□ 蔣直平 陳晚云
生涯發(fā)展理論的代表人物舒伯(Super)把個(gè)體的生涯發(fā)展劃分為成長、探索、創(chuàng)立、維持和衰退五個(gè)階段,不同發(fā)展階段對應(yīng)著不同的生涯發(fā)展任務(wù)。大學(xué)生正處在職業(yè)生涯的探索階段,其主要生涯發(fā)展任務(wù)是了解自己的職業(yè)愿望、興趣、能力及價(jià)值觀等個(gè)人特質(zhì),進(jìn)而初步了解工作世界的具體內(nèi)容,將個(gè)人特質(zhì)與工作要求進(jìn)行比對,開始嘗試性選擇初次職業(yè)[1]。在此階段,每一個(gè)大學(xué)生都要面臨的一個(gè)重要任務(wù)就是,將個(gè)人發(fā)散的職業(yè)生涯方向定位到相對具體的職業(yè),運(yùn)用科學(xué)的方法決定職業(yè)方向,利用自身的資源獲取具體職業(yè),這是大學(xué)生群體生涯發(fā)展最核心的問題,也是大學(xué)生群體生涯發(fā)展困惑最集中、問題最突出的環(huán)節(jié)。大學(xué)生在獲取具體職業(yè)或崗位的過程中也暴露出諸多不足,或因缺乏生涯規(guī)劃而盲目求職,或因求職技能不足而屢屢碰壁,或因職業(yè)精神匱乏而遭用人單位垢病。因此,高等學(xué)校應(yīng)重視培養(yǎng)和提高大學(xué)生的職業(yè)選擇和生涯發(fā)展能力,將職業(yè)選擇能力訓(xùn)練納入大學(xué)生培養(yǎng)環(huán)節(jié)。
職業(yè)選擇是指個(gè)體從自己的職業(yè)期望和職業(yè)理想出發(fā),依據(jù)自身興趣、能力、性格等特征,結(jié)合外部社會(huì)環(huán)境條件,選擇合適職業(yè)的過程。成功的職業(yè)選擇包括獲取職業(yè)、維持職業(yè)和發(fā)展職業(yè)等環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要個(gè)體具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力。職業(yè)選擇能力特指個(gè)體在進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),依照自己對職業(yè)的期望,在充分認(rèn)知自我理想職業(yè)的前提下,通過專門化的訓(xùn)練,獲得具有在與他人競爭并贏得理想職業(yè)過程中所表現(xiàn)出的能力[2]。職業(yè)選擇能力是一種綜合能力,包括平衡個(gè)人特質(zhì)和社會(huì)因素的匹配能力、認(rèn)識自我需求和人生愿景的自省能力、設(shè)計(jì)初次擇業(yè)和職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃能力、參與求職實(shí)踐和獲取心儀崗位的展示能力、融入職業(yè)場生活和爭取職業(yè)升遷的發(fā)展力等。
大學(xué)生職業(yè)選擇能力培養(yǎng)呼應(yīng)了人的全面自由發(fā)展的內(nèi)在要求,契合高等學(xué)校培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)的目標(biāo),有利于提高大學(xué)生就業(yè)能力,幫助大學(xué)生順利高質(zhì)量就業(yè),促進(jìn)人才資源在全社會(huì)科學(xué)配置,對國家、社會(huì)、高校及大學(xué)生自身意義重大,是大學(xué)生生涯發(fā)展的必修課。
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和完善,我國高等教育日趨市場化和產(chǎn)業(yè)化。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場由傳統(tǒng)賣方市場漸變?yōu)橘I方市場,用人單位在“雙向選擇,擇優(yōu)錄用”原則下對大學(xué)畢業(yè)生精挑細(xì)選。大學(xué)生服務(wù)社會(huì)和適應(yīng)社會(huì)成才觀念逐漸清晰,以成功的職業(yè)生涯為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確。高校、社會(huì)及大學(xué)生都產(chǎn)生了提升職業(yè)選擇能力的迫切需求,大學(xué)生職業(yè)選擇能力業(yè)已成為高校辦學(xué)質(zhì)量、大學(xué)生自身競爭力、用人單位選拔人才的重要評價(jià)指標(biāo)。當(dāng)前,我國高等教育已進(jìn)入大眾化階段,高等教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐漸由學(xué)術(shù)化標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)移,人才培養(yǎng)的目標(biāo)逐漸由“學(xué)科研究取向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥殬I(yè)發(fā)展取向”,高校的使命更傾向于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的能力,為社會(huì)培養(yǎng)更多應(yīng)用型人才。