吳強

(河南農業(yè)職業(yè)學院，河南 鄭州451450)

職業(yè)教育的目的就是要培養(yǎng)企業(yè)一線的高技術實用型人才，然而現(xiàn)實是我們的學校教育往往與企業(yè)的實際人才需求脫節(jié)，導致了一方面畢業(yè)生無法找到合適的工作，另一方面企業(yè)缺乏技術人才。目前職業(yè)院校已認識到這一點，并在人才培養(yǎng)中普遍采用了校企合作的人才培養(yǎng)模式。但是，不同的專業(yè)、不同的院校在校企合作的具體實施方式上都不盡相同，人才培養(yǎng)的效果也千差萬別，我院根據(jù)服務外包專業(yè)的特點，結合我院實際，在校企合作中引入了“虛擬工廠”模式，取得了很好的效果。

1 “虛擬工廠”教學模式簡介

隨著遠程教育技術、計算機技術、通訊技術和網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，通過網(wǎng)絡把位于不同地理位置的資源整合在一起已經(jīng)變得越來越簡單。“虛擬工廠”教學模式就是要把學校實驗室和企業(yè)的辦公室通過網(wǎng)絡技術整合成一個跨越時空的“虛擬車間”，將學生的整個教學過程融入到企業(yè)的生產(chǎn)實踐中，學生以一名企業(yè)員工的身份參與企業(yè)生產(chǎn)活動，學生的學習過程以企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)范和產(chǎn)品標準進行評價，讓學生在一個“真實”的生產(chǎn)環(huán)境中工作學習，便于技能訓練與企業(yè)需求“零距離”對接［1］。

2 “虛擬工廠”教學模式實施條件

在我院服務外包專業(yè)人才校企合作培養(yǎng)機制中引入“虛擬工廠”的教學模式是根據(jù)學院和企業(yè)的實際情況，以及服務外包專業(yè)自身的特點確定的。

2．1 軟件產(chǎn)品自身的特點是實施的先決條件

服務外包專業(yè)的就業(yè)方向就是在軟件企業(yè)從事軟件產(chǎn)品的研發(fā)工作，軟件產(chǎn)品作為一個數(shù)字產(chǎn)品，它可以通過網(wǎng)絡進行便捷提交，所以企業(yè)管理者可以方便地接受學生從學校實驗室里完成的軟件產(chǎn)品，而無需額外的運輸費用，這就使得在服務外包人才培養(yǎng)中使用“虛擬工廠”教學模式成為可能。

2．2 計算機作為軟件開發(fā)的工具為“虛擬工廠”教學模式的實施提供了便利

在軟件開發(fā)過程中，不管是企業(yè)的管理者還是學校的學生在軟件開發(fā)過程中都以計算機作為開發(fā)工具，我們把管理者的計算機和學生員工的計算機通過網(wǎng)絡進行連接，管理者就可以實時地了解到學生員工的“工作狀態(tài)”，而學生員工也可以通過這一渠道便捷地與企業(yè)管理者進行溝通，使得地理位置上分離的兩個部分有機地融合成一個“虛擬工廠”［2］。

2．3 網(wǎng)絡技術的發(fā)展是“虛擬工廠”教學模式實施的基礎

要將空間上分布在不同地理位置的兩個部分整合在一起，這兩部分之間溝通的橋梁就成為能否有機融合的關鍵，隨著計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展，網(wǎng)絡視頻的傳輸已經(jīng)實現(xiàn)，這就使得企業(yè)和學校的溝通更加便捷和真實，這是實現(xiàn)“虛擬工廠”教學模式的基礎［3］。

