孫 琳 周治宇

印刷型期刊曾經(jīng)是人們獲得文獻(xiàn)信息的主要來源，占信息源的80%以上［1］。但隨著電子期刊的興起、人們閱讀習(xí)慣的改變以及其他多方面的因素，印刷型期刊的利用率越來越低，有的印刷型期刊甚至無人問津，造成資源的極大浪費(fèi)，直接影響圖書館整體工作的開展。如何讓更多的讀者充分利用館藏資源，使印刷型期刊發(fā)揮應(yīng)有的效用，體現(xiàn)圖書館在醫(yī)院發(fā)展中的地位和存在價(jià)值，是擺在醫(yī)院圖書館館員面前的重要課題［2］。

1 醫(yī)院現(xiàn)狀

1．1 我院圖書館基本情況 我院圖書館于1962年建立，館藏資源2萬余冊，為我院臨床、教學(xué)、科研及管理提供了有力的保障。我院圖書館工作人員堅(jiān)持印刷型期刊的搜集建設(shè)工作。2014年我院訂購現(xiàn)刊150種，其中中文印刷型期刊135種、外文期刊15種。至2014年12月已收集中文過刊合訂本約500種、共計(jì)8 269冊，外文過刊合訂本54種、共計(jì)1 993 冊，并逐年增加［3］。

1．2 印刷型期刊資源利用現(xiàn)狀

1．2．1 讀者到館率。據(jù)統(tǒng)計(jì)2014年我館共接待讀者2 559人次，平均每個(gè)工作日接待約10個(gè)讀者，而我院目前職工總?cè)藬?shù)為639人，這些數(shù)據(jù)反映了我院圖書館讀者到館率較低。

1．2．2 期刊利用率。院圖書館根據(jù)讀者2014年期刊借閱情況對刊種利用率、期刊利用頻次等統(tǒng)計(jì)。通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):(1)2014年經(jīng)常借閱的中文期刊只有50種，僅占中文期刊總量的37．04%，其中被借閱超10次的僅2種，分別為《中華口腔醫(yī)學(xué)雜志》和《廣東牙病防治雜志》。(2)2014年經(jīng)常借閱的外文期刊為11種，占外文期刊總量的73．3%，利用率雖然比中文期刊高，但借閱超過10次的外文期刊也只有3種，分別是《Journal of Endodontics》《Journal of Periodontology》和《Journal of Clinical Orthodontics》。

2 印刷型期刊利用率低的原因分析

2．1 共性原因

2．1．1 電子期刊的沖擊。電子期刊以極快的速度發(fā)展，已成為圖書館館藏的趨勢。目前我館提供外文醫(yī)學(xué)信息資源檢索平臺(tái)、維普、萬方等期刊全文數(shù)據(jù)庫資源供讀者使用。隨著圖書館電子期刊收藏?cái)?shù)量的不斷增加，部分印刷型期刊的功能將逐漸被取代。

2．1．2 圖書館硬件設(shè)施不完善。讀者在圖書館時(shí)，往往希望有一個(gè)舒適安靜的閱讀環(huán)境，以便提高獲取信息的效率和質(zhì)量［4］。由于館舍面積限制，我館期刊閱覽室僅有3張閱覽桌，閱覽座位偏少;同時(shí)閱覽室承擔(dān)著部分書庫的功能，存放了大量合訂期刊及新到館圖書，使閱覽室顯得擁擠，閱讀環(huán)境不夠舒適。

2．1．3 館藏資源不足。圖書館面臨經(jīng)費(fèi)緊張、投入嚴(yán)重不足等問題，能夠投入到期刊的資金少之又少。造成期刊種類、數(shù)量減少。由于期刊征訂經(jīng)費(fèi)有限，只能選擇性地訂購，期刊訂購選擇性的局限與用戶需求多樣化的矛盾，影響了讀者到館率。

