摘 要:在新的經(jīng)濟形勢下,培養(yǎng)和提升企業(yè)成長能力成為我國產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素。文章從企業(yè)能力體系、成長能力特性,以及成長能力與波特五種競爭力量理論和核心競爭力的關(guān)系,全新詮釋了企業(yè)成長能力的內(nèi)涵。
關(guān)鍵詞:成長能力 能力體系 特征
中圖分類號:F270
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2015)03-043-02
中國的經(jīng)濟改革,歷經(jīng)30余年的風風雨雨,中國的企業(yè)經(jīng)過反復探索和不斷實驗,取得了巨大的成就,中國經(jīng)濟總規(guī)模已經(jīng)躍居世界前列,然而,在世界500強企業(yè)中,中國在入圍企業(yè)數(shù)量、營業(yè)收入所占份額仍然較低。為了應對當前競爭激烈的國際市場,要么政府主導整合資源發(fā)展一批具有較強國際競爭力的大企業(yè)集團,要么企業(yè)自身通過采取必要的措施培養(yǎng)和提升企業(yè)成長能力,使企業(yè)獲得快速發(fā)展。顯然,中國政府在資源整合方面已經(jīng)做出很大的努力,而企業(yè)自身的改進則有較大的空間。培養(yǎng)和提升企業(yè)成長能力,不但能使企業(yè)又快又好地成長,而且對我國產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的速度和質(zhì)量有著重大影響。那么何為企業(yè)成長能力呢?
一、企業(yè)成長能力的定義
企業(yè)成長能力是指企業(yè)通過配置資源、管理企業(yè)運營、管理利益相關(guān)者和開拓市場促進企業(yè)不斷成長的能力,是企業(yè)能力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)成長能力反映出企業(yè)未來發(fā)展趨勢與發(fā)展速度。在變化的市場環(huán)境中企業(yè)成長能力反映出企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、盈利能力、市場占有率持續(xù)增長,表明了企業(yè)未來的發(fā)展前景。企業(yè)成長能力是指導企業(yè)未來發(fā)展的積累性知識,是獨一無二的,具有不可模仿性特征,能夠提升客戶價值。
企業(yè)成長能力在長期或短期之內(nèi)對公司的成長發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。是企業(yè)資源、能力的耦合,是企業(yè)能夠長期保持的一種能力。企業(yè)成長能力的基礎(chǔ)是企業(yè)的資源、學識,成長能力是在企業(yè)發(fā)展過程中積累而產(chǎn)生的,它隨著企業(yè)的發(fā)展而逐漸發(fā)生改變;企業(yè)成長能力不是某種技術(shù)或技能,關(guān)鍵在于“選擇”、“協(xié)調(diào)”、“整合”;一個企業(yè)如果擁有了成長能力,就能夠創(chuàng)造用戶價值,進而獲得競爭優(yōu)勢。反過來說,一個獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)必然擁有成長能力。
企業(yè)成長能力包括三個方面的能力:面對既定產(chǎn)業(yè)的企業(yè)能力、面對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的競爭能力以及面對未來產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)成長能力的最高表象形式就是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)成長能力不僅保障企業(yè)在既定產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也可以為企業(yè)進入新產(chǎn)業(yè)尋求發(fā)展提供支撐。但是企業(yè)成長能力并不能等同于產(chǎn)業(yè)能力。
二、企業(yè)能力體系中成長能力的位置
根據(jù)對企業(yè)能力的來源層次與企業(yè)能力種類的分析,并不能真正清楚企業(yè)成長能力在企業(yè)能力體系中居于什么位置。對于一個企業(yè)來說,在企業(yè)通過合理的資源配置,運用企業(yè)自身能力后,企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢,企業(yè)的實力、規(guī)模會逐漸壯大起來。從這個意義上講,企業(yè)的成長能力是企業(yè)能力管理的目標。企業(yè)能力體系框架則應該是以資源、環(huán)境、制度、學習、創(chuàng)新為基礎(chǔ)、從而構(gòu)建出企業(yè)的各類能力,最終建立企業(yè)競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)成長能力(見圖1)。
