江蘇移動馮建飛 張虹

創(chuàng)新在征途

江蘇移動馮建飛 張虹

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力，只有矢志不渝地堅持創(chuàng)新，才能保障企業(yè)基業(yè)長青。江蘇移動人秉持永不滿足、追求卓越的信念，多年以來視問題為創(chuàng)新種子、視困難為變革契機，在“創(chuàng)新、精細、均衡”三輪驅(qū)動管理模式指引下，將創(chuàng)新作為推動可持續(xù)性發(fā)展的原動力，將創(chuàng)新基因融入企業(yè)DNA，創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)初具規(guī)模。回顧公司創(chuàng)新發(fā)展歷程，從最初的點狀創(chuàng)新、被動創(chuàng)新到如今的系統(tǒng)創(chuàng)新、主動創(chuàng)新，江蘇移動公司始終貫徹落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，探索出了一個符合自身實際、永葆組織活力、持續(xù)鍛造競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)。

明確創(chuàng)新戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展

江蘇移動人相信，只有主動創(chuàng)新，才能帶領(lǐng)時代前進。為此，根據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)的總體部署，在江蘇移動公司“十二五”時期新價值發(fā)展戰(zhàn)略指引下，公司制定了創(chuàng)新戰(zhàn)略及三年創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)規(guī)劃綱要，明確了創(chuàng)新總體目標：“將公司建設(shè)成為創(chuàng)新戰(zhàn)略與公司運營發(fā)展有機融合，創(chuàng)新體系和保障制度更加完善、研發(fā)實力和持續(xù)創(chuàng)新能力進一步增強、創(chuàng)新文化與氛圍更加濃厚的同行業(yè)創(chuàng)新標桿企業(yè)，推動公司在更高水平、更寬領(lǐng)域的科學發(fā)展。”

公司成立了改革創(chuàng)新委員會，瞄準包括資源配置、渠道轉(zhuǎn)型、終端改革等12個重點領(lǐng)域，推動企業(yè)以創(chuàng)新破解難題，以變革激發(fā)活力，加快全業(yè)務轉(zhuǎn)型步伐，力爭突破天花板效應。圍繞創(chuàng)新戰(zhàn)略，積極繪制公司創(chuàng)新地圖，統(tǒng)籌管理重大性、突破性、系統(tǒng)性創(chuàng)新議題，在TDD/FDD融合組網(wǎng)、4G深度覆蓋解決方案等核心項目攻關(guān)方面走在了全集團前列。

強化體系支撐完善創(chuàng)新機制

創(chuàng)新戰(zhàn)略要從愿景轉(zhuǎn)化為行動，強大的機制保障是關(guān)鍵。

公司不斷豐富各項創(chuàng)新管理制度，形成和完善了23項管理制度。明確了省市組織機構(gòu)設(shè)置，建立了“自上而下”和“自下而上”相結(jié)合的創(chuàng)新管理模式，構(gòu)建省市兩級創(chuàng)新管理組織架構(gòu)，推動協(xié)同創(chuàng)新。持續(xù)完善創(chuàng)新例會制度，科學審議重點創(chuàng)新課題，決策項目立項，強化省市溝通協(xié)同。建立了大H專家制度，充分發(fā)揮專家在創(chuàng)新管理工作推進、項目決策審議等環(huán)節(jié)中引導推動作用，完善專家審議制度，通過分層決策和充分授權(quán)提高立項效率。

積極探索內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度，搭建“夢工廠”創(chuàng)新平臺，開展員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動，截止目前，全省員工通過創(chuàng)新夢工廠平臺發(fā)布創(chuàng)意項目累計1987個，通過審核項目達689個，用戶數(shù)超1.5萬，累計訪問超200萬次，其中NFC智能公交、手機上網(wǎng)助手等3個項目正在研發(fā)孵化。

深化創(chuàng)新能力評估，通過專家審議、分層決策等管控流程，圍繞執(zhí)行能力和成果指標等維度，科學評估創(chuàng)新效能。并對重點項目實施復制推廣，促進全省運營和管理效能提升。搭建外部資源交流合作平臺，形成開放的、通力合作的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，先后與東南大學、南京郵電大學等建立聯(lián)合創(chuàng)新實驗室，在健康醫(yī)療、智能交通等領(lǐng)域深入合作，并與產(chǎn)業(yè)鏈中上下游積極開展技術(shù)交流和合作拓展，推動科技成果迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

夯實基礎(chǔ)管理深化創(chuàng)新執(zhí)行

執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略落地生根的能力，是組織成功的必要條件。強化執(zhí)行，對于創(chuàng)新同樣重要。

