關(guān) 英，胡雪華

（重慶文理學(xué)院 圖書館，重慶 402160）

為社會(huì)大眾服務(wù)是圖書館自身的基本使命——圖書館歷來就是一種公眾性的社會(huì)文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)提供文獻(xiàn)信息服務(wù)是它產(chǎn)生、存在并得以不斷發(fā)展的根本理由[1]。地方高校圖書館是地方高校的信息文獻(xiàn)中心，承擔(dān)本學(xué)校的教學(xué)和科研任務(wù)，同時(shí)也是所在地文化資源中心和地區(qū)標(biāo)志性文化建設(shè)機(jī)構(gòu)。鑒于目前中國平均每46萬人口才擁有一家公共圖書館，人均擁有公共圖書館藏書只有0.519冊(cè)[2]，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)文化，部分彌補(bǔ)當(dāng)前公共圖書館的不足，向社會(huì)開放理應(yīng)成為地方高校圖書館的份內(nèi)職責(zé)[3，4]。

在我國，真正向社會(huì)開放的高校圖書館并不多[5，6]。近年來，重慶文理學(xué)院圖書館堅(jiān)持“讀者第一、服務(wù)育人”的辦館宗旨，采用“三標(biāo)一體”的教育質(zhì)量管理模型，利用亞德管理系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化管理，充實(shí)館藏資源，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升服務(wù)品質(zhì)，延長服務(wù)時(shí)間。在為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的同時(shí)，實(shí)行對(duì)外開放，服務(wù)地方建設(shè)。

一、面向社會(huì)開放的建館理念

1．建館基礎(chǔ)的社會(huì)化

重慶文理學(xué)院位于重慶永川區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，其圖書館分紅河校區(qū)博文館和星湖校區(qū)弘文館，館舍面積26 417平方米，閱覽座位2 745個(gè)。重慶文理學(xué)院圖書館主要服務(wù)本校教學(xué)科研，同時(shí)承擔(dān)著永川區(qū)公共圖書館和永川職教城圖書館的部分責(zé)任。

2．?dāng)?shù)據(jù)庫、館藏內(nèi)容等方面的社會(huì)化

豐富的館藏資源是任何一個(gè)圖書館的立館之本。重慶文理學(xué)院圖書館把握文獻(xiàn)資源的采購，館藏內(nèi)容覆蓋了文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)、農(nóng)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域。截至2012年底，館藏圖書近250萬余冊(cè)，其中，紙質(zhì)文獻(xiàn)163萬冊(cè)，電子圖書79萬冊(cè)，中外電子期刊20 000余種。年均采購新書（紙質(zhì)、電子）近15萬冊(cè)，每年訂購中外文期刊1 600余種、報(bào)紙100余種。

為適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展要求，重慶文理學(xué)院圖書館參考國內(nèi)外大學(xué)圖書館網(wǎng)站的建設(shè)風(fēng)格，并不斷調(diào)整修改完善，基本上建成功能強(qiáng)大、資源豐富、開放式的數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站。

特色館藏及服務(wù)是圖書館的可持續(xù)發(fā)展之路。重慶文理學(xué)院圖書館引進(jìn)中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國優(yōu)秀碩博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、人大復(fù)印資料全文數(shù)據(jù)庫、EBSCO和SPLINGER外文數(shù)據(jù)庫等多種文獻(xiàn)資料。利用亞德管理系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化管理，擁有完整的局域網(wǎng)系統(tǒng)，以1000M光纖上聯(lián)至校園網(wǎng)，以100M交換連接至桌面?，F(xiàn)有服務(wù)器18臺(tái)，獨(dú)立磁盤陳列柜2個(gè)，SAN架購的存儲(chǔ)系統(tǒng)一套，總?cè)萘?8.8TB，電子閱覽室終端200臺(tái)。外借書室周開放時(shí)間77小時(shí)，閱覽室周開放時(shí)間98小時(shí)。服務(wù)器24小時(shí)工作，網(wǎng)絡(luò)資源為讀者提供全天候服務(wù)。除開展圖書外借、閱覽、檢索、復(fù)印等常規(guī)服務(wù)外，還廣泛開展參考咨詢、定題服務(wù)、課題檢索、文獻(xiàn)傳遞、文獻(xiàn)資源開發(fā)、讀者教育等專題服務(wù)工作。定期編印《高等教育動(dòng)態(tài)》、《國內(nèi)外高校發(fā)展研究》、《學(xué)科動(dòng)態(tài)》等，為學(xué)校決策和學(xué)科建設(shè)提供信息服務(wù)。

