川人社辦發(fā)〔2014〕267號(hào)

各市（州）人力資源和社會(huì)保障局：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工工作的意見》（川府發(fā)〔2014〕36 號(hào)）和《四川省人民政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于印發(fā)〈加強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）便民服務(wù)中心建設(shè)的意見〉的通知》（川府政管〔2014〕8 號(hào)）精神，切實(shí)加強(qiáng)基層平臺(tái)建設(shè)，更好地為城鄉(xiāng)居民提供高效、便捷的勞動(dòng)和社會(huì)保障經(jīng)辦服務(wù)?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、經(jīng)辦服務(wù)延伸的內(nèi)容

（一）延伸經(jīng)辦服務(wù)窗口

各地要將勞動(dòng)和社會(huì)保障經(jīng)辦服務(wù)窗口延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,有條件的地區(qū)延伸到社區(qū)（行政村）。

（二）延伸經(jīng)辦服務(wù)內(nèi)容

延伸經(jīng)辦服務(wù)內(nèi)容按照《勞動(dòng)和社會(huì)保障經(jīng)辦服務(wù)延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）內(nèi)容指導(dǎo)目錄》(見附件)確定。

各地要積極開展網(wǎng)上經(jīng)辦、銀行代扣代繳、手機(jī)查詢、短信提示、自助服務(wù)等新型服務(wù)，打造更為綜合、更為高效的服務(wù)平臺(tái)。

二、經(jīng)辦服務(wù)延伸的進(jìn)度

2014 年啟動(dòng)試點(diǎn)；2015 年覆蓋50%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）；2016年底全面完成經(jīng)辦服務(wù)延伸。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要結(jié)合省廳基層平臺(tái)建設(shè)有關(guān)要求，將勞動(dòng)和社會(huì)保障經(jīng)辦服務(wù)延伸工作作為一項(xiàng)重要工作納入議事日程，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)配合，按本通知要求,結(jié)合本地實(shí)際,統(tǒng)一制定本地區(qū)經(jīng)辦服務(wù)延伸方案，狠抓工作落實(shí),確保經(jīng)辦服務(wù)延伸工作順利實(shí)施并取得預(yù)期成效。

（二）提供人力物力保障。要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，加強(qiáng)與發(fā)改、財(cái)政、編辦等部門的溝通協(xié)調(diào)，適時(shí)調(diào)整補(bǔ)充人員，積極爭(zhēng)取建設(shè)資金，力爭(zhēng)將工作經(jīng)費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用納入當(dāng)?shù)刎?cái)政預(yù)算，建立人員、經(jīng)費(fèi)長(zhǎng)效保障機(jī)制。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作。要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)辦職能，制定經(jīng)辦服務(wù)延伸流程，加大宣傳培訓(xùn)力度，加強(qiáng)經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)和督促指導(dǎo)，切實(shí)防范經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)辦服務(wù)延伸工作的準(zhǔn)確規(guī)范。各地要整合經(jīng)辦服務(wù)資源，加快推進(jìn)“五險(xiǎn)合一經(jīng)辦”或“五險(xiǎn)統(tǒng)一征收”，加快建設(shè)“五險(xiǎn)合一”信息系統(tǒng)，將公共就業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)等經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道)，為經(jīng)辦服務(wù)延伸提供體制機(jī)制保障和快捷、安全的信息技術(shù)支撐。

（四）加強(qiáng)督導(dǎo)考核。2015年起省廳將經(jīng)辦服務(wù)延伸納入目標(biāo)考核，制定經(jīng)辦服務(wù)延伸工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收辦法，及時(shí)收集和通報(bào)各地推進(jìn)情況，對(duì)工作滯后的市（州）省廳將約談督辦。

各地在工作中的有關(guān)問題和建議，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告省廳。