張可創(chuàng)

未成年人家庭傷害事件的心理分析及化解之道

張可創(chuàng)

最近兩起事件引起了社會(huì)和媒體的廣泛關(guān)注，2015年4月5日南京警方查明，9歲的小磊（化名）因未完成養(yǎng)母李某布置的課外作業(yè)，遭到養(yǎng)母毒打，致雙手、雙腳、背部大面積紅腫。法醫(yī)初步鑒定構(gòu)成輕傷。4月5日凌晨，李某被警方刑拘。在該案件發(fā)生之后的10天，也就是4月13日，安徽六安小學(xué)四年級(jí)的女孩莉莉，由于長期受親生母親暴而打遍體鱗傷，其頭部更是傷痕累累。而遭到母親毒打的原因僅僅是因?yàn)楹⒆臃艑W(xué)比往常回家晚了五分鐘。收治醫(yī)院的大夫說，該女孩“嚴(yán)重營養(yǎng)不良，渾身傷痕累累，頭發(fā)被揪得見頭皮，雙手雙腳嚴(yán)重紅腫，我當(dāng)這么些年醫(yī)生，看慣了血肉模糊，今天我第一次這么難過。”

這兩件事經(jīng)媒體的報(bào)道，受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，同時(shí)公安機(jī)關(guān)也參與了對(duì)孩子的保護(hù)和救助。從媒體對(duì)這兩起典型事件的報(bào)道中，我們可以看到，孩子遭受家庭暴力的原因很多是因?yàn)椴宦犜?、或者不好好做作業(yè)等。外界和子女對(duì)家庭內(nèi)的未成年人虐待事件容忍的程度也比較高，都認(rèn)為這是人家的家務(wù)事，大多對(duì)此類事件也抱有寬容的態(tài)度，實(shí)施暴力的家庭所受到的譴責(zé)程度較低。比如這兩起事件，最后都是以公安對(duì)其家人提出警告，家人做出不再打孩子的保證結(jié)束。

這僅僅是經(jīng)媒體報(bào)道而受到社會(huì)廣泛關(guān)注的，還有更多遭受家庭暴力和家庭性侵害的事件沒有被外界所知或者沒有經(jīng)媒體關(guān)注的。為什么家庭未成年人傷害事件不斷發(fā)生，除了未成年人的監(jiān)護(hù)者法律意識(shí)淡漠，國家對(duì)其的懲罰措施不當(dāng)，社會(huì)對(duì)他們的容忍度較高等原因外，我們還可以從社會(huì)心理學(xué)的角度來分析未成年人家庭傷害事件的心理因素，從社會(huì)心理方面來干預(yù)和化解此類事件的再次發(fā)生。

一、家庭對(duì)未成年人傷害事件社會(huì)心理分析

（一）生命意識(shí)的缺失是導(dǎo)致未成年子女常常受到家庭成員傷害的根本原因

生命意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己生命的保護(hù)意識(shí)和對(duì)他人生命的尊重意識(shí)，是發(fā)揮出自己生命價(jià)值和促進(jìn)他人生命健康成長的意識(shí)。具有完整生命意識(shí)的人，不但會(huì)保護(hù)自己的生命，也會(huì)保護(hù)好他人的生命，不但會(huì)積極擴(kuò)展自己生命的內(nèi)涵，也會(huì)促進(jìn)他人生命的成長。在家庭對(duì)未成年人傷害的事件中，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)父母對(duì)子女的錯(cuò)誤和不良行為采取的方式不是以保護(hù)自己生命不受傷害為前提，也不是以促進(jìn)子女人格成長為前提，而是以發(fā)泄自己的不滿為目的。這就是父母生命意識(shí)缺乏的表現(xiàn)。

更需要我們重視的是，在父母生命意識(shí)缺乏的背后，是我們整個(gè)社會(huì)生命意識(shí)的缺乏和對(duì)殘害生命的容忍。面對(duì)受到傷害的孩子，尤其是家長對(duì)孩子采取極端方式造成傷害的事件發(fā)生以后，整個(gè)社會(huì)在嘆息的同時(shí)，也都會(huì)抱著一種這是家庭事務(wù)，對(duì)父母的做法也都抱有一種可被寬容的態(tài)度，執(zhí)法人員在這些事件發(fā)生之后，也往往表現(xiàn)出過于柔性的懲罰態(tài)度。

