本刊訊日前，北京市食品藥品監(jiān)督管理局副局長叢駱駱帶隊，組織相關(guān)處室領(lǐng)導走進市政府12345熱線“聽民意，解民憂”活動現(xiàn)場，接聽群眾電話，解決群眾訴求。本次活動共接電50件，其中投訴舉報32件，咨詢、建議18件。 市食藥監(jiān)管局領(lǐng)導第一時間回應市民訴求，認真傾聽市民呼聲，將屬于食藥監(jiān)管局職能的投訴舉報轉(zhuǎn)至相關(guān)執(zhí)法部門辦理，實時跟蹤辦理情況。叢駱駱副局長表示，非常感謝北京市非緊急救助服務中心提供了一個關(guān)注民生的渠道，針對市民反映的問題，市食藥監(jiān)管局將及時回應關(guān)切，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理。