劉 雯,張月群,趙愛青,張智燕,毛瑞江
(西安交通大學,710049)
專業(yè)閱讀作為館員專業(yè)發(fā)展的重要途徑,由來已久。如俄羅斯圖書館每月留出一天作為館員“自主學習日”,讓館員研讀專業(yè)文獻[1];在美國,高校圖書館定期公布館員假期讀書清單[2]。近年來,我國圖書館界也開始了相關探索。如2011年在鄭州中原工學院舉辦的“校園閱讀與學習型圖書館”研討會,探討了圖書館員的專業(yè)閱讀和書香校園與學習型圖書館的建設問題[3]。2013年中圖學會年會在上海舉行,以“閱讀,從館員開始”作為分會場主題。館員配合“世界讀書日”活動而對自身閱讀開展的研究,也取得了一些成果。
目前普遍認為,專業(yè)閱讀應包括圖書館學論著(涵蓋圖書館學理論基礎、研究方法、工具書等),在此基礎上延伸至一級信息資源管理學科(包含檔案學、情報學、管理學)和信息技術方面文獻,以及人文素養(yǎng)方面的圖書(涉及文史哲領域以及專業(yè)英語類)。
筆者于2012年曾采用實證調(diào)查的方法,研究高校館員專業(yè)閱讀的內(nèi)容與特點,指出其中存在的問題,從館員自身角度提出了一些提高專業(yè)閱讀興趣和收效的可行措施。[4]以下論述中,筆者將從高校館角度出發(fā),闡述如何通過促進館員專業(yè)閱讀,提升館員職業(yè)素養(yǎng),打造書香型圖書館,以深化前文的論述。
館員素質(zhì)日益成為圖書館未來競爭的關鍵。而業(yè)務培訓與專業(yè)閱讀是提高館員素質(zhì),實現(xiàn)其從“服務型館員”向“學習型館員”以至“研究型館員”轉(zhuǎn)型升級的最重要的兩種途徑。目前圖書館界人氣最旺的博主王梅老師說:“圖書館員,最重要的一是要讀,二是要寫,三是要自信。”[5]可見,讀超過寫,成為館員專業(yè)發(fā)展的基礎。專業(yè)閱讀在館員專業(yè)教育上占有重要位置。
圖書館需要默默無聞與樂于奉獻。良好的圖書館職業(yè)精神,可以使館員在平凡的工作崗位上為讀者更好地提供知識服務。館方可以借助專業(yè)圖書,對館員進行職業(yè)信念教育。如引導館員閱讀勞拉·凱恩《圖書館這一行》、吳慰慈《圖書館學概論》、王波《快樂的軟圖書館學》等行業(yè)暢銷書,從不同角度了解圖書館所涉及的專業(yè)常識,完成圖書館學的“入門”教育。閱讀俞君立《中國當代圖書館界名人成功之路》、賴雪梅《圖苑名家訪談錄》等館員傳記類書籍,以提高職業(yè)道德修養(yǎng),樹立勇攀職業(yè)高峰的理想信念。最近幾年,一些普通館員也出版了若干職業(yè)隨筆類論著,如信陽師范學院圖書館王宏鑫《圖情釋懷:圖書情報學思緒》、淮海工學院王啟云《圖書館學筆記:科學網(wǎng)圖謀博客精粹》,生動有趣,雅俗共賞,也是培養(yǎng)館員職業(yè)認同感的好讀物。
對于由其他行業(yè)改行進入圖書館界的館員,建議閱讀王梅的《圖書館學研究的理性與感性》一書。此書敘述她由中學語文老師改行進入山東理工大學圖書館的工作歷程:最初對圖書館學一竅不通,但憑借骨子里的一股堅忍,找來圖書館學專業(yè)書籍和期刊認真研習,瞄準圖書館哲學這個研究方向,終于碩果累累,成為圖林知名館員作家。
高校圖書館都很重視館員的專業(yè)發(fā)展,為館員提供在職進修或研討會等交流機會。這類學習班雖然時間較短,作用不可低估,是館員專業(yè)教育的基石,許多館員正是通過此類活動打開“圖書館之門”的??上У氖?,這些活動授課內(nèi)容狹隘,多為學術前沿,主要定位于高層館員,而非占據(jù)館員主體的基層館員。如2011年杭州師范大學“館員培訓目錄”中有“自然實驗對圖書館員的啟示”、“OCLC的發(fā)展與全球圖書館合作”、“當前圖書館學的研究熱點及科研方向”、“智慧校園中圖書館智慧服務”以及“技術進步下圖書館的服務創(chuàng)新”等[6]。
對于讀者服務一線館員而言,他們更需要知道處理讀者矛盾的知識,而館員其他方面必備的業(yè)務素養(yǎng)、心理素質(zhì)、操作技能、圖書館組織文化等通過課堂講授的方式不好實施,為培訓所忽視。何況,培訓結束后館員遇到問題怎么辦?錯過培訓時間又怎么辦?
