王永建

（廣東技術(shù)師范學(xué)院廣東廣州510665）

商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估研究的現(xiàn)狀及其價(jià)值探討

王永建

（廣東技術(shù)師范學(xué)院廣東廣州510665）

隨著社會(huì)對(duì)翻譯學(xué)認(rèn)知度的增加和對(duì)翻譯應(yīng)用的重視，翻譯質(zhì)量評(píng)估問題逐漸進(jìn)入研究者的視野。這些新動(dòng)向吸引部分國(guó)內(nèi)外學(xué)者在豪斯等著名先驅(qū)者的模式基礎(chǔ)上展開了實(shí)踐性研究。作為翻譯應(yīng)用領(lǐng)域的重要分支，商務(wù)翻譯的質(zhì)量評(píng)估理論和標(biāo)準(zhǔn)成為翻譯理論建設(shè)中不可或缺的部分。

商務(wù)翻譯；質(zhì)量評(píng)估；豪斯模式

隨著全球化的發(fā)展和跨國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的白熾化，翻譯作為不同語(yǔ)言和文化之間溝通的重要橋梁日趨堅(jiān)固，使得翻譯學(xué)在理論和實(shí)踐研究領(lǐng)域中的地位日益提升。當(dāng)翻譯開始進(jìn)入了可以作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代，翻譯出的作品或稱之為翻譯產(chǎn)品的質(zhì)量控制和評(píng)斷也逐漸受到專業(yè)人士們的關(guān)注。而商務(wù)翻譯研究作為翻譯理論和實(shí)踐研究的重要成員之一，其翻譯質(zhì)量的評(píng)估問題也應(yīng)早日得到學(xué)者們的進(jìn)一步重視，以盡快地改善商務(wù)翻譯市場(chǎng)上翻譯質(zhì)量岑差不齊，良莠并存的現(xiàn)象，使得商務(wù)翻譯市場(chǎng)向著健康高質(zhì)量的水平發(fā)展。

1．商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述

實(shí)際上，目前國(guó)內(nèi)單獨(dú)針對(duì)商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估的研究還沒有真正展開，而普遍性的翻譯質(zhì)量評(píng)估理論研究主要集中在對(duì)文學(xué)作品的翻譯質(zhì)量的評(píng)估和對(duì)翻譯質(zhì)量評(píng)估理論的綜述性研究及分析總結(jié)方面，例如國(guó)內(nèi)許多學(xué)者對(duì)豪斯翻譯質(zhì)量評(píng)估理論的評(píng)價(jià)和在各類文學(xué)文本中的應(yīng)用。也有部分學(xué)者將翻譯質(zhì)量評(píng)估理論與語(yǔ)言學(xué)理論領(lǐng)域相結(jié)合進(jìn)行了成功的理論探索。[1]國(guó)內(nèi)著名的翻譯質(zhì)量評(píng)估理論研究學(xué)者司顯柱教授最早在對(duì)國(guó)際翻譯質(zhì)量評(píng)估理論研究的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建和發(fā)展了國(guó)內(nèi)應(yīng)用廣泛的司顯柱翻譯質(zhì)量評(píng)估模式，得到眾學(xué)者的認(rèn)可和推廣。[2]何三寧教授帶領(lǐng)他的科研團(tuán)隊(duì)曾對(duì)翻譯質(zhì)量評(píng)估模式進(jìn)行了一系列的研究并取得了顯著的成果，對(duì)國(guó)內(nèi)翻譯質(zhì)量評(píng)估模式的研究做出了不小的貢獻(xiàn)。[3]也有少數(shù)學(xué)者對(duì)外語(yǔ)片、商業(yè)廣告、公司章程、科技文本、法律翻譯等領(lǐng)域進(jìn)行了初步的翻譯質(zhì)量評(píng)價(jià)探索，但都尚未進(jìn)行深入研究的階段。[4]

