◆文/北京 余祖光
在世界經(jīng)濟(jì)普遍增長乏力的情況下,我國汽車工業(yè)繼續(xù)保持產(chǎn)銷世界第一的位置,正穩(wěn)步進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)鏈利潤的上升階段。以汽車維修業(yè)為主的汽車后市場正在貫徹2014年10月交通運(yùn)輸部、國家發(fā)展改革委、教育部等十部委下發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級 提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,以轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方式、提升行業(yè)服務(wù)能力和治理體系為主線,推進(jìn)汽車維修業(yè)規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下職業(yè)院校如何做好校企合作,產(chǎn)業(yè)文化育人要提到必要的高度,合作育人操作中的細(xì)致深入和落實(shí)要有更高的要求。
余祖光
中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會副會長、中華職業(yè)教育社常務(wù)理事、教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所原副所長。
(接上期)
在校企合作中實(shí)行產(chǎn)教融合產(chǎn)業(yè)文化育人絕不僅僅是美好的愿望,而是有充分的職業(yè)教育政策導(dǎo)向、企業(yè)與院校的迫切實(shí)際需要,而是具備了堅(jiān)實(shí)的理論研究支撐和長期的教育教學(xué)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)。2014年職業(yè)教育國家級獲獎成果《職業(yè)教育中工作價(jià)值觀教育和產(chǎn)業(yè)文化育人的研究與教改實(shí)踐》課題組織600多家院校和300家行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了8年的教改實(shí)踐和理論研究。課題集中回答了幾個(gè)問題:第一,產(chǎn)業(yè)文化的內(nèi)涵及其育人的必要性、合理性的依據(jù);第二,產(chǎn)業(yè)文化育人中師生的社會化規(guī)律以及校企合作組織間文化互動中的規(guī)律和應(yīng)遵循的原則;第三,通過實(shí)踐探索了產(chǎn)業(yè)文化育人的有效途徑、方式和方法,并針對課堂教學(xué)、生涯規(guī)劃、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和校園文化建設(shè)等關(guān)鍵育人環(huán)節(jié)總結(jié)一批具有重要借鑒價(jià)值的典型案例。
關(guān)于產(chǎn)業(yè)文化的內(nèi)涵。產(chǎn)業(yè)文化是在工業(yè)化生產(chǎn)方式下萌生和發(fā)展的,由產(chǎn)業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀、制度、行為模式、組織和品牌形象等元素構(gòu)成的物質(zhì)和精神互為整合的生產(chǎn)性文化系統(tǒng)。簡而言之,產(chǎn)業(yè)文化是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的生產(chǎn)和工作方式的沉淀和升華。其核心是:先進(jìn)的工作價(jià)值觀,即尊重勞動、尊重勞動者。
有中國特色的社會主義產(chǎn)業(yè)文化是社會主義和諧文化的一個(gè)不可或缺的組成部分,在社會主義核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)下,產(chǎn)業(yè)文化具有豐富的內(nèi)涵,其主要內(nèi)容如下:一是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中行業(yè)發(fā)展歷史;二是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中主要行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、管理方式;三是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的合格公民、合格勞動者和合格企業(yè)主之正確意識與行為規(guī)范;四是法律制度,倫理、道德、相關(guān)政策和社會輿論環(huán)境。