從企業(yè)能力的框架體系可以看出,資源、制度只是企業(yè)的能力基礎(chǔ),也就是說資源(包括核心專長)不能代表能力,更不能代表企業(yè)成長能力,企業(yè)試圖只是通過擁有掌握某種資源或核心專長來尋求成長是絕對不可能的。
在當今環(huán)境下,企業(yè)的成長路徑越走越窄。經(jīng)濟發(fā)展早期的聯(lián)想和華為利用好創(chuàng)意或憑借關(guān)系獲得發(fā)展機會,娃哈哈、納愛思利用當?shù)刭Y源優(yōu)勢快速發(fā)展起來。機會與資源成為早期中國企業(yè)成長的主要驅(qū)動力。發(fā)展到現(xiàn)階段,過去的路徑已經(jīng)走到頭了,行不通了,資源依賴已經(jīng)無法適應新的環(huán)境。企業(yè)的發(fā)展對企業(yè)能力提出了更高的要求。企業(yè)成長中知識經(jīng)驗積累的過程就是能力提升的過程,也是企業(yè)成長能力形成和提升的過程。企業(yè)成長能力能夠促進生產(chǎn)經(jīng)營活動,驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展成長,企業(yè)經(jīng)營者越來越注重提升和培養(yǎng)企業(yè)能力。
三、企業(yè)成長能力的特征
企業(yè)的生存與發(fā)展離不開企業(yè)成長能力,企業(yè)成長能力是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),它具有非同一般的特性。只有深入地了解這些特性,才有可能尋找到培育和提升成長能力的方法與途徑,也只有深入了解這些特性,才有可能更好地發(fā)揚成長能力的作用,為構(gòu)筑企業(yè)競爭力奠定堅實的基礎(chǔ)。
1.企業(yè)成長能力具有知識性特征。企業(yè)成長能力是組織中積累性學識。理查德森認為:“能力反映了企業(yè)積累的知識、經(jīng)歷和技能。”在能力理論學家克里斯蒂森看來,雖然有的時候才能和能力很大程度上依賴于純粹內(nèi)部知識,但是從外部組織的合作中也可以更多地吸收性知識。企業(yè)獲得知識的途徑主要源于四個方面:員工個人經(jīng)驗和學習,員工個人創(chuàng)造和傳播,企業(yè)組織經(jīng)驗和學習,企業(yè)組織創(chuàng)造和傳播。
企業(yè)是知識的集合體,企業(yè)成長能力則反映出企業(yè)的成長知識體系。企業(yè)成長能力的知識性在企業(yè)成長過程中得到了充分的體現(xiàn)。在每個企業(yè)里,知識創(chuàng)造和傳播的行為經(jīng)常會發(fā)生。在銷售領(lǐng)域設(shè)計有效的營銷策略以獲得或保持業(yè)績;在生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ふ夜?jié)約生產(chǎn)成本的方法并推廣到全公司;在科研領(lǐng)域發(fā)明新產(chǎn)品及相關(guān)生產(chǎn)工藝供組織使用;在人力資源管理領(lǐng)域通過制度建設(shè)踐行最佳人力資源管理實踐;在供應鏈管理領(lǐng)域發(fā)明有效的供應商或經(jīng)銷商管理辦法提升供應商和經(jīng)銷商管理實踐;在團隊工作中積累經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)推廣。所有這些都是企業(yè)成長中知識的創(chuàng)造與傳播過程,也是企業(yè)成長能力提升的過程。
2.企業(yè)成長能力具有復雜性特征。企業(yè)存在于動態(tài)環(huán)境之中,其成長能力具有明顯的復雜性特征。企業(yè)成長能力系統(tǒng)包括內(nèi)部影響因素和外部保障體系。企業(yè)成長的內(nèi)部條件包括核心價值觀、知識與技能、各種軟件與硬件等等。外部保障體系則包括了產(chǎn)業(yè)政策、基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)集群、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、金融生態(tài)等。而所有要素隨著企業(yè)的發(fā)展不斷發(fā)生變化,同時又是相互作用、相互影響的。不同行業(yè)中企業(yè)成長能力的影響因素作用力的大小各不相同。
企業(yè)成長能力的自適應性與剛性并存。企業(yè)在不斷變化的環(huán)境之中,為了生存與發(fā)展,會不斷提高適應環(huán)境的能力,這凸顯出企業(yè)成長能力的自適應性。企業(yè)成長能力的剛性是指成功的企業(yè)固步自封,不能對快速變化的經(jīng)營環(huán)境有效地作出反應。企業(yè)成長能力自適應性與剛性并存的特性,要求企業(yè)要不斷克服剛性,提升自適應性。一個企業(yè)如果能夠利用共生的平臺,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行合理配置,并實現(xiàn)迅速成長,那么我們就說這個企業(yè)提高了成長能力的自適應性