3．加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄渌麍D書館的聯(lián)盟

重慶文理學(xué)院圖書館是重慶20多所高校數(shù)字圖書館成員之一，以實(shí)現(xiàn)資源共享、利益互惠為目的，牢固樹立“服務(wù)為先、發(fā)展為重、以人為本”的辦館理念，積極推進(jìn)館際協(xié)作，互通有無、互相補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)館際共建共知共享。不斷擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)成果。

二、面向社會(huì)開放的服務(wù)舉措

1．轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響

高校圖書館經(jīng)費(fèi)主要來源于政府的財(cái)政撥款。我國政府對(duì)教育投入的比例雖不及發(fā)達(dá)國家，但近些年來這個(gè)比例的確在不斷上升。我國有近2000所高等院校，每所大學(xué)都有至少一個(gè)圖書館，在高校群體中，平均不到5萬人就擁有1個(gè)圖書館，所以高校圖書館有條件對(duì)外開放，為公眾提供服務(wù)，盡回報(bào)社會(huì)之義務(wù)。重慶文理學(xué)院圖書館順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)承擔(dān)為地方服務(wù)的職責(zé)。在正確處理好為學(xué)校服務(wù)與為社會(huì)服務(wù)的辯證關(guān)系的同時(shí)，通過多種方式，如直接承擔(dān)永川區(qū)公共圖書館的部分職責(zé)、與當(dāng)?shù)仄渌咝D書館聯(lián)合以及與當(dāng)?shù)孛耖g藏書樓溝通等，提高公眾的圖書館意識(shí)。

2．面向公眾，服務(wù)社會(huì)

圖書館面向社會(huì)開放，為市民提供借閱服務(wù)。重慶文理學(xué)院圖書館專門制定了《校外讀者借閱管理辦法》，由專人負(fù)責(zé)校外讀者借閱證的辦理和收交。永川區(qū)讀者辦理按以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，外地讀者只辦理臨時(shí)閱覽證。辦證自愿，退證自由。由于圖書館的工作做得扎實(shí)到位，幾年來，校外讀者人數(shù)逐年上升，讀者包括工人、農(nóng)民、普通市民、機(jī)關(guān)干部、科研人員、中小學(xué)師生、外校大學(xué)生。每年外借圖書近20 000冊(cè)。發(fā)揮了一定的社會(huì)效益。

3．專設(shè)讀書活動(dòng)部，開展科普與讀書等各種健康向上的活動(dòng)

重慶文理學(xué)院圖書館讀書活動(dòng)部是在圖書館直接領(lǐng)導(dǎo)下建立的一個(gè)學(xué)生團(tuán)體。自成立以來，除了在校內(nèi)開展讀書月活動(dòng)及演講、學(xué)術(shù)報(bào)告、專題講座、征文和辯論賽等活動(dòng)外，還在校外開展知識(shí)宣傳周活動(dòng)及其他多種形式的活動(dòng)，向社會(huì)展示了圖書館的影響力。通過這些活動(dòng)，實(shí)施素質(zhì)教育，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)。

4．走出校園，拓寬社會(huì)服務(wù)面

同時(shí)，重慶文理學(xué)院圖書館還走出校園，在中學(xué)、小學(xué)、居民社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建立流動(dòng)書屋，給當(dāng)?shù)亓羰貎和蜁?，形式多樣化、個(gè)性化，以滿足不同社會(huì)人群特別是弱勢群體的讀書需求。

結(jié)語

我國高校圖書館和公共圖書館（特別是廣大的基層圖書館）發(fā)展水平不一，這使得高校圖書館向社會(huì)開放成為必要，但具體究竟如何開放，我們沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。不過，可喜的是，在國內(nèi)已經(jīng)有很多高校圖書館已經(jīng)或正在進(jìn)行向社會(huì)開放實(shí)踐探索了。不斷為公眾讀者服務(wù)，實(shí)事求是，大膽創(chuàng)新，就一定能夠發(fā)揮好高校圖書館的社會(huì)效益。

[1]康美娟，等.高校圖書館面向地方公共服務(wù)能力影響因素研究[J].圖書館理論與實(shí)踐，2012，（5）.

[2]帕提曼.高校圖書館向社會(huì)開放：被誤讀的取向[J].圖書情報(bào)工作，2010，（19）.

[3]肖燁.國外高校圖書館社會(huì)服務(wù)啟示[J].高校圖書館工作，2011，（4）：89.

[4]馬興.論高校圖書館對(duì)社會(huì)讀者開放服務(wù)[J].高校圖書館工作，2011，（1）：78.

[5]魏建琳.高校圖書館社會(huì)開放的困惑與思考[J].圖書館建設(shè)，2013，（1）.

[6]張廣欽.國外公共圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范概覽[M].北京：國家圖書館出版社，2009.