筆者認為,如果館員在接受培訓的同時,再閱讀相關書籍,拓展思維,則可幫助吸收、消化和鞏固培訓教育的成果。業(yè)務培訓可引領專業(yè)閱讀,為專業(yè)閱讀指明方向。專業(yè)閱讀能補培訓不夠深入、效果不夠持久的缺點。二者互為因果,相得益彰。
閱讀是研究、寫作的基礎。沒有閱讀的積累,也就沒有知識的積淀;沒有知識的奠基,怎會有所研究和創(chuàng)新呢?目前高校館紛紛由服務型向研究型升級,館員職務晉升和專業(yè)發(fā)展中學術水平所占衡量比重越來越大。對于一直在學術研究過程中瞎子摸象的人,可讀讀圈內(nèi)論文專家王福的新書《圖書情報專業(yè)論文寫作》,補上寫論文的理論課。當然,讀懂了“如何寫論文”一類的書不等于真正能作出好文章,這需要作者的眼界與心胸,概括說是一種學術感覺。而“學術資本的積累是緩慢的,如同書總是要一頁一頁翻過去的。”[7]大量研讀是撰寫論文和提高論文質(zhì)量的一個重要保障,讀多了,吸收多了,就有了撰寫論文的自覺。如要出成績,要寫文章,就得好好讀書。如何讀?帶著問題的閱讀,才是最有實效的閱讀,尤其對于忙于事務的館員而言。這涉及到博與專、主與次、眼前需要與長遠發(fā)展的關系。一般而言,初涉者應以研究緊密聯(lián)系問題的相關文獻為主,點滴積累;當學術儲備達到一定高度時,應注意閱讀圖書館學各個分支學科的文獻,甚至圖書館上一級學科(信息資源管理群)方面的文獻。某種意義上說,寫作就是閱讀的延續(xù)。寫作可檢驗閱讀的成果,并為以后的閱讀尋找方向。
專業(yè)閱讀已經(jīng)在一些圖書館得到開展。武漢大學圖書館黨委書記楚龍強在2013年新員工歡迎會上說:“作為圖書館的新員工,最起碼要瀏覽圖書館雜志、報紙或博客,要把握圖書館的新動向,了解前沿問題?!保?]上海交通大學圖書館于2009年安排全體館員閱讀《小貓杜威》,暢談讀后感言,激發(fā)館員的人文關懷情結。[9]西北農(nóng)林科技大學要在全體館員中開展《中國圖書館員職業(yè)道德準則(試行)》《圖書館服務宣言》《圖書館權利與道德》學習的活動,并圍繞書中提供的話題展開主題發(fā)言和講座。[10]但是更多的圖書館領導和館員認為圖書館大多為事務性工作,投入精力讀書是浪費時間。正因上上下下忽視專業(yè)閱讀,館員對于浩如煙海的專業(yè)信息認知度普遍較低,對最近圖書館學界出現(xiàn)的一些著名學者專家,如程煥文、李國新、蔣永福等從未聽說,倒是對大牌明星的衣食住行如數(shù)家珍;在這個各專業(yè)文獻有驚人發(fā)展、圖書館界在經(jīng)歷著知識爆炸的時代,一些館員別說信息超載,連起碼的專業(yè)常識都不知道,因而成為所有職業(yè)中最忽視本學科文獻的一個職業(yè)群體。
目前,許多館員在學習研究中急功近利,常常翻閱期刊論文,而專業(yè)書籍很少問津,專業(yè)經(jīng)典更是碰都不碰。其實,文獻貴在思想,貴在價值,不在于它的新舊和載體。像巴特勒《圖書館學導論》、楊威理《西方圖書館史》以及范并思《20世紀西方與中國的圖書館學》等專業(yè)經(jīng)典,其知識的豐富性,視野的開闊性都昭人以法式,喻人以啟迪,具有歷久彌新的學術魅力。因此,館員不能只讀學術論文,應讀幾本專業(yè)經(jīng)典,學習專業(yè)語境和學術范式。
