2015年,企業(yè)將能夠更加充分地利用云中的大數(shù)據(jù)服務,機器學習將在零售、制造和醫(yī)療等領域得到更加廣泛的應用。
物聯(lián)網(wǎng)成為主流
物聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)中的應用日漸成熟,很多企業(yè)都在關注物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可能為其現(xiàn)有業(yè)務帶來的潛在改變。人們渴望了解物聯(lián)網(wǎng),并希望盡快在企業(yè)中進行部署。物聯(lián)網(wǎng)不再只是把“物”與“物”相互連接起來而已,傳感器和云計算的普及讓企業(yè)有能力獲取到幾乎無限的數(shù)據(jù)—這才是物聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢。未來一年,成功企業(yè)將要面對的挑戰(zhàn)是,如何利用這些數(shù)據(jù)來獲取關鍵洞察、改善客戶服務、縮短產(chǎn)品上市周期、在產(chǎn)品和服務中實現(xiàn)創(chuàng)新,并最終通過開創(chuàng)新的商業(yè)模式和收益流實現(xiàn)自身的業(yè)務轉(zhuǎn)型。
Rockwell Automation的案例能很好地展示物聯(lián)網(wǎng)中蘊藏的變革力量—物聯(lián)網(wǎng)不但幫助這家工業(yè)自動化企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務轉(zhuǎn)型,甚至給整個石油天然氣行業(yè)都帶來了改變。Rockwell正在建立全新的智能自動化系統(tǒng),通過為遍布全球的產(chǎn)品提供管控和支持,給全球石油供應鏈帶來了改變。其中包括基于云的解決方案—通過綜合利用軟件、傳感器和設備,該方案能預測龐大的石油天然氣供應鏈中的設備故障,實時跟蹤生產(chǎn)情況,并幫助改進未來的系統(tǒng)設計和預警流程—所有這些創(chuàng)新確保了汽油安全、高效、源源不斷地輸送到你身邊的加油站。
從石油天然氣行業(yè)的應用案例到你用智能手機接收的自家附近超市的電子優(yōu)惠券,2014年物聯(lián)網(wǎng)從概念走向了現(xiàn)實;而在2015年,物聯(lián)網(wǎng)將真正成為主流。
企業(yè)將會強化網(wǎng)絡安全
2014年,幾乎每個行業(yè)都有知名企業(yè)不幸淪為網(wǎng)絡攻擊的目標,以至于美國聯(lián)邦調(diào)查局局長James Corney坦言:“美國的大公司分為兩類,一類是已經(jīng)被黑客入侵的,另一類是不知道自己已經(jīng)被黑客入侵的。”
美國波耐蒙研究所(Ponemon Institute)最近公布的一項調(diào)查顯示,相比2013年,2014年美國零售商用在應對網(wǎng)絡犯罪上的平均成本增長了一倍多,平均每個公司的年支出高達860萬美元。此外,金融服務、技術、通信領域在打擊網(wǎng)絡犯罪方面的成本也有顯著增加。
顯然,企業(yè)需要采取更多措施來應對與日俱增的黑客威脅,保護自身業(yè)務和防止高額損失。我們看到科技科技進步,技術發(fā)展都在幫助企業(yè)無論在本地、云中,還是移動設備上來加強安全措施。
其中一個大變化就是向EMV芯片銀行卡標準的遷移——這項新技術將保護消費者并降低欺詐造成的損失。EMV是由Europay、MasterCard、Visa三大信用卡組織共同制定的全球IC芯片銀行卡標準,卡片上配有IC芯片用來驗證芯片-銀行卡交易。在美國,從2015年10月起,如果商戶使用非EMV標準的設備接受EMV銀行卡的交易,那么一旦出現(xiàn)欺詐交易,責任就要由商戶來承擔。在2015年,我們將看到行業(yè)合規(guī)要求將推動銀行卡和POS機的大規(guī)模升級換代,而這個改變將給銀行、商戶和消費者帶來更高的安全保障。
機器學習助企業(yè)一臂之力
伴隨著微軟重塑生產(chǎn)力的節(jié)奏,我們帶來了更善于預測、更個性化、更有用的工具。2015年,企業(yè)將能夠更加充分地利用云中的大數(shù)據(jù)服務,機器學習將在零售、制造和醫(yī)療等領域得到更加廣泛的應用。
這種增長的動力來自于三個方面:更多人使用機器學習、網(wǎng)絡連接與服務的巨大計算能力,以及在線數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長。這些發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)造了更多機會,使其可以利用機器學習,讓數(shù)據(jù)來幫助決策。endprint