同時(shí),我國目前正處于工業(yè)化中后期階段,這一階段物質(zhì)條件比較豐富,但社會(huì)關(guān)系還未達(dá)到理想狀態(tài),大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展尚不可能隨心所欲,總會(huì)存在就業(yè)競爭、專業(yè)不對口、個(gè)人志趣難以盡情發(fā)揮等諸多矛盾,需要大學(xué)生權(quán)衡主客觀因素,做出合理的職業(yè)決策。因此,高等教育必須改變以往標(biāo)準(zhǔn)化、量產(chǎn)式的人才培養(yǎng)模式,尊重個(gè)體的潛力、志向、興趣的差異,最大限度地滿足每一位大學(xué)生的未來差異化職業(yè)發(fā)展需要。而以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)選擇能力訓(xùn)練尊重大學(xué)生個(gè)體間的差異,引導(dǎo)大學(xué)生錘煉自身欠缺的能力,鼓勵(lì)大學(xué)生契合自身特質(zhì)進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)選擇,適應(yīng)了高等教育培養(yǎng)方式的轉(zhuǎn)變。
通過考察各類用人單位校園招聘活動(dòng)的實(shí)施過程,剖析逾千名大學(xué)畢業(yè)生的求職經(jīng)歷、總結(jié)數(shù)百名不同專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生成功求職除了專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能訓(xùn)練達(dá)到用人單位的要求之外,較強(qiáng)的職業(yè)選擇能力是助推大學(xué)畢業(yè)生成功求職和職業(yè)發(fā)展的重要影響因素。調(diào)查(中南大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心,2015)發(fā)現(xiàn),92.3%的已就業(yè)大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為職業(yè)選擇能力提升只有在真實(shí)的求職環(huán)境中才能快速提升,76.8%的已就業(yè)大學(xué)畢業(yè)生坦陳個(gè)人求職過程中前三次應(yīng)聘活動(dòng)是求職技能的練習(xí)過程,64.1%的大學(xué)畢業(yè)生將自身被用人單位拒絕的首要原因歸結(jié)為招聘環(huán)節(jié)表現(xiàn)不夠理想而不是專業(yè)能力欠缺。職業(yè)選擇能力的概念是伴隨就業(yè)市場的競爭而提出的,它區(qū)別于專業(yè)知識和技能,是大學(xué)生在選擇職業(yè)、獲取職業(yè)和維持職業(yè)的過程中所展現(xiàn)的多種能力的集合,是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想、滿足社會(huì)需求、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合素質(zhì)的重要組成部分。解決大學(xué)生就業(yè)難的問題需要全社會(huì)的共同努力,最根本的解決之道還是提高大學(xué)生自身的就業(yè)能力。提高大學(xué)生就業(yè)能力,除了加強(qiáng)專業(yè)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)外,必須加強(qiáng)職業(yè)選擇能力訓(xùn)練,只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能,又擁有強(qiáng)大職業(yè)選擇能力的大學(xué)生才有資本面對復(fù)雜多變的就業(yè)環(huán)境,在激烈競爭的就業(yè)環(huán)境中脫穎而出,獲取滿意職業(yè)。此外,加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)選擇能力訓(xùn)練,提高大學(xué)畢業(yè)生人職匹配的科學(xué)性,將有利于減少職業(yè)領(lǐng)域人員與崗位的矛盾,將人力資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)勢,提高全社會(huì)人才資源配置的效率,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供有效的人力保障。高校統(tǒng)一組織、精心部署的職業(yè)選擇能力訓(xùn)練有助于大學(xué)生順利獲取心儀的職業(yè)或崗位,開啟大學(xué)生職業(yè)生涯的第一扇門。
