的環(huán)境中建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
如何有效整合戰(zhàn)略活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)行為以獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)所要解決的問(wèn)題。隨著戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)研究的逐步深入,越來(lái)越多的學(xué)者將其作為一種分析視角,研究企業(yè)怎樣通過(guò)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。本文根據(jù)研究主題的不同對(duì)相關(guān)研究成果進(jìn)行了梳理,見(jiàn)表1。
①Kotha, S. Spillovers, spill-ins, and strategic entrepreneurship: America's first commercial jet airplane and Boeing's ascendancy in commercial aviation. Entrepreneurship Journal, 2010, 4(4): 284-306.
②肖洪鈞, 李苗苗:《企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)---基于匯源的案例研究》,《科技與管理》, 2012年第2期。③李新春, 何軒, 陳文婷:《戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)與家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神的傳承——基于百年老字號(hào)李錦記的案例研究》,《管理世界》, 2008年第10期。
④Lumpkin, G. T., Steier, L., Wright, M. Strategic entrepreneurship in family business. Strategic Entrepreneurship Journal, 2011,(4): 285-306.
⑤Obeng, B. A., Robson, P., Haugh, H. Strategic entrepreneurship and small firm growth in Ghana. International Small Business Journal, 2014, 5(32): 501-524.
⑥楊桂菊:《代工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的運(yùn)作理念與資源整合: 本土案例》,《改革》, 2012年第10期。
⑦楊桂菊, 劉善海:《從OEM到OBM: 戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)視角的代工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)——基于比亞迪的探索性案例研究》,《科學(xué)學(xué)研究》, 2013年第2期。
⑧劉菲, 張所地:《戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響研究——基于蘋(píng)果與諾基亞的跨案例比較分析》,《金融經(jīng)濟(jì)》, 2013年第20期。
⑨Glaster, B., Strauss, A. The Discovery of Grounded Theory: Strategies of Qualitative Research. London: Wiedenfeld and Nicholson, 1967.
(一)運(yùn)用扎根理論的緣由
扎根理論(Grounded Theory)是由Glaser和Strauss于1967年提出的,是一種采用系統(tǒng)化程序,運(yùn)用逐級(jí)歸納法從現(xiàn)象中引導(dǎo)出理論的定性研究方法⑨。與運(yùn)用原始資料分析對(duì)已被科學(xué)領(lǐng)域認(rèn)可的概念模型進(jìn)行邏輯論證的傳統(tǒng)理論構(gòu)建研究路徑不同,扎根理論遵循的是自下而上的原則,即從原始資料出發(fā),將資料中所展現(xiàn)的事件歸納抽象成概念和范疇,然后通過(guò)分析范疇間邏輯關(guān)系最終構(gòu)建出理論模型。本文的研究主題---戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)研究尚處于起步階段,其組成要素、要素間關(guān)系以及理論模型等方面的研究還有待于進(jìn)一步的完善;此外,將戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)模型與我國(guó)特殊的商業(yè)文化相融合的研究成果較少,尚沒(méi)有可以直接借鑒的理論成果?;谝陨蟽牲c(diǎn)原因,以原始案例資料為出發(fā)點(diǎn)的扎根理論方法便自然地成為本研究的最佳選擇。
(二)資料的收集
如何收集真實(shí)且準(zhǔn)確、豐富而全面的原始案例資料是開(kāi)展扎根理論分析的首要任務(wù)。本研究的原始資料主要來(lái)源于以下幾種途徑:①分別以“魏橋”和“企業(yè)領(lǐng)頭人、董事長(zhǎng)張士平”為主題詞,利用CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,獲取學(xué)者們對(duì)魏橋的以往研究資料;②利用互聯(lián)網(wǎng)搜索,獲得魏橋集團(tuán)年度報(bào)告、歷史總結(jié)、融資募集說(shuō)明以及其最新發(fā)展動(dòng)態(tài)等公開(kāi)材料;③查閱既往新聞報(bào)道、人物訪談?dòng)涗?,獲得媒體對(duì)企業(yè)高管的訪談?dòng)涗?;④赴魏橋集團(tuán)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,與部分高管和中層管理者進(jìn)行面對(duì)面訪談,詳細(xì)交流有關(guān)魏橋發(fā)展歷程以及未來(lái)發(fā)展方向的各項(xiàng)問(wèn)題,并獲取了企業(yè)規(guī)章制度等相關(guān)方面的內(nèi)部文件資料。
