張小雁

(鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，河南 新鄭 451191)

一、輔導(dǎo)員自身建設(shè)存在的問(wèn)題

民辦高校是指國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或者個(gè)人利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的高等教育學(xué)校。民辦高校包括民辦學(xué)院、獨(dú)立學(xué)院和合作辦學(xué)等形式。從20世紀(jì)80年代開(kāi)始興起，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，民辦高校駛?cè)氚l(fā)展的快車(chē)道，數(shù)量急劇膨脹,這就對(duì)做思想政治工作的輔導(dǎo)員提出了更高的要求。筆者對(duì)河南鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院、鄭州黃河科技學(xué)院、萬(wàn)方科技學(xué)院、鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院以及鄭州成功財(cái)經(jīng)學(xué)院等5所民辦高校做了調(diào)查，呈現(xiàn)如下問(wèn)題：

（一）專(zhuān)業(yè)化程度不高

專(zhuān)業(yè)化是應(yīng)具備完成其工作職責(zé)所必需的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化是指輔導(dǎo)員應(yīng)具備適應(yīng)輔導(dǎo)員工作所需的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)，利用自己所學(xué)為學(xué)生服務(wù)。目前的情況是，從未從事過(guò)學(xué)生教育和管理的應(yīng)屆畢業(yè)生，有的連基本的培訓(xùn)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)就直接上崗了。在參與調(diào)查的243名輔導(dǎo)員中，具備相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)以及思想政治教育專(zhuān)業(yè)的人員比例很少，243位輔導(dǎo)員中只有99位是相關(guān)專(zhuān)業(yè)，只占28.3%。雖然由不同專(zhuān)業(yè)的人來(lái)?yè)?dān)任輔導(dǎo)員工作可以使學(xué)生多方面受益，但是不能滿(mǎn)足大學(xué)生思想政治工作的專(zhuān)業(yè)需求。

輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)情況從結(jié)構(gòu)上來(lái)衡量，從事思想政治教育的輔導(dǎo)員，以本科學(xué)歷者居多，具有碩士學(xué)位的輔導(dǎo)員明顯少。這些碩士輔導(dǎo)員中，一大部分是原來(lái)在職的輔導(dǎo)員攻讀在職研究生學(xué)歷的，另一部分屬于屬于直接引進(jìn)的。通過(guò)數(shù)據(jù)顯示，河南民辦高校在輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)方面需要加大力度。

（二）職業(yè)認(rèn)同感低

輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感從狹義上講是指輔導(dǎo)員的崗位認(rèn)同感，是輔導(dǎo)員對(duì)自己所從事工作的看法，是指對(duì)所從事的崗位的理解與尊重程度，是對(duì)職業(yè)的社會(huì)價(jià)值的肯定，具備了這種認(rèn)同感后，工作的熱情、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性會(huì)增強(qiáng)，在一定程度上促進(jìn)工作的開(kāi)展。反之，容易出現(xiàn)工作怠慢，得過(guò)且過(guò)。對(duì)于輔導(dǎo)員這種工作性質(zhì)來(lái)說(shuō)可能會(huì)造成學(xué)生終身的影響。在問(wèn)卷調(diào)查中243位專(zhuān)職輔導(dǎo)員中，男性輔導(dǎo)員111人，女性輔導(dǎo)員132人，從事工作的年限在3-5年的，男的占33.33%。超過(guò)50%的輔導(dǎo)員不認(rèn)同自己的工作得到了肯定，大部分認(rèn)為自己工作上的付出與收獲不成比例，還有接近一半的輔導(dǎo)員不是因?yàn)橄矚g這個(gè)職業(yè)才從事這一職業(yè)的，這從一個(gè)層面上反映了學(xué)院目前輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感低。

（三）學(xué)生工作能力欠缺

在《普通高校管理規(guī)定》中第二章輔導(dǎo)員的工作要求中明確規(guī)定，輔導(dǎo)員要積極開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，從而達(dá)到幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，要對(duì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)。在河南，民辦高校因?yàn)榻ㄐr(shí)間短、資金有限等原因，師資在一定程度上缺乏。為應(yīng)對(duì)這種缺乏，民辦高校會(huì)在職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、形勢(shì)政策以及大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)等課程上允許行政人員包含輔導(dǎo)員來(lái)兼職上課，但實(shí)際上參與上課的人數(shù)并不理想。但目前在河南民辦高校的情況是輔導(dǎo)員不能主動(dòng)去擴(kuò)充知識(shí)，在應(yīng)對(duì)問(wèn)題時(shí)候能力缺乏，表現(xiàn)的不理想。在調(diào)查中，243位輔導(dǎo)員僅15名有心理咨詢(xún)資格證，比例僅占6%。這一方面說(shuō)明輔導(dǎo)員做學(xué)生工作的能力有欠缺，另一方面也說(shuō)明輔導(dǎo)員對(duì)自身工作期望低，沒(méi)有自信。