一些圖書館已經(jīng)意識到專業(yè)書籍閱讀對館員知識拓展的意義,嘗試著組織讀書活動,因沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可供借鑒,往往存在著調(diào)查不足,不細分閱讀對象,不考慮館員工作需要等問題。蘭州城市學院圖書館讓館員自選專業(yè)經(jīng)典閱讀,舉行讀書交流會,分享心得體會。內(nèi)蒙古科技大學、遼寧科技大學圖書館為館員購買一些熱門圖書,人手一冊,如王波《快樂的軟圖書館學》,至于讀得怎樣,有無收獲,則未見報道。
筆者所知,只有上海交通大學圖書館根據(jù)工作崗位及專業(yè)背景開展專業(yè)閱讀活動。該館規(guī)定,近三年進館的非圖情館員必須自學于良芝的《圖書館學導論》一書,技術部館員必須閱讀《LIB2.0,升級你的服務》一書,咨詢館員必須自學潘華棟的《圖書館常用英語900句》,同時館方派人答疑,到期末閉卷考試。[11]
在館員專業(yè)閱讀中,筆者提倡細化受眾群體的“一類人主義”,如針對讀者服務館員的專業(yè)閱讀、信息技術館員的專業(yè)閱讀、編目館員的專業(yè)閱讀、咨詢館員的專業(yè)閱讀以及圖書館新人的閱讀推薦。專業(yè)閱讀推廣的對象越單一,越有針對性,效果越好。
圖書館館方尤其是館長的態(tài)度和支持,直接影響?zhàn)^內(nèi)閱讀風氣。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一半以上館員希望圖書館能開設閱讀方法指導課程,因為他們對學術論文、外文資料的閱讀常感到不得門徑,無從下手,他們在專業(yè)名著面前絲毫沒有自信,迫切需要指導。目前圖書館引進不少高學歷館員,他們知識背景寬廣,學術興趣濃厚,可由他們承擔對口館員的閱讀指導,讓閱讀變得“有方向,有目標”,形成與研究的良性互動。
館員專業(yè)閱讀能力的提高單靠各圖書館單槍匹馬,難度很大,需要借助于圖書館協(xié)作機構統(tǒng)一規(guī)劃。中國圖書館學會以及各地圖書館學會承擔著專業(yè)研究的指導、推薦、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)工作,都曾經(jīng)開設過論文寫作培訓班,但大多時間短,課時少,內(nèi)容少。如果在專業(yè)論文寫作課程中,增加專業(yè)文獻閱讀課程(包括專業(yè)外語、論文賞析、書評撰寫、研究方法等內(nèi)容),定會受到館員歡迎。各高校圖書館的學術委員會可利用技能比武、講課比賽的機會,發(fā)現(xiàn)“學術明星”,委派他們參加“專業(yè)閱讀培訓班”,擔當“閱讀老師”的角色。他們根據(jù)館員具體業(yè)務收集相關專題信息(期刊目次、業(yè)務新書、專題網(wǎng)站、講座信息),定期、定題推送至館員信箱或桌面,定能在圖書館撒播縷縷書香。
相對于公共圖書館,高校圖書館都有長達一兩個月的寒暑假期。這一段時間賦閑在家,不用操心日常工作,可被利用來讀書。據(jù)了解,絕大多數(shù)館員都忙于家事,懶得讀書,即使讀書,也是讀一些與工作無關的傳記、歷史、文學類書籍。既然大家都認為工作坐班、時間不足是妨礙讀書的一大理由,為什么不利用漫長的假期讀書呢?