(三)資料分析
資料分析是扎根理論研究方法的核心,是構(gòu)建研究模型的關(guān)鍵所在。扎根理論中的資料分析過(guò)程稱為“譯碼”,即先將所有的原始資料進(jìn)行分解并據(jù)此提煉出概念,然后再運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞綄⒏拍畛橄蟪煞懂牭倪^(guò)程,其可劃分為開(kāi)放性譯碼、主軸譯碼和核心譯碼三個(gè)連續(xù)階段。
(1)開(kāi)放性譯碼分析
為保證資料分析的連續(xù)性和遞進(jìn)性,本文對(duì)原始資料依次進(jìn)行貼標(biāo)簽(定義現(xiàn)象)、初步概念化、概念化以及范疇化,最終提煉出294個(gè)標(biāo)簽、91個(gè)初步概念、36個(gè)概念和11個(gè)范疇(由于篇幅所限,開(kāi)放性譯碼過(guò)程匯總表從略)。為體現(xiàn)研究的嚴(yán)謹(jǐn)性,本文選用霍爾斯提公式對(duì)開(kāi)放性譯碼結(jié)果的信度進(jìn)行檢驗(yàn),編碼結(jié)果通過(guò)了信度檢驗(yàn)。
(2)主軸譯碼分析
開(kāi)放性譯碼分析提煉出的11個(gè)范疇是孤立的,其內(nèi)部關(guān)系并沒(méi)有被識(shí)別出來(lái)。主軸譯碼的主要任務(wù)便是運(yùn)用“因果條件→現(xiàn)象→脈絡(luò)→中介條件→行動(dòng)/互動(dòng)策略→結(jié)果”這一典范模型,對(duì)各個(gè)范疇之間的關(guān)系進(jìn)行梳理,構(gòu)建范疇及部分概念間的假設(shè)關(guān)系。本文將提煉出的11個(gè)范疇以及部分概念排入上述分析工具中相應(yīng)位置,得出“逆勢(shì)擴(kuò)張成長(zhǎng)”、“審時(shí)運(yùn)勢(shì)發(fā)展”兩個(gè)主范疇。
圖1 主范疇1:逆勢(shì)擴(kuò)張成長(zhǎng)典范模型
主范疇“逆勢(shì)擴(kuò)張成長(zhǎng)”是由創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和員工隊(duì)伍建設(shè)3個(gè)范疇以及原材料自給模式、進(jìn)取精神、冒險(xiǎn)精神、生產(chǎn)成長(zhǎng)、資本增長(zhǎng)、規(guī)?;⒖v向一體化7個(gè)概念構(gòu)成。典范模型如圖1所示。
另一主范疇“審時(shí)運(yùn)勢(shì)發(fā)展”是由國(guó)際化、品牌塑造、組織學(xué)習(xí)、政策環(huán)境、外部網(wǎng)絡(luò)以及成長(zhǎng)6個(gè)范疇和運(yùn)勢(shì)發(fā)展、快速反應(yīng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、創(chuàng)新精神、識(shí)別機(jī)會(huì)5個(gè)概念構(gòu)成。典范模型如圖2所示。
圖2 主范疇2:審時(shí)運(yùn)勢(shì)發(fā)展典范模型
(3)核心譯碼分析
通過(guò)進(jìn)一步細(xì)致分析主軸譯碼得出的兩個(gè)典范模型間關(guān)系,發(fā)現(xiàn)魏橋能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢(shì)擴(kuò)張成長(zhǎng)的主要原因在于其會(huì)審時(shí)、善運(yùn)勢(shì)。因此,本文最終將魏橋的發(fā)展特征總結(jié)為“審時(shí)運(yùn)勢(shì)”,圍繞這個(gè)特征,魏橋創(chuàng)業(yè)的成長(zhǎng)故事線可以概括為:企業(yè)創(chuàng)建后采取規(guī)模化擴(kuò)張戰(zhàn)略;著眼國(guó)際市場(chǎng),與國(guó)際紡織行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者合作,充分利用其資金、技術(shù)和市場(chǎng)資源,將紡織做大做強(qiáng);善于把握時(shí)機(jī),利用政策機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)電力自給,為打造低成本核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ);不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,看準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)軍鋁行業(yè),實(shí)現(xiàn)多元化擴(kuò)張,培育企業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)扎根分析結(jié)果,本文構(gòu)建出戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)與家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展關(guān)系模型(圖3),該模型主要包括以下關(guān)系路徑:
(1)企業(yè)家的進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神以及冒險(xiǎn)精神是家族企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)因素,為家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了前提保障。
