劉 鋼

(江蘇無錫惠山區(qū)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站，江蘇無錫 214000)

1 引言

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，建筑業(yè)也隨之迅速發(fā)展壯大，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用更是不可替代?？萍嫉倪M(jìn)步，更豐富的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使它擁有更美麗的造型，各種新型材料的興起和廣泛使用，使得結(jié)構(gòu)的運(yùn)用傾向于多元化發(fā)展，各種超高層和大跨度建筑等復(fù)雜承重結(jié)構(gòu)的建筑如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而，伴隨建筑發(fā)展始終不變的，是對(duì)質(zhì)量的重視。

2 建筑工程質(zhì)量的影響因素分析

2.1 建筑工程質(zhì)量的特點(diǎn)

建筑產(chǎn)品的使用特性決定了它體型龐大、使用地點(diǎn)固定、功能多樣和綜合性的特點(diǎn)。同時(shí)，建筑施工具有長(zhǎng)期、流水、分項(xiàng)、復(fù)雜的特點(diǎn)。這些因素決定了建筑工程質(zhì)量不同于其他行業(yè)的質(zhì)量特點(diǎn)。

（1）影響因素多。工程建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工作，從項(xiàng)目的立項(xiàng)和設(shè)計(jì)開始，到項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，任何參與工程建設(shè)的環(huán)節(jié)，都直接關(guān)系著整個(gè)工程的質(zhì)量。

（2）隱蔽性大。隱蔽性工程，即所有在后續(xù)分項(xiàng)工程中被封閉的工程，包括基礎(chǔ)工程、預(yù)埋件施工、地下室工程等。由于隱蔽性工程的最大特點(diǎn)就是被后續(xù)分項(xiàng)工程封閉，所以在施工過程中，隱蔽工程的質(zhì)量控制與監(jiān)督管理一定要及時(shí)，下一道施工工序的進(jìn)行必須在隱蔽性工程驗(yàn)收合格后方可執(zhí)行。

（3）波動(dòng)大。建筑結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，使得每一項(xiàng)建筑工程都含有眾多復(fù)雜的施工工序，為節(jié)省工期，各工序之間的施工通常都是交叉進(jìn)行，這加大了一道工序的施工質(zhì)量對(duì)后續(xù)施工的影響，使得建筑工程的質(zhì)量出現(xiàn)較大的波動(dòng)性。

2.2 建筑工程質(zhì)量的形成階段

建筑工程的施工與建設(shè)，按流程可將其分為項(xiàng)目的可行性研究、項(xiàng)目決策、勘察設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)施工和竣工驗(yàn)收這幾個(gè)階段[1]。建筑工程的建設(shè)過程，也是工程質(zhì)量的形成過程，各階段的質(zhì)量都直接關(guān)乎工程最終的質(zhì)量。

2.3 影響建筑工程質(zhì)量的因素

在進(jìn)行工程質(zhì)量分析時(shí)，主要從五方面因素入手，即人(Man)、材料(Material)、機(jī)械(Machine)、方法(Method)、環(huán)境(Environment)，簡(jiǎn)稱4MIE因素[2]。

（1）人的因素。人的素質(zhì)，即人的文化修養(yǎng)、技術(shù)水平、管理能力、身體狀況等[3]。有數(shù)據(jù)調(diào)查表明，工程事故當(dāng)中，有75%～90%是人為因素[4]。人是工程項(xiàng)目中的直接參與施工的活動(dòng)主體，是工程項(xiàng)目的組織者、指揮者和操作者。人作為工程項(xiàng)目的主觀控制對(duì)象，要充分發(fā)揮人的積極性和能動(dòng)性，使工程建設(shè)中的失誤和危害降到最低。

（2）材料的因素。建筑材料是建筑工程的物質(zhì)基礎(chǔ)，該項(xiàng)的主要控制因素有原材料、半成品、成品和構(gòu)配件等。作為建筑工程的最小組成單元，材料的質(zhì)量決定著建筑工程的質(zhì)量，特別是作用于建筑工程重要結(jié)構(gòu)的材料更是關(guān)乎整個(gè)結(jié)構(gòu)的安全。因此，在材料的質(zhì)量控制中，對(duì)不合格的材料應(yīng)要求其退場(chǎng)，以此確保工程質(zhì)量。