馬克思主義認(rèn)為,任何人的職責(zé)、使命、任務(wù)就是全面的發(fā)展自己的一切能力[3],每個(gè)人都無可爭辯地有權(quán)全面發(fā)展自己的才能[4]。對于大學(xué)生來說,全方位提升自我能力,最終是為更好地適應(yīng)社會(huì)生活、參與職業(yè)活動(dòng),促進(jìn)個(gè)人生涯發(fā)展。職業(yè)生涯發(fā)展是在參加社會(huì)勞動(dòng)的過程中展現(xiàn)自己的志趣,發(fā)展自己的能力,享受選擇的自由。只有全面地培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)選擇能力,幫助大學(xué)生順利高質(zhì)量地就業(yè),才能保證其在包括職業(yè)活動(dòng)的社會(huì)生活中真正實(shí)現(xiàn)全面自由發(fā)展。由此可見,大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)對人的全面發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用,是人全面發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
當(dāng)前,社會(huì)對大學(xué)生綜合素質(zhì)的垢病集中在基本能力欠缺,專業(yè)能力不足,求職能力不強(qiáng)等多方面,其中在就業(yè)環(huán)節(jié)暴露出的就業(yè)觀念陳舊,職業(yè)規(guī)劃模糊,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,求職技能匱乏等尤為突出。高等學(xué)校要提高大學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)全面發(fā)展的高級人才,無法繞開職業(yè)選擇能力的培養(yǎng)。高校應(yīng)積極采取相關(guān)措施,鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生既重視專業(yè)知識和專業(yè)技能的訓(xùn)練,更重視改善和豐富自身素質(zhì)結(jié)構(gòu),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識、掌握專業(yè)技能的同時(shí),重視提升包括職業(yè)心理、職業(yè)選擇、職業(yè)精神和求職技巧等必備的求職技能,科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯、敢于通過競爭追求理想職業(yè)。
國外經(jīng)典職業(yè)選擇理論倡導(dǎo)按照興趣、性格、能力及價(jià)值觀等個(gè)人特質(zhì)選擇職業(yè)。我國大學(xué)生就業(yè)市場呈現(xiàn)崗位供需比偏大、職業(yè)待遇差異明顯、職業(yè)獲取成本較高等特點(diǎn),大學(xué)畢業(yè)生選擇職業(yè)必須立足國情,以獲取最適合自身發(fā)展的就業(yè)崗位作為第一要?jiǎng)?wù)。職業(yè)選擇能力訓(xùn)練課程的設(shè)計(jì)應(yīng)從大學(xué)生就業(yè)市場的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),須滿足大學(xué)生群體的現(xiàn)實(shí)需求,尊重能力形成的一般規(guī)律,以求職者和崗位高度匹配、畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)、在自助訓(xùn)練中提升能力等原則。
1.“人職匹配”是出發(fā)點(diǎn)
經(jīng)典職業(yè)選擇理論從心理學(xué)出發(fā),肯定人的內(nèi)在需要,結(jié)合外部條件,并由此挖掘人的價(jià)值取向。職業(yè)選擇能力訓(xùn)練應(yīng)協(xié)助當(dāng)事人深切地認(rèn)識自身特質(zhì)和優(yōu)勢,精準(zhǔn)把握用人單位職業(yè)勝任模型以及人才選拔程序,促使畢業(yè)生從迷沌中找到“人之所是”的立命之所。
2.“能力養(yǎng)成”是主要內(nèi)容
職業(yè)選擇能力是學(xué)生發(fā)現(xiàn)、獲得并保持工作機(jī)會(huì)的一種綜合能力,職業(yè)選擇能力訓(xùn)練應(yīng)符合能力提升的一般規(guī)律[5]。人的各種能力是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最終形成起來的,脫離了具體的實(shí)踐活動(dòng),能力就無從提高和發(fā)展。在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)過程中,必須明確區(qū)分知識傳授和能力訓(xùn)練的界線。大學(xué)生職業(yè)選擇能力訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)平臺的設(shè)計(jì)應(yīng)合求職就業(yè)的一般步驟,按照選擇、獲取職業(yè)的內(nèi)在邏輯安排實(shí)驗(yàn)課程順序,契合用人單位考核人才的主要標(biāo)準(zhǔn)和選拔人才的模式設(shè)計(jì)訓(xùn)練環(huán)節(jié),契合能力提升的一般規(guī)律設(shè)計(jì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)的訓(xùn)練方案,通過真實(shí)的實(shí)踐訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)職業(yè)選擇能力的養(yǎng)成與提高[6]。