產(chǎn)業(yè)文化是一個(gè)體系,橫向可以進(jìn)一步劃分為不同行業(yè)的文化,縱向可以劃分為產(chǎn)業(yè)文化、行業(yè)文化、企業(yè)文化三個(gè)層次,在企業(yè)文化層面并列專業(yè)文化、職業(yè)文化和工作文化。企業(yè)文化、職業(yè)文化是產(chǎn)業(yè)文化的下位文化。
關(guān)于產(chǎn)業(yè)文化育人的規(guī)律。一般分為產(chǎn)業(yè)文化育人的一般規(guī)律和產(chǎn)業(yè)文化育人的特殊規(guī)律。
產(chǎn)業(yè)文化育人的一般規(guī)律就是文化育人的規(guī)律,即文化育人是用先進(jìn)文化引導(dǎo)價(jià)值取向,升華理想境界,開闊視野胸襟,規(guī)范行為習(xí)慣,培養(yǎng)德能兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才的社會化過程。文化育人要由淺入深循序漸進(jìn)把知識技能成長與社會成長融為一體,把正確價(jià)值觀、積極心理素質(zhì)、關(guān)鍵能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)緊密結(jié)合起來。總之,文化是教育的大內(nèi)容,文化是教育的大環(huán)境,文化是教育的大方法,文化傳承創(chuàng)新是教育的大功能。
產(chǎn)業(yè)文化育人的特殊規(guī)律主要有三方面。一是以學(xué)習(xí)者為對象研究其生涯社會化和專業(yè)社會化,生涯社會化要重點(diǎn)解決好學(xué)生從普通教育進(jìn)入職業(yè)教育,從農(nóng)村進(jìn)入城市,從學(xué)校跨入工作崗位,在那些人生的重要節(jié)點(diǎn)上,順利跨越文化門檻。專業(yè)社會化不要忽略其社會成長中情感、態(tài)度和價(jià)值觀的變化,做到專業(yè)成長與社會成長的協(xié)調(diào)發(fā)展,同步考核評估。二是以主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為對象,研究尋找與內(nèi)容特點(diǎn)相適應(yīng)的學(xué)習(xí)方式。工作價(jià)值觀和產(chǎn)業(yè)文化是社會性與職業(yè)性的統(tǒng)一,兩者內(nèi)化、統(tǒng)一于個(gè)體的整體素養(yǎng),具有不可分離性。三是文化育人落實(shí)到職業(yè)院校學(xué)期教育安排和課程教學(xué)中均要體現(xiàn)循序漸進(jìn)的規(guī)律。一般至少可以分為四個(gè)環(huán)節(jié):啟蒙環(huán)節(jié)—普及產(chǎn)業(yè)文化;基礎(chǔ)環(huán)節(jié)—學(xué)習(xí)工作價(jià)值觀課程;滲透環(huán)節(jié)—在普通課和專業(yè)課中滲透產(chǎn)業(yè)文化;體驗(yàn)環(huán)節(jié)—在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中深入體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)文化。
關(guān)于校企合作中的文化融合和學(xué)校組織文化變革。校企合作中的文化融合要回答文化互動的原則是什么?
首先,不論從企業(yè)社會責(zé)任還是從企業(yè)自身人力資源開發(fā)這種職業(yè)教育行為看,企業(yè)功能與職業(yè)院校功能有交集,雖然這種功能在一方為主,另一方為輔,校企兩方文化無疑存在交集和互動。
其次,學(xué)校文化與產(chǎn)業(yè)文化對于職業(yè)教育同等重要,總的合作原則是校企合作雙方平等互利、文化互喻,而不是簡單的同化或異化。
最后,從具體情況看在不同的學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)階段,校企雙方可能有不同的責(zé)任側(cè)重,相應(yīng)的兩種文化也會有不同的側(cè)重。但是總體上校企雙方都要尊重對方的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù),尊重對方的文化。
校企合作中學(xué)校組織文化的變革。校企合作是一項(xiàng)涉及辦學(xué)體制、人才培養(yǎng)模式和教學(xué)模式的綜合性改革。簡單說就是突破了教育的圈子和學(xué)校的圍墻,引入新的文化要素,往往會帶來整個(gè)系統(tǒng)的平衡缺失,需要建立新的行為方式、態(tài)度和關(guān)系,這就是組織內(nèi)部的文化變革。
