陸一飛

（身分證號：320219198610251774）

商業(yè)購物中心人本設(shè)計(jì)中的空間環(huán)境

陸一飛

（身分證號：320219198610251774）

在針對建筑空間進(jìn)行具體設(shè)計(jì)過程中，融入人本理念是一種現(xiàn)代化的要求標(biāo)準(zhǔn)。在針對商業(yè)化的購物中性進(jìn)行針對性設(shè)計(jì)過程中，不能夠只關(guān)注到商業(yè)化利益，還應(yīng)該進(jìn)行人文理念的設(shè)計(jì)。本文通過對購物中心設(shè)計(jì)問題的系統(tǒng)全面研究，針對以人文本的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行了全面探討，論述了人本理念與商業(yè)利益之間的辯證關(guān)系，并給出了針對性意見。

空間設(shè)計(jì)；購物中心；人本理念

購物中心是商業(yè)時(shí)代中最典型的建筑，在一定程度上反映出了時(shí)代的綜合性特征，匯集了大量的人流。購物中心中蘊(yùn)含著極為豐富的內(nèi)容，層次分明的建筑空間，琳瑯滿目的商品，在商業(yè)化時(shí)代中是一種擁有先進(jìn)理念的建筑。在針對購物中心進(jìn)行具體設(shè)計(jì)過程中，需要對多方面因素進(jìn)行綜合性考慮，使得空間被利用得更加充分，擁有更加豐富的商品，在這種情況下，就需要強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的人本理念。

一、空間設(shè)計(jì)對人的具體影響

從某種程度上來講，購物中心作為公共性的商品交易場所而存在，在建筑物的空間中進(jìn)行具體的商品交易，商品以及買賣雙方共同構(gòu)成了購物中心，在這一系統(tǒng)中，存在著動(dòng)靜結(jié)合的特征，空間建筑保持固定不變，人員處于持續(xù)流動(dòng)的狀態(tài)。在這種情況下，人和建筑空間處于相對的狀態(tài)中，人的行為在一定程度上受到建筑空間的限制，這時(shí)針對建筑空間進(jìn)行設(shè)計(jì)，就需要將人的因素考慮在內(nèi)，公共空間在一定程度上決定著人的心理以及行為，兩者之間存在著相互作用的關(guān)系。面對這種情況，就需要以人類心理學(xué)作為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上針對建筑空間進(jìn)行針對性設(shè)計(jì)，從而能夠滿足人的心理需求以及行為需求。

1.1 環(huán)境對人的影響

環(huán)境在很大程度上對人有著系統(tǒng)性影響，不僅影響著人的心理感受[1]。同時(shí)還影響到人的行為方式，但是人同時(shí)也在一定程度上影響到環(huán)境，通過人的感受，來對環(huán)境進(jìn)行符合人意愿的具體改造。這樣看來，兩者之間相生相克、相輔相成。環(huán)境的不同將會(huì)激發(fā)人不同的心理感受，如果能夠?qū)Νh(huán)境進(jìn)行針對性設(shè)計(jì)，將能夠?qū)θ说男睦硇纬纱碳?，使人產(chǎn)生購物的沖動(dòng)，但是相反，環(huán)境也能夠在某種程度上抑制人的購物欲望，阻礙人的行為。如果能夠?qū)①徫镏行牡沫h(huán)境營造的舒適和溫馨，人們將會(huì)在閑逛的過程中產(chǎn)生放松的心理，在此基礎(chǔ)上，就不會(huì)對自身行為進(jìn)行刻意的抑制，在這種情況下，就很容易進(jìn)行購物行為，從而創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。如果空間能夠呈現(xiàn)出鮮明的風(fēng)格特征，將會(huì)對人的情緒形成一定的刺激[2]。從而使人產(chǎn)生流連忘返的感覺，這就對人形成了很強(qiáng)烈的吸引力。如果顧客在閑逛的過程中，感受不到熱情和溫馨的感覺，很多的心理沖動(dòng)將會(huì)被壓抑和抑制，并且還有可能形成不滿的心理，這樣一來就極有可能從心理上斷絕購物行為，甚至不會(huì)再次光臨。通過實(shí)際的調(diào)查能夠明顯發(fā)現(xiàn)，商店的政策性內(nèi)容對顧客心理影響最大，其次就是商店的整體環(huán)境以及氛圍，最后是商店工作人員的服務(wù)態(tài)度。具體來講，如果購物中心沒有合理的空間設(shè)置，將會(huì)造成空間感覺上的錯(cuò)位，從而使得顧客產(chǎn)生迷路的感覺，在茫然無措中將會(huì)嚴(yán)重影響到顧客的心情，最終致使顧客喪失興致，從而抑制了進(jìn)行購物的行為。

