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        同慶樓 老字號(hào)進(jìn)商場巧脫錯(cuò)位之困頓

        2015-04-02 06:46:20米糖編輯梁璐
        餐飲世界 2015年11期
        關(guān)鍵詞:老字號(hào)商場餐飲

        文/米糖 編輯/梁璐

        當(dāng)商業(yè)餐飲越來越火熱的今天,關(guān)于老字號(hào)進(jìn)駐商場的問題,很多人依然持觀望態(tài)度。究其原因,主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的老字號(hào)受眾面較窄,和大商場的受眾存在著錯(cuò)位,很多老字號(hào)從商場撤出來是市場的選擇。關(guān)于這一點(diǎn),近日成功進(jìn)駐金寶匯購物中心的同慶樓則有自己的看法:創(chuàng)新是老字號(hào)融入現(xiàn)代生活的前提,敢于創(chuàng)新就有可能站在市場的領(lǐng)跑線上。餐飲老字號(hào)的創(chuàng)新是全方位的,需要出品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營服務(wù)方式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、消費(fèi)者體驗(yàn)形式創(chuàng)新等等,只有創(chuàng)新才有生命力。

        北京同慶樓區(qū)域總經(jīng)理 馬偉斌

        不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式

        同慶樓菜館于1925 年開業(yè),由19戶徽商聯(lián)合創(chuàng)辦,設(shè)在蕪湖市中二街,以經(jīng)營安徽沿江風(fēng)味菜為特色。1952年遷至中山路,從50 年代到80 年代幾經(jīng)擴(kuò)建,又增加了淮揚(yáng)風(fēng)味菜,有“金醬扒鴨”、“香糟肉”、“荷包鯽魚”等主要名菜,另有蟹黃湯包、煮干絲等知名小吃。著名演員嚴(yán)鳳英、王少舫等曾駐場演出。毛澤東、劉少奇、陳毅、劉伯承等視察時(shí),該店曾為之制作菜肴。1965 年越南胡志明主席在該店品嘗了“奶油鰣魚”。1999 年,國內(nèi)貿(mào)易部認(rèn)定為“中華老字號(hào)”。2006 年國家商務(wù)部再次認(rèn)定同慶樓為中華老字號(hào),由商務(wù)部長親自為同慶樓授牌。如今,經(jīng)歷近一個(gè)世紀(jì)的風(fēng)雨歷程,同慶樓集團(tuán)已經(jīng)成為安徽最大的餐飲集團(tuán),享譽(yù)省內(nèi)外。

