魏艷麗 徐 群 馬驍驊

（長慶油田第五采油廠，黑龍江 大慶 163000）

一、工程質(zhì)量管理的基本概念

工程質(zhì)量管理，就是要求把質(zhì)量問題消滅在它的形成過程中，在工程實體形成過程中，以預防控制為主，并在全過程中重視工序細節(jié)，致力于質(zhì)量的提高。這就是要把工程質(zhì)量管理的重點，從以事后檢查把關(guān)為主轉(zhuǎn)變?yōu)轭A防糾正為主，制定科學的施工組織設計，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?，把影響質(zhì)量的諸因素查找出來，發(fā)動全員、全過程、多部門參加，依靠科學管理理論、程序、方法，使工程建設全過程都處于受控狀態(tài)。

二、油維工程質(zhì)量問題的管理難點

油維工程質(zhì)量問題具有復雜性、嚴重性、可變性和多發(fā)性的特點，這就導致其存在許多管理難點。（1）影響質(zhì)量的因素較多，容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。（2）質(zhì)量檢查不能解體、拆卸。（3）受到投資、進度的制約。（4）施工隊伍水平參差不齊，自身管理存在漏洞。

三、油維工程質(zhì)量管理的基本理念

“三全”管理是我廠油維工程管理的基本理念。

油維工程也屬于地面工程建設范疇，必須嚴格執(zhí)行建設程序，即整個工程過程采用“三全管理”，全過程、全員、全方位的質(zhì)量管理，可引申為“三全控制管理”，即全面質(zhì)量管理、全過程質(zhì)量控制、全員參與控制。

四、多樣化開展質(zhì)量管理活動，有利于我廠油維工程質(zhì)量管理水平的提高

（一）剖析油維工程質(zhì)量共性問題，針對其特性充分展開質(zhì)量分析。油維工程質(zhì)量問題多種多樣，比如說管線滲漏、儲罐局部腐蝕滲漏、墻體開裂、基礎下陷等，但究其原因，可歸納如下：（1）設計的影響；（2）原材料的影響；（3）施工管理的問題；（4）自然條件的影響。

當出現(xiàn)施工質(zhì)量問題時，首先必須深入地進行調(diào)查研究，針對其質(zhì)量問題的特征作具體分析，究其根源，徹底解決病灶問題。在分析前期，一定做好調(diào)查工作，避免情況不明就主觀分析推斷。分析問題時，一定要秉著客觀科學的態(tài)度，分清主次，去偽存真，找到問題的主要源頭，再進行處理。

（二）采用PDCA管理辦法，對新工藝、新產(chǎn)品的投入工程加以重點關(guān)注。我廠每年立項的油維工程，都有新工藝、新產(chǎn)品的引入。在這些工程的施工質(zhì)量控制過程中，多采用PDCA管理辦法。例如，增壓撬盤管結(jié)垢改善工程、姬7聯(lián)至黃98-151采出水管線（新材料試驗）更換等工程。

近年我廠投運的增壓撬盤管結(jié)垢又反復清理長期影響著基層生產(chǎn)的正常運行。我們探索改變傳統(tǒng)的清理工藝，嘗試用機械外力與水壓雙重施壓，用專用清垢器對增壓撬盤管清垢。從立項開始，施工人員就使用PDCA方法，通過不斷改善清垢器的外觀及物理性能，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終在不返廠不拆卸的情況下清理盤管結(jié)垢，并使其內(nèi)部達到生產(chǎn)適宜的光滑度，為后期的內(nèi)部防腐做好基礎。使用此項清垢方法，不僅保證了清垢質(zhì)量，還縮短了維修周期，節(jié)約了可觀的經(jīng)濟成本。

（三）加強國家和行業(yè)標準規(guī)范的滲透力。在工程領域各行各業(yè)，國家及行業(yè)標準規(guī)范都極具指導作用。所以，補充、更新新的標準規(guī)范，并使其成為我廠油維工程質(zhì)量管理強有力的支撐，也是科室質(zhì)量體系建設的重要內(nèi)容。油維工程質(zhì)量控制跟所有的工程一樣，就是要將質(zhì)量管理活動納入到按國家規(guī)范和技術(shù)標準進行中來，變不自覺的行動為自覺的行動。因此，學習標準，宣貫標準，執(zhí)行標準，參照標準，也是質(zhì)量管理水平提升的必要手段。