1.2 空間環(huán)境的整體感覺

從某種程度上講，商業(yè)空間環(huán)境已經(jīng)逐漸對人們形成影響,不僅影響到物質(zhì)生活，同時(shí)還深入的影響到了人們的精神。購物中心對于不同層次以及不同年齡的人來講，有著不同的意義，其可以作為購物的場所，同時(shí)還能夠?qū)ι虉鲋械南嚓P(guān)物品進(jìn)行純粹的觀賞，還能夠利用商場中的相關(guān)設(shè)施進(jìn)行娛樂或者休閑。購物中心在成年人心中有著娛樂性、休閑的意義，在快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作之后，在購物中心中舒緩自己的身心，將疲憊的身心進(jìn)行一定程度的放松，從而會(huì)有大量成年人在購物中心匯集。在青年人心中，購物中心在一定程度上作為聚會(huì)以及人際交往的場所，在這一空間中不僅能夠進(jìn)行玩耍，還能夠在這一過程中與人產(chǎn)生交流，從而能夠結(jié)交到朋友。在老年人心中，能夠在購物中心進(jìn)行散步或者會(huì)友。通過權(quán)威的調(diào)查研究能夠了解到，在購物中心中停留時(shí)間最長的人，通常情況下都是老年人，從某種程度上來講，購物中心的空間應(yīng)該被賦予更多的意義和功能，使人們能夠在這里休想或者娛樂，能夠在這一商業(yè)空間中形成歸屬感，只有這樣才能夠?qū)θ巳盒纬晌Α?/p>

二、空間的具體規(guī)模和使用密度

2.1 規(guī)模以及使用密度

盡管在傳統(tǒng)的商業(yè)觀念中，人山人海常常被與生意興隆相掛鉤，所以如果人流有著極高的密度能夠營造出濃厚的商業(yè)氣息。但是如果這種情況過于極端，高密度的人流將會(huì)對商業(yè)活動(dòng)起到適得其反的效果，對商業(yè)利潤的增加造成一定程度的限制。密集的人流將會(huì)使人們產(chǎn)生擁擠的心理感受，在此基礎(chǔ)上將會(huì)引發(fā)一系列的負(fù)面情緒產(chǎn)生，使人們進(jìn)一步感到壓抑，從而產(chǎn)生不愉快的心理。從心理學(xué)角度講，擁擠能夠催生生理上的疾病，這在很大程度上是因?yàn)閾頂D帶來的負(fù)面情緒所引發(fā)的，如果擁擠的狀態(tài)長時(shí)間都不能得到緩解，將會(huì)導(dǎo)致人的心理產(chǎn)生焦躁甚至疲勞，在這種不確定的情緒中，人們將存在強(qiáng)烈的不安全感。

因此，商場空間需要保證人員密度的合理性，給每一個(gè)人員都流出足夠的空間，這樣一來才能夠保證人能夠產(chǎn)生心理安全感，并且滿足人對于充足空間的需求。在這種情況下，人與人之間才不會(huì)由于空間因素，而造成心理上的相互干擾，能夠形成某種程度上獨(dú)處的空間，并保留一定的私密性。所以在針對空間進(jìn)行具體設(shè)計(jì)過程中，要能夠?qū)θ说囊蛩剡M(jìn)行充分考慮，這將會(huì)對商業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生很強(qiáng)烈的影響。

2.2 創(chuàng)造合理的密度和規(guī)模

在針對商業(yè)購物中心進(jìn)行密度以及規(guī)模的具體規(guī)劃過程中，要保證這兩方面條件的合理性，并且能夠根據(jù)不同的情況，進(jìn)行區(qū)別的規(guī)劃。

①創(chuàng)造充足的空間：在針對商業(yè)空間進(jìn)行規(guī)劃過程中，不能夠片面追求商業(yè)區(qū)的面積，要能夠?qū)臻g進(jìn)行創(chuàng)造性規(guī)劃，使得空間能夠富有更多的層次，并且能夠擁有充足的空間進(jìn)行活動(dòng)。這樣一來，整體環(huán)境將會(huì)變得舒適和溫馨[3]。具體來講，通過后退或者架空的方式，來使得空間更加充足，從而能夠使得活動(dòng)面積更加開闊，人流密度就會(huì)相對較小。這樣一來，不僅使得商業(yè)空間增加，同時(shí)也使得城市中的公共空間得到增加。

②空間布置均衡：通過對空間進(jìn)行科學(xué)的劃分，將能夠在一定程度上起到疏散人流的作用，從而避免出現(xiàn)局部密度過大的現(xiàn)象，這樣一來就能夠使得空間分布更加均衡。但是如果空間過于空曠，很難形成刺激和吸引力，顧客并不會(huì)產(chǎn)生停留的興趣，因此需要針對空間添加一定的植物，或者相關(guān)的公共設(shè)施。

在這種情況下，針對空間進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，要能夠覺察到人們心理中微妙的感覺[4]。否則對空間的刻意雕琢，將會(huì)使人產(chǎn)生心理上的不適。在這一過程中，可以針對空間進(jìn)行一定程度上的綠化，增添休息設(shè)施，利用空間條件營造出宜人的空間氛圍。

結(jié)語：商業(yè)購物中心是作為人流聚集的公共場所而存在，因此在針對空間進(jìn)行具體設(shè)計(jì)過程中，需要將人作為主要的考慮因素，在這一過程中，就需要考慮到人的心理，將人本理念融入到空間設(shè)計(jì)中。在這種情況下，通過對人與空間之間相互作用關(guān)系的了解，來增加空間的人文氣息，空間營造的更加符合人的心理需求。

[1]麥郎.商業(yè)購物中心人本設(shè)計(jì)中的空間環(huán)境[J].佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，2（12）：10-13.

[2]鄒晨亮.大型購物中心的公共空間設(shè)計(jì)探究——以上海地區(qū)為分析對象[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，2（12）：20-25.

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1007-6344（2015）09-0135-01