(四）結(jié)構(gòu)不合理

2006年中華人民共和國(guó)教育部24號(hào)令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中，明確指出了加大學(xué)生的思想政治教育，必須優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。而且在24號(hào)令中對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的“配備與選聘”、“培養(yǎng)與發(fā)展”包含“考核與管理”等也進(jìn)行了規(guī)范化要求。參與調(diào)查的五所民辦高校結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出了如下特征：其一，隊(duì)伍整體比較年輕，相當(dāng)一部分處于談婚論嫁的年齡段，以青年輔導(dǎo)員為主，會(huì)在一定程度上造成經(jīng)驗(yàn)不足、管理水平受限的局面。其二，隊(duì)伍中女性比例比較大，因?yàn)槟信ぷ鞣绞胶驼J(rèn)識(shí)有很大的不同，比例得當(dāng)會(huì)促進(jìn)工作開(kāi)展更完善。其三，留校生在輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍中所占的比例較大，留校生有更強(qiáng)的適應(yīng)性，因?yàn)閷?duì)周?chē)沫h(huán)境熟悉，能更快地轉(zhuǎn)換角色融進(jìn)工作，所以各個(gè)系部一般傾向選擇留校生工作。但是從長(zhǎng)期來(lái)看，從一定程度上制約了發(fā)展。

二、輔導(dǎo)員自身視角下優(yōu)化的路徑

如何加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)員基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)思想政治教育健康發(fā)展，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。從輔導(dǎo)員自身角度，需要進(jìn)一步理清思路，采取各種措施提升自我。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身水平和業(yè)務(wù)水平，為職業(yè)化道路奠定基礎(chǔ)

1.攻讀學(xué)位，提升學(xué)歷層次?！?006-2010普通高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀相關(guān)學(xué)科學(xué)位，培訓(xùn)任務(wù)要求在5年內(nèi)分批選拔5000名優(yōu)秀輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，分批選拔500名優(yōu)秀輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育博士學(xué)位。培訓(xùn)計(jì)劃2010年結(jié)束，新的培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)出臺(tái)，也沒(méi)有針對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的條款。針對(duì)這種現(xiàn)象，作為一種職業(yè)，我們自己要主動(dòng)去攻讀教育學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)位，提高自身的學(xué)歷層次，具備輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)，向?qū)＜一?、職業(yè)化道路挺進(jìn)。

2.參與授課，進(jìn)行職稱(chēng)評(píng)定?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》要求，輔導(dǎo)員可以按照助教、講師、副教授、教授要求評(píng)審思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。在河南民辦高校，輔導(dǎo)員只有參與授課任務(wù)才能考取教師資格證后參加相關(guān)職稱(chēng)評(píng)審，但是也給輔導(dǎo)員提供了授課的機(jī)會(huì)。

3.參加專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，取得相關(guān)資格證書(shū)。目前，社會(huì)上相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)、心理健康咨詢(xún)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)也比較多，通過(guò)參加這些培訓(xùn)，取得專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證，對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，也是一條途徑。輔導(dǎo)員應(yīng)該形成一個(gè)自我培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)交流，加強(qiáng)自我知識(shí)的更新。在參與調(diào)查中的民辦高校已經(jīng)開(kāi)始重視輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化程度的提升，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參與職業(yè)培訓(xùn)，比如心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)，并且取得資格證后可以報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)。在高校營(yíng)造良好的外部環(huán)境之上，輔導(dǎo)員應(yīng)該積極主動(dòng)提升自己。

（二）堅(jiān)定信仰，提升政治素質(zhì)

大學(xué)生思想政治教育有很強(qiáng)的政治性，體現(xiàn)的是國(guó)家的政治意識(shí)，培養(yǎng)的是社會(huì)主義接班人。輔導(dǎo)員的首先任務(wù)就是做好思想政治輔導(dǎo)，因此具備過(guò)硬的政治素質(zhì)就成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的首要條件。輔導(dǎo)員只有自身具備了過(guò)硬的思想政治素質(zhì)，才能更好的教育或指導(dǎo)學(xué)生，才有能力做好學(xué)生的思想政治教育工作。