國(guó)際上單純針對(duì)商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估的理論也并沒有被發(fā)現(xiàn)，而針對(duì)翻譯質(zhì)量評(píng)估理論進(jìn)行系統(tǒng)性研究的學(xué)者也并不多，在學(xué)術(shù)界這一領(lǐng)域有一定影響力的主要有朱莉安·豪斯和威廉姆，這兩位學(xué)者都建立了自己的翻譯質(zhì)量評(píng)估理論，其他的還有賴斯，她的翻譯質(zhì)量批評(píng)理論涉及了翻譯質(zhì)量評(píng)估的方法等。[5]然而在翻譯質(zhì)量評(píng)估領(lǐng)域，學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)最大的最受到學(xué)者們追捧的還是朱莉安·豪斯的翻譯質(zhì)量評(píng)估理論模式。豪斯從1977年開始就創(chuàng)建了她的第一套翻譯質(zhì)量評(píng)估模式，自成一套理論體系，并推出了她的第一部翻譯質(zhì)量評(píng)估專著《翻譯質(zhì)量評(píng)估模式》。[6]1997年，也就是時(shí)隔20年以后，豪斯又改進(jìn)了她的第一套翻譯質(zhì)量評(píng)估模式，并推出了她在此領(lǐng)域的第二部專著《翻譯質(zhì)量評(píng)估：修正模式》，對(duì)她的第一套翻譯質(zhì)量評(píng)估模式中的漏洞進(jìn)行了合理的修正和充實(shí)。[7]今年初，又經(jīng)過了18年的提煉和沉淀，豪斯在2015年1月再次推出了她在翻譯質(zhì)量評(píng)估領(lǐng)域的第三部專著《翻譯質(zhì)量評(píng)估：過去和現(xiàn)在》。在這部最新的著作中，豪斯對(duì)她自己前面兩部專著中的翻譯質(zhì)量評(píng)估模式進(jìn)行了全面的自我評(píng)價(jià)和修正，并結(jié)合時(shí)代的發(fā)展將全球化因素對(duì)翻譯質(zhì)量評(píng)估的影響加入她的理論體系中，進(jìn)一步完善了豪斯翻譯質(zhì)量評(píng)估理論體系，使之緊跟時(shí)代的步伐，具有更高的適用性。[8]

2.商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估研究的視角假設(shè)

在經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際貿(mào)易模式轉(zhuǎn)變的時(shí)代中，基于豪斯翻譯質(zhì)量評(píng)估理論和翻譯詮釋學(xué)派的視角，立足于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與商務(wù)翻譯活動(dòng)市場(chǎng)化的大背景，從理論思考、實(shí)踐檢驗(yàn)等方面相結(jié)合的角度出發(fā)，探究商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估的理論升華和實(shí)踐改進(jìn)可成為一個(gè)研究新視角。

豪斯翻譯質(zhì)量評(píng)估理論經(jīng)過她40年持續(xù)不懈的改進(jìn)完善和沉淀，已經(jīng)在理論學(xué)術(shù)界確立了它的地位和權(quán)威。豪斯今年出版的最新專著中第三版的翻譯質(zhì)量評(píng)估模式體系，緊跟時(shí)代發(fā)展，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，將全球化的因素融入她的翻譯質(zhì)量評(píng)估模式中，增加了語(yǔ)料庫(kù)的分析，是豪斯本人在她前兩套評(píng)價(jià)模式理論的基礎(chǔ)上近40年的沉積和不斷完善修正，緊密結(jié)合國(guó)際經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展進(jìn)程，是目前國(guó)際上最為全面和與時(shí)俱進(jìn)的一套翻譯質(zhì)量評(píng)估理論。通過借鑒豪斯的翻譯評(píng)估最新模式，在對(duì)其充分吸收理解和拓展的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)商務(wù)翻譯市場(chǎng)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，可將其應(yīng)用于國(guó)內(nèi)商務(wù)翻譯市場(chǎng)的翻譯質(zhì)量評(píng)估，討論創(chuàng)建控制商務(wù)翻譯質(zhì)量的評(píng)估體系，探討使商務(wù)翻譯市場(chǎng)在高質(zhì)量高效率的狀態(tài)下健康快速發(fā)展的策略和方法，實(shí)現(xiàn)其理論到實(shí)踐的飛躍。[8]此領(lǐng)域的研究可以豪斯的翻譯質(zhì)量評(píng)估理論和國(guó)內(nèi)的翻譯質(zhì)量評(píng)估研究成果為基礎(chǔ)，結(jié)合翻譯詮釋學(xué)派的理論，立足于國(guó)內(nèi)商務(wù)翻譯活動(dòng)的實(shí)踐，探討商務(wù)翻譯的質(zhì)量評(píng)估模式、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)和體系的構(gòu)建的可行性等一系列問題，為規(guī)范和統(tǒng)一國(guó)內(nèi)商務(wù)翻譯市場(chǎng)提供參考和輔助，以促進(jìn)與國(guó)際間商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。研究可主要關(guān)注以下兩個(gè)方面：