（3）機(jī)械設(shè)備的因素。隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)代建筑的施工，人力勞動(dòng)由機(jī)械設(shè)備取代的比例越來越高，因此，工程項(xiàng)目中機(jī)械設(shè)備質(zhì)量的控制，儼然成為了質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素。機(jī)械設(shè)備的完善，不僅可以提高工作效率，有效降低勞動(dòng)成本，更能提高工程質(zhì)量，以保證完成部分工程項(xiàng)目的質(zhì)量能夠達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)指標(biāo)和技術(shù)要求。因此，在工程項(xiàng)目的施工階段，必須在綜合考慮現(xiàn)場(chǎng)施工條件和建筑結(jié)構(gòu)形式的前提下，制定合理的機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃，并要求項(xiàng)目部健全“人機(jī)固定、持證上崗、技術(shù)保養(yǎng)、安全使用”等制度。

（4）施工方法的因素。該處交代的施工方法，包括施工方案、工藝流程、施工組織設(shè)計(jì)、和工程質(zhì)量檢測(cè)手段等[5]。工程項(xiàng)目施工方法的合理性與科學(xué)性，是建筑質(zhì)量的安全保障。

（5）環(huán)境的因素。工程施工的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件，影響著工程的質(zhì)量。

3 建筑工程質(zhì)量控制與管理研究

3.1 建筑工程質(zhì)量控制的原則

（1）質(zhì)量第一原則。建筑工程質(zhì)量不僅關(guān)系到項(xiàng)目的適用性及經(jīng)濟(jì)性，更關(guān)乎人民的生命與財(cái)產(chǎn)。我們?cè)谶M(jìn)行建筑工程的建設(shè)過程中，始終要以質(zhì)量作為控制工程質(zhì)量的首要原則。

（2）以人為本原則。人是工程項(xiàng)目的直接創(chuàng)造者，在建筑工程的質(zhì)量控制時(shí)，必須做到以為人本，不斷的激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高人的質(zhì)量管理意識(shí)和個(gè)人素質(zhì)水平，避免人為失誤，以人的質(zhì)量保證工程的質(zhì)量。

（3）預(yù)防為主的原則。質(zhì)量控制貫穿著整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)的始終，要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，在工程建設(shè)過程中對(duì)可能出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的地方實(shí)現(xiàn)主觀、實(shí)時(shí)、預(yù)防性的控制。建筑工程一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，往往危害國(guó)家和人身財(cái)產(chǎn)的安全，影響廣泛，所以質(zhì)量控制應(yīng)以預(yù)防為主，加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量事前和事中控制，避免事后收拾殘局。

3.2 建筑工程質(zhì)量形成階段的控制措施

（1）可行性研究階段。建筑工程的可行性研究應(yīng)避免浮于表面，變成走形式，走過場(chǎng)的可行性研究，在可行性研究的整個(gè)階段要時(shí)刻注意研究的深度和質(zhì)量；對(duì)負(fù)責(zé)可行性研究任務(wù)的單位進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查，同時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)和經(jīng)濟(jì)方面的技術(shù)人員落實(shí)責(zé)任制，充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性。

（2）項(xiàng)目決策階段?？茖W(xué)的決策方法和分析手段，利于優(yōu)選出更為合理的建設(shè)方案。只有在充分把握市場(chǎng)的需求與建筑業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，不斷分析和完善市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，并通過類比，總結(jié)歸納出各方案的經(jīng)濟(jì)效益和風(fēng)險(xiǎn)大小，才能在項(xiàng)目決策階段，做出具有可行性、可靠性、先進(jìn)性、安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)選方案。

（3）勘察設(shè)計(jì)階段。在建筑的合理使用年限內(nèi)，勘察單位應(yīng)對(duì)其所完成的勘察設(shè)計(jì)結(jié)果負(fù)責(zé)。政府應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督管理工作，依法嚴(yán)肅處理工程項(xiàng)目質(zhì)量問題，按單位法人、技術(shù)人員和有關(guān)工作人員的順序逐級(jí)追究質(zhì)量責(zé)任。體系的運(yùn)行和完善遵循ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。

（4）施工階段。嚴(yán)格審核施工承包單位資質(zhì)，對(duì)越級(jí)經(jīng)營(yíng)的承包單位追究行政責(zé)任，對(duì)造成嚴(yán)重危害的，追究其刑事責(zé)任；認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)并嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)的規(guī)范性、針對(duì)性，技術(shù)方案的先進(jìn)性，應(yīng)急方案和文明施工的可行性；精準(zhǔn)控制工程定位及標(biāo)高，嚴(yán)格控制施工平面布置，設(shè)置好質(zhì)量控制點(diǎn)。在施工過程中，根據(jù)各工程實(shí)際情況，與實(shí)際操作的工作人員做好技術(shù)交底工作；合理施工現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)，質(zhì)量責(zé)任到個(gè)人；施工單位建立完善的質(zhì)量自檢體系。

表3-1 項(xiàng)目施工質(zhì)量控制點(diǎn)