公司建立了分層創(chuàng)新制度，凸顯省公司在重大突破性課題中的統(tǒng)籌推動，突出地市公司在創(chuàng)新執(zhí)行方面的重要作用，通過年初核心課題對接和月度創(chuàng)新例會等方式，做好工作上下承接。作為創(chuàng)新源頭，立項環(huán)節(jié)是項目開展第一道重要關(guān)口，公司通過主管部門初審、專家團隊審議、創(chuàng)新管理委員會決策等層層審核，做好課題事前把關(guān)，助于企業(yè)立好項、立對項。近三年，公司管理服務類課題立項115項，科技業(yè)務類課題立項180項。同時深入落實創(chuàng)新項目推廣應用，對最佳實踐實施動態(tài)管理并實現(xiàn)IT系統(tǒng)固化，三年來在全省一線基層累計推廣最佳實踐70余項，將創(chuàng)新效能轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理提升。

公司持續(xù)開展群眾性創(chuàng)新活動，營造良好的活力創(chuàng)新氛圍。全省上下組織“創(chuàng)新三小”活動，吸引2萬多員工參與，收集超過1萬條思維創(chuàng)提案，并實施閉環(huán)管理，對有效提案進行即時獎勵，通過現(xiàn)金發(fā)放、表彰通報、彩信宣傳等方式，有效鼓舞員工創(chuàng)新熱情。認真開展群眾性質(zhì)量管理活動，在日常生產(chǎn)中通過不斷優(yōu)化、不斷改進，解決一線生產(chǎn)經(jīng)營中的難熱點問題；公司每年注冊QC小組800個以上，QC活動員工普及率超過20%，QC成果產(chǎn)出率穩(wěn)定在80%以上，每年獲得國優(yōu)小組9個以上，行業(yè)優(yōu)秀小組4個以上，集團公司單項獎若干。

鍛造隊伍建設(shè)培養(yǎng)自主人才

面對飛速變化、不斷升級的內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，而人才作為企業(yè)的核心競爭力，在轉(zhuǎn)型過程中重要性更加突顯。

為充分發(fā)揮創(chuàng)新管理專家在人才梯隊中傳幫帶作用，公司持續(xù)落實大H專家隊伍建設(shè)，卓力打造優(yōu)秀的專家隊伍，促進創(chuàng)新能力不斷提升，從2006年起至今，專家體系運作約400人次當選各級別專家，在各領(lǐng)域中發(fā)揮創(chuàng)新帶頭人作用。

與此同時，公司始終堅持自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來的方針，發(fā)揮研發(fā)團隊生力軍作用，形成核心技術(shù)與自主知識產(chǎn)權(quán)，打造企業(yè)核心競爭能力。截止目前已形成專業(yè)研發(fā)隊伍40人，共獲得專利申請?zhí)?21個，專利授權(quán)116個。

弘揚創(chuàng)新文化凝聚創(chuàng)新合力

公司把創(chuàng)新文化注入企業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)新成果匯編、企業(yè)內(nèi)部雜志、創(chuàng)新論壇、博客等多種載體傳播創(chuàng)新文化；通過員工培訓、創(chuàng)新座談會、創(chuàng)新例會、金點子征集、總經(jīng)理在線等多渠道加強與員工溝通；通過公司先進表彰大會、創(chuàng)新標兵評選、創(chuàng)新征文等多樣化活動，營造出“時時是創(chuàng)新之機，處處是創(chuàng)新之地，人人是創(chuàng)新之源”的創(chuàng)新氛圍，推動員工用創(chuàng)新思維和熱情，從本職做起，從小事做起，促進創(chuàng)新活動與班組建設(shè)的有機結(jié)合。

創(chuàng)新已成為江蘇移動公司的一種精神，一種信仰，一種工作態(tài)度，以創(chuàng)新為原動力，江蘇移動公司在創(chuàng)新發(fā)展的征途中取得了累累碩果：2010年來獲集團公司及省部級以上創(chuàng)新獎45項，600余項科技和業(yè)務成果被集團公司推廣，連續(xù)五年獲科技進步與業(yè)務服務創(chuàng)新集體獎。

創(chuàng)新是不斷前行的過程，是一條充滿機遇和挑戰(zhàn)的征途，中國移動集團公司指出“創(chuàng)新是企業(yè)基業(yè)長青根本保證”、“要著力創(chuàng)業(yè)布局、創(chuàng)新發(fā)展”、“推動企業(yè)發(fā)展由資源投入型向創(chuàng)新驅(qū)動型轉(zhuǎn)變”。下階段，中國移動江蘇移動公司在創(chuàng)新發(fā)展的征程中有了更高的目標：將緊密圍繞公司新價值發(fā)展戰(zhàn)略和“雙轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略思路，推進創(chuàng)新型企業(yè)管理的模式轉(zhuǎn)型，深化創(chuàng)新聚焦、機制優(yōu)化與價值實現(xiàn)，全面推動創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)向前邁進。

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的4G時代，面對新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)環(huán)境的風云變化，江蘇移動人將積極投身“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，以創(chuàng)新為動力、以創(chuàng)新應對挑戰(zhàn)、以創(chuàng)新實現(xiàn)夢想，持之以恒、鍥而不舍，充分發(fā)自身優(yōu)勢，不斷向著更高更遠的目標繼續(xù)前行，譜寫創(chuàng)新征程的新篇章!