3.企業(yè)成長能力具有疊加性特征。企業(yè)成長能力不僅是內(nèi)部條件和外部環(huán)境影響因素相互作用、相互影響的產(chǎn)物,而且是企業(yè)歷史進程的產(chǎn)物,路徑依賴成為企業(yè)演化過程中的突出特性。企業(yè)積累性學習所形成的自我強化型機制,會使企業(yè)隨著環(huán)境的變化而不斷地調(diào)整自我發(fā)展機制,從而使短期優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期優(yōu)勢。
企業(yè)成長能力的疊加性體現(xiàn)在三個方面:第一,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)成長能力的內(nèi)部條件會隨著企業(yè)的成長而逐漸變好,企業(yè)自身條件的積累導致企業(yè)的人力資源、財務實力、制度建設(shè)等越來越強大;第二,企業(yè)成長過程中,隨著與外界的聯(lián)系,各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立,外部各種保障體系會逐漸完善起來;第三,企業(yè)成長機制能夠?qū)崿F(xiàn)自我強化,企業(yè)的資源、制度等基礎(chǔ)層面的能力會變得逐漸強大,進而提升企業(yè)各種能力,從而強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢與成長能力。
4.企業(yè)成長能力具有不易模仿性特征。每個企業(yè)的成長能力系統(tǒng)都不盡相同。任何一個企業(yè)試圖通過模仿別人來獲得快速成長,都會面臨困難。對于企業(yè)來說,模仿單個技術(shù)和產(chǎn)品沒有太大問題,但是要想模仿企業(yè)的成長能力則是極不現(xiàn)實的。因為企業(yè)成長能力是企業(yè)的積累性學識,是企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展、積累形成的戰(zhàn)略性資產(chǎn),能力邊界極其模糊、來源非常復雜。因此,成長能力具有不易模仿性特征,具有嚴格的企業(yè)獨占性。
簡單地模仿他人是不可能建立企業(yè)自己的成長能力的。即使企業(yè)能夠很快地獲得各種人力、物力、財力,也不可能學會模仿對象的協(xié)調(diào)整合技術(shù),內(nèi)部協(xié)調(diào)、資源整合能力是一個長期積累的過程。另外,企業(yè)業(yè)務流程聯(lián)系緊密,所以在不同層次企業(yè)能力系統(tǒng)也表現(xiàn)出一致性,如果部分改變企業(yè)業(yè)務流程,勢必引起流程其它部分的相應改變,在這種情況下,要想復制企業(yè)的成長能力就變得非常困難。
四、企業(yè)成長能力與五種力量、核心能力的關(guān)系
企業(yè)成長能力與波特的五種力量理論和核心能力理論是個什么關(guān)系呢?讓我們做個全面的比較(見表1)。
在上述表格中,三種理論在前提、目標、動力、戰(zhàn)略上都不盡相同,最后的效果也有較大的差異。從動力上來看,行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)能力形成了成長能力的來源。核心能力作為企業(yè)能力之一,形成了企業(yè)成長能力的支撐力量,成為企業(yè)成長能力的中樞系統(tǒng),成為企業(yè)成長能力的發(fā)出者和指揮者。另一方面,企業(yè)成長能力,特別是成長路徑與成長速度,都會導致企業(yè)各方面的從新思考和定義。
在當今這個競爭激烈、瞬息萬變的時代,自身的能力永遠是有限的,完全依賴自身的力量是絕對行不通的。當今環(huán)境下企業(yè)必須與其他企業(yè)合作,包括承包、建立虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等等,借助網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、共享網(wǎng)絡(luò)資源,尋求網(wǎng)絡(luò)化成長。
所以,筆者認為,企業(yè)成長能力是分散在以組織為中心的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的一種能量,通過核心能力表現(xiàn)出來。通過以上分析,筆者認為企業(yè)成長能力應該是包括企業(yè)核心能力在內(nèi),居于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之中。
參考文獻:
[1] 李建橋,李珺.轉(zhuǎn)軌時期的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長機制分析[J].企業(yè)研究,2010(12)
[2] 劉曄.企業(yè)能力理論體系及其內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)[J].延安大學學報,2011(6)
(作者單位:湖南科技學院 湖南永州 425199;作者簡介:李建橋,湖南科技學院經(jīng)管系副教授,碩士,主要研究戰(zhàn)略管理)
(責編:若佳)