饒 冬

（中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 中山 528436）

一、當(dāng)前高校學(xué)生團(tuán)干的存在的意義及重要性

學(xué)生團(tuán)干一是作為學(xué)生的模范榜樣。作為學(xué)生團(tuán)干，首先要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，既是提高自身素質(zhì)的根本途徑，更是營(yíng)造先進(jìn)性集體的必然要求。其次在思想上，事實(shí)告訴我們正確的、健康的、積極向上的思想能讓我們?cè)谏?、工作中事半功倍?，F(xiàn)代大學(xué)生面臨著來(lái)自學(xué)習(xí)、情感、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)等各方面的影響和壓力，這就需要學(xué)生團(tuán)干樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，把學(xué)習(xí)、工作和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，努力成為同學(xué)中間學(xué)習(xí)上優(yōu)秀、思想上先進(jìn)、各方面出色的模范榜樣。二是作為老師的助手，學(xué)生團(tuán)干是輔導(dǎo)員老師的左膀右臂。一方面在工作上學(xué)生團(tuán)干積極配合工作，及時(shí)上傳下達(dá)學(xué)校安排輔導(dǎo)老師的工作，幫助輔導(dǎo)員老師更好的更快的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)各項(xiàng)工作。另一方面在生活上，學(xué)生團(tuán)干和同學(xué)在時(shí)間和空間上距離更近，這就對(duì)事情的處理有一定的便利，能及時(shí)完成老師（輔導(dǎo)員）與同學(xué)的溝通。三是作為師生的橋梁，學(xué)生團(tuán)干是學(xué)校、老師和同學(xué)的橋梁紐帶。首先能及時(shí)將同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中所遇到的困難，以及學(xué)生對(duì)學(xué)生工作中的意見(jiàn)和建議及時(shí)的反映給老師。

二、當(dāng)前高校學(xué)生團(tuán)干管理方法的研究

當(dāng)前的高校普遍采用的模式雖然經(jīng)過(guò)了多年來(lái)的沉淀而形成的，各高校也為學(xué)生團(tuán)干管理方法的研究付出了努力和艱辛，但仍有諸多地方亟待完善。那么從根本上出發(fā)，落實(shí)到實(shí)際工作中，就是將學(xué)生團(tuán)干的利益放在重要位置予以關(guān)注。通過(guò)保障性體制機(jī)制建設(shè)從而激發(fā)學(xué)生團(tuán)干隊(duì)伍工作的積極性和主動(dòng)性。因此，我們要打破一些固有的思維模式，創(chuàng)新的開(kāi)展高校學(xué)生團(tuán)干培養(yǎng)工作，滿足當(dāng)前高校學(xué)生團(tuán)干培養(yǎng)目標(biāo)的需求。

1、研究當(dāng)前高校學(xué)生團(tuán)干的培養(yǎng)目標(biāo)和要求。

在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的當(dāng)前，我們要真正培養(yǎng)出一支“崇學(xué)尚用、德才兼?zhèn)洹钡膶W(xué)生團(tuán)干隊(duì)伍，那么就不得不提到高校學(xué)生團(tuán)干的培養(yǎng)目標(biāo)和要求了。

首先是工作態(tài)度要保持良好。態(tài)度決定一切。這對(duì)于學(xué)生團(tuán)干來(lái)說(shuō)就是在處理方方面面的人和事都必須要保持良好的態(tài)度。其一是對(duì)工作的態(tài)度。當(dāng)前的很大一部分學(xué)生團(tuán)干由剛開(kāi)始的學(xué)生到學(xué)生團(tuán)干再到主要學(xué)生團(tuán)干的上升過(guò)程，支撐他們保持長(zhǎng)久的、良好的工作狀態(tài)就是好的工作態(tài)度；其二是對(duì)于工作的受眾即學(xué)生要有好的態(tài)度。學(xué)校的管理主體—“學(xué)生”與企業(yè)的管理主體—“員工”有著本質(zhì)的區(qū)別，在學(xué)生工作中更多的是需要得到配合和參與，因此好的態(tài)度是是工作順利開(kāi)展的保障。

