王 湛

（中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司通化市分公司 吉林通化 134001)

計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)故障分析

王 湛

（中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司通化市分公司 吉林通化 134001)

當前計算機科技的不斷發(fā)展，給人們工作和生活帶來較大便利。而由于計算機網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，也使得計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的各種問題日益凸顯，同樣使得使用者對如何讓計算機網(wǎng)絡(luò)健康運行更加關(guān)注。本文將對計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的通訊技術(shù)故障問題進行分析，并探討處理所存在問題的有效措施以促進計算機網(wǎng)絡(luò)通訊的發(fā)展。

通訊技術(shù) 故障 措施

當前計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的不斷普及，改變了人們的生產(chǎn)、生活方式，給處于技術(shù)轉(zhuǎn)型過程中的人們帶來極大的便利。同時難以避免在應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)中會存在各種問題，計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)通訊方面的技術(shù)故障，有網(wǎng)絡(luò)通訊硬件和軟件方面的原因，也有安全措施方面的原因，而且在實際的運行當中，也存在諸多的問題，這些問題使得計算機網(wǎng)絡(luò)通訊難以正常的進行，甚至會對個人的隱私信息帶來威脅[1]。為了減少計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的故障率，本文將探討應(yīng)用分析其中通訊故障產(chǎn)生原因，通過統(tǒng)一培訓(xùn)，實現(xiàn)提高人員處理網(wǎng)絡(luò)故障水平的能力，以積極應(yīng)對計算機網(wǎng)絡(luò)通訊中存在的技術(shù)問題。

1. 通訊技術(shù)故障原因分析

1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)硬件原因

計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)故障原因中，供電部門出現(xiàn)的供電故障，或使用線路老化和雷電等因素，使得計算機電源被損，計算機網(wǎng)絡(luò)通訊無法正常工作[2]。在網(wǎng)絡(luò)通訊整個過程中，若某個端口出現(xiàn)問題便有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)鏈接出現(xiàn)問題，從而無法正常使用網(wǎng)絡(luò)通訊。當計算機的供電出現(xiàn)問題時，電力供應(yīng)不穩(wěn)定也會使得通信設(shè)備受到故障因素影響，進而致使整個網(wǎng)絡(luò)通訊受到嚴重干擾[3]。在路由器和集線器所發(fā)生的故障中，主要導(dǎo)致此類故障的原因通常為電力供應(yīng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通訊線路被物理原因破壞出現(xiàn)中斷了通訊。

1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)軟件原因

在計算機運行過程中，若軟件出現(xiàn)了故障也將中斷網(wǎng)絡(luò)通訊，使得計算機網(wǎng)絡(luò)通訊難以正常發(fā)揮作用。而對于網(wǎng)絡(luò)通訊而言，若安裝軟件操作不當所引起的故障，較之因硬件原因?qū)е碌墓收细鼮槊黠@。在日常辦公時使用計算機網(wǎng)絡(luò)通訊，使用軟件過程中若出現(xiàn)以下故障，如：IP 地址沖突故障、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障等，將會在較大程度上使得網(wǎng)絡(luò)通訊速度受到干擾從而中斷線路[4]。在上述因軟件原因引發(fā)的故障中，其產(chǎn)生故障的原因主要有以下幾種：（1）是計算機病毒的原因，部分惡意病毒使得網(wǎng)絡(luò)通訊軟件無法正常工作，使得原本鏈接的線路被中斷，這種故障常見于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用過程中。（2）計算機交換機配置方面問題，部分交換機配置型號發(fā)生變化后其兼容性也會相應(yīng)發(fā)生改變，使得交換機配置出現(xiàn)故障，使得網(wǎng)絡(luò)通訊中斷[5]。（3）若計算機主機出現(xiàn)邏輯性問題，主機的安全性能受到挑戰(zhàn)，致使網(wǎng)路地址出現(xiàn)混亂，而計算機主機的IP與其他主機之間產(chǎn)生沖突，中斷了通訊線路使得整個網(wǎng)絡(luò)無法正常運行。（4）計算機軟件中的網(wǎng)卡出現(xiàn)問題后，例如網(wǎng)卡被損壞不僅會破壞網(wǎng)卡本身，還會使得計算機難以正常使用。

1.3 網(wǎng)絡(luò)通訊安全方面的問題

通常網(wǎng)絡(luò)通訊安全方面有以下幾個主要問題：（1）由于自然環(huán)境因素，例如：室內(nèi)外溫差、不可抗拒的外部環(huán)境影響因素等。這些原因都會對計算機安全造成影響，使得計算機出現(xiàn)密碼被破譯或丟失。（2）安全方面的原因還包括：人為蓄意破壞的原因，這種惡意的破壞有時常伴有私利原因，致使計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被人采取惡意操作手段進行偷聽或假冒，以盜取計算機系統(tǒng)用戶的個人信息及其重要的資料等。（3）計算機病毒的入侵（即黑客的入侵），在病毒入侵中黑客和隱秘性較高的病毒，會對計算機構(gòu)成明顯的破壞作用，使得整個計算機網(wǎng)絡(luò)通訊置身于不安全因素中。

