文 / 王 宇
廠家不會喜歡忠誠度低、不講信譽(yù)的合作伙伴,所以當(dāng)寒冬來臨之后,被廠家排除在外的就是這一批忠誠度低且實力一般的經(jīng)銷商。
“十一”黃金周到來又離去,但并沒有對中央空調(diào)行業(yè)帶來多少影響。2015年,從初春到深秋,行業(yè)同仁們該聚會的聚會,該釣魚的釣魚,該旅游的旅游,因為無論再著急也等不來項目,干脆不如徹底地去放松放松。至少對于目前的工程商而言,這種現(xiàn)狀已經(jīng)持續(xù)了有一段時間。
近來,微信朋友圈瘋傳一篇題為“中國史上制造業(yè)最慘烈的裁員潮即將來臨”的文章,引得不少業(yè)內(nèi)人士唏噓不已。此文從制造業(yè)PMI初值創(chuàng)新低入手,分別從制鞋、紡織服裝、電子、空調(diào)、快消、建陶衛(wèi)浴、家具、汽車配件等行業(yè)闡述市場的下滑和萎縮,而后又列舉了世界各大巨頭裁員的新聞案例。此文作者也在反問:中國經(jīng)濟(jì)到底怎么了?
對于中央空調(diào)行業(yè)而言,到最艱難的時刻了嗎?《中央空調(diào)市場》10月刊策劃了“市場觸底了嗎”的專題,不少業(yè)內(nèi)人士也反映,2015年可能是他們從事中央空調(diào)行業(yè)以來最困難的一年,而且對于2016年的市場仍然摸不著底。顯而易見,市場拐點已經(jīng)來臨,中央空調(diào)行業(yè)離重新洗牌、淘汰弱者的時日不遠(yuǎn)了。
我們講市場的好壞,其實都是在講需求與供給的關(guān)系。在曾經(jīng)4萬億元的刺激下,中國經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了飛速發(fā)展,強(qiáng)勁的市場需求拉動了各行各業(yè)的蓬勃發(fā)展。
反觀如今的中央空調(diào)行業(yè),市場需求端全線崩潰,而供給端產(chǎn)能嚴(yán)重過剩。讓我們分析一下,首先,政府公建項目從2014年開始大幅度減少,并且加強(qiáng)了項目的審批流程,許多項目就此擱淺;其次,房地產(chǎn)市場持續(xù)萎靡,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)在很多一二線城市處于嚴(yán)重飽和狀態(tài),如寫字樓、商場、酒店等;再者,工礦企業(yè)自2008年金融危機(jī)之后便一直一蹶不振,并且受到勞動力、稅收等成本的限制,利潤不斷壓縮沒有能力擴(kuò)大產(chǎn)能、更新設(shè)備。
房地產(chǎn)樓盤配套作為目前最強(qiáng)勁的市場需求,成為各個中央空調(diào)廠家和商家追逐的對象。但是,家裝市場增速放緩已成為不爭的事實,而且隨著越來越多競爭者的加入,也使得這片“池塘”魚龍混雜、良莠不齊,利潤率一再降低。
從一條新聞可以探出供給端的狀況:2015年8月,渦旋壓縮機(jī)行業(yè)總產(chǎn)量為28.73萬臺,同比下滑28.48%;內(nèi)銷量為24.07萬臺,同比下滑26.82%;出口量為4.39萬臺,同比下滑38.73%。壓縮機(jī)作為空調(diào)最為核心的部件,最能反映出企業(yè)產(chǎn)能的高低??梢钥吹剑枨蠖说奈s低迷已經(jīng)影響到供給端的上游壓縮機(jī)行業(yè),中央空調(diào)廠家即使再拼命地通過代理商囤貨,市場也消化不了滿倉庫的貨物。
顯然,企業(yè)產(chǎn)能過剩的信號已經(jīng)逐步凸顯。筆者在與武漢一位資深工程商的交流中獲知,有的廠家分公司為了完成2015年的任務(wù)指標(biāo),已經(jīng)著手讓工程商幫忙囤貨,以此緩解代理商壓力。該工程商還向筆者表示,這是其從業(yè)10多年來都未曾出現(xiàn)過的事情,據(jù)他判斷,代理商已經(jīng)囤不動了。
換句話而言,一些中央空調(diào)企業(yè)標(biāo)榜的高增長往往是通過渠道壓貨而完成的,實際上并未體現(xiàn)出真正的市場需求。一旦渠道的囤貨能力下降,壓力自然將會傳導(dǎo)給生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)廠家就不得不想更多的辦法來克服困難。
關(guān)于這一點也很容易解釋,從目前各大中央空調(diào)企業(yè)來看,顯然大都已經(jīng)受到市場的嚴(yán)峻考驗。不少企業(yè)在縮減成本,營銷費用的減少則最為明顯,據(jù)筆者觀察,2015年可能是歷年來各大中央空調(diào)企業(yè)推廣活動最少的一年。而且,2015年以來不少職業(yè)經(jīng)理人紛紛跳槽或轉(zhuǎn)行,也再次表明企業(yè)的銷售業(yè)績必定受到一定影響。此外,2015年各大中央空調(diào)企業(yè)對于校園招聘也不如往年熱烈,大都悄悄地進(jìn)行,而且招聘人數(shù)大幅度縮水。
