馬華興

有一次，我和同事們聚到晚上10點(diǎn)多的時候，我看王老師已無法乘坐地鐵，于是便說開車送他。他說：“你還得繞路，不麻煩你了?！蔽艺f：“好朋友都是互相麻煩出來的?！彼宦犨@話，坦然坐上了我的車。于是，我們就成了相互“麻煩”的朋友。

這個觀點(diǎn)被稱為“富蘭克林效應(yīng)”，緣于富蘭克林的一段逸事：有一次，他很想與一個議員合作，但這個議員是個難纏的人。

如果你是富蘭克林，會如何處理？他只用了一招：他知道這個議員的私人藏書中有一本絕版的稀世圖書，就詢問議員是否能把那本書借他看兩天。議員同意了，接下來發(fā)生的事正如富蘭克林所描寫的：“當(dāng)我們再次見面時，他和我說話了——他以前可從來沒有這么做過。后來，他還向我表明，他隨時愿意為我效勞?！?/p>

有的朋友會想：原來麻煩別人也能交人脈？那太好了！我要買輛車，跟別人借個十幾萬，還能交個人脈。這是一個錯誤的想法，別人不會因?yàn)閹湍氵@個忙而跟你成為朋友。

因此，你要知道什么樣的忙是可以請求別人幫的。首先，這個忙不會給對方造成真正的大麻煩，否則對方會馬上建立“防御機(jī)制”：你想從我這兒得到什么。其次，盡量不要涉及金錢這樣的利益關(guān)系——一旦牽扯可以精打細(xì)算的利益，就會變成勞資、雇傭、購買的關(guān)系。最后，這個“忙”一定要及時還，人際關(guān)系的核心行動是“來往”。你麻煩了朋友一次，算是借了一個人情，人情總要還的，當(dāng)下次再還的時候，關(guān)系就更近了。

（裴金超 摘自《現(xiàn)在的淚都是當(dāng)年腦子進(jìn)的水》九州出版社 圖/yestone）