（二）以愛的名義傷害子女導(dǎo)致加害者的自我行為約束能力下降

無論是對(duì)具有精神障礙的孩子采取限制自由帶鐵鏈還是因孩子沒有完成作業(yè)采取暴力懲罰的行為，都被他們的監(jiān)護(hù)人定義為這是為了孩子好，為了教育孩子和不希望孩子受到傷害或者被社會(huì)淘汰而為的行為，這些行為都是以愛的名義行使的。即使打死孩子的父母在面對(duì)孩子的遺體時(shí)大多都表現(xiàn)出悔恨之心，在法庭上也都會(huì)流下悔恨的眼淚，同時(shí)會(huì)不斷地訴說自己對(duì)孩子的愛，會(huì)不斷地訴說自己沒想到導(dǎo)致的后果，除了加害者的悔恨之外，家庭的其他成員也都會(huì)向他人證明這個(gè)加害者是如何愛孩子。面對(duì)父母的懺悔和對(duì)自己行為的悔恨，社會(huì)大眾的同情之心也會(huì)被喚醒，不但原諒了父母的這種行為，也讓法庭給他們一個(gè)悔改的機(jī)會(huì)。

以南京養(yǎng)母虐待養(yǎng)子的事件為例，就可以看出以愛的名義對(duì)孩子造成傷害之后，社會(huì)對(duì)這件事的容忍程度和受害者對(duì)傷害事件的容忍程度。南京養(yǎng)母虐童事件發(fā)生之后，孩子的生身父母專門來到南京，租住在賓館里，到有關(guān)單位為養(yǎng)母求情，孩子也多次表示養(yǎng)母很愛自己，他想養(yǎng)母了，他希望繼續(xù)與養(yǎng)母生活。在檢察院舉行的是否批捕養(yǎng)母的聽證會(huì)上，各界代表大多數(shù)都投了不予批捕的贊成票，媒體也發(fā)出了與其批捕還不如要養(yǎng)母以實(shí)際行動(dòng)好好撫養(yǎng)養(yǎng)子的呼吁。我們不是說對(duì)養(yǎng)母非要實(shí)施法律懲罰不可，但是社會(huì)大眾及媒體呼吁及受害者與他的親生父母的行為表現(xiàn)，我們就可以很清晰地看出在家庭傷害事件發(fā)生后人們的心理活動(dòng)及反應(yīng)情況。

家庭對(duì)子女傷害事件之所以多發(fā)，很重要的原因就是家長對(duì)虐待子女的行為缺乏一種心理上的內(nèi)疚感和罪惡感，在沒有造成嚴(yán)重后果之前，或者沒有被他人發(fā)現(xiàn)，沒有被媒體報(bào)道與沒有被社會(huì)關(guān)注之前，都認(rèn)為自己的行為具有正當(dāng)性和合法性；即使被報(bào)道了，被關(guān)注了，也都會(huì)在公眾面前訴說自己的無奈，會(huì)表示其實(shí)自己是多么愛孩子，多么希望子女健康成長，這種表達(dá)也往往能被社會(huì)和大眾所接受。而至于今后家長是否真的履行了自己的承諾，社會(huì)大眾不得而知，也沒有人真正的監(jiān)督。

（三）家丑不外揚(yáng)和家庭成員對(duì)加害者采取容忍和諒解的心理導(dǎo)致家庭對(duì)未成年人傷害事件的多發(fā)

我國古來都有家丑不可外揚(yáng)的意識(shí)，這種意識(shí)旨在保護(hù)家庭的聲譽(yù)和維護(hù)家族利益。在我國是否能保全面子對(duì)個(gè)人與家族都有著十分重要的意義。一個(gè)聲譽(yù)良好的家庭無論是在借貸方面還是在人際交往上都會(huì)受到他人的接納，而有了污點(diǎn)的家庭就會(huì)受到鄰里、同事和其他社會(huì)群體的冷落。在這種社會(huì)文化與社會(huì)心理的影響下，很多發(fā)生在家庭內(nèi)部的對(duì)未成年人的虐待與侵犯事件，都會(huì)被包庇下來，很多受害者哪怕自己長期出于恐懼和不安之中，也不會(huì)積極主動(dòng)地尋求外界的幫助。尤其是發(fā)生在家庭內(nèi)部對(duì)未成年子女進(jìn)行的性侵害事件，很難為外界所知，這些事件的受害者很難得到幫助。在目前很多未成年女兒受到父親或者繼父的侵害時(shí)，即使女兒把侵害的事實(shí)告訴了自己的母親，母親多半采取的方式就是要女兒忍耐，或者告訴女兒她會(huì)告誡父親或者繼父不要再如此行事，而很少鼓勵(lì)女兒以法律的手段維護(hù)自己的權(quán)利。而對(duì)未成年人進(jìn)行性侵害的事件恰恰多發(fā)的就是在家庭，就是在親人之間。