學(xué)校組織行為變化分為三階段:一是破冰階段,學(xué)校與合作企業(yè)對話交流,畢業(yè)生調(diào)查,以找到供需差距,否定原有的一些觀念、態(tài)度和行為方式;二是變革階段,要為組織成員提供變革的目標(biāo)和操作方法使其認(rèn)知結(jié)構(gòu)和行為方式發(fā)生變化;三是再凍結(jié)階段用新制度對新的行為方式進(jìn)行規(guī)范固化。改革雖然是持續(xù)不斷的,但文化變革是分階段的,要有一定的節(jié)奏。
變革的層次由高到低,可以分為戰(zhàn)略層、操作層和個(gè)體層三個(gè)層面,需要系統(tǒng)設(shè)計(jì)。變革的類型從易到難可分為:適應(yīng)性變革和轉(zhuǎn)換性變革,所謂小步快跑多數(shù)指的是難度不大的適應(yīng)性變革。
教師的再社會化規(guī)律。提升教師的產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)教師的再社會化,這是在產(chǎn)業(yè)文化育人改革中至關(guān)重要的前提和保障條件,可分為提升教師群體應(yīng)對文化變革的積極性和提高教師自身文化變革的主動性。
個(gè)人對變革適應(yīng)有三個(gè)階段即服從、認(rèn)同、內(nèi)化,學(xué)生如此教師也概莫能外。群體中按照對待變革的態(tài)度可分為:始作俑者、領(lǐng)頭羊、積極跟進(jìn)者、從眾者、前進(jìn)隊(duì)伍的尾巴和消極抵制者。對于教師要有更高的標(biāo)準(zhǔn),要增加正能量,要爭當(dāng)促進(jìn)派,否則改革將無法推進(jìn)。
對于青年教師而言,從學(xué)生變?yōu)楹细窠處熤煌瓿闪说谝淮紊鐣钊肫髽I(yè)歷練,在工作中學(xué)習(xí)就開始了再社會化過程。學(xué)校要幫助教師理論聯(lián)系實(shí)際,深入企業(yè),提升其再社會化能力,關(guān)鍵要通過提供條件和建立激勵機(jī)制,使他們走出原有的“舒服”區(qū),從輕車熟路的自在狀態(tài),進(jìn)入不斷戰(zhàn)勝自我、完善自我的自為狀態(tài),由此形成不斷從自在文化向自為文化轉(zhuǎn)變的文化自覺性和產(chǎn)業(yè)文化育人的能力。
校企合作中的領(lǐng)域和項(xiàng)目有不同的深度和廣度,但這并不等同于合作到達(dá)的實(shí)際深度,也不等于實(shí)際的效果。往往能把簡單的項(xiàng)目做到極致,同樣可以達(dá)到產(chǎn)教融合產(chǎn)業(yè)文化育人的預(yù)期目標(biāo),關(guān)鍵在于要有“天下大事必作于細(xì)”的精神和“十年磨一劍”的持久努力。
某校近兩年來與企業(yè)汽車維修企業(yè)合作開辦了兩屆“企業(yè)精英校園講壇”。講師走到學(xué)生當(dāng)中介紹現(xiàn)代汽車新技術(shù)、專業(yè)意識、職業(yè)精神、汽車售后市場分析、如何成為一名店長、企業(yè)人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)等生動豐富的內(nèi)容。講壇收到了很好的預(yù)期效果,原因在于有一套周密的計(jì)劃和細(xì)致的操作,這是校企知識共享和文化融合的產(chǎn)物。
一是計(jì)劃和實(shí)施步驟細(xì)。專業(yè)指導(dǎo)委員會專家和汽修專業(yè)教師到維修企業(yè)現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研,了解企業(yè)崗位需求、工作內(nèi)容和畢業(yè)生的表現(xiàn)。調(diào)研組根據(jù)企業(yè)調(diào)研情況,確定有針對性的企業(yè)講壇主題及確定講師。再針對不同年級的學(xué)生開展主題不同的講座,以開拓學(xué)生的視野。專業(yè)教師針對講壇開展情況及內(nèi)容進(jìn)行研討,并運(yùn)用到自己的教學(xué)中。
二是重點(diǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)細(xì)。任何工作措施都是從問題出發(fā),因此深入企業(yè)調(diào)查研究是首要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過調(diào)研看到了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的步伐、工作管理流程的優(yōu)化和對企業(yè)文化的高度重視,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了畢業(yè)生技術(shù)知識與職業(yè)意識的欠缺。確定講壇的目標(biāo)、內(nèi)容和嘉賓等是方案的核心,校企專家共同分析研究做到精心細(xì)致。他們把主講嘉賓分為五類各有側(cè)重,為不同年級學(xué)生按排不同內(nèi)容并覆蓋到各個(gè)汽車后市場專業(yè)。教師是教改的主力,他們每次講壇都到場認(rèn)真聽課,并在講壇結(jié)束后與企業(yè)精英深度交流,根據(jù)他們的意見適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