(2)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)要素中的創(chuàng)新、組織學(xué)習(xí)、國(guó)際化以及外部網(wǎng)絡(luò)能夠通過(guò)促進(jìn)家族企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建,推動(dòng)家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
(3)員工隊(duì)伍建設(shè)對(duì)家族企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程具有正向的調(diào)節(jié)作用,該正向調(diào)節(jié)作用的實(shí)現(xiàn)依賴于剛?cè)岵?jì)的人員管理方式。
(4)政策制度對(duì)家族企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程產(chǎn)生雙重影響。政策制度的改變?cè)诮o企業(yè)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)的同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)帶來(lái)威脅。
圖3 戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)與家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展關(guān)系模型
(一)企業(yè)家精神:戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)力
(1)進(jìn)取精神與戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)
張士平曾說(shuō)過(guò):“我喜歡爭(zhēng)在別人前面,不愿意一生都平平庸庸的?!彼倪@種“凡事?tīng)?zhēng)第一”的性格也鑄就了魏橋的性格。初涉棉紡行業(yè)時(shí),魏橋提出了“做大做強(qiáng)、爭(zhēng)當(dāng)世界紡織先鋒”的戰(zhàn)略目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),一方面,魏橋通過(guò)國(guó)際化以及構(gòu)建外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲取所需資源、營(yíng)造良好外部環(huán)境;另一方面,從紡織行業(yè)特點(diǎn)以及自身實(shí)際情況出發(fā),決定通過(guò)構(gòu)建成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。為此,魏橋利用技術(shù)創(chuàng)新提高效率來(lái)降低生產(chǎn)消耗;運(yùn)用產(chǎn)品創(chuàng)新延伸產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)控制供應(yīng)成本;通過(guò)創(chuàng)新運(yùn)費(fèi)招標(biāo)制度、優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)來(lái)控制營(yíng)銷成本;利用組織學(xué)習(xí)改善企業(yè)內(nèi)部管理、提升員工技能來(lái)降低勞動(dòng)消耗。這些行為特別是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新不僅幫助魏橋獲得了低成本優(yōu)勢(shì),還實(shí)現(xiàn)了“做大”目標(biāo)---成為全球最大的紡織企業(yè)。魏橋的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也充分體現(xiàn)了張士平的進(jìn)取精神。發(fā)展之初,張士平便不滿足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),著眼國(guó)際,積極開(kāi)發(fā)東南亞、東亞等國(guó)際市場(chǎng)。依靠?jī)?yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量魏橋很快打開(kāi)了銷路,到20世紀(jì)末,已擁有遍及20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的300多名海外客戶。國(guó)際市場(chǎng)大獲全勝后,張士平并未就此滿足,反而重新調(diào)整營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。目前,魏橋不僅在國(guó)際市場(chǎng)上擁有一批穩(wěn)定的客戶群體,其棉紡品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率也高達(dá)5%。2012年,魏橋跨入世界500強(qiáng)成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng)。對(duì)于未來(lái)發(fā)展,張士平又提出了“創(chuàng)建百年企業(yè)”的新目標(biāo),在此驅(qū)動(dòng)下,魏橋必然將開(kāi)始新一輪的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
(2)冒險(xiǎn)精神與戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)
