MVP不只是創(chuàng)業(yè)者的自彈自唱、閉門造車,而是盡快和客戶接觸,以期得到更多的反饋。
上期談到無線互聯(lián)的時(shí)代,產(chǎn)品和服務(wù)具有快速傳播的機(jī)會(huì)。但是,生產(chǎn)和研發(fā)究竟要如何改變?提到“精益”,這大概是唯一的解決之道,但不少讀者有點(diǎn)將信將疑,這個(gè)精益方法,這個(gè)JIT生產(chǎn)、零庫存的生產(chǎn)概念,會(huì)有這么寬闊的應(yīng)用功效嗎?
創(chuàng)業(yè),一個(gè)看似時(shí)新,而內(nèi)核痛苦的詞匯。如果你推出的新產(chǎn)品、新服務(wù),這個(gè)社會(huì)早就具備,為什么客戶需要嘗試使用你的?如果這個(gè)產(chǎn)品、服務(wù),社會(huì)上本不具備,為什么客戶有膽量嘗試使用你的?
另外,幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者資源都是十分有限的,首先是創(chuàng)業(yè)資本的問題,有限的資金就意味著創(chuàng)業(yè)試錯(cuò)機(jī)會(huì)是有限的。此外,資源還體現(xiàn)在能力上,這個(gè)能力不只是創(chuàng)業(yè)者的能力,也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力,創(chuàng)業(yè)者會(huì)有很強(qiáng)的自我催眠的使命感和自信感,以為自己的技術(shù)、產(chǎn)品、生意模式總是社會(huì)需要,以為只要堅(jiān)持就一定能成功。
可是,真是這樣的嗎?假若有更多的錢、更大的能力、更多的機(jī)會(huì),就會(huì)有更高的創(chuàng)業(yè)成功率,回答是否定的。創(chuàng)業(yè)自有其特定的過程,許多創(chuàng)業(yè)者糾結(jié)在無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)中,技術(shù)、市場、團(tuán)隊(duì)、資金、法律法規(guī)等等的細(xì)節(jié)中,這樣創(chuàng)業(yè)不專業(yè),也無法改進(jìn)和提升。這兩個(gè)不足,恰恰是“精益”所應(yīng)該予以解決的。
“精益”二字,其一為精,體現(xiàn)了專業(yè)性;其二為益,體現(xiàn)了不斷改進(jìn)。精益創(chuàng)業(yè),則指以精益的邏輯展開創(chuàng)業(yè),更為透徹地說以有限資源如何能生存到產(chǎn)品和服務(wù)為社會(huì)接受,以至于創(chuàng)業(yè)者的信心和財(cái)務(wù)能力支撐到一個(gè)能夠生存的公司。
這里面,精益邏輯體現(xiàn)在:第一,創(chuàng)業(yè)的使命是什么?第二,更為有效的創(chuàng)業(yè)過程應(yīng)該是什么?第一個(gè)問題,創(chuàng)業(yè)使命是滿足客戶需求,這一點(diǎn)大概所有人都知道,可是如何去做,如何更有效,即是第二個(gè)問題,就不是所有人都知道的。
這里有一個(gè)速度快、質(zhì)量好的目標(biāo),這就是精益必須解決的。那么精益創(chuàng)業(yè)引入了什么呢?
MVP(minimum viable product),即最小可執(zhí)行產(chǎn)品。在軟件產(chǎn)品開發(fā)中,就是原型開發(fā)的意思。實(shí)際中,客戶、開發(fā)者誰都無法清晰地說出未來準(zhǔn)確的圖形。這時(shí)候可行的方法是拿一個(gè)未來的東西出來看看,這就是MVP、這就是原型。這里的MVP更精準(zhǔn)地說明,產(chǎn)品原型是帶有最小功能集的產(chǎn)品,即你的產(chǎn)品解決什么樣的實(shí)質(zhì)問題,有什么現(xiàn)實(shí)價(jià)值,這需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者盡早去實(shí)施和展現(xiàn)。
此時(shí),第一回答是:誰是你產(chǎn)品的客戶,這些客戶是否有代表性,是否有足夠的興趣使用,是解決“痛點(diǎn)”(必須改變),還是“癢點(diǎn)”(較好改進(jìn)),是否有足夠的成本支付這樣的需求?
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品的需求特色更應(yīng)該滿足于“長尾效應(yīng)”下的小眾需求。每一個(gè)人都想做出蘋果這樣的大眾流行性產(chǎn)品為最好??墒羌词故翘O果,按產(chǎn)品市場推進(jìn)的原則,流行性產(chǎn)品在初期推廣時(shí),也是以小眾的意見領(lǐng)袖為嘗試的先導(dǎo),不會(huì)去試圖面向大眾的。
這個(gè)MVP并不是一次應(yīng)對(duì)過程,而是快速多次重復(fù),在這個(gè)重復(fù)過程中,MVP顯示出不同于原型的邏輯,因?yàn)樵透鼈?cè)重于界面,而MVP更強(qiáng)調(diào)實(shí)用型,這時(shí)候潛在客戶還是可以在不斷升版的使用中繼續(xù)試用這個(gè)產(chǎn)品,。對(duì)于創(chuàng)新者而言,完成了產(chǎn)品清晰的需求和定位,并積聚了產(chǎn)品的第一批使用者。
從這個(gè)原理上,MVP實(shí)際上采用了精益邏輯,將產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品推廣很好地結(jié)合在一起。其實(shí)這個(gè)精益邏輯,還不只是停留在這里,還有什么作用呢?更有利于吸引投資者。因?yàn)闆]有產(chǎn)品,只是理念的方案,實(shí)在是不能被許多天使投資者青睞 ,有了MVP肯定就會(huì)有不同的影響力。
以MVP為核心的精益創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者、潛在客戶、投資者的快速連接,并加快了產(chǎn)品適用性開發(fā)、早期使用挑戰(zhàn)以及早期融資問題,體現(xiàn)了精益貼近創(chuàng)業(yè)本質(zhì)的工作方法。其實(shí),精益創(chuàng)業(yè)中,很少被人們關(guān)注的另一要點(diǎn)是,如何抓到實(shí)質(zhì)要求和根本需求?這是精益體系中的核心工具-Kaizen(改善)可以支持的,我們將在下期具體分析。endprint