(a)如何將現(xiàn)有的國(guó)際和國(guó)內(nèi)翻譯質(zhì)量評(píng)估理論和模式與國(guó)內(nèi)的商務(wù)翻譯市場(chǎng)的發(fā)展相結(jié)合。首先必須將目前國(guó)際和國(guó)內(nèi)常用的翻譯質(zhì)量評(píng)估模式進(jìn)行整理和提煉，充分了解我國(guó)商務(wù)翻譯市場(chǎng)對(duì)翻譯質(zhì)量的需求狀況，力求以市場(chǎng)對(duì)翻譯質(zhì)量的要求為出發(fā)點(diǎn)，將翻譯質(zhì)量評(píng)估理論進(jìn)行實(shí)踐性拓展。

(b)如何在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，提煉出商務(wù)翻譯市場(chǎng)的新特點(diǎn)、理解商務(wù)翻譯市場(chǎng)的新需求及商務(wù)翻譯市場(chǎng)質(zhì)量評(píng)估體系構(gòu)建的必要性和意義之所在。隨著全球化規(guī)模的擴(kuò)大和國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的常規(guī)化發(fā)展，商務(wù)翻譯市場(chǎng)也是出于與時(shí)代接軌的不斷進(jìn)化過程中，要掌握商務(wù)翻譯市場(chǎng)變化的新特點(diǎn)和新需求才能更好將商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估理論模式與商務(wù)翻譯實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，真正對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展起到推動(dòng)的作用。

在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行中，商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估體系構(gòu)建更是具有緊迫性。高品質(zhì)的商務(wù)翻譯可以成為成功的國(guó)際商業(yè)合作的潤(rùn)滑劑。然而我國(guó)的商務(wù)翻譯市場(chǎng)問題頻發(fā)，質(zhì)量不過關(guān)的現(xiàn)象常常存在，一時(shí)難以杜絕，商務(wù)翻譯的質(zhì)量需要加以控制和統(tǒng)一監(jiān)管，因此，構(gòu)建一個(gè)合理有效的商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估體系迫在眉睫。此領(lǐng)域的研究可以促進(jìn)商務(wù)翻譯市場(chǎng)的合理化進(jìn)程，甚至可以在研究成果的應(yīng)用中，幫助商務(wù)翻譯市場(chǎng)創(chuàng)建一套行之有效的質(zhì)量評(píng)估模式，將市場(chǎng)上現(xiàn)有的商務(wù)翻譯進(jìn)行等級(jí)劃分，對(duì)質(zhì)量加以控制，促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的順利發(fā)展。

3.商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估研究的價(jià)值與意義

3.1 研究的理論價(jià)值與意義

基于國(guó)際翻譯質(zhì)量評(píng)估理論，尤其是豪斯翻譯質(zhì)量評(píng)估模式，結(jié)合國(guó)內(nèi)翻譯質(zhì)量評(píng)估研究的各種成果，研究我國(guó)商務(wù)活動(dòng)和商業(yè)經(jīng)濟(jì)下商務(wù)翻譯質(zhì)量的評(píng)估理論和模式。對(duì)目前商務(wù)翻譯和翻譯質(zhì)量評(píng)估的研究成果進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)和梳理，融合兩者的研究發(fā)現(xiàn)，由此提出商務(wù)翻譯質(zhì)量評(píng)估的模式、評(píng)估等級(jí)以及評(píng)估體系的理論和觀點(diǎn)。這是目前國(guó)內(nèi)尚未有具體成果的領(lǐng)域。