家庭虐待和傷害未成年人事件發(fā)生之后，受到傷害的未成年人大多采取的行為就是沉默和逃避，即使他人發(fā)現(xiàn)了他們身上的傷痕，他們大多也都不會(huì)說出實(shí)際情況。就像在文章中我們提到的南京養(yǎng)父母對(duì)養(yǎng)子的虐待事件，安徽六安母親對(duì)11歲女兒長期虐待毒打事件，都是在學(xué)校由老師發(fā)現(xiàn)而報(bào)警或送醫(yī)救治的。當(dāng)警察與有關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，詢問受害者如何受傷時(shí)，他們不約而同地都說是自己不小心磕碰造成的而沒有說出實(shí)情，當(dāng)有關(guān)部門弄清真相詢問孩子對(duì)父母的態(tài)度時(shí)，他們都會(huì)把受到虐待的原因歸結(jié)為自己不好，是自己惹父母生氣的結(jié)果，而選擇原諒父母。這種受害者和受害者家庭其他成員對(duì)加害者行為的原諒甚至包庇，使加害者對(duì)自己的行為缺乏真正的悔悟之心，導(dǎo)致了這種行為的多發(fā)與持續(xù)。很多酒醉就對(duì)自己親人實(shí)施暴力的男子，在酒醒之后都會(huì)表示悔恨和不再喝酒了，都會(huì)尋求親人的原諒，而每一次悔恨之后受害的親人也都原諒了這種不良的行為，這種無節(jié)制的原諒和家丑不可外揚(yáng)的保護(hù)家庭成員聲譽(yù)的行為，就間接促成了這種行為持續(xù)不斷的上演。

（四）未成年人家庭遭受到傷害的事件被社會(huì)看成是他人的家務(wù)事，不愿參與和積極介入干預(yù)的心理使這種事件中的加害者得不到應(yīng)有的懲罰，是這種事件長期存在的重要原因

個(gè)人生活的領(lǐng)域可以分為兩大領(lǐng)域，一是屬于個(gè)人家庭生活的領(lǐng)域，一是屬于個(gè)人公眾生活的領(lǐng)域。在我國傳統(tǒng)文化中，對(duì)這兩大領(lǐng)域的關(guān)注程度不同，對(duì)人們?cè)谶@兩大領(lǐng)域的道德規(guī)范和行為要求不同。一般來說我國社會(huì)對(duì)人們?cè)谏鐣?huì)公眾領(lǐng)域的道德要求和行為規(guī)范要求較嚴(yán)格，而對(duì)個(gè)人領(lǐng)域的道德要求和行為規(guī)范要求較低。家庭生活領(lǐng)域在我國被認(rèn)為是個(gè)人的生活領(lǐng)域，而對(duì)發(fā)生在個(gè)人生活領(lǐng)域的不良行為人們普遍抱有這是他人的家務(wù)事，能不參與就不參與的心理。

隨著社會(huì)的發(fā)展，從法律的層面也制定了很多涉及到家庭領(lǐng)域的法律。比如未成年人保護(hù)法、老年人權(quán)益保障法和婦女兒童權(quán)益保護(hù)法等。這些法律對(duì)家庭成員在家庭內(nèi)部的權(quán)利是否遭到侵害以及受到侵害之后該如何保護(hù)也做了規(guī)定及說明，但是事實(shí)上，當(dāng)家庭成員實(shí)際的權(quán)利遭到其他成員損害的時(shí)候，或者其他成員沒有履行自己的義務(wù)的時(shí)候，人們還是多采用調(diào)解和說服教育的方式解決問題，而不是真正的祭出法律的手段促進(jìn)他人履行義務(wù)。“親官難斷家務(wù)事”這句古訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)還是社會(huì)大眾和政府部門和機(jī)構(gòu)在處理家庭事務(wù)上的信條。這種少介入何不介入他人家庭生活的社會(huì)心理使未成年人遭到家庭成員傷害時(shí)，社會(huì)力量積極介入的動(dòng)力不足，也使社會(huì)力量面對(duì)這種事件時(shí)，缺乏更多介入方式和積極干預(yù)方式，使很多涉及未成年保護(hù)的法律成為一紙空文。這種社會(huì)心理就使未成年人的加害者得不到應(yīng)有的懲罰，他們也就得不到深刻的教訓(xùn)，這是家庭傷害事件持續(xù)多發(fā)的重要原因。