“不冒這樣的風(fēng)險(xiǎn),就沒(méi)有今天的魏橋”,這句魏橋人的感慨表明了冒險(xiǎn)精神對(duì)其發(fā)展的重要作用。魏橋的首次冒險(xiǎn)始于1985年,張士平看準(zhǔn)棉花難銷時(shí)機(jī)、拿出全部家當(dāng)投資毛巾生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)進(jìn)軍紡織的原始資本積累;隨后,逆政策而行,四處收購(gòu)破產(chǎn)企業(yè)設(shè)備廠房,成功實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),匹配企業(yè)低成本戰(zhàn)略決策;不久后又從國(guó)家電網(wǎng)解列、孤網(wǎng)運(yùn)行,不僅保證正常生產(chǎn)秩序還實(shí)現(xiàn)了電力自給,大幅削減萬(wàn)噸紗錠成本,對(duì)其構(gòu)建成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮重要促進(jìn)作用;再到從紡織跨越到鋁業(yè)的大膽產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新又為其持續(xù)發(fā)展注入新活力。張士平的每一次冒險(xiǎn)都推動(dòng)了魏橋向前發(fā)展。
(3)創(chuàng)新精神與戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)
戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的創(chuàng)業(yè)行為離不開(kāi)企業(yè)家的機(jī)會(huì)感知能力,而企業(yè)家對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別來(lái)源于其自身的創(chuàng)新思維。魏橋一直憑借其領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)市場(chǎng)的獨(dú)特認(rèn)識(shí),不斷地感知新機(jī)會(huì)開(kāi)展新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)其持續(xù)發(fā)展。就以全國(guó)鋁行業(yè)陷入產(chǎn)能過(guò)剩危機(jī)而言,張士平卻不以為然,“我不認(rèn)為這個(gè)行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,高端鋁材市場(chǎng)還大有可為,退一步講,適當(dāng)?shù)倪^(guò)剩并不是壞事,可以提升企業(yè)管理和產(chǎn)品質(zhì)量”。運(yùn)用創(chuàng)新思維,張士平發(fā)現(xiàn)“汽車輕量化用鋁”新機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)魏橋在全行業(yè)不景氣的情況下的逆勢(shì)上漲。家族企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略同樣需要企業(yè)家的創(chuàng)新精神,魏橋的國(guó)際化戰(zhàn)略正是源于張士平的市場(chǎng)創(chuàng)新。成立之初,作為棉花體制外的魏橋,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展前景并不樂(lè)觀,于是張士平選擇進(jìn)軍國(guó)際開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。依靠?jī)?yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量成功打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)后,魏橋通過(guò)營(yíng)銷管理創(chuàng)新---差異化定位和營(yíng)銷模式創(chuàng)新---網(wǎng)絡(luò)銷售的方式,在維持穩(wěn)定其既有的國(guó)際客戶的同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)的持續(xù)成長(zhǎng)。
(二)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)要素:家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑
(1)創(chuàng)新與家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展
回顧魏橋創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷史,不論是面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的威脅,還是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的挑戰(zhàn),技術(shù)創(chuàng)新始終是其重要應(yīng)對(duì)措施之一。不斷地進(jìn)行設(shè)備升級(jí)以及工藝改造,有效地降低了其產(chǎn)品成本,有助于魏橋獲得低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,創(chuàng)新對(duì)家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的促進(jìn)作用不只是來(lái)源于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新同樣能夠推動(dòng)家族企業(yè)成長(zhǎng)。首先,不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品性能可以獲取一定的壟斷優(yōu)勢(shì),更好地滿足消費(fèi)者的需求。