3.3 影響建筑工程質(zhì)量因素的控制措施

（1）人的控制。提高管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力，加強(qiáng)施工人員專業(yè)技能培訓(xùn)，明確規(guī)定各崗位工作人員的責(zé)任，提高人的質(zhì)量意識(shí)。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人員素質(zhì)的不斷進(jìn)步與提升。

（2）材料控制。材料構(gòu)配件應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)規(guī)定嚴(yán)格控制，對(duì)大宗器材或材料采用招標(biāo)采購，以優(yōu)選材料生產(chǎn)廠家，在源頭上控制好建筑材料的質(zhì)量。

材料搬運(yùn)、存放過程中，應(yīng)根據(jù)材料特性，分類進(jìn)行搬運(yùn)或者存儲(chǔ)，保證材料的質(zhì)量。材料和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)過程中，應(yīng)嚴(yán)格審查進(jìn)場(chǎng)材料和設(shè)備的合格證書或質(zhì)量保證證書，并對(duì)需要復(fù)檢的材料做好復(fù)檢工作。在材料的認(rèn)領(lǐng)過程中，認(rèn)領(lǐng)人員需齊備材料認(rèn)領(lǐng)手續(xù)方可認(rèn)領(lǐng)。在材料的使用過程中，材料管理人員需做好材料的跟蹤和監(jiān)管工作，在材料使用完成后做好施工現(xiàn)場(chǎng)的清理工作，嚴(yán)禁亂丟亂放各種施工材料。對(duì)于有重復(fù)利用和剩余材料需要回收的，如鋼筋、模板、木方、混凝土、包裝等應(yīng)回收到指定地點(diǎn)。材料控制流程如圖3-1。

圖3-1 材料質(zhì)量控制流程圖

（3）機(jī)械設(shè)備的控制。設(shè)備的質(zhì)量直接影響工程的質(zhì)量，因此，機(jī)械設(shè)備的采購需時(shí)刻注意其質(zhì)量，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，完善機(jī)械設(shè)備配置，選購有質(zhì)量保證的先進(jìn)機(jī)械設(shè)備，從源頭開始，嚴(yán)把設(shè)備采購關(guān)。機(jī)械設(shè)備操作人員應(yīng)持證上崗，并實(shí)行三定制度，及定機(jī)，定人，定崗位的責(zé)任制度。平時(shí)操作人員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和鞏固機(jī)械設(shè)備的操作流程，并做好機(jī)械設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)和檔案管理。

（4）施工方法的控制。認(rèn)真編制施工方案，細(xì)化施工方法，在保證質(zhì)量的情況下，盡量做到施工的連續(xù)性、緊湊性和均衡性；按照一定的施工工藝，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，驗(yàn)收合格后再進(jìn)行下一道工序。為降低施工時(shí)的失誤損失，在進(jìn)行分項(xiàng)工程施工之前，作到方案先行，樣板先行。為控制和提高工程質(zhì)量，可根據(jù)實(shí)際情況和現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境推廣實(shí)行新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備的“四新”技術(shù)應(yīng)用。

4 結(jié)論

本文主要分析了現(xiàn)階段我國(guó)在工程質(zhì)量管理和控制上的主要問題，并提出了幾點(diǎn)實(shí)用的管理方法和改進(jìn)措施。主要結(jié)論如下：

(1) 根據(jù)建筑工程的質(zhì)量特點(diǎn)和建設(shè)流程，逐點(diǎn)分析了工程質(zhì)量的形成階段和影響因素，并提出了相應(yīng)的質(zhì)量管理和控制措施。

(2)從建筑工程質(zhì)量的形成過程分析，施工階段是直接形成工程質(zhì)量的階段，施工質(zhì)量決定了整個(gè)建筑工程的質(zhì)量，所以應(yīng)該高度重視施工階段的質(zhì)量控制。

(3)從影響工程質(zhì)量的五個(gè)因素入手，總結(jié)出人作為整個(gè)建筑活動(dòng)的主體，在工程質(zhì)量管理與控制方面的重要作用。建筑工程質(zhì)量與管理控制，重點(diǎn)是人的控制，應(yīng)提高人的素質(zhì)水平與質(zhì)量控制意識(shí)。

[1]劉小平. 建筑工程項(xiàng)目管理[M]. 北京：高等教育出版社, 2002

[2]張亞娜. xx建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制探討[D]. 北京：北京郵電大學(xué), 2006

[3]顧慰慈. 工程監(jiān)理質(zhì)量控制[M]. 北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社, 2001

[4]陳琪. 建筑工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵問題研究[J]. 建筑技術(shù)與應(yīng)用, 2006(6):73