其次是個(gè)人綜合素質(zhì)要提高。學(xué)生團(tuán)干當(dāng)然必須有高于一般同學(xué)的境界。其一是思想素質(zhì)要高。思想素質(zhì)必要要正派、要純潔，這樣才能使學(xué)生管理工作走上正確、光明的道路。此外，思想決定意識(shí)，沒(méi)有好的思想素質(zhì)就無(wú)法培養(yǎng)超前的意識(shí)，就不能走在大多數(shù)學(xué)生的前面，也就不能很好的引導(dǎo)大家。其二是個(gè)人綜合素質(zhì)要高。對(duì)于學(xué)生團(tuán)干的個(gè)體而言，學(xué)習(xí)成績(jī)要好，切忌六十分萬(wàn)歲，多一份浪費(fèi)的“豪言壯語(yǔ)”；綜合素質(zhì)要強(qiáng)，能在各類工作和活動(dòng)中起到帶頭作用，能在方方面面?zhèn)€的人際關(guān)系中游刃有余。

然后是工作方法要靈巧。在實(shí)際的工作中，學(xué)生團(tuán)干往往需要通過(guò)具體的操作才能取得相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵就在于能否把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己今后工作的好方法，巧方法，這是廣大學(xué)生團(tuán)干在工作特別是日常工作中極易忽視的問(wèn)題。此外，學(xué)生團(tuán)干做的是關(guān)于人的工作，所以，在與人溝通的技巧上面也必須要有方法，同樣一句話、一件事，不同的表達(dá)方式帶來(lái)的是截然不同的反饋，效果也就差距甚遠(yuǎn)了。

再是要勤學(xué)苦練學(xué)會(huì)思考。思考是每一名學(xué)生團(tuán)干都要去嘗試、去做的事情。思考就像是磨刀，一句磨刀不誤砍柴工正恰如其分的詮釋了思考的重要性。沒(méi)有思考就不會(huì)有創(chuàng)新，而沒(méi)有創(chuàng)新的學(xué)生工作是缺乏激情和被動(dòng)的。對(duì)于當(dāng)今的學(xué)生工作而言，學(xué)生團(tuán)干只有經(jīng)過(guò)深入的思考后，才能夠結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)新出更好的工作方法和工作模式。也只有這樣，學(xué)生工作才能永葆青春。

最后是理解和掌握溝通的奇妙。當(dāng)前的學(xué)生工作紛繁復(fù)雜溝通的作用顯而易見(jiàn)了。學(xué)生團(tuán)干的身份特性決定他們要保持良好的溝通，工作的開(kāi)展才能高效率。然而，當(dāng)今的學(xué)生團(tuán)干卻往往因?yàn)闇贤ú粔?，讓許許多多的事情由簡(jiǎn)單演變?yōu)閺?fù)雜；由輕微演變?yōu)閲?yán)重；由個(gè)體演變?yōu)槿后w；由清楚演變?yōu)槟：鹊取Ｋ?，學(xué)生團(tuán)干們倘若能掌握溝通的技巧且能熟練的運(yùn)用，那學(xué)生工作的整體水平將會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。

2、研究當(dāng)前高校學(xué)生團(tuán)干管理方法。

大多數(shù)高?，F(xiàn)行學(xué)生團(tuán)干管理方法下的傳統(tǒng)三級(jí)管理架構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)對(duì)于由學(xué)生思維方式飛速發(fā)展所帶來(lái)的對(duì)管理效率要求越來(lái)越高的沖擊沒(méi)有太好的應(yīng)對(duì)方法，由此而帶來(lái)的則是學(xué)生工作效率的明顯下降。為此我們首先必須要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)生團(tuán)干管理結(jié)構(gòu)。我們可以按照職能的分工相同把三個(gè)層面的學(xué)生團(tuán)干在傳統(tǒng)的管理模式下聯(lián)系起來(lái)，組成：校部門學(xué)生團(tuán)干到院系相關(guān)部門學(xué)生團(tuán)干再到班級(jí)負(fù)責(zé)相關(guān)工作的班干部聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制。

通過(guò)這種在原有的管理結(jié)構(gòu)下增強(qiáng)各級(jí)部門間的配合協(xié)作創(chuàng)新，能夠使得各項(xiàng)具體工作的開(kāi)展和實(shí)施就會(huì)效率更高，學(xué)生團(tuán)干的參與積極性和主動(dòng)性也就更高了。同時(shí)，也能夠解放出各級(jí)主要學(xué)生團(tuán)干投入到工作中的些許力量，投入到更需要投入的地方。