魏橋開(kāi)發(fā)的永久免燙、納米銀抗菌等多種新功能面料,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,在獲得壟斷優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還為其開(kāi)發(fā)出新的客戶群體。其次,制度創(chuàng)新有助于打破企業(yè)家族管理形成的固有模式限制,使企業(yè)快速適應(yīng)外界環(huán)境變化。魏橋曾將運(yùn)輸費(fèi)統(tǒng)一招標(biāo)制度改為運(yùn)輸費(fèi)分別招標(biāo)制度,這項(xiàng)制度創(chuàng)新便極大地降低了魏橋的運(yùn)輸成本,增加了其利潤(rùn)空間。最后,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能夠培育家族企業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。魏橋的第一次產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新完成了其進(jìn)入棉紡行業(yè)的原始資本積累;而從紡織行業(yè)跨越到鋁行業(yè)的二次產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新則為其持續(xù)發(fā)展注入了新動(dòng)力。兩次產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,都為魏橋的發(fā)展創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(2)組織學(xué)習(xí)與家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展
通過(guò)對(duì)魏橋創(chuàng)業(yè)發(fā)展資料的扎根分析,發(fā)現(xiàn)其組織學(xué)習(xí)可以劃分為知識(shí)積累和知識(shí)運(yùn)用兩個(gè)過(guò)程。其中,知識(shí)積累是構(gòu)建和維持家族企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵行為,其來(lái)源途徑可分為外部獲取和內(nèi)部共享。首先,外部獲取有多種方式,如參加行業(yè)會(huì)議、學(xué)習(xí)參觀、產(chǎn)學(xué)研合作等。在魏橋,所有車間主任以上干部都到過(guò)日本學(xué)習(xí)管理方式,部級(jí)以上干部則到過(guò)歐洲參觀。與伊藤忠以及青島大學(xué)的合作過(guò)程中,魏橋獲取了大量的先進(jìn)技術(shù)知識(shí),為其技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新奠定理論基礎(chǔ)。其次,內(nèi)部知識(shí)積累主要來(lái)源于內(nèi)部交流。魏橋的例會(huì)和表彰大會(huì)制度以及《魏橋創(chuàng)業(yè)報(bào)》為內(nèi)部知識(shí)共享提供了良好的交流平臺(tái)。知識(shí)運(yùn)用對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)作用是通過(guò)誘發(fā)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的。魏橋利用知識(shí)積累不斷提升其創(chuàng)新能力,平均每年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品4000多個(gè),使其能不斷滿足客戶新需求,促進(jìn)其市場(chǎng)成長(zhǎng),從而推動(dòng)其持續(xù)發(fā)展。
(3)國(guó)際化與家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展
魏橋的國(guó)際化為其持續(xù)發(fā)展提供了有力的市場(chǎng)保障。它沒(méi)有選擇以本土化成長(zhǎng)為起點(diǎn),而是發(fā)展之初便著眼于國(guó)際市場(chǎng),依靠?jī)?yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量不斷地開(kāi)拓海外市場(chǎng),直到2000年后,隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及紡織品需求增加,才重新調(diào)整了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局,加大了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展力度。這種“回馬槍”式的國(guó)際化進(jìn)程也體現(xiàn)了張士平戰(zhàn)略決策的超前性。企業(yè)國(guó)際化的另一重要結(jié)果是外資參與,它能為企業(yè)帶來(lái)新技術(shù)和新知識(shí),提升企業(yè)績(jī)效。魏橋先后與香港大華、日本伊藤忠等多家外商合資建廠,不但直接推動(dòng)了魏橋的技術(shù)升級(jí),而且拉長(zhǎng)了紡織產(chǎn)業(yè)鏈,使其產(chǎn)品附加值更大、科技含量更高,從而推動(dòng)魏橋?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。伴隨著海外市場(chǎng)的擴(kuò)張,魏橋的品牌價(jià)值也得到了不斷的提升。2006年,“魏橋”品牌以60.15億元品牌價(jià)值位列《中國(guó) 500 最具價(jià)值品牌》排行榜第91位;隨后又成功入圍“世界著名品牌500強(qiáng)”。品牌價(jià)值的提升擴(kuò)大了魏橋產(chǎn)品海外知名度,有力地促進(jìn)了其海外擴(kuò)張以及國(guó)際化進(jìn)程。