        與很多老字號(hào)不同,同慶樓一直都在不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,尋求新發(fā)展。2013 年,全國餐飲業(yè)遭遇寒冬期,為了從低迷的營銷業(yè)績中走出,同慶樓迅速調(diào)轉(zhuǎn)船頭,主打宴會(huì)模式。北京同慶樓區(qū)域總經(jīng)理馬偉斌提到:“過去,安徽境內(nèi)的同慶樓一般都在一兩萬平方米,零點(diǎn)包房都在五六十個(gè)以上,主打商務(wù)宴請。說實(shí)話,‘國八條’之后,類似的餐廳受挫最嚴(yán)重。不過,只過了很短的時(shí)間,同慶樓便從此困頓中走出。首先是將門店的很多包房打掉,騰出更多的空間主做宴會(huì),推出婚宴、滿月宴、生日宴、拜師宴等,開始走大眾路線。結(jié)果2014 年的生意比2013 年更加好,營業(yè)額翻倍?!?013 年之后,面對危機(jī)與新發(fā)展,同慶樓也開始嘗試做不同的業(yè)態(tài)。2014 年便推出九月山韓式自助烤肉、果木瘋、醬骨傳奇、陶麻婆、多哈環(huán)球海鮮自助、大鮨壽司等十幾個(gè)子品牌,新開五六十家門店。其中九月山是韓式自助烤肉品牌,主營韓式烤肉、韓式拌飯、韓式卷飯等多種美味韓式菜肴,風(fēng)格時(shí)尚經(jīng)典,采用日本進(jìn)口無煙爐具,打造優(yōu)質(zhì)的就餐環(huán)境。配料均采購于韓國,保證原汁原味、口感地道,是安徽最正宗的韓國燒烤料理店之一。果木瘋乃中國果木烤魚第一人,精選蘋果木與荔枝木進(jìn)行烤制,不僅能使烤魚擁有淡淡果香,還能充分收縮魚的水分,使魚汁飽滿、肉質(zhì)鮮嫩??谖镀娼^且營養(yǎng)健康,回味悠長。麻婆豆腐是婦孺皆知的美味川菜經(jīng)典,陶麻婆不僅傳承經(jīng)典美食,更對麻婆豆腐文化進(jìn)行創(chuàng)新、發(fā)揚(yáng)。精致的裝修環(huán)境與實(shí)惠的傳統(tǒng)美食,讓食客享受美味的同時(shí),更能感受陶麻婆熱情周到的細(xì)心服務(wù)。多哈海鮮自助餐廳屬海鮮自助新品牌,餐廳裝修時(shí)尚典雅,打造簡潔時(shí)尚的就餐環(huán)境。店內(nèi)分設(shè)中餐、西餐、日本料理、西式點(diǎn)心以及軟飲料等餐區(qū),在這里食客能夠享受到多元化的自助美食。更有來自美國的哈根達(dá)斯冰激凌,每日空運(yùn)而至的挪威三文魚,阿拉斯加紅蟹腳,南美甜蝦各色海鮮,以及意式提拉米蘇,日式原味芝士,德式黑森林等近300 道美食無限享用。大鮨壽司,打造現(xiàn)代經(jīng)典格調(diào)壽司店,店內(nèi)主推蝴蝶卷、公主卷、凱撒卷、芒果軟殼蟹卷以及三文魚刺身、超低溫金槍魚等,更為您奉上美味獨(dú)特的咖喱小火鍋,各色美味享不停。進(jìn)入餐廳,即被濃厚的壽司文化所包圍,裝修風(fēng)格古色古香,墻面、燈飾、地毯、燈籠一系列精心布局。每個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的屬性,以保證在競爭中各品牌之間不存在爭客源的尷尬境地,并且能夠滿足不同食客的需求,為消費(fèi)者提供不同形式的體驗(yàn)感。

        轉(zhuǎn)攻商場店 尋求新發(fā)展

        除了多品牌發(fā)展之外,為了順應(yīng)時(shí)代潮流,同慶樓將目標(biāo)投向了當(dāng)下極其火爆的商場餐飲業(yè)態(tài)。在南方,同慶樓商場店以融合菜式為主,將產(chǎn)品進(jìn)行合理整合,商場店的菜單由原來街邊店的300 道菜壓縮到180 道左右。而此次,同慶樓又看重北京商業(yè)餐飲的巨大市場,入駐金寶匯二期。馬偉斌表示:“原本同慶樓在北京已經(jīng)有了一家店,但那家店帶有辦事處性質(zhì)。而金寶匯店相當(dāng)于我們對外展示的一個(gè)窗口,希望能通過這個(gè)旗艦店讓北京消費(fèi)者逐漸認(rèn)識(shí)同慶樓這個(gè)品牌?!?/p>

        同慶樓金寶匯店總面積近3000 平方米,難得的是有如此體量卻無處不雅致精巧,有如致意徽派園林。走進(jìn)餐廳,黯柔舒緩的光線照映著璞玉色的理石地面,通往各用餐區(qū)的廊道一側(cè)是懸于墻面的玉璧,另一側(cè)則是餐廳包廂像書閣一般的戶檻,這不禁浮想到為人贊嘆的徽商之道:一面是家資巨萬藏璽玉,一面是卷帙浩繁有書香。餐廳用餐區(qū)分為宴會(huì)、堂食、包廂三個(gè)區(qū)域,能同時(shí)設(shè)宴20 余席、迎客200 余位的宴會(huì)區(qū)敞亮開闊;堂食區(qū)則幽靜中透露著雅趣,桌距寬綽的餐位旁是設(shè)有陳列文玩、老甕的書架,更吸引目光的則是上面掛滿廚具、下頭摞滿籠屜的明檔廚房,徽菜的烹調(diào)意趣盡收眼底;包廂區(qū)則更能讓人體味到清幽雋永的徽州氣韻,間或陳列的麒麟石各具氣勢、取意自三交六椀古制的菱花壁燈簡約雍容、有蔓編柜門的更衣櫥滲透著儒雅的南省格調(diào),此外漆金的山水畫屏、襯著藤框的皮革餐椅、點(diǎn)綴纏枝紋的整套青花餐盤乃至包廂實(shí)木門板上應(yīng)君子之寓的竹枝把手等等,出入餐敘之間各處細(xì)節(jié)無一不體現(xiàn)著同慶樓金寶匯店的細(xì)膩用心和品牌的悠遠(yuǎn)內(nèi)涵。