2．1．4 過刊裝訂周期長。由于館員人數(shù)過少，且期刊缺期缺刊現(xiàn)象嚴(yán)重，本館過刊裝訂從前期準(zhǔn)備、期刊裝訂到后期加工上架，一般需要5個(gè)月左右的時(shí)間，在此期間期刊無法使用，導(dǎo)致讀者查閱不到需要的資料，間接影響到印刷型期刊的利用。

2．1．5 管理方式不合理。我館現(xiàn)刊采用開架閱覽模式，一般只允許讀者在館內(nèi)閱讀，或臨時(shí)外借復(fù)印，合訂期刊僅限有副本的外借。這種重藏輕用怕丟失的心理，導(dǎo)致期刊資源寧愿閑置也不外借。此外我館僅周一至周五開館，時(shí)間與醫(yī)護(hù)、管理人員工作時(shí)間重合，導(dǎo)致讀者到館率不高，進(jìn)而影響期刊的利用。

2．1．6 服務(wù)方式單一。一方面圖書館缺乏期刊的宣傳推薦，使得讀者不了解館內(nèi)期刊的收藏情況;另一方面讀者不僅需要某一特定領(lǐng)域的文獻(xiàn)，還需要圖書館提供二次開發(fā)的期刊文獻(xiàn)信息，提煉后的增值信息。但圖書館缺乏提供針對性的二次文獻(xiàn)開發(fā)、定制、推送功能［5］。

2．1．7 館員知識(shí)結(jié)構(gòu)欠缺。本館館員僅1人，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致對期刊深層次加工存在一定的困難。2．1．8 政策因素。由于醫(yī)院對發(fā)表論文的獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置較低，對讀者的激勵(lì)力度相對較小，間接影響了讀者對館內(nèi)期刊的利用［6］。

2．2 個(gè)性原因

2．2．1 讀者自身的局限性導(dǎo)致外文期刊利用率不高。讀者群的外語水平參差不齊，有的讀者可以流暢閱讀資料;有的讀者卻因外語水平有限而失去利用外文期刊的興趣［7］。

2．2．2 ?？漆t(yī)院的特性導(dǎo)致部分中文期刊利用率不高。本院讀者偏向于口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)的期刊，導(dǎo)致其他醫(yī)學(xué)專業(yè)期刊的利用率相對低。

3 提高館內(nèi)印刷型期刊利用率的對策

3．1 科學(xué)采購期刊 (1)印刷型期刊采購過程中，館內(nèi)數(shù)據(jù)庫覆蓋的期刊可以停訂，這樣既能運(yùn)用有限的經(jīng)費(fèi)擴(kuò)大館藏，又能提高印刷型期刊的利用率;(2)平時(shí)收集讀者的反饋意見，訂刊前深入臨床科室收集醫(yī)護(hù)人員建議，有針對性地采購關(guān)注度高、實(shí)用性強(qiáng)的期刊;(3)利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法了解印刷型期刊的實(shí)際利用率，最大限度地適應(yīng)讀者需求。