(4)外部網(wǎng)絡(luò)與家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展
剛進(jìn)入棉紡行業(yè)時(shí),身為體制外企業(yè)的魏橋國(guó)內(nèi)銷售受阻。后來(lái)通過(guò)客戶合作,利用香港企業(yè)的銷售渠道才得以將棉紗銷往香港、東亞等地,保證了棉紗的產(chǎn)銷平衡以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。緊接著,魏橋又與客戶合作建廠,實(shí)現(xiàn)技術(shù)提升和生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)還解決了資金問(wèn)題,使魏橋成功渡過(guò)一次宏觀緊縮。一直以來(lái),魏橋都與各級(jí)政府保持著良好的互動(dòng)關(guān)系。不僅經(jīng)常邀請(qǐng)市、縣領(lǐng)導(dǎo)參加企業(yè)內(nèi)部活動(dòng),張士平還會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)鄒平或者山東籍的退休官員做企業(yè)顧問(wèn),這為魏橋的發(fā)展提供了諸多“福利”,如兼并濱州一棉時(shí),濱州政府給魏橋提供“土地全免,三年稅收返還”的優(yōu)惠政策等。此外,企業(yè)家的政治參與程度也是衡量企業(yè)政商互動(dòng)關(guān)系的重要標(biāo)尺。張士平不僅在多家行業(yè)協(xié)會(huì)中擔(dān)任重要職務(wù),還連續(xù)三屆擔(dān)任全國(guó)人大代表,魏橋內(nèi)部也有諸多高管曾擔(dān)任過(guò)省級(jí)、市級(jí)或縣級(jí)人大代表或政協(xié)委員。高程度的政治參與有利于家族企業(yè)參與到政府政策制定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草的過(guò)程,不僅可以獲得行業(yè)內(nèi)話語(yǔ)權(quán),還會(huì)因信息的時(shí)間價(jià)值獲取一定利益。外部網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)重要部分是社會(huì)公眾網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)出身的魏橋以“造福社會(huì)”為使命,共吸納農(nóng)村勞動(dòng)力15.2萬(wàn)人,僅工資一項(xiàng)就相當(dāng)于每年向農(nóng)村地區(qū)轉(zhuǎn)移資金50多億元,成功地解決了十幾萬(wàn)農(nóng)民致富問(wèn)題。不僅如此,魏橋還先后投資上億元用于有線電視網(wǎng)絡(luò)、道路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施以及學(xué)校建設(shè),對(duì)改善當(dāng)?shù)厝r(nóng)問(wèn)題發(fā)揮了巨大的作用。積極履行社會(huì)責(zé)任使魏橋獲得了公眾的認(rèn)可,從而為其持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(三)員工隊(duì)伍建設(shè):正向調(diào)節(jié)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)與家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展關(guān)系
魏橋一直將“賢”作為員工晉升的首要標(biāo)準(zhǔn),在發(fā)展過(guò)程中,許多有想法、有能力的非家族成員得到重用。淡化家族身份在員工晉升中的作用使魏橋擁有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,這支隊(duì)伍也一直被張士平視為“魏橋發(fā)展的一大法寶”。員工隊(duì)伍之所以能成為魏橋發(fā)展的一大法寶,不僅取決其唯賢而非親的選拔晉升制度,還與魏橋剛?cè)岵?jì)的人員管理方式密不可分。張士平將儒家的核心思想“仁”與現(xiàn)代管理制度結(jié)合,實(shí)現(xiàn)最大限度地利用人這一能動(dòng)性資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。身處勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的紡織業(yè),勞動(dòng)力成本是其總成本中的重要環(huán)節(jié)。為降低勞動(dòng)力成本,一方面,魏橋從制度出發(fā),將“管理從嚴(yán)”作為治廠方針,制定了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度來(lái)約束員工行為;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)人員身體力行,為員工樹(shù)立良好榜樣。依靠制度約束和行為引導(dǎo)的雙重作用,魏橋的人員生產(chǎn)率顯著高于同行業(yè)平均水平,這有力地促進(jìn)其成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的形成。盡管在工作中員工必須遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,但在生活上,魏橋從“仁”出發(fā),提供廉價(jià)住房,解決子女上學(xué)問(wèn)題,設(shè)立非盈利性門(mén)診,建設(shè)劇院、文化廣場(chǎng),組織趣味比賽、歌手大獎(jiǎng)賽、文藝晚會(huì)等文體活動(dòng),讓每一位員工都充分體會(huì)到“家”的溫暖。這種濃厚的“家文化”氛圍使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感、激發(fā)其為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而不斷努力的責(zé)任感。