        百年同慶 徽味香傳

        與安徽的同慶樓不同,金寶匯店以徽菜為主打,搭配江鮮、滬杭菜、粵菜等?!疤砑咏r主要是因?yàn)楸本┤藢詹说慕邮芏冗€有待培養(yǎng),徽菜的口味偏重,大家適應(yīng)起來需要一個(gè)過程。但淮揚(yáng)菜和江鮮已經(jīng)在北京市場打開了一定的局面,再加上在江蘇和上海有我們的大本營,江鮮和淮揚(yáng)菜是我們比較熟悉且有一定優(yōu)勢的,而且北京做江鮮的餐廳并不是很多,算是一個(gè)市場空缺。”窖香臭桂魚是店內(nèi)招牌之一,黃山臭桂魚是徽州名菜,大約在200 多年前,沿江一帶的貴池、銅陵、大通等地商販,每年入冬將長江名貴水產(chǎn)桂魚,以木桶裝運(yùn)至山區(qū)出售,商販在途中為防止桂魚變質(zhì),采取擺一層魚灑一層淡鹽水的辦法,并經(jīng)常上下翻動(dòng),如此七八天才抵達(dá)屯溪(黃山)等地。此時(shí)魚鰓仍是鮮紅,鱗又不脫落,肉質(zhì)未變,只是表皮發(fā)出似臭非臭的特殊氣味。但是洗凈后經(jīng)熱油稍煎、細(xì)火烹調(diào),不但沒有變味,反而魚肉鮮香、細(xì)嫩無比,至此延傳下來,盛譽(yù)不衰。此魚久負(fù)盛名,但較少能有廚師做到口味的完全純正,而同慶樓名廚尤擅做此魚,百年傳統(tǒng)秘制手法,成品菜肴香鮮透骨,魚肉酥爛,同慶樓接待的多位美食家和領(lǐng)導(dǎo)人,品嘗后均評價(jià)口味極其正宗。還有特色堂煎毛豆腐是同慶樓專門為北京食客準(zhǔn)備的,據(jù)說明朝皇帝朱元璋是安徽鳳陽人,少年時(shí)曾出家當(dāng)和尚。他常常將一些乞討來多余的豆腐,用荷葉、稻草包裹好放在廟里。有次化緣幾天后回來,發(fā)現(xiàn)豆腐長滿白乎乎的茸毛(白鐨菌絲),舍不得扔掉,就點(diǎn)火灶,灶上架青石,將毛豆腐放在石頭上燒烤來吃,味道鮮美。朱元璋當(dāng)皇帝后,憶苦思甜,常常想起當(dāng)和尚時(shí)吃過的毛豆腐,于是命徽州藝人制作毛豆腐,作為貢品專供品嘗。此次,同慶樓新開店,特別將這道傳統(tǒng)的安徽名菜以地道的做法和純正的口味奉獻(xiàn)給北京食客。

        案例手記進(jìn)入商場做餐飲,是許多餐飲經(jīng)營者的選擇。但商場餐飲經(jīng)營的注意事項(xiàng)有很多,怎樣選擇適合自己品牌的商場進(jìn)駐,如何適應(yīng)商場餐飲發(fā)展需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,都是必須提前考慮清楚的問題。此次,同慶樓進(jìn)駐金寶匯,首先考慮的是定位問題。雖然金寶匯購物中心的客流量并不大,但聚集卻是全北京的高端消費(fèi)人群,這與同慶樓高品質(zhì)定位高度切合。其次,為了尋求新的發(fā)展,金寶匯近期做了很多商業(yè)餐飲的推廣活動(dòng),這無疑為同慶樓做了免費(fèi)的宣傳。同慶樓此次金寶匯開店雖然并沒有走小而精的路線,但隨著消費(fèi)的多元化發(fā)展,商場里的高端消費(fèi)未嘗沒有發(fā)展的空間,一切還將拭目以待。

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