對(duì)于民辦高校來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員講政治素質(zhì)尤為顯得重要，要站在政治的高度開(kāi)展工作。首先要提高自身的政策能力和水平，對(duì)國(guó)家的政策、方針、路線全面掌握，對(duì)政策的掌握程度在一定程度上決定實(shí)際工作中的政策水平。其次在思想政治工作中要落實(shí)政策，從政治上規(guī)范自身的言行，從政治上思考處理學(xué)生思想政治工作，指導(dǎo)實(shí)踐，做到思想過(guò)硬，與時(shí)俱進(jìn)。

（三）培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，提升工作方法

學(xué)生工作是隨著時(shí)代的變化而不斷變化的，特別是學(xué)生的自我意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、民主意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，沿用過(guò)去的工作方式已經(jīng)跟不上時(shí)代潮流，必須不斷創(chuàng)新，不斷探索，實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容和方法上的創(chuàng)新。

1.改變由過(guò)去單純說(shuō)教的班會(huì)形式，運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用人文關(guān)懷的方式，進(jìn)行引導(dǎo)和教育。單純的說(shuō)教往往是上傳下達(dá)、單一的形式，一位輔導(dǎo)員對(duì)著幾十位學(xué)生，不分層次的開(kāi)班會(huì)，這種形式?jīng)]有考慮學(xué)生身心發(fā)展，學(xué)生沒(méi)有發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。這種教育方式容易造成具有獨(dú)立思考能力的學(xué)生反感和抵觸，主客方無(wú)法溝通，導(dǎo)致效果很差，失去了思想政治教育的本意。

從目前大學(xué)生的身心特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，他們更關(guān)注理性，而不是信仰層面的事情。他們接受新事物強(qiáng)，他們對(duì)媒體青睞，他們明白應(yīng)該把價(jià)值取向關(guān)注于具體的事情上，而非抽象的哲學(xué)。針對(duì)這些，輔導(dǎo)員工作方式應(yīng)該適應(yīng)學(xué)生的成長(zhǎng)變化，在進(jìn)行思想政治教育中引入“情感”，與學(xué)生在思想上產(chǎn)生共鳴，在學(xué)生立場(chǎng)上思考問(wèn)題，給學(xué)生以引導(dǎo)和啟迪，而不是單純的灌輸。

2.堅(jiān)持”四深入”，做到信息暢通。“四深入”就是深入學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所，深入學(xué)生宿舍，深入課堂，深入學(xué)生食堂。輔導(dǎo)員工作在學(xué)生的第一線，深入學(xué)生活動(dòng)的場(chǎng)所，親近學(xué)生，關(guān)注學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，才能準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和行為趨向，了解學(xué)生所想，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通引導(dǎo)。

信息暢通，就是學(xué)生的信息能及時(shí)得到反饋。輔導(dǎo)員所帶班級(jí)基數(shù)是200，即使一天24小時(shí)不休息，也不能照顧到學(xué)生的方方面面。這就需要充分發(fā)揮黨員、班級(jí)骨干、信息員的作用，增強(qiáng)學(xué)生干部的責(zé)任感。這些學(xué)生來(lái)自于學(xué)生群體，增強(qiáng)他們的敏感性，能隨時(shí)捕捉信息，確保信息渠道的暢通，也就是輔導(dǎo)員的助手作用要發(fā)揮好。

3.運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育。要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生吸取積極的信息，拋掉有害的信息。輔導(dǎo)員可以建立自己的博客，開(kāi)通微信，建立班級(jí)qq群等，一方面將班級(jí)的事務(wù)、通知通過(guò)網(wǎng)絡(luò)告知學(xué)生；另一方面，利用網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)，關(guān)注國(guó)內(nèi)外大事。網(wǎng)絡(luò)上的平等交流，自由交流，思想更真實(shí)。通過(guò)留言板、問(wèn)題論壇，建立與學(xué)生的共同話題，很好地解決思想上遇到的一些問(wèn)題。

[1]中華人民共和國(guó)教育部24號(hào)令.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[Z]，2006（9）.

[2]繞東方，劉子佳.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的調(diào)查與研究【J】，高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2011（2），80-83.

[3]黃科，劉荷.論我國(guó)民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建【J】.重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（12）：178-180.

[4]唐美秀，彭喜春.新形勢(shì)下民辦高校輔導(dǎo)員工作方法的探索【J】.長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（15）：63-65.