作為學(xué)生團(tuán)干，每個(gè)層次的學(xué)生團(tuán)干必須自己的思考。而學(xué)校所需要的學(xué)生團(tuán)干不僅僅是會(huì)做事情、能做事情更重要的是有自己正確的想法和看法，并能夠付諸實(shí)踐?；\統(tǒng)來(lái)講，作為主要學(xué)生團(tuán)干層次，他們需要思考的問(wèn)題對(duì)于整個(gè)組織來(lái)講是一種頂層設(shè)計(jì)。在學(xué)生團(tuán)干中，他們是整個(gè)組織火車頭，要帶動(dòng)整個(gè)組織向前，更好更快的發(fā)展、壯大。日常的學(xué)生工作不能占用他們過(guò)多的時(shí)間和精力，而他們需要做的也不是實(shí)際的基本操作。那么，他們首先必須要做到的是把握好組織發(fā)展的正確方向。組織發(fā)展路線的確定基于組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、后勤保障及工作性質(zhì)。作為學(xué)生團(tuán)干的領(lǐng)導(dǎo)者勢(shì)必要用大量的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)各方面的情況進(jìn)行調(diào)查、研究，并經(jīng)過(guò)了多次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和反復(fù)論證才能夠找到方向。找到了方向，確立了正確的發(fā)展路線后，才能夠有條不紊，有的放矢的開(kāi)展工作。其次，則是思考如何能夠充分的發(fā)揮各部門學(xué)生團(tuán)干的主觀能動(dòng)性，激發(fā)他們的工作熱情；思考如何調(diào)和好各部門之間關(guān)系，確定好各部門的人員配置和管理結(jié)構(gòu)。最后，就是思考如何“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”，學(xué)習(xí)和掌握外界的做的好的組織和團(tuán)體的組織管理模式，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量來(lái)為組織的工作添磚加瓦。

而作為部門學(xué)生團(tuán)干層次，他們是整個(gè)學(xué)生團(tuán)干管理隊(duì)伍中的最低層，上有主要學(xué)生團(tuán)干下有部員。那么，他們處于學(xué)生團(tuán)干與學(xué)生團(tuán)干連接的節(jié)點(diǎn)也同樣需要思考問(wèn)題。其一是對(duì)于上一層次學(xué)生團(tuán)干下達(dá)的各項(xiàng)常規(guī)工作任務(wù)能否高質(zhì)量的完成？按部就班的開(kāi)展工作固然能夠達(dá)到基本要求，而無(wú)法創(chuàng)新的開(kāi)展工作提高效率，代價(jià)就是會(huì)不斷的失去整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的熱情。其二是對(duì)于部門的管理和部員的培養(yǎng)，如果沒(méi)有不斷完善的機(jī)制體制支撐，越來(lái)越不能滿足部員們的需求，那么部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力將大打折扣，談何積極性和主動(dòng)性呢？所以部門學(xué)生團(tuán)干要為自己的部門從存在的意義、工作職能及人員培養(yǎng)方面多下工夫，勤思考，才能有所為。

三、當(dāng)前高校學(xué)生團(tuán)干管理方法創(chuàng)新。

當(dāng)前高校的學(xué)生團(tuán)干的培養(yǎng)需要有更新、更符合時(shí)代特征的思考與實(shí)踐。當(dāng)前的學(xué)生團(tuán)干具有很強(qiáng)的時(shí)代特性，對(duì)于這些學(xué)生團(tuán)干的管理和培養(yǎng)需要我們基于我們對(duì)學(xué)生團(tuán)干管理方法的深刻認(rèn)識(shí)以及對(duì)于管理方法和資源配置的有機(jī)結(jié)合。因此，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累和總結(jié)，找出了一些對(duì)于創(chuàng)新學(xué)生團(tuán)干管理方法有意義的方面。

1、人性化管理，賞罰分明，樹(shù)立正確觀念。

高校對(duì)于學(xué)生的管理向來(lái)遵從人性化的管理理念，對(duì)于學(xué)生的管理是強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)下的管理。而學(xué)生團(tuán)干是先進(jìn)學(xué)生的代表，他們承擔(dān)了學(xué)生工作中大部分的具體實(shí)施工作。廣大學(xué)生團(tuán)干對(duì)于工作的付出是值得肯定的，但是當(dāng)前高校對(duì)于學(xué)生團(tuán)干的激勵(lì)措施無(wú)法全面的滿足大多學(xué)生團(tuán)干的基本需求。那么，對(duì)于作為學(xué)生團(tuán)干的管理，首先也是要講人性化管理和服務(wù)意識(shí)為先的管理理念。對(duì)于人性化管理方面，我們需要從制度上著手去解決好學(xué)生團(tuán)干的后顧之憂，服務(wù)學(xué)生團(tuán)干，要急學(xué)干之所急，思學(xué)干之所思，這樣才能保持學(xué)生團(tuán)干的工作熱情。