2. 效解決計算機網(wǎng)絡(luò)通訊故障的建議

2.1 維持計算機正常使用改變硬件環(huán)境

在計算機網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備使用過程中，按照日常維修保養(yǎng)手冊上的方法，維護其正常的日常使用。對其中的軟件和硬件設(shè)備有限的進行維修和保養(yǎng)，有利于計算機正常工作。在使用計算機國產(chǎn)車中，對其中的硬件定期進行檢查，主要檢查包括：檢查交換機和路由器，網(wǎng)卡和網(wǎng)線以及顯示器等。在檢查這些硬件時，還應(yīng)對其中存在的問題及時修復(fù)，并且更換其中出現(xiàn)故障的部件[6]。通過定期檢查和更換故障部件，以確保計算機網(wǎng)絡(luò)通訊的使用安全，同時還應(yīng)確保計算機系統(tǒng)處在加密條件下，這樣有助于改善計算機硬件環(huán)境以更換。與此同時，要定期檢查計算機網(wǎng)絡(luò)通信的安全性能，保證計算機系統(tǒng)處于加密狀態(tài)，以便計算機可以正常工作。另外，在計算機網(wǎng)絡(luò)通訊應(yīng)用過程中，就應(yīng)該嚴格遵守國家制定指標并在此基礎(chǔ)上工作，并且在相關(guān)部門協(xié)助下做好安全監(jiān)測的防護工作。同時，還應(yīng)該保護好計算機網(wǎng)路的防火、防水等硬件，以便為計算機提供安全的硬件環(huán)境，使得為計算機網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)得以正常運行不受到干擾。

2.2 做好計算機軟件維護

計算機網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)在正常的運行當中，也要及時地對其進行檢測，對其中可能存在的安全隱患需加以注意，正確的設(shè)定IP協(xié)議已保障設(shè)備驅(qū)動可以順利運行。如果設(shè)備驅(qū)動不能正常的運行，需要檢查是否有木馬侵入，對系統(tǒng)中軟件故障進行檢查。同時，通過殺毒軟件保護軟件安全也是常用的一種方法。在日常的使用中要定期檢查系統(tǒng)是否有病毒軟件，已經(jīng)出現(xiàn)故障的軟件要重新安裝，另外，還應(yīng)當做好漏洞的修復(fù)工作。應(yīng)該注意的，在軟件使用中，要對重要的文件和軟件進行管理，軟件的數(shù)量也應(yīng)當控制在一定數(shù)據(jù)中，以確保計算機可以處于最佳的狀態(tài)，避免因軟件、文件等數(shù)量過多而導(dǎo)致計算機高負荷運行，速度降低，進而對整個計算機網(wǎng)絡(luò)造成不良影響。

2.3 建立計算機安全保障體系

當前計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)實施的自動化運行，這樣可以避免人為的干擾，對于提高計算機的智能化有著積極的意義。要確保管理人員能夠更好的處理計算機的網(wǎng)絡(luò)故障，不僅要提高其計算機網(wǎng)絡(luò)的管理能力，還要加強其安全意識，能夠定期對計算機網(wǎng)絡(luò)通訊進行檢查。通過統(tǒng)一培訓(xùn)，實現(xiàn)提高人員處理網(wǎng)絡(luò)故障水平的能力。同時，計算機網(wǎng)絡(luò)管理通過建立完善的保障體系，開發(fā)智能化計算機平臺，也是提高計算機網(wǎng)絡(luò)通訊安全和質(zhì)量的途徑。這些途徑對于構(gòu)建安全的計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及推動其發(fā)展都有重要的作用。

3. 語

總而言之，最近幾年中計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，這也使得人們溝通和工作更加的便利。通過對計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)中存在的問題進行分析，并有針對性采取相應(yīng)的解決方法，以保證計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)能正常工作和運行。不過，在實際的運行當中，也存在諸多的問題，這些問題使得計算機網(wǎng)絡(luò)通訊難以正常的進行，甚至會對個人的隱私信息帶來威脅。因此，技術(shù)人員應(yīng)做好對計算機網(wǎng)絡(luò)通訊故障的分析，對于其中存在的安全隱患要及時地處理，確保計算機設(shè)備維護，同時改善計算機硬件設(shè)備環(huán)境，確保計算機軟件的能夠正常的運行，進而促進計算機更好的發(fā)展，為生活、工作等提供更好的服務(wù)。

[1]彭曉明. 基于計算機網(wǎng)絡(luò)通訊的技術(shù)故障成因及處理對策分析[J]. 電子技術(shù)與軟件工程,2014,5(1):50-51.

[2]查黃英. 計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)故障成因?qū)Σ咂c議[J]. 硅谷,2014,7(23)75-76.

[3]葉光 . 網(wǎng)絡(luò)通信安全及防火墻技術(shù)淺析 [J]. 數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用,2011,5(09):89-90.

[4]王世偉,郭佑明. 基于網(wǎng)絡(luò)的通訊設(shè)備信息化系統(tǒng)[J]. 甘肅科技,2011,7(10）：21-23.

[5]古新文. 計算機網(wǎng)絡(luò)故障的歸類分析[J]. 科技信息,2011,5(25）:48-49.

[6]包東飛.計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)故障分析與處理[J]. 信息系統(tǒng)工程,2010,6（12）：66-67.

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1007-6344（2015）12-0139-01