（五）教育理念和認(rèn)知的偏差和對(duì)傷害后果認(rèn)識(shí)的不足，是造成家庭傷害事件呈現(xiàn)出多樣性和多發(fā)性的另一個(gè)社會(huì)心理因素

家庭傷害事件不僅表現(xiàn)在身體上的傷害事件，也包括語言上的否定、情感上的冷漠等冷暴力情形。而這種冷暴力的傷害對(duì)孩子造成的心靈折磨與未來成長中的消極影響會(huì)伴隨孩子的一生。外在暴力傷害和冷暴力傷害廣泛存在的一個(gè)十分重要的原因就在于社會(huì)對(duì)教育在認(rèn)識(shí)上的偏差，在于家長和社會(huì)對(duì)孩子成長標(biāo)準(zhǔn)上的偏差及其家長和社會(huì)大眾對(duì)傷害事件導(dǎo)致的嚴(yán)重后果認(rèn)知不足。

我們知道，教育是一項(xiàng)培養(yǎng)人的活動(dòng)，教育的最根本目的就是為年輕的一代提供能促進(jìn)他們成長和人格成熟的環(huán)境和給與最大的最有效的指導(dǎo)，幫助年輕一代的成長。家長、學(xué)校老師和社會(huì)機(jī)構(gòu)在未成年人的成長和人格成熟上都負(fù)有責(zé)任和扮演著不同的角色。學(xué)校教育的目的不是簡單的給學(xué)生傳授知識(shí)，還在于使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的特點(diǎn)，使他們形成自我肯定心理，以自己的自我態(tài)度不斷促進(jìn)自己的發(fā)展，家長在子女成長中的價(jià)值就在于給子女營造一個(gè)積極溫馨的家庭環(huán)境，使孩子感受到父母的愛，使孩子感受來自于父母的無條件的理解與支持，社會(huì)機(jī)構(gòu)的責(zé)任就是在未成年人的利益和權(quán)利遭受損害時(shí)能為他們提供最后的保障和維護(hù)他們的權(quán)利。

與這種積極的教育目標(biāo)和理念相反的是我國目前的教育現(xiàn)實(shí)。目前我國的教育呈現(xiàn)出功利化的傾向，學(xué)校以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提升，使學(xué)生能以好的分?jǐn)?shù)走進(jìn)條件優(yōu)越的高一級(jí)學(xué)校為目標(biāo)，家長所追求的也是孩子的學(xué)習(xí)成績，看重的是孩子在學(xué)校是否能按時(shí)完成作業(yè)和考試的分?jǐn)?shù)是否名列前茅，社會(huì)機(jī)構(gòu)也是通過舉辦各種培訓(xùn)班的方式宣傳自己在分?jǐn)?shù)的提升和使孩子能進(jìn)入名校上的價(jià)值。這種普遍的以追求分?jǐn)?shù)和功利化目標(biāo)為導(dǎo)向的教育觀念，使很多學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生，使很多不能按時(shí)完成作業(yè)和不能完成父母額外布置任務(wù)的孩子都會(huì)遭到父母的暴力對(duì)待，而學(xué)校在面對(duì)孩子學(xué)習(xí)成績不佳，不按時(shí)完成作業(yè)等情況時(shí)，采取的方法也多為告知家長，要家長把孩子領(lǐng)回家或者對(duì)家長進(jìn)行指責(zé)和批評(píng)。這種學(xué)校與家長面對(duì)學(xué)習(xí)成績不佳采取批評(píng)與訓(xùn)斥的方式會(huì)給孩子的成長造成較大的負(fù)面影響。