三是企業(yè)精英講壇具有校企合作的深厚文化基礎(chǔ)。企業(yè)精英論壇收到突出的成效,非一日之功,而是學(xué)校多年校企合作文化融合的厚積薄發(fā)。該校早在2004年開始探索職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制,校企合作至少有了10年的艱辛實(shí)踐。2013年該校還舉辦了“校企互聘,加強(qiáng)校企共建——百名企業(yè)精英進(jìn)校園”活動,引入11位來自行業(yè)、企業(yè)的專家與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、汽修專業(yè)帶頭人成立了汽車運(yùn)用與維修專業(yè)指導(dǎo)委員會。規(guī)劃企業(yè)精英講壇是該指導(dǎo)委員會的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。汽車工程系與當(dāng)?shù)?2家汽車企業(yè)建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,與大批企業(yè)高管、技術(shù)員以及優(yōu)秀畢業(yè)生聯(lián)系緊密,形成了產(chǎn)教融合的深厚文化基礎(chǔ)。
人才培養(yǎng)模式的制定、課程開發(fā)、確定教學(xué)任務(wù)都是職業(yè)院校的基礎(chǔ)性工作,也是校企合作的重點(diǎn)項(xiàng)目。然而,這些量大面廣 、艱苦細(xì)致的工作要取得實(shí)效離不開校企文化的融合。
(1)深入企業(yè)跨越技術(shù)與文化鴻溝
成功的人才培養(yǎng)和課程方案都是校企合作的結(jié)晶,學(xué)校與企業(yè)分屬學(xué)習(xí)世界和工作世界,有較大的跨度。只有勇于、善于深入企業(yè)尋求合作,學(xué)校教師才能跨越校企之間的技術(shù)和文化鴻溝,如果滿足于閉門造車只能是霧里看花,掌握不了真才實(shí)學(xué)。
某交通職業(yè)學(xué)院為優(yōu)化人才培養(yǎng)方案深入多家汽車維修企業(yè),經(jīng)過長期調(diào)查和企業(yè)合作研究,構(gòu)建了汽車維修人才的主要崗位的設(shè)置,包括人員類型、崗位分工、職業(yè)階梯。這一崗位設(shè)置涉及了汽車維修企業(yè)維修技術(shù)、客服銷售和保險(xiǎn)公估三個(gè)方面的48個(gè)崗位,梳理出相應(yīng)的383項(xiàng)任務(wù)和進(jìn)一步細(xì)分的798項(xiàng)崗位能力。這些任務(wù)和能力,不僅包括技術(shù)知識、職業(yè)技能還有與產(chǎn)業(yè)能力相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)。這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作做牢,后期課程、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中的產(chǎn)業(yè)文化育人就有了堅(jiān)實(shí)的起點(diǎn)。
(2)仔細(xì)研究優(yōu)化實(shí)訓(xùn)方案
選擇最常見、最實(shí)用的汽車維修項(xiàng)目是汽車維修實(shí)訓(xùn)課教學(xué)的關(guān)鍵。某職業(yè)院校采取對幾家典型4S汽車維修企業(yè)的維修臺帳中的維修項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的方法,確定典型常見的維修項(xiàng)目。他們發(fā)現(xiàn)在一線常見的汽車維修作業(yè)項(xiàng)目雖然也有數(shù)百項(xiàng),但是出現(xiàn)概率很高的僅僅在幾十項(xiàng)以內(nèi)。例如:本田雅閣轎車在4S店一個(gè)月進(jìn)廠的大約3 000余輛汽車中,有2 500多輛進(jìn)修車只是做了30個(gè)維修作業(yè)項(xiàng)目,這也就是說30個(gè)維修項(xiàng)目涵蓋了約80%以上進(jìn)廠汽車的修理內(nèi)容。他們依據(jù)以上項(xiàng)目,挑選出數(shù)十個(gè)汽車維修作業(yè)項(xiàng)目,作為汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)所要求的基本內(nèi)容。