美國大學圖書館在放假前給館員留有閱讀清單,讓館員自主學習。
2012年底寒假前,蘭州城市學院圖書館撥出經(jīng)費,為館員購買了一些近年影響較大的專業(yè)圖書,要求館員結合崗位,假期自學,開學時舉辦讀書心得交流會,分享讀書經(jīng)驗。流通人員閱讀的是王子舟的《圖書館學是什么?》一書。館長馬振林說,此舉旨在通過集體學習這種平臺,讓大家在潛移默化中熟悉專業(yè)文獻經(jīng)典,提升文化底蘊和業(yè)務素質(zhì)。[12]
筆者認為,在假期前開列書單,讓大家選擇閱讀,開學時做個匯報,不要讓假期時間白白浪費,這是促進讀書的好方法。雖然專業(yè)文獻相比報紙雜志內(nèi)容枯燥,缺少趣味,但這是專業(yè)發(fā)展必須的,只要在從事圖書館工作,應該讀這些東西。
目前,圖書館服務日趨深層次、多樣化和個性化,“學習型圖書館”的大環(huán)境日趨明顯,圖書館在為讀者創(chuàng)造閱讀、學習和交流空間的同時,也應該將館員的學習和交流納入決策范圍。不少學者提出依托高校圖書館主頁搭建館員自主閱讀和學習平臺的想法??上н@一提議涉及如版權、人力、管理等方方面面因素,在我國較少運作成功。[13]
其實,比之于網(wǎng)絡學習平臺,一般高校圖書館有多年編輯館刊的經(jīng)驗。利用館刊推進館員專業(yè)閱讀,是一種便捷可行的途徑。據(jù)聶凌睿統(tǒng)計,39所“985工程”高校圖書館中,26所圖書館辦有或曾經(jīng)辦有館刊/報,占總數(shù)的67%,且大多已經(jīng)數(shù)字化。[14]館辦“小雜志”的第一受眾是讀者,還應為館員開辟更多的“讀書問答”等學術園地,介紹業(yè)界新書、傳播圖情知識,讓館員得以多角度、全方位知悉業(yè)界動態(tài),補充專業(yè)知識。如西安交通大學圖書館《圖書館與讀者》的“館員天地”以及“交流探索”、“國內(nèi)外圖書館”欄目就由館員充當固定作者班底,搜集專業(yè)信息,抒發(fā)從業(yè)感悟,交流切磋。
千里之行,始于足下。只要去做,一定會有收獲。希望大家愛上閱讀,做快樂的圖書館員,與讀者一起提升,打造數(shù)字時代的“書香圖書館”。
[1]王迎勝.俄羅斯農(nóng)村圖書館員培訓機制及教育模式研究[J].國家圖書館學刊,2013,(4):54 -59.
[2]楊 曼.面向圖書館職業(yè)需求的圖書館員閱讀制度研究[D].昆明:云南大學,2011:4.
[3]崇 靜.關于圖書館員職業(yè)閱讀問題的新思考[J].圖書館雜志,2012,(1):112-113.
[4]劉 雯,趙愛青,張智燕等.高校圖書館員專業(yè)閱讀調(diào)查報告[J].圖書館雜志,2012,(6):48 -52.
[5]王 梅.讀季羨林的散文想圖書館的寫作問題[EB/OL]http://blog.sina.com.cn/s/blog_621ce2a20100y0cs.html.2014-03-12.
[6]杭州師范大學.杭州師范大學圖書館館員培訓[EB/OL]http://lib.hznu.edu.cn/gyzj/index.shtml.2014-03-12.
[7]王啟云.關于學術積累的困惑[EB/OL]http://blog.sciencenet.cn/blog-213646-646195.html.2014-03-12.
[8]武漢大學.新員工培訓結束[EB/OL]http://gzw.lib.whu.edu.cn/pe/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=678.2014-03-12.
[9][11]上海交大圖書館.2008-2009學年第二學期館員素養(yǎng)培訓[EB/OL].http://oldweb.lib.sjtu.edu.cn/view.do?id=1826.2014-03-12.
[10]西北農(nóng)林科技大學圖書館.圖書館開展“圖書館精神”討論[EB/OL]http://lib.nwsuaf.edu.cn/resu/news/825/00825.html.2014-03-12.
[12]蘭州城市學院.館員專業(yè)著作閱讀心得交流會[EB/OL]http://www.lzcu.edu.cn/News/ShowArticle.asp?ArticleID=2069.2014-03-12.
[13]馬 毽.館員與高校圖書館閱讀文化建設研究[R].鄭州:鄭州大學,2013.39.
[14]聶凌睿.基于全民鬩讀推廣的“非正式出版”的圖書館所編“小雜志”[R].南京:南京大學,2010.28.