除了教育觀念的偏差之外，對(duì)家庭傷害事件后果的嚴(yán)重性缺乏認(rèn)識(shí)是另一個(gè)導(dǎo)致這種事件高發(fā)與多發(fā)的原因。很多家長和社會(huì)大眾都認(rèn)為在孩子的成長中，采取一些懲罰是很正常的，所以語言上的指責(zé)和行為上的適當(dāng)暴力都無關(guān)緊要。其實(shí)家庭傷害事件在孩子成長中造成的危害卻要比我們能夠想象的嚴(yán)重得多。家庭傷害事件可能引起孩子人格上的偏差和成長道路上的障礙，嚴(yán)重的導(dǎo)致這些孩子對(duì)社會(huì)的不信任與反社會(huì)行為的出現(xiàn)，導(dǎo)致他們情感的冷漠與同情心的缺失，導(dǎo)致他們未來沒有能力建立家庭和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等。因此社會(huì)大眾和所有的家長都需要認(rèn)真對(duì)待家庭父母對(duì)未成年子女的傷害事件，共同努力減少這一類型事件的發(fā)生。

二、降低未成年人家庭傷害事件發(fā)生的對(duì)策

根據(jù)以上對(duì)未成年人遭受家庭傷害的心理原因和可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，可以看出，要減少這種事件發(fā)生的幾率和杜絕這種事件的發(fā)生是一個(gè)漫長的過程，需要各方力量的共同參與和社會(huì)不同組織和群體的共同努力。

（一）通過不同社會(huì)機(jī)構(gòu)和群體的努力，營造尊重生命的社會(huì)文化氛圍，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)成員生命意識(shí)的提升

生命意識(shí)是每個(gè)社會(huì)成員和社會(huì)組織都應(yīng)該具備的基本意識(shí)。只有具備完整的生命意識(shí)才能使父母擺脫子女是自己家庭成員，想怎么樣對(duì)待子女就怎么樣對(duì)待子女的觀念，才能使父母擺脫對(duì)子女實(shí)施暴力與侵犯之后內(nèi)疚感和犯罪感缺失的心理傾向，才能使社會(huì)成員和社會(huì)機(jī)構(gòu)面對(duì)家庭對(duì)孩子受到傷害時(shí)不再抱有這是家務(wù)事，不需要積極干預(yù)的態(tài)度，才能使法律和社會(huì)組織能夠?yàn)槭艿絺Φ淖优峁┍匾膸椭捅Ｗo(hù)，才能使家庭其他成員能以積極的態(tài)度保護(hù)子女而不是簡單的容忍和逃避。

由于我國社會(huì)文化傳統(tǒng)的影響，我們社會(huì)的各個(gè)階層普遍缺乏真正的生命意識(shí)，絕大多數(shù)社會(huì)成員還是以工具價(jià)值作為衡量生命意義大小的標(biāo)準(zhǔn)，在法律層面對(duì)人身傷害和事故賠付也還存在著同命不同價(jià)的現(xiàn)象。這種以功用大小衡量生命價(jià)值的觀念和行為，在短期內(nèi)不可能得到徹底改變，但是我們?cè)诮ㄔO(shè)社會(huì)和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，他一定要把促進(jìn)社會(huì)對(duì)生命的尊重和對(duì)人權(quán)的尊重，對(duì)未成年人生命的保護(hù)作為一個(gè)重要目標(biāo)?？档屡c馬克思都曾說過，在社會(huì)生活中，人不是工具，不是簡單的手段，而人是目的。社會(huì)的發(fā)展應(yīng)該為人服務(wù)，社會(huì)文化應(yīng)該促進(jìn)人尊嚴(yán)的實(shí)現(xiàn)。為了從根本上改變未成年子女遭受家庭成員傷害事件的多發(fā)，培養(yǎng)生命意識(shí)，促進(jìn)人們改變依照功利思想和功用價(jià)值大小衡量生命的意義和個(gè)人價(jià)值大小的觀念是十分重要的。

（二）通過法律宣傳和嚴(yán)格執(zhí)法的手段，促進(jìn)家長和社會(huì)大眾法制意識(shí)的提升，降低未成年人遭受家庭成員傷害事件發(fā)生的幾率

在未成年人傷害事件導(dǎo)致嚴(yán)重的后果、加害者受到法律追究或者媒體對(duì)父母采取法律手段的時(shí)候，很多加害者都會(huì)表示自己不懂法，不知道大罵自己的孩子也是犯法的事情。即使了解法律規(guī)定的家庭成員也不認(rèn)為在對(duì)待孩子的事件中違法有什么后果，也缺乏遵守法律的意識(shí)。南京養(yǎng)母虐童案就是這種雖然知法但是不認(rèn)為法律具有價(jià)值的反應(yīng)。從媒體的報(bào)道中我們知道，這對(duì)養(yǎng)父母的職業(yè)是記者和律師。記者和律師肯定具備了基本的未成年人保護(hù)法的知識(shí)，但是他們還長期以暴力的方式對(duì)待自己的養(yǎng)子。法制是規(guī)范人格的行為，保護(hù)人權(quán)和促進(jìn)社會(huì)公平正義的手段。在社會(huì)控制和人們行為的調(diào)節(jié)中，法律屬于最為剛性的調(diào)節(jié)手段。原則性與嚴(yán)肅性是法律最為明顯的特征。法律意識(shí)是一種尊重法律、遵守法律和肯定法律價(jià)值的意識(shí)。