3.“內(nèi)心體驗(yàn)”是評估依據(jù)
當(dāng)前,國內(nèi)各高校都開設(shè)了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程,其宗旨都強(qiáng)調(diào)提升大學(xué)生求職就業(yè)能力,大多以理論講解、政策介紹、案例分析為主,注重于向大學(xué)生傳遞職業(yè)知識、就業(yè)政策、求職技巧等理論性內(nèi)容,缺乏實(shí)踐性和體驗(yàn)性。大學(xué)生職業(yè)選擇能力訓(xùn)練應(yīng)通過一系列實(shí)踐訓(xùn)練,引導(dǎo)個(gè)體進(jìn)行職業(yè)選擇訓(xùn)練和模擬求職體驗(yàn),有側(cè)重地認(rèn)識自我興趣、能力、性格及價(jià)值觀等方面的特質(zhì),使學(xué)生能清晰地明了自身內(nèi)心體驗(yàn),以內(nèi)心體驗(yàn)為評估效果的依據(jù)。
4.“成功就業(yè)”是最終目標(biāo)
目前我國勞動(dòng)力市場就業(yè)崗位豐富程度有限,不同崗位間的待遇差異較大,職業(yè)選擇和職業(yè)轉(zhuǎn)換成本較高。高等教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變,大學(xué)生就業(yè)觀念未能及時(shí)調(diào)整,體面高端的就業(yè)崗位供不應(yīng)求,職業(yè)選擇競爭仍舊激烈。大學(xué)生職業(yè)選擇能力訓(xùn)練必須面對我國人才市場的現(xiàn)實(shí)情況,以幫助大學(xué)畢業(yè)生選擇合適職業(yè)、獲取心儀崗位為導(dǎo)向,透徹分析大學(xué)生在選擇職業(yè)和獲取職業(yè)過程所缺乏的核心能力并設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練課程,大學(xué)生通過標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練掌握獲取心儀崗位的能力,消解大學(xué)畢業(yè)生求職就業(yè)的困惑。
人的潛能是無限的,但現(xiàn)實(shí)的能力則是在后天的實(shí)踐活動(dòng)中形成的,實(shí)踐活動(dòng)是一切能力養(yǎng)成的基礎(chǔ),職業(yè)選擇能力也是可以且必須通過求職實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行訓(xùn)練和養(yǎng)成。
1.職業(yè)選擇能力提升的一般機(jī)制
職業(yè)選擇能力是一種特定的工作能力,具有高度的可遷移性,需要個(gè)體在真實(shí)或模擬的求職實(shí)踐活動(dòng)中加以培養(yǎng)。良好的專業(yè)知識和專業(yè)技能教育可促進(jìn)大學(xué)生習(xí)得職業(yè)選擇能力,但無法全面代替職業(yè)選擇能力訓(xùn)練。個(gè)體一旦習(xí)得職業(yè)選擇能力,便可將其遷移到不同行業(yè)、不同崗位的求職實(shí)踐。職業(yè)選擇能力包括職業(yè)選擇知識、職業(yè)選擇技能和職業(yè)選擇態(tài)度三方面要素,職業(yè)選擇能力提升的一般機(jī)制也是從這三個(gè)方面開展的[7]。職業(yè)選擇能力的提升首先要掌握大量職業(yè)選擇知識:如行業(yè)、職業(yè)及崗位等工作世界知識;興趣、性格及價(jià)值觀等個(gè)體特質(zhì)知識;簡歷、求職信及推薦表等求職材料知識;穿戴、妝容及禮貌等求職禮儀知識;團(tuán)隊(duì)意識、職業(yè)精神及職業(yè)道德等職業(yè)態(tài)度知識等等。通過創(chuàng)設(shè)知識展示的情境,輔助以教師對知識點(diǎn)的解析,學(xué)生可以快速識記并掌握職業(yè)選擇能力相關(guān)知識。以職業(yè)選擇知識為指導(dǎo),按照職業(yè)選擇各個(gè)環(huán)節(jié)的要求,通過不斷重復(fù)的模仿、練習(xí)及調(diào)整,從完全不熟練的決策模式和行為方式過渡到熟練程度,最終做到在選擇職業(yè)、求職實(shí)踐和職業(yè)生活中自動(dòng)化地做出符合情境要求的行為。職業(yè)選擇態(tài)度主要包括敬業(yè)精神、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)意識等內(nèi)容,是社會(huì)性學(xué)習(xí)的結(jié)果,即在一定的情境下,通過識記社會(huì)規(guī)范,模仿他人示范,將社會(huì)要求內(nèi)化為自身信念,并在求職環(huán)節(jié)和職業(yè)生活中展現(xiàn)出來,其形成一般會(huì)經(jīng)歷理解、認(rèn)同和內(nèi)化三個(gè)階段。
2.職業(yè)選擇能力訓(xùn)練的特殊情境