3．2 優(yōu)化服務(wù)手段 (1)創(chuàng)建舒適的期刊閱覽環(huán)境，使讀者可以在干凈、安靜、明亮、寬敞的空間內(nèi)閱讀期刊;(2)為方便醫(yī)護(hù)人員閱讀，可調(diào)整圖書館的開館時(shí)間，譬如午休時(shí)間開館或晚上延長閉館時(shí)間;(3)圖書館內(nèi)配備復(fù)印機(jī)、掃描儀等硬件設(shè)備供讀者使用;(4)加強(qiáng)對館員的圖書館學(xué)、基礎(chǔ)口腔醫(yī)學(xué)等知識(shí)培訓(xùn)，從而能對期刊文獻(xiàn)進(jìn)行深層次的開發(fā)利用，針對醫(yī)生、護(hù)理人員和行政管理人員提供全方位的信息服務(wù);(5)加大宣傳力度，使用院內(nèi)網(wǎng)介紹館期刊資源的類別和內(nèi)容，發(fā)布新刊到館通知等，讓讀者充分了解館藏期刊［7］;(6)全開架閱覽、加大外借力度，充分發(fā)揮館內(nèi)現(xiàn)刊及合訂期刊的作用［8］;(7)提高過刊裝訂效率，縮短裝訂時(shí)間，及時(shí)加工上架供讀者借閱，同時(shí)削減專業(yè)性強(qiáng)的期刊合訂本的厚度，方便讀者借閱;(8)專業(yè)學(xué)科期刊開展“循環(huán)托管”模式，例如《中華口腔正畸學(xué)雜志》由口腔正畸科托管，當(dāng)月新刊到館后，將上一期送到托管科室，待下一期的新刊到館后，將新的上一期送到托管科室，原上一期過刊返還圖書館。過刊裝訂完畢加工入冊后，也送到相應(yīng)的科室托管1年，1年后返還圖書館。期刊走進(jìn)臨床科室供讀者閱讀，既方便讀者，也使得圖書館閑置資源得到充分利用。

3．3 加強(qiáng)館際合作 醫(yī)院圖書館館藏期刊資源有限，為更好地滿足讀者多樣化的需求，可以通過與集團(tuán)其他醫(yī)院圖書館、合作辦學(xué)高校圖書館之間的合作，實(shí)現(xiàn)期刊資源交流共享，這樣不僅可以節(jié)約成本，還可以間接擴(kuò)大虛擬館藏量。

3．4 政策激勵(lì) 制定專業(yè)論文獎(jiǎng)勵(lì)制度，以提高醫(yī)護(hù)人員臨床搞科研的熱情，同時(shí)激勵(lì)行政、后勤人員積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館內(nèi)期刊的利用率。

4 結(jié)語

醫(yī)院圖書館承擔(dān)著醫(yī)學(xué)信息資源的收集、整理、加工、組織、傳播及利用的任務(wù)，如何提高期刊的利用率，方便讀者閱覽、擴(kuò)大流通量，使期刊在醫(yī)院的臨床、科研、教學(xué)和管理工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，是圖書館工作人員必須思考并解決的問題。但是提高期刊的利用率，不僅是圖書館的事，還應(yīng)得到醫(yī)院其他相關(guān)部門，尤其是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的經(jīng)費(fèi)、人員結(jié)構(gòu)配置的大力支持。

1 尹錦順，崔令江，邱建玲．創(chuàng)新服務(wù)模式提高紙質(zhì)期刊利用率——以哈爾濱工業(yè)大學(xué)(威海)圖書館為例［J］．延邊大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2014，47(2):128 －132．

2 舒春香，尚武．醫(yī)院圖書館紙質(zhì)期刊利用率的調(diào)查與整合［J］．醫(yī)學(xué)信息，2011，24(8):2197 －2198．

3 盧秉蓮，史可玉，陳曉虹，等．大連海洋大學(xué)圖書館期刊資源的有效利用及服務(wù)［J］．農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2014，(11):198 －200．

4 李雪葉．我國公立醫(yī)院圖書館信息服務(wù)對策研究［D］．河北:河北大學(xué)，2013:13 －14．

5 郁麗玲．高校圖書館應(yīng)如何提高期刊文獻(xiàn)利用率［J］．辦公室業(yè)務(wù)，2014，4:57．

6 徐杰，鄭錦華．影響我院圖書館外文醫(yī)學(xué)期刊利用率的原因及對策［J］．醫(yī)學(xué)信息，2012，25(8):50 －51．

7 姚麗娟．關(guān)于提高圖書館期刊利用率幾點(diǎn)建議［J］．黑龍江史志，2014，(1):227．

8 時(shí)永清．論有效提高高職院校圖書館期刊資源利用率［J］．職教通訊，2014，17:49 －51．