我國經(jīng)過了長期的普法教育，社會(huì)大眾的法律意識(shí)已經(jīng)有了一定程度的提升，但是在面對(duì)家庭成員對(duì)未成年人的傷害事件中，社會(huì)法律部門及其他社會(huì)組織、一般社會(huì)成員還缺乏遵守法律、依法保護(hù)未成年人利益的意識(shí)。法律部門面對(duì)這些案件時(shí)，多半還是采取調(diào)解與告誡的方式來處理，除非造成死亡的案件，很少采用強(qiáng)制剝奪父母監(jiān)護(hù)人權(quán)利和使加害者受到法律懲罰的手段來處理。這種法律的缺位和懲罰的不力，就導(dǎo)致社會(huì)成員對(duì)這種行為的容忍度較高，導(dǎo)致未成年人的權(quán)利得不到很好的保護(hù)。因此要減少這種現(xiàn)象，司法機(jī)關(guān)和法律部門首先要提升法律意識(shí)，然后要通過宣傳和典型案例的分析幫助其他社會(huì)成員及家長增強(qiáng)對(duì)未成年人的保護(hù)意識(shí)，未成年人權(quán)利保護(hù)組織和群體也需要增強(qiáng)對(duì)未成年人受到侵害的關(guān)注度，真正行使自己及所在機(jī)構(gòu)在未成年人保護(hù)上的權(quán)利，扮演好保護(hù)未成年人的角色。

（三）與未成年人成長有關(guān)的社會(huì)團(tuán)體和機(jī)構(gòu)增強(qiáng)自身的角色意識(shí)，以積極的態(tài)度介入未成年人遭受家庭傷害的事件，使未成年人的利益得到保護(hù)

在未成年人的成長中，學(xué)校、社工機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)與社區(qū)組織都承擔(dān)著一定的責(zé)任，扮演著積極的角色。

學(xué)校除了關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)之外，學(xué)生身體的健康成長與人格的健康發(fā)展更是學(xué)校教育的職責(zé)所在，在避免學(xué)生免受家長傷害事件的發(fā)生中，學(xué)校一方面要注意觀察學(xué)生的狀況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身體上的傷害痕跡時(shí)，既要積極主動(dòng)地詢問原因，也要及時(shí)地與醫(yī)院，公安與其他社會(huì)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，弄清楚原因，及時(shí)加以救助。南京虐童事件和安徽虐女事件的被發(fā)現(xiàn)都是學(xué)校教師積極介入的結(jié)果。除了這種方式的介入之外，學(xué)校教師還應(yīng)該自覺轉(zhuǎn)變教育觀念和認(rèn)識(shí)，不簡單地以學(xué)習(xí)成績作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)，更不應(yīng)把學(xué)生不符合老師期望的行為簡單地推給家長，向家長告狀使家長對(duì)學(xué)生施加暴力性的懲罰，而是應(yīng)該與家長一起共同商討促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的手段。

未成年人保護(hù)機(jī)構(gòu)和社工機(jī)構(gòu)在家庭傷害事件中，扮演的角色是積極的介入者的角色。這些機(jī)構(gòu)的介入不是簡單的批評(píng)和指責(zé)加害者，也不是簡單的安慰受傷害的孩子，而是通過自己的方式促進(jìn)受害家庭成員在對(duì)待孩子的態(tài)度和行為上的轉(zhuǎn)變和提高。婦聯(lián)組織和青少年服務(wù)的社工機(jī)構(gòu)及關(guān)心下一代協(xié)會(huì)等社會(huì)組織和團(tuán)體在青少年兒童的成長中越來越發(fā)揮著積極作用，但是這些機(jī)構(gòu)在未成年人遭受家庭傷害的事件中還沒有完全發(fā)揮作用。就像很多傷害子女的父母所說的，他們不缺乏對(duì)子女的愛，他們希望自己的子女能健康成長，很多父母希望子女今后能過上一種不同于他們現(xiàn)在的更加美好的生活，他們認(rèn)為子女只有好好學(xué)習(xí)，取得好的學(xué)習(xí)成績才能實(shí)現(xiàn)這種愿望。因此當(dāng)他們看到子女某些行為遠(yuǎn)離他們期望的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生情緒上的沖動(dòng)，就會(huì)采取極端的方式對(duì)子女實(shí)施暴力。這類父母缺乏的不是對(duì)子女的愛，而是缺乏正確的愛的理念和彰顯積極的愛的能力。社工機(jī)構(gòu)、婦聯(lián)、關(guān)心下一代協(xié)會(huì)在培養(yǎng)父母教育觀念和幫助父母正確運(yùn)用愛和提升愛的能力方面就能做很多工作。