在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面，我們要做到恩威并施，賞罰分明。首先應(yīng)當(dāng)實(shí)行有效的學(xué)生團(tuán)干評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)制度及推優(yōu)入黨制度，做到公平、公正。讓每一名學(xué)生團(tuán)干都能夠有機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取屬于自己的價(jià)值。其次是對(duì)于學(xué)生團(tuán)干遇到的困難給予最誠(chéng)摯的幫助；對(duì)于學(xué)生團(tuán)干所期望嘗試的創(chuàng)新工作，要給予充分的信任與支持；對(duì)于學(xué)生團(tuán)干的困惑，要給予高度的理解和耐心的開(kāi)導(dǎo)；而對(duì)于學(xué)生團(tuán)干出現(xiàn)的錯(cuò)誤、問(wèn)題，要給予嚴(yán)厲的批評(píng)、指正。只有這樣，學(xué)生團(tuán)干才能夠樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，才能夠找到自己的人生價(jià)值所在。

2、搭建發(fā)展平臺(tái)，建立制度體系，保障學(xué)生團(tuán)干利益。

學(xué)生團(tuán)干積極參與學(xué)生工作的動(dòng)機(jī)很明確：1、通過(guò)工作鍛煉自己，提升能力；2、在校期間，希望通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；3.積累人脈關(guān)系，為就業(yè)和深造打基礎(chǔ)。而基于這三點(diǎn)，我們要從人性化的角度出發(fā)才解決根本性的問(wèn)題。

在提升能力方面，首先要搭建學(xué)生團(tuán)干素質(zhì)（能力）拓展平臺(tái)建設(shè)，分層次進(jìn)行學(xué)生團(tuán)干培訓(xùn)，通過(guò)不同的培訓(xùn)目標(biāo)導(dǎo)向，讓各個(gè)層次學(xué)生團(tuán)干掌握工作的技巧和方法。各層次學(xué)生團(tuán)干再通過(guò)自己的思考和理解，形成自己的一套工作構(gòu)想，并在工作中展開(kāi)。然后是提供多方位、多層次的校內(nèi)外實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生團(tuán)干在實(shí)際的工作中找到應(yīng)對(duì)、解決問(wèn)題的辦法，并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累完成自己能力的提升。這樣，通過(guò)理論和實(shí)踐的結(jié)合讓學(xué)生團(tuán)干掌握處理問(wèn)題的方式，在實(shí)踐中鍛煉自己，提升工作水平。

在為就業(yè)和深造打基礎(chǔ)方面，作為高校應(yīng)該在完善學(xué)生團(tuán)干選拔機(jī)制、學(xué)生團(tuán)干管理制度和學(xué)生團(tuán)干考核制度的前提下，給予優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)干相應(yīng)的優(yōu)先權(quán)。

（1）建立優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)干個(gè)人檔案，記錄學(xué)生相關(guān)的學(xué)習(xí)、工作、專長(zhǎng)等情況，為表現(xiàn)突出的學(xué)生團(tuán)干給出詳細(xì)的推薦路徑。在在校期間，建立優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)干與推薦的長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擯棄以往以個(gè)人印象為主的推薦模式。

（2）以政策做保障，落實(shí)優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)干優(yōu)先權(quán)的相關(guān)待遇，確保各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠支持優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)干的推薦工作，保證推薦工作的公平、公正、公開(kāi)，為優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)干在就業(yè)和深造方面能夠?qū)崒?shí)在在得到相應(yīng)的支持。

綜上所述，當(dāng)前高校學(xué)生團(tuán)干管理方法的研究與創(chuàng)新應(yīng)著眼于學(xué)生團(tuán)干們的現(xiàn)實(shí)需求，通過(guò)實(shí)踐不斷摸索總結(jié)，大膽放棄過(guò)去的一些做法，才能與時(shí)俱進(jìn)地務(wù)于高校學(xué)生工作大局。也只有通過(guò)不斷改革，切實(shí)保障學(xué)生團(tuán)干利益，讓他們?nèi)娜獾膮⒓拥綄W(xué)生工作中來(lái)，才能使整個(gè)高校學(xué)生團(tuán)干管理方法適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)需要，滿足學(xué)生團(tuán)干的成長(zhǎng)需要。

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