荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 全 艷

高職應(yīng)用文寫(xiě)作職場(chǎng)情景教學(xué)改革探索

荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 全 艷

本文就高職應(yīng)用文寫(xiě)作職場(chǎng)情景教學(xué)改革論題，指出框架體系目標(biāo)為提高高職學(xué)生的綜合素養(yǎng)職業(yè)核心能力提供了條件；說(shuō)明了例文內(nèi)容要與高職學(xué)生生活和工作實(shí)際結(jié)合的重要性；闡明了情景教學(xué)項(xiàng)目任務(wù)設(shè)置強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用的必要性；論述了職場(chǎng)情景教學(xué)實(shí)施的辦法。

應(yīng)用文寫(xiě)作 職場(chǎng) 情景教學(xué) 改革

應(yīng)用文寫(xiě)作是一門(mén)高職職業(yè)文化素質(zhì)課程，是溝通能力訓(xùn)練的重要課程，是讓學(xué)生學(xué)會(huì)職場(chǎng)書(shū)面表達(dá)規(guī)范的基礎(chǔ)素質(zhì)課程。對(duì)于這門(mén)公共課程，在改革上要引入“職業(yè)導(dǎo)向、素質(zhì)本位、服務(wù)專(zhuān)業(yè)”，適應(yīng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)需求，使學(xué)生在工作流程中積極而有效地學(xué)會(huì)應(yīng)用文文書(shū)的寫(xiě)作和使用。

高職院校的學(xué)生大多數(shù)沒(méi)有寫(xiě)作的基礎(chǔ)、興趣，也沒(méi)有寫(xiě)作習(xí)慣，在觀(guān)念上也不大認(rèn)同寫(xiě)作的重要性。但是，作為高職學(xué)生，任何專(zhuān)業(yè)都應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)的職業(yè)能力，其中就包括基本的應(yīng)用文寫(xiě)作，這還不是為專(zhuān)業(yè)服務(wù)，是為職業(yè)核心能力服務(wù)。為專(zhuān)業(yè)服務(wù)，客觀(guān)地說(shuō)就是我們的寫(xiě)作教師多數(shù)還沒(méi)有這個(gè)能力。寫(xiě)作是一個(gè)綜合素質(zhì)的表現(xiàn)，不能一蹴而就。所以，應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)改革要回歸本位，回歸到通識(shí)的層面。

一、框架體系目標(biāo)為提高高職學(xué)生的綜合素養(yǎng)職業(yè)核心能力

從寫(xiě)作來(lái)說(shuō)，涉及的職業(yè)核心能力包括選材、歸納整理能力、概括能力、書(shū)面表達(dá)能力等。所以，教師不要加大寫(xiě)作的難度和深度，而是在職業(yè)核心能力的實(shí)訓(xùn)上多下功夫。應(yīng)用文寫(xiě)作課程總體上要以提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，遵循循序漸進(jìn)的原則，按照應(yīng)用文的規(guī)范書(shū)寫(xiě)——事務(wù)文書(shū)的采寫(xiě)——應(yīng)用文書(shū)的使用——專(zhuān)業(yè)文書(shū)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用文寫(xiě)作課程的核心目標(biāo)——會(huì)寫(xiě)、會(huì)用常見(jiàn)的應(yīng)用文。

二、例文內(nèi)容要與高職學(xué)生生活和工作實(shí)際結(jié)合

例文要結(jié)合高職學(xué)生的生活實(shí)際，讓學(xué)生能設(shè)身處地地從實(shí)際場(chǎng)景出發(fā)，思考解決問(wèn)題的辦法， 在應(yīng)用中感受到寫(xiě)作技能的價(jià)值。通過(guò)收集當(dāng)前社會(huì)生活中人們普遍關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)事件， 縮短教學(xué)情景與實(shí)際生活的差距。

從日常應(yīng)用文開(kāi)始，緊密結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際，以學(xué)校系部開(kāi)展的演講、競(jìng)選、比賽等為例進(jìn)行講解。醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)的以醫(yī)院案例，服裝專(zhuān)業(yè)以公司企業(yè)為例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)情景，在寫(xiě)作中有內(nèi)容材料可依托，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。其中，又以生活和工作中常見(jiàn)情景為主，如在合同中以勞務(wù)合同、租房合同為例。

立足高職學(xué)生的實(shí)際，切合高職學(xué)生的特點(diǎn)，面向高職學(xué)生的職場(chǎng)寫(xiě)作需求，體系務(wù)實(shí)創(chuàng)新，易于教師操作，便于引導(dǎo)學(xué)生閱讀自學(xué)，加大實(shí)踐訓(xùn)練的比重。增加典型案例，引導(dǎo)學(xué)生多接觸應(yīng)用文，特別是網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、企業(yè)上的真實(shí)例文，從而加深學(xué)生對(duì)所學(xué)文體的全面認(rèn)識(shí)。

三、情景教學(xué)項(xiàng)目任務(wù)設(shè)置強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用