(四)政策環(huán)境:影響家族企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程
政策制度能夠給企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)帶來(lái)更多的機(jī)遇。魏橋在發(fā)展過(guò)程中就充分利用各項(xiàng)國(guó)家政策,實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建。1980年代,抓住糧油放開(kāi)機(jī)遇搞起議購(gòu)議銷,改變?yōu)l臨倒閉的窘?jīng)r。2000年前后,先是利用電力改革政策,自辦發(fā)電廠實(shí)現(xiàn)電力自給,大幅度降低生產(chǎn)成本,有力地促進(jìn)其成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的形成;隨后又看準(zhǔn)拉動(dòng)內(nèi)需的政策調(diào)整機(jī)會(huì),加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),成功突破內(nèi)銷瓶頸,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外同步成長(zhǎng)。近幾年來(lái),利用濱州政府集群發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)鋁業(yè)快速崛起,在紡織勢(shì)微的情況下仍能保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。然而,政策環(huán)境在給企業(yè)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)的同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng),特別是戰(zhàn)略制定活動(dòng)帶來(lái)威脅。進(jìn)入紡織行業(yè)的三次宏觀緊縮便給魏橋的融資問(wèn)題帶來(lái)了不少的挑戰(zhàn)。不僅如此,在魏橋開(kāi)展電解鋁業(yè)務(wù)時(shí),省政府的“投資體制改革”政策使其被迫停產(chǎn)新建生產(chǎn)線,這嚴(yán)重阻礙了其鋁業(yè)發(fā)展速度。
魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)發(fā)展資料的扎根理論分析結(jié)果表明:家族企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)行為的驅(qū)動(dòng)力來(lái)源于企業(yè)家的創(chuàng)新精神、進(jìn)取精神和冒險(xiǎn)精神;創(chuàng)新、組織學(xué)習(xí)、國(guó)際化以及組織外部網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)行為有利于打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)成長(zhǎng);員工隊(duì)伍建設(shè)對(duì)上述競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建過(guò)程具有正向的調(diào)節(jié)作用;而處于中國(guó)特殊的經(jīng)濟(jì)背景下,政策制度對(duì)家族企業(yè)的發(fā)展同樣具有重要影響。善于識(shí)別機(jī)會(huì)、長(zhǎng)于運(yùn)勢(shì)發(fā)展是魏橋不斷做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。魏橋創(chuàng)業(yè)為家族企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展提供了兩點(diǎn)啟示:第一,會(huì)審時(shí)。企業(yè)要敏銳地感知外界環(huán)境的變化,善于識(shí)別成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。第二,善運(yùn)勢(shì)。識(shí)別出成長(zhǎng)機(jī)會(huì)后,如何開(kāi)發(fā)、利用機(jī)會(huì)使其成為企業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。需要指出的是,不論是在“審時(shí)”還是“運(yùn)勢(shì)”過(guò)程中,家族企業(yè)都不能忽視政策制度的影響,要做到既能夠識(shí)別政策改革中蘊(yùn)含的發(fā)展機(jī)遇,又善于規(guī)避政策變革中的潛在威脅。
山東省軟科學(xué)研究計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目“政治與經(jīng)濟(jì)互動(dòng)背景下企業(yè)家行為與魯商精神——基于山東省大型企業(yè)的案例研究”,項(xiàng)目編號(hào):2012RZE27002;山東省社科規(guī)劃研究項(xiàng)目“企業(yè)家社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略選擇及成長(zhǎng)性關(guān)系的研究”,項(xiàng)目編號(hào):11CGLJ13。
陳丹(1964-),女,山東大學(xué)管理學(xué)院教授、博士;田穎(1989-),女,山東大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生。
F276.5
A
1003-8353(2015)07-0164-05