消協(xié)發(fā)布護(hù)膚品消費(fèi)報(bào)告

在拼“顏值”的今天，人們?cè)絹碓街匾暋懊孀印眴栴}，不過，面對(duì)琳瑯滿目的護(hù)膚品，愛美人士該如何選購呢？消協(xié)聯(lián)合北京、上海、重慶、大連、廈門、青島、深圳、沈陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、濟(jì)南、武漢、廣州、成都、西安、昆明等城市消協(xié)，歷時(shí)一個(gè)月在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開展了“護(hù)膚品消費(fèi)行為有獎(jiǎng)?wù){(diào)查”活動(dòng)，并于昨日共同發(fā)布了《護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告》。

超三成男士用護(hù)膚品

調(diào)查結(jié)果顯示，年齡在18歲至40歲的消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的關(guān)注度較高。有46.96%的消費(fèi)者平均每月購買護(hù)膚品的支出在100元至500元，有38.19%的消費(fèi)者平均每月支出在100元以下，僅有3.75%的消費(fèi)者每月支出在1000元以上。其中，僅有35.65%的男性使用男士專用護(hù)膚品。

三成人選“防霾護(hù)膚品”

調(diào)查結(jié)果顯示，近八成消費(fèi)者并不十分了解自己的膚質(zhì)狀況，而對(duì)于膚質(zhì)可以進(jìn)行專業(yè)檢測，有47.86%的消費(fèi)者表示不了解。75.62%的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護(hù)膚品；71.79%的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)季節(jié)變換更換使用護(hù)膚品種類。由于近年來霧霾等空氣污染現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致很多人出現(xiàn)皮膚過敏等問題，有33.16%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇“解決空氣污染導(dǎo)致皮膚受損的護(hù)膚品”。

未必選明星代言品牌

消費(fèi)者的消費(fèi)行為日益理性，65.14%的消費(fèi)者表示不會(huì)因?yàn)橄矚g某個(gè)明星而選擇其代言的護(hù)膚品。家人或朋友是消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時(shí)最為信賴的人群，專業(yè)皮膚科醫(yī)師則位居第二。有四成的消費(fèi)者在購買護(hù)膚品時(shí)會(huì)關(guān)注其成分，這說明消費(fèi)者的理性程度和成熟程度都在不斷提高。

去年，新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》開始實(shí)施。不過，“新消法”實(shí)施之后，一直被詬病為假貨橫行的網(wǎng)購化妝品卻被各大電商排除在了7日無理由退換貨范圍之外。此次發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，42.83%的消費(fèi)者經(jīng)常通過網(wǎng)購來選擇護(hù)膚品，而74.82%的消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)購護(hù)膚品會(huì)買到假貨。對(duì)此，85.15%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購護(hù)膚品應(yīng)該支持“7日無理由退貨”。（伏）