社會(huì)組織、社工機(jī)構(gòu)和學(xué)校通過兩種途徑介入有利于使未成年子女遭受家庭傷害事件的減少：一是通過積極干預(yù)的方式，使父母不能對(duì)孩子施加暴力，也就是積極保護(hù)孩子免受父母傷害，面對(duì)父母傷害子女的事件時(shí)，站在孩子一邊，使孩子得到保護(hù)，為孩子提供救助；二是積極為父母的成長提供指導(dǎo)和幫助的方式，幫助父母走出教育的誤區(qū)，幫助父母提升教育子女的能力和愛的能力。

（四）政府機(jī)構(gòu)提升對(duì)未成年人的保護(hù)意識(shí)，承擔(dān)起保護(hù)未成年人的職責(zé)，把保護(hù)未成年人免受家庭傷害作為重要的工作內(nèi)容，納入到自己的職責(zé)范圍

未成年人遭受家庭傷害事件之后，人們都議論紛紛，但是最終卻因?yàn)闆]有社會(huì)機(jī)構(gòu)和組織可以為遭受傷害的未成年人提供生活和成長的地方，未成年人還得回到自己的父母身邊。在美國、德國或者其他很多西方國家，當(dāng)父母未能履行自己的職責(zé)時(shí)，未成年人的保護(hù)機(jī)構(gòu)就會(huì)積極介入到事件之中，一旦調(diào)查清楚父母存在行為上的不當(dāng)，就會(huì)剝奪父母對(duì)孩子的監(jiān)護(hù)權(quán)。比如在美國如果發(fā)現(xiàn)父母給未成年的異性子女洗澡，那么父母就會(huì)被告上法庭承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)也失去對(duì)子女的監(jiān)護(hù)權(quán)；德國把5歲以下的未成年子女單獨(dú)放在家庭一旦被發(fā)現(xiàn)，父母就會(huì)遭到法律的指控，會(huì)被取消對(duì)子女的監(jiān)護(hù)權(quán)。而這些被取消父母監(jiān)護(hù)權(quán)的子女，就有青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)履行保護(hù)的職責(zé)，他們可以委托其他家庭對(duì)這些子女進(jìn)行照顧，或者委托社會(huì)救助機(jī)構(gòu)與慈善組織來行使對(duì)這些未成年孩子的管理、教育和撫養(yǎng)職責(zé)。政府部門的積極介入就使父母對(duì)法律有了敬畏之心，也使父母會(huì)十分小心地履行自己的職責(zé)。

在我國由于諸如此類的政府機(jī)構(gòu)的缺失和有關(guān)職能部門在職責(zé)上的缺位，即使父母以極端的方式對(duì)待自己的孩子，即使父母觸犯了法律，但是最終這些未成年子女會(huì)回到父母身邊。所以有關(guān)政府部門的參與和積極履行自己的職責(zé)對(duì)解決未成年人家庭傷害問題也是十分重要的。

總之，要使未成年人的利益得到真正的保護(hù)，使未成年人免遭家庭的傷害，需要政府、社會(huì)組織、學(xué)校、家庭的共同參與。■

（張可創(chuàng)，上海政法學(xué)院社會(huì)管理學(xué)院副院長，心理學(xué)教授。本文是上海市教育科研2011年課題《社會(huì)管理創(chuàng)新視野下的應(yīng)用型社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究》，課題編號(hào)：B11073，和上海市教委十二五內(nèi)涵建設(shè)《社會(huì)心理學(xué)符合交叉學(xué)科建設(shè)》項(xiàng)目的成果。）