1.設(shè)計(jì)情景教學(xué)項(xiàng)目任務(wù)要本著為各專(zhuān)業(yè)崗位技能服務(wù)的原則。在課改教學(xué)理念的引導(dǎo)下，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)，設(shè)置典型工作情景，大項(xiàng)目小任務(wù)分解該任務(wù)下所需文種情況，選取新的案例，創(chuàng)設(shè)系統(tǒng)的寫(xiě)作學(xué)習(xí)情境，可設(shè)置四大典型職場(chǎng)工作情境，統(tǒng)籌指導(dǎo)文種教學(xué)活動(dòng)。具體包括醫(yī)藥生物、商務(wù)財(cái)經(jīng)、旅游服務(wù)、機(jī)電信息等，其中以商務(wù)服務(wù)為通用情景。教學(xué)中可以從一個(gè)大學(xué)新生入學(xué)開(kāi)始，參加校園活動(dòng)實(shí)踐設(shè)置申請(qǐng)參加社團(tuán)、競(jìng)選干部、策劃活動(dòng)、總結(jié)活動(dòng)等情景，再到職場(chǎng)求職簡(jiǎn)歷、會(huì)議通知、合同書(shū)等。在這些常見(jiàn)的生活職場(chǎng)情景教學(xué)中，學(xué)生自然地展開(kāi)應(yīng)用文文種的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)，寫(xiě)作基本素養(yǎng)得到提升。同時(shí)，寫(xiě)作和行業(yè)職場(chǎng)也較好地結(jié)合起來(lái)了，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰，學(xué)有所獲。

2.在情景教學(xué)中進(jìn)行角色扮演。一課一練，1～2個(gè)文種為核心，書(shū)面表達(dá)和口頭表達(dá)相結(jié)合。例如，會(huì)議記錄的情景實(shí)訓(xùn)，首先引導(dǎo)學(xué)生討論，開(kāi)會(huì)要做哪些準(zhǔn)備工作，確定會(huì)議議題、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、準(zhǔn)備會(huì)議記錄的記錄本、通知與會(huì)代表等。然后進(jìn)行角色分工，模擬召開(kāi)會(huì)議。角色情景考慮專(zhuān)業(yè)差異，可召開(kāi)年度總結(jié)會(huì)，服裝發(fā)布籌備會(huì)，表彰大會(huì)等。角色分工常見(jiàn)的有經(jīng)理、董事長(zhǎng)、辦公室主任、銷(xiāo)售部經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、財(cái)務(wù)部主任、員工等。一般由“經(jīng)理”或者“董事長(zhǎng)”確定會(huì)議主題，會(huì)議主持——“辦公室主任”確定會(huì)議流程、發(fā)言對(duì)象和參會(huì)對(duì)象。最后會(huì)議開(kāi)始，各位同學(xué)都做會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束之后，整理好記錄作業(yè)上交。在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上，還可以根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)一步延伸，練習(xí)會(huì)議紀(jì)要或者簡(jiǎn)報(bào)。

3.文種選擇以通識(shí)性為主，根據(jù)專(zhuān)業(yè)實(shí)際調(diào)整側(cè)重點(diǎn)。目標(biāo)是能實(shí)現(xiàn)文化基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)課的相互滲透，但是應(yīng)用文寫(xiě)作不能替代專(zhuān)業(yè)文書(shū)寫(xiě)作，如病歷的書(shū)寫(xiě)、可行性報(bào)告的撰寫(xiě)等就專(zhuān)業(yè)文書(shū)就不適宜在應(yīng)用文寫(xiě)作課中做訓(xùn)練。

四、職場(chǎng)情景教學(xué)實(shí)施的思考

情景教學(xué)中的難點(diǎn)在于職場(chǎng)情景設(shè)置的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性，現(xiàn)在各類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)出來(lái)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作教材就是非常好的嘗試，而對(duì)于綜合性地職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，就需要繼續(xù)探索了。

情景教學(xué)法需要和其他教學(xué)方法結(jié)合使用，如傳統(tǒng)的教學(xué)方法中的范文模仿、修改寫(xiě)作等。在教學(xué)中要注重“動(dòng)口” 能力訓(xùn)練，首先，要求學(xué)生大聲朗讀優(yōu)秀例文，以感受應(yīng)用文的語(yǔ)言特點(diǎn)，建立和培養(yǎng)應(yīng)用文的語(yǔ)言感覺(jué)。其次，要求學(xué)生在課堂上積極發(fā)言，以語(yǔ)言帶動(dòng)思維，以思維訓(xùn)練促進(jìn)語(yǔ)言表達(dá)。而寫(xiě)作思維的培養(yǎng)也是應(yīng)用文寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

教學(xué)實(shí)踐中要清晰教學(xué)環(huán)節(jié)，有效分組管理。分階段，明任務(wù)，實(shí)現(xiàn)寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)過(guò)程在課堂中的全面覆蓋。采用六步寫(xiě)作法，任務(wù)設(shè)置——典型文案——小組研討——嘗試寫(xiě)作——情景實(shí)訓(xùn)——修正寫(xiě)作，在小組研討和修正寫(xiě)作中自然完成文種常識(shí)和寫(xiě)作方法的滲透。在寫(xiě)作作業(yè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)小組活動(dòng)和課堂活動(dòng)的監(jiān)控和管理，較好地緩解作業(yè)量多，學(xué)生人數(shù)多的問(wèn)題。

ISSN2095-6711/Z01-2015-04-0209