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐和我國(guó)改革開放等相關(guān)政策的進(jìn)一步完善，不僅國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)外的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和商務(wù)往來(lái)亦更加頻繁和普遍，這種市場(chǎng)化的趨勢(shì)，使得對(duì)商務(wù)翻譯的需求和應(yīng)用更加廣泛，分工更加細(xì)化。商務(wù)翻譯領(lǐng)域的人才不僅需要精通商貿(mào)知識(shí)，了解各國(guó)文化，隨著對(duì)外貿(mào)易的深入和復(fù)雜化，對(duì)商務(wù)翻譯者的工作要求不再局限于語(yǔ)言水平的高低，更是從基本的商務(wù)領(lǐng)域交流溝通向著正規(guī)的法律法治化的水平發(fā)展，促使了國(guó)內(nèi)商務(wù)翻譯在學(xué)術(shù)界和實(shí)踐中地位的提升，這從人才培養(yǎng)的搖籃高校以及各層次教育實(shí)體和春筍般林立的各種翻譯公司的存在可窺一般，也引發(fā)了對(duì)商務(wù)翻譯的理論研究的繁榮。

3.2 研究的實(shí)踐價(jià)值與意義

面向世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和商務(wù)往來(lái)的日益活躍，擁有國(guó)際業(yè)務(wù)的各個(gè)公司企業(yè)對(duì)商務(wù)翻譯的市場(chǎng)需求越來(lái)越大，激發(fā)了各種翻譯公司的產(chǎn)生，商務(wù)翻譯的市場(chǎng)發(fā)展貌似繁華一片，但實(shí)際上其中存在的翻譯質(zhì)量問題卻容易被這些表面的景象掩蓋，這需要引起相關(guān)學(xué)者們的重視，對(duì)商務(wù)翻譯的市場(chǎng)實(shí)踐進(jìn)行調(diào)查，采集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，對(duì)市場(chǎng)上和網(wǎng)絡(luò)上各種商務(wù)翻譯形式的翻譯成果質(zhì)量進(jìn)行公正的評(píng)估，劃分等級(jí)，幫助商務(wù)市場(chǎng)的需求者們做出合理的選擇，設(shè)立全面的商務(wù)翻譯評(píng)估體系。

翻譯作為一種特殊的文化和媒介，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)國(guó)際化的演變已然進(jìn)化為一個(gè)茁壯的行業(yè)，在人們的思想工作生活交際中無(wú)處不在。鑒于翻譯在國(guó)際活動(dòng)中的這種角色的特殊性，逐漸引起學(xué)者們的關(guān)注，特別是語(yǔ)言學(xué)家和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家們的研究興趣。在學(xué)者們的爭(zhēng)論中，翻譯開始作為一個(gè)獨(dú)立的語(yǔ)言學(xué)科分支而發(fā)展，在各種翻譯理論體系的不斷完善和翻譯實(shí)踐的不斷強(qiáng)化中，翻譯也自然而然地分化為兩個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)是高高在上的理論翻譯領(lǐng)域，另一個(gè)則是貼近現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的應(yīng)用翻譯領(lǐng)域。應(yīng)用翻譯在翻譯界的崛起雖然看似不是久遠(yuǎn)的事情，但實(shí)際上應(yīng)用翻譯早在人們開始最初的經(jīng)濟(jì)交換活動(dòng)時(shí)就已經(jīng)存在了。應(yīng)用翻譯涉及到商務(wù)、科技、時(shí)政、新聞、旅游、影視等各個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域，與偏向理論性的翻譯如文學(xué)翻譯等的發(fā)展走成了平行線的狀態(tài)。其中近些年最為受到青睞的是商務(wù)翻譯。由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的普遍性存在，商務(wù)翻譯逐漸走入企業(yè)和科研主體的視野，商務(wù)翻譯的實(shí)踐成果遍地開花。眾多的商務(wù)翻譯公司和商務(wù)翻譯形式相互促進(jìn)相互影響地協(xié)調(diào)發(fā)展，但是翻譯質(zhì)量卻參差不齊，有時(shí)甚至因?yàn)樯虅?wù)翻譯質(zhì)量過低導(dǎo)致商務(wù)合作出現(xiàn)問題，甚至商務(wù)活動(dòng)的終止。如何提高商務(wù)翻譯的質(zhì)量，統(tǒng)一商務(wù)翻譯的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)國(guó)際商務(wù)的順利進(jìn)行是極具實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的。構(gòu)建合理合適多層次的商務(wù)翻譯評(píng)估體系可以解決這個(gè)商務(wù)翻譯質(zhì)量紛爭(zhēng)的難題，使得商務(wù)翻譯市場(chǎng)更加有序有效。