優(yōu)化實(shí)訓(xùn)方案不僅要考慮技術(shù)問題,還有考慮節(jié)能環(huán)保、安全質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作等產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。以團(tuán)隊(duì)協(xié)作素養(yǎng)培養(yǎng)角度,分組完成項(xiàng)目是一種有效的組織形式。對于涉及知識面較廣 、難度較大的綜合項(xiàng)目,則必須以團(tuán)體合作完成,這樣可以形成優(yōu)勢互補(bǔ)。這兩類項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)時(shí)都要既考察任務(wù)的完成質(zhì)量,也要重點(diǎn)考察團(tuán)體的配合默契程度。當(dāng)然,最為理想的評價(jià)方案是分別考核技術(shù)技能和產(chǎn)業(yè)文化的意識、心理和行為規(guī)范。
校企合作是跨界合作,合作項(xiàng)目承載著雙方的期望,諸如學(xué)生生涯規(guī)劃、課程開發(fā)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和師資培訓(xùn),哪一個(gè)單項(xiàng)工作都有難度,做到深處都涉及到文化融合問題。那么作為整體專業(yè)教學(xué)的校企合作豈不難上加難嗎?然而,進(jìn)一步分析可知這些項(xiàng)目都是人才培養(yǎng)工作的組成部分,它們之間都有緊密的內(nèi)在聯(lián)系,牽一發(fā)可以動全身。如何局部切入帶動全局,如何難事做易,關(guān)鍵在于發(fā)揮教師的融入產(chǎn)業(yè)文化的自覺性和巨大的潛力。
某職業(yè)學(xué)院與某汽車公司合作的成功,證明了這一觀點(diǎn)。合作始于2009年該學(xué)院與某汽車公司合辦員工培訓(xùn)基地,之后通過專業(yè)教師承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)并參與企業(yè)經(jīng)營調(diào)研活動,該學(xué)院汽車系多名教師成長為省內(nèi)優(yōu)秀教師。校企合作帶動了該學(xué)院與其他企業(yè)更廣泛的合作,這既促進(jìn)了學(xué)生就業(yè)也為眾多維修企業(yè)獲得了高質(zhì)量的畢業(yè)生。這一系列的難題破解、成果取得的確來自不易,但該學(xué)院秉承真誠實(shí)意的合作文化,與企業(yè)共同發(fā)展,發(fā)揮教師的主體作用,一步一個(gè)腳印,每個(gè)項(xiàng)目都產(chǎn)生連帶效應(yīng),項(xiàng)目水平越來越高,教師成長越來越快,形成良性循環(huán)。
成功的案例給我們留下如下有益的啟迪。一是合作伊始要靠真誠實(shí)意取勝。學(xué)院開始條件并不完善,但能夠主動了解企業(yè)需求,并主動征求企業(yè)對辦學(xué)、教學(xué)內(nèi)容的意見建議。學(xué)院既不急功近利又不急于求成,而是經(jīng)過半年的自我完善,才使培訓(xùn)中心正式落戶。二是信守承諾認(rèn)真執(zhí)行合作協(xié)議。三是主動參與企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。四是通過培訓(xùn)中心,輻射多更地區(qū),繼而對企業(yè)的經(jīng)銷商培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
職業(yè)院校在校企合作中付出了很多,但接觸了企業(yè)文化,學(xué)到了企業(yè)的高效管理,教師學(xué)到了新的技術(shù)、業(yè)務(wù)知識,受到了產(chǎn)業(yè)文化熏陶,提高了自身素質(zhì)。廣大教師利用合作模式的經(jīng)驗(yàn),把校企合作向人才培養(yǎng)模式改革、課程教材開發(fā)以及社會服務(wù)等方面延伸,同時(shí)吸引了更多的企業(yè)并帶來更深入的合作。
校企合作中的文化融合不能代替利益的平衡,然而有文化融合的校企合作畢竟是對雙方都有利的合作,產(chǎn)業(yè)文化育人也不能替代技術(shù)知識、職業(yè)技能的培養(yǎng),但彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)無論對于個(gè)人全面發(fā)展還是對企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展都是不可或缺的。(全文完)