（四）重視過程驗收，嚴抓質(zhì)量通病。過程驗收是油維工程質(zhì)量管理的重要手段，當油維工程中涉及新工藝、新材料，以及一些大的改造時，過程驗收就顯得非常重要。

質(zhì)量通病是指經(jīng)常發(fā)生的、普遍存在的一些工程質(zhì)量問題，它是影響工程正常使用的頑疾。加強過程管理，是將工程質(zhì)量控制在掌心的有效手段，也是將質(zhì)量問題控制在可整改范圍的有力途徑。當質(zhì)量問題即將顯示出苗頭的時候，我們的工作人員就可以通過有效手段，要求施工隊伍進行整改，達到最終的用戶滿意度。

（五）加大必檢點的管理力度。要控制施工質(zhì)量，在實際施工過程中，除了依靠監(jiān)理和第三方檢測對工程進行質(zhì)檢外，還應加強必檢點的控制。在安裝工程中，需要強調(diào)焊接、防腐、試壓的施工質(zhì)量；在建筑工程中，需要強調(diào)地基處理、鋼筋綁扎、砼澆筑的施工質(zhì)量?？刂坪藐P(guān)鍵點、必檢點的施工，一改以往眉毛胡子一把抓的狀態(tài)，不僅優(yōu)化了管理人員工作狀態(tài)，使其各司其職，各施所長，也使油維工程的質(zhì)量控制工作開展地有張有弛、力度得道。

五、油維工程質(zhì)量管理探索取得的效果

1 油維工程整體質(zhì)量得到了很大的提高。2013年我廠油維工程多達300余項，工程驗收一次合格率為96%，最終合格率為100%。過程中，管理人員通過加大對重點工程的現(xiàn)場管理，以及施工關(guān)鍵點的控制，本著提高質(zhì)量管理的決心，堅決堵住質(zhì)量事故的源頭，使工程整體質(zhì)量得到很大提高，為原油生產(chǎn)提供有力的基礎保障。

2 基層工程管理人員的質(zhì)量觀念及意識得到明顯提高。質(zhì)量問題的出現(xiàn)總是層出不窮、鱗次櫛比。在質(zhì)量管理工作的開展過程中，通過開展PDCA循環(huán)，通過質(zhì)量通病治理，通過進行質(zhì)量回訪，不停地探索、不停地修正、不停地總結(jié)，基層工程管理人員的質(zhì)量觀念和意識得到明顯提高，更加堅定地認為質(zhì)量是工程實體生命的保證，更是生產(chǎn)安全環(huán)保形勢平穩(wěn)的保證。

3 施工隊伍的質(zhì)量意識及管理水平提升。油維工程質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是加強施工過程的管理。施工過程中，讓施工隊伍積極參與到提高質(zhì)量管理的活動中，通過召開現(xiàn)場案例分析會，對施工隊伍進行質(zhì)量培訓，加大施工標準的灌輸，提高施工技術(shù)水平，使施工隊伍的質(zhì)量意識和管理水平得到提升，為今后我廠的油維工程開展培養(yǎng)良好的戰(zhàn)斗力量。

4 推進科室質(zhì)量管理體系建設，培養(yǎng)了一支懂標準、有技術(shù)的質(zhì)量管理隊伍。用標準進行約束、指導油維工程的過程，是每個油維工程管理人員加強自身業(yè)務能力水平的大好時機。學習理論，聯(lián)系實踐，不停地總結(jié)，不斷地提高，高標準、嚴要求，勢必會推進質(zhì)量管理體系建設，最終培養(yǎng)一批有技術(shù)、善管理的工程質(zhì)量管理的中堅力量。

[1]劉釗.建筑工程質(zhì)量管理的探索與實踐[J].青年與社會，2012（10）.