從2014年到2015年,筆者采訪過不少各地的經(jīng)銷商,有的從工裝市場轉(zhuǎn)向家裝市場——信心滿滿,有的耕耘工裝市場數(shù)10年——裁員自保,有的一直從事家裝零售市場——瘋狂開店。在如此惡劣的市場環(huán)境之下,該如何選擇適合自身的戰(zhàn)略?很多經(jīng)銷商并不清楚自身的實力,看不清楚全局,如管中窺豹只見一斑,往往更多地是被廠家牽著鼻子走。
借用一位資深經(jīng)銷商說過的話:擴(kuò)張,死路一條。
名義上,廠家和經(jīng)銷商是水和魚的關(guān)系,廠家好比一個水塘,但是養(yǎng)多少條魚完全由廠家決定,不能超負(fù)荷也不能沒有,沒有魚水塘就會變成一汪死水。當(dāng)氣候惡劣、水塘水質(zhì)變差的時候,廠家會怎么辦呢?廠家首先要考慮把小魚們?nèi)壳謇沓鋈?,因為要保證大魚們的生存空間。這些大魚們就是所謂的大戶經(jīng)銷商,他們的綜合實力強(qiáng),忠誠度高,與廠家高層關(guān)系密切;小魚們則是實力差、忠誠度低的經(jīng)銷商。
“跟著廠家走”其實并沒有錯,關(guān)鍵要看怎么走。很多經(jīng)銷商不明所以,認(rèn)為選擇與更多的品牌進(jìn)行合作就可以獲取更多的利潤,誰的價格低就用誰家的貨,這在無形之中傷害了與合作廠家之間的情誼。廠家不會喜歡忠誠度低、不講信譽(yù)的合作伙伴,所以當(dāng)寒冬來臨之后,被廠家排除在外的就是這一批忠誠度低且實力一般的經(jīng)銷商。
很多時候,一些經(jīng)銷商為保證自身利益的最大化,不斷地向廠家要政策、要優(yōu)惠。顯然,無論市場壞到什么樣的地步,廠家無疑都會掌握一定的資源。但是畢竟資源有限,廠家究竟會將這種資源傾斜給誰,那就要看經(jīng)銷商主客觀的實力。經(jīng)銷商的主觀實力莫過于公司的資金實力、技術(shù)實力、管理實力、忠誠度、信譽(yù)度等,客觀實力則是經(jīng)銷商與廠家的關(guān)系如何。到了拋棄經(jīng)銷商的時候,廠家也勢必會舍卒保車,要想成為車,必須得靠自身的實力來說話。
筆者以為,在壞市場的情況之下,存活才是最關(guān)鍵的問題。擁有足夠的實力才能碰到好運氣,保證公司足夠的現(xiàn)金流,放棄占用資金大的項目,放棄付款條件不好的項目,縮減公司固定開支,縮減人員、整合部門,這些辦法應(yīng)當(dāng)是時下經(jīng)銷商們要考慮的應(yīng)對措施。而擴(kuò)張,無疑是死路一條。
2014年,有一位設(shè)計院的老師說:“我們設(shè)計院如今已經(jīng)沒活可干了,工程商2015年也會出現(xiàn)這種情況,家裝經(jīng)銷商恐怕得到2017或2018年。”怎奈此話,一語成讖!設(shè)計院作為建筑的設(shè)計單位,最先受到來自市場的沖擊,其次便是工程商。那么,被行業(yè)人士看好的家裝零售市場,能否逃過此劫呢?
如今,我們看到不少的經(jīng)銷商紛紛轉(zhuǎn)型進(jìn)軍家裝零售市場,不管是出于經(jīng)銷商的自愿轉(zhuǎn)型,還是廠家的威逼利誘,筆者以為在當(dāng)前的市場環(huán)境下,這未必是一條上策。換句話說,廠家如果不把經(jīng)銷商誆進(jìn)去,又如何能夠完成每年的任務(wù)指標(biāo)?廠家要忽悠經(jīng)銷商,經(jīng)銷商要忽悠客戶,一級忽悠一級罷了。
我們會看到,廠家會要求經(jīng)銷商不斷地開店,可是現(xiàn)實中經(jīng)營倒閉的專賣店數(shù)量有多少家呢?沒有人統(tǒng)計過。廠家需要的是專賣店的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)量,需要將自己品牌的影響力打出去,至于經(jīng)銷商存活得好壞,可能并不是那么重要。尚待開發(fā)的家裝零售市場,如此眾多的廠家都往里邊擠,僧多粥少,恐怕最終只能賭成一條死胡同。
明知山有虎,偏向虎山行。家裝零售市場并不如我們想象得那么美好,它也許只不過是廠家們想象出來夢想中的“桃花源”,因為人總要有個奔頭,如果家裝零售市場再沒有指望的話,渠道格局也會土崩瓦解。廠家當(dāng)然不愿意看到這種結(jié)果。
華為總裁任正非總是喊冬天來了,而且一喊就是8年的時間,時刻保持危機(jī)意識正是華為快速成長的基石。反觀中央空調(diào)行業(yè),能夠時刻保持危機(jī)意識的企業(yè)能有幾家?我們的行業(yè)貌似總是習(xí)慣了“大躍進(jìn)”的模式,企業(yè)每年提出的目標(biāo)宏偉而又遠(yuǎn)大,增長25%、30%似乎只是一個數(shù)字而已。行情差的時候,企業(yè)究竟是要做減法還是做加法?筆者以為,要想更長久地存活下去,只有做減法。
在惡劣的環(huán)境中,只有等待別人死掉,自己才能有機(jī)會活下去。如果你想活,先看著別人茍延殘喘,然后靜靜保存你的實力吧!