職業(yè)選擇相關(guān)知識、技能、態(tài)度等的習(xí)得和發(fā)展,離不開特定的職業(yè)活動(dòng)或模擬的職業(yè)情境。培養(yǎng)大學(xué)生解決職業(yè)選擇問題的能力,必須遵循能力形成和遷移的規(guī)律,篩選訓(xùn)練內(nèi)容、設(shè)計(jì)訓(xùn)練情境、安排訓(xùn)練活動(dòng)、考核訓(xùn)練效果等。創(chuàng)造模擬職業(yè)選擇環(huán)境是職業(yè)選擇能力訓(xùn)練最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),學(xué)生只有在接近真實(shí)的職業(yè)選擇過程中,才能快速掌握求職過程必備的知識、技能、態(tài)度和合作共事的能力。職業(yè)選擇知識可以利用課堂教學(xué)予以澄清和灌輸,職業(yè)選擇的操作技能卻必須融入現(xiàn)實(shí)情境中完成,職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)需要通過真實(shí)的職業(yè)實(shí)踐去體悟。大學(xué)生選擇職業(yè)和崗位是一連串的決策過程,在決策過程中,考生一定問到諸如“我適合哪些職業(yè)和崗位呢?”“目標(biāo)職業(yè)和崗位有哪些知識和能力上的要求呢?”等問題?;卮鸫祟悊栴}必須設(shè)置相應(yīng)的場景來實(shí)現(xiàn),設(shè)計(jì)職業(yè)傾向標(biāo)準(zhǔn)測評、非標(biāo)準(zhǔn)評估訓(xùn)練以及職業(yè)生涯人物訪談?dòng)?xùn)練就可以幫助學(xué)生提升自我認(rèn)知和工作世界認(rèn)知的能力。大學(xué)生求職應(yīng)聘的過程中需要展示多種能力,設(shè)計(jì)簡歷展示、禮儀展示、表達(dá)溝通、心理調(diào)適、模擬面試等訓(xùn)練旨在提升大學(xué)生求職行為能力。設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲等訓(xùn)練旨在提升大學(xué)生職業(yè)態(tài)度等能力。
職業(yè)選擇能力訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)平臺應(yīng)以職業(yè)選擇理論為指導(dǎo),緊貼我國人才市場運(yùn)行規(guī)律,模擬人才市場招聘求職環(huán)境,達(dá)到實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練環(huán)境下提升大學(xué)生職業(yè)選擇能力的目的。
1.科學(xué)安排訓(xùn)練項(xiàng)目
職業(yè)選擇能力訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)平臺涵蓋職業(yè)發(fā)現(xiàn)能力、職業(yè)獲取能力及職業(yè)發(fā)展能力三大模塊,分別對應(yīng)求職者綜合自身與環(huán)境因素探索適合自身職業(yè)的能力、求職者在人才市場充分展現(xiàn)推銷自我獲取目標(biāo)職業(yè)的能力以及從業(yè)者全面展現(xiàn)個(gè)人能力素質(zhì)維持和發(fā)展職業(yè)的能力。針對職業(yè)發(fā)現(xiàn)能力培養(yǎng),分別安排心理測評、自我認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知及職業(yè)信息搜集四大訓(xùn)練實(shí)驗(yàn);針對職業(yè)獲取能力,分別安排簡歷制作、人際交往、表達(dá)溝通、禮儀養(yǎng)成、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論及模擬面試等六大訓(xùn)練實(shí)驗(yàn);針對職場適應(yīng)和發(fā)展能力,分別安排團(tuán)隊(duì)協(xié)作、道德修養(yǎng)、情緒管理及印象管理四大訓(xùn)練實(shí)驗(yàn);每個(gè)實(shí)驗(yàn)對應(yīng)提升某一項(xiàng)職業(yè)選擇能力,各個(gè)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)既獨(dú)成體系又相互呼應(yīng),組成一個(gè)涵蓋認(rèn)知澄清、技能提高、情景模擬、涵養(yǎng)提升的職業(yè)選擇能力提升系統(tǒng)。
認(rèn)知澄清訓(xùn)練。主要包括心理測評、自我認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知三個(gè)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)。此類實(shí)驗(yàn)的目的在于培養(yǎng)大學(xué)生積極的求職心態(tài),充分了解個(gè)體特質(zhì)和工作世界特點(diǎn),主動(dòng)面對就業(yè)市場進(jìn)行自主選擇。首先充分剖析個(gè)體人格、興趣、能力及價(jià)值觀念等特點(diǎn),然后透徹分析所在組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,通過剔除職業(yè)選擇過程中的不合理信念,平衡自我和環(huán)境兩方面的優(yōu)劣要素進(jìn)行職業(yè)抉擇,制定個(gè)人職業(yè)奮斗目標(biāo)并編制相應(yīng)的教育培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃,對每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。