4.結(jié)束語(yǔ)

國(guó)際商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)合作的頻繁進(jìn)行，使得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)摩擦加劇，其中不少涉及貿(mào)易往來(lái)的國(guó)家由于不同文化、國(guó)家傳統(tǒng)和政策背景導(dǎo)致的問題。這些問題的解決通常都離不開翻譯的工作。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速發(fā)展，國(guó)際間貿(mào)易往來(lái)的繁榮，商務(wù)翻譯市場(chǎng)正隨著市場(chǎng)需求的擴(kuò)大而不斷豐富起來(lái)，希望從這個(gè)大市場(chǎng)里面分的一勺羹的翻譯公司數(shù)目逐步增加。商務(wù)翻譯肩負(fù)著促進(jìn)商業(yè)合作、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際關(guān)系和諧的重要使命。

在當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易模式轉(zhuǎn)變和商務(wù)翻譯市場(chǎng)繁雜的前提下，研究商務(wù)翻譯質(zhì)量具有極其重要的意義和影響力。雖然目前市場(chǎng)上商務(wù)翻譯公司眾多，數(shù)量上看似可以滿足市場(chǎng)的需求，但是商務(wù)翻譯的質(zhì)量卻停滯不前，不時(shí)有因?yàn)樯虅?wù)翻譯問題而引發(fā)的商業(yè)伙伴間的誤會(huì)矛盾甚至合作的終結(jié)。還有的情況，如公司擁有自己的宣傳網(wǎng)站已不是新鮮事，但是由于商務(wù)翻譯的質(zhì)量不過關(guān)，錯(cuò)誤百出，令合作伙伴困惑而導(dǎo)致宣傳失敗喪失合作機(jī)會(huì)的例子也不在少數(shù)。商務(wù)翻譯承擔(dān)著促進(jìn)商業(yè)合作和國(guó)際關(guān)系的重任，應(yīng)引起學(xué)者專家們的重視。

［1］司顯柱.論功能語(yǔ)言學(xué)視角的翻譯質(zhì)量評(píng)估模式研究[J].外語(yǔ)教學(xué),2004（4）.

［2］司顯柱.功能語(yǔ)言學(xué)與翻譯研究—翻譯質(zhì)量評(píng)估模式建構(gòu)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2007．

［3］何三寧.并列還是從屬：翻譯質(zhì)量評(píng)估與翻譯批評(píng)之關(guān)系[J].南昌大學(xué)學(xué)報(bào), 2009（7）.

［4］屠國(guó)元,王飛虹.跨文化交際與翻譯評(píng)估—J House《翻譯質(zhì)量評(píng)估（修正）模式》術(shù)介[J].中國(guó)翻譯,2003（1）．

［5］Reiss,K.Text Types,Translation Types and Translation Assessment[A].In Chesterman,A.(ed).Readings in Translation Theory[M].Finn Lectura Ab,1989.

［6］House,Juliane.A Model for Translation Quality Assessment[M].Meta,1977.

［7］House,Juliane.Translation Quality Assessment:A Model Revisited[M].Tubingen: Narr,1997.

［8］House,Juliane.Translation Quality Assessment:Past and Present[M].Routledge, 2015.

H315.9

A

2095-7327（2015）-08-0035-02

王永建(1976.09—)，女，山東濰坊人，碩士研究生，講師，就職于廣東技術(shù)師范學(xué)院，研究方向?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)與教學(xué)、商務(wù)翻譯。