技能提高訓(xùn)練。主要包括信息收集、簡歷制作、表達(dá)溝通、禮儀養(yǎng)成及印象管理六個(gè)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)。此類實(shí)驗(yàn)的目的在于培養(yǎng)大學(xué)生掌握職業(yè)選擇和求職面試過程中需要用到的各項(xiàng)技能,在招聘過程中全方位地展示自己的優(yōu)勢和特長,實(shí)現(xiàn)成功的自我推銷。收集足夠的高質(zhì)量職業(yè)信息是所有求職者進(jìn)入人才市場的第一步;貼切地制作以求職簡歷為主的求職材料,是開啟職業(yè)大門的第一把鑰匙;良好的口頭表達(dá)能讓求職者在有限的時(shí)間內(nèi)給招聘考官留下深刻印象;適當(dāng)?shù)亩Y儀和良好的個(gè)人形象則會(huì)增加面試者獲取心儀崗位的機(jī)會(huì)。
情景實(shí)踐訓(xùn)練。主要包括人際交往、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬面試三個(gè)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)。此類實(shí)驗(yàn)的目的在于依托既設(shè)的場景,培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識不同形式的招聘樣式,進(jìn)行適應(yīng)性訓(xùn)練。以組建訓(xùn)練小組的形式開展訓(xùn)練,在訓(xùn)練小組中的情境是真實(shí)的,成員面臨的是社會(huì)生活和工作中的真實(shí)問題和任務(wù),解決真實(shí)問題,完成實(shí)際任務(wù),形成廣泛有效的遷移能力;小組成員之間的交往互動(dòng)、相互觀摩、相互模仿,能有效促進(jìn)知識的運(yùn)用和技能的獲得;以小組的開展訓(xùn)練活動(dòng),有助于成員形成重操作、重合作、重創(chuàng)新等意識和個(gè)性特征,而這正是提高職業(yè)選擇能力所必需的。
涵養(yǎng)提升訓(xùn)練。主要包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、情緒管理和道德修養(yǎng)三個(gè)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)。某些單一應(yīng)聘技能是可以通過訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)快速提升的,但有關(guān)個(gè)人修養(yǎng)方面的能力則很難在短時(shí)間內(nèi)速成,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、個(gè)人道德修養(yǎng)、情緒管理能力是大學(xué)生成功求職的關(guān)鍵要素。涵養(yǎng)提升訓(xùn)練旨在向大學(xué)生介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作、道德修養(yǎng)及情緒管理等個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的重要意義,展示提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、提升道德修養(yǎng)及強(qiáng)化情緒管理的訓(xùn)練方法,傳授日常學(xué)習(xí)生活中如何潛移默化地提升個(gè)人涵養(yǎng)的方法等。
2.逼真模擬招聘環(huán)境
職業(yè)選擇能力訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)平臺的搭建以模擬真實(shí)的招聘活動(dòng)和工作場景為主,分別設(shè)計(jì)出個(gè)人陳述、雙人問答、多對多討論等人際互動(dòng)訓(xùn)練場景。
個(gè)人陳述。在表達(dá)溝通、禮儀養(yǎng)成等訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)中,安排有個(gè)人陳述、個(gè)人展示等實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,將個(gè)人置于靜態(tài)的大眾眼光下進(jìn)行語言表達(dá)訓(xùn)練,坐、立、行、手勢等姿態(tài)訓(xùn)練,點(diǎn)頭、微笑、握手、敲門、關(guān)門等動(dòng)作訓(xùn)練,通過反復(fù)地強(qiáng)化訓(xùn)練,形成良好的個(gè)人習(xí)慣。
雙人問答。在表達(dá)溝通、模擬面試以及人際交往等訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)中,安排有兩人間問答練習(xí)等實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,將個(gè)人置于與他人溝通的場景下,進(jìn)行模擬招聘面試訓(xùn)練。
多對多討論。在表達(dá)溝通、模擬面試以及人際交往等訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)中,安排多人一組就某一專題進(jìn)行互動(dòng)討論,參與實(shí)驗(yàn)人員各抒己見,在討論中互相發(fā)現(xiàn)問題。所有模擬訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)的過程,都由影像記錄設(shè)備進(jìn)行實(shí)景拍攝,實(shí)驗(yàn)后實(shí)驗(yàn)者可以觀看實(shí)驗(yàn)中的自身表現(xiàn),對照招聘要求進(jìn)行改進(jìn)。
3.標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練步驟
不同于理論課程的教學(xué),職業(yè)選擇能力訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)平臺以獨(dú)立實(shí)驗(yàn)的形式提供給大學(xué)生個(gè)體進(jìn)行訓(xùn)練。把訓(xùn)練過程實(shí)驗(yàn)化,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室依靠實(shí)驗(yàn)設(shè)備,按照實(shí)驗(yàn)程序,在專家的指導(dǎo)下,圍繞實(shí)驗(yàn)?zāi)康?,自己?dòng)手,培養(yǎng)和鍛煉自己某一方面的能力。每一個(gè)實(shí)驗(yàn)室均按照某一能力形成的要求,配置了各種實(shí)驗(yàn)設(shè)備和器材,幫助學(xué)生形成良好的習(xí)慣或糾正錯(cuò)誤的動(dòng)作。
按照能力提升的內(nèi)在規(guī)律設(shè)計(jì)每一個(gè)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn),首先提煉出實(shí)驗(yàn)所要訓(xùn)練的核心素質(zhì),對核心素質(zhì)的內(nèi)涵、外延進(jìn)行科學(xué)解釋,枚舉核心素質(zhì)在選擇職業(yè)、獲取職業(yè)的過程中的所展露的環(huán)節(jié);整理因某核心素質(zhì)導(dǎo)致職業(yè)選擇或職業(yè)獲取成功與失敗正反兩方面的經(jīng)典案例制作成文字材料或媒體材料向?qū)W員呈現(xiàn);歸納每一個(gè)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)所適用的對象,并針對不同的實(shí)驗(yàn)對象設(shè)置實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練的側(cè)重點(diǎn)和難易程度;編制詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)步驟,學(xué)生閱讀實(shí)驗(yàn)手冊后即能自助地進(jìn)行練習(xí);不同的實(shí)驗(yàn)對象可以根據(jù)自身職業(yè)選擇能力現(xiàn)實(shí)狀況、求職方向選擇某些實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練的組合套餐,著力訓(xùn)練某些方面的能力,提升個(gè)人的職業(yè)競爭力。
分解大學(xué)生選擇職業(yè)的決策環(huán)節(jié),模擬大學(xué)生求職應(yīng)聘過程,提煉出科學(xué)選擇職業(yè)和成功獲取職業(yè)必備的核心能力,并安排相應(yīng)的訓(xùn)練課程,以實(shí)驗(yàn)的形式幫助大學(xué)提升生職業(yè)選擇能力,既符合能力養(yǎng)成的一般規(guī)律,又符合大學(xué)生群體的現(xiàn)實(shí)需求。
職業(yè)生涯教育在我國高校全面展開尚只有十年左右的時(shí)間,這一領(lǐng)域蘊(yùn)藏著廣闊的可探索空間,理論和實(shí)踐層面都還有待進(jìn)一步研究和完善。中南大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心依托實(shí)驗(yàn)平臺訓(xùn)練大學(xué)生職業(yè)選擇能力,這一嘗試是已初顯成效。據(jù)調(diào)查,中南大學(xué)過去三年全程參加訓(xùn)練課程的727名大學(xué)生全部實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè);參訓(xùn)學(xué)生對訓(xùn)練課程總體滿意度為97.87%,對訓(xùn)練課程內(nèi)容設(shè)計(jì)滿意度為96.36%,對訓(xùn)練方法和實(shí)驗(yàn)程序滿意度為98.58%。2015年6月,基于實(shí)驗(yàn)平臺的職業(yè)選擇能力訓(xùn)練課程作為湖南省大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)典型經(jīng)驗(yàn)向全省各大中專學(xué)校推廣。我們期待基于實(shí)驗(yàn)平臺的大學(xué)生職業(yè)選擇能力訓(xùn)練模式能進(jìn)一步完善,幫助更多的大學(xué)生,造福更多的求職者。
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