2．4 軟件產(chǎn)品的模塊化設計為“虛擬工廠”教學模式的實施提供了便利

目前軟件開發(fā)過程中普遍使用了模塊化的程序設計思想，這一設計思想就是將大的、復雜的軟件開發(fā)任務劃分成多個小的易于完成的小的模塊，這些小的模塊交由不同的程序員開發(fā)完成，最后再進行模塊的組合即可。這一軟件開發(fā)思想為我們實施“虛擬工廠”教學模式提供了便利，企業(yè)的設計人員可以將部分與學生當前課程內容接近的或者易于完成的模塊交由學生員工完成，待完成后由企業(yè)設計人員給出評價，一方面使學生在真實的企業(yè)環(huán)境下完成工程任務，培養(yǎng)了學生的職業(yè)素質，提高了學生的職業(yè)能力，另一方面也為企業(yè)完成了一部分的工作任務，為企業(yè)帶來了效益。

2．5 “虛擬工廠”教學模式對學生職業(yè)素質的培養(yǎng)是實施的根本出發(fā)點

職業(yè)教育就是要培養(yǎng)企業(yè)一線的高技術實用型人才，“虛擬工廠”教學模式可以使學生在一個接近真實的工廠環(huán)境下工作學習，有利于學生職業(yè)能力和職業(yè)素質的培養(yǎng)，可以實現(xiàn)與合作企業(yè)崗位的“零距離”對接［4］。“虛擬工廠”教學模式設計的初衷就是要提高學生的職業(yè)素質，這是我們的根本出發(fā)點，也是職業(yè)教育的終極目標。

3 “虛擬工廠”教學模式的實施

“虛擬工廠”教學模式是實現(xiàn)校企合作人才培養(yǎng)機制的一種方式，這一教學模式與傳統(tǒng)的校企合作模式不同，需要企業(yè)、學校、學生三方進行硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的準備才能順利實施。

3．1 硬件設施建設

“虛擬工廠”教學模式需要在企業(yè)和學校之間建立一個連接的橋梁，讓企業(yè)管理者和學生能面對面的交流，從而跨越時空界限融合為一個有機的整體。為了節(jié)約成本，在企業(yè)和學校分別建設包含視頻和音頻設備等交互設備的“工作場所”，采用現(xiàn)有的公共網(wǎng)絡作為傳輸媒介，將地理位置不同的兩個“工作場所”連接融合，形成一個“虛擬工廠”。在企業(yè)方，需要在技術人員的辦公室配置攝像頭、視頻采集卡、麥克風、聲卡、計算機等設備。學校的實驗室也需要進行一定的改造，首先將實驗室的環(huán)境按照企業(yè)辦公的要求進行改造，同時配備專業(yè)級的攝像機、麥克風、投影等設備。根據(jù)實際情況，我們選用了PPMEET 網(wǎng)頁版視頻會議系統(tǒng)作為軟件支持。

3．2 管理體制建設

為了順利完成教學任務，企業(yè)和學校就“虛擬工廠”教學模式實施的相關問題進行了研究，并以合作協(xié)議的形式固定下來。主要包括:1)研究制訂了校企合作的總體指導思想;2)研究制訂了專業(yè)的人才培養(yǎng)方案;3)協(xié)商并確定了課程綜合實訓通過“虛擬工廠”教學模式完成;4)畢業(yè)實習以學生到企業(yè)實習為主;5)雙方商定，在進行課程綜合實訓和畢業(yè)實習前，由企業(yè)對學生進行企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度的培訓，并要求學生在實訓和實習期間遵守;6)課程綜合實訓期間學生在學校通過“虛擬工廠”教學模式參與企業(yè)軟件項目開發(fā)，并由企業(yè)技術人員負責課程考評;7)畢業(yè)實習期間學生在企業(yè)頂崗實習，按企業(yè)要求完成崗位任務，由企業(yè)管理人員考評，并發(fā)放生活補貼［5］。

3．3 實施步驟

采用“虛擬工廠”教學模式主要是綜合實訓課程，這些課程都是在學生已完成對相應的基礎理論知識學習的基礎上開設的，所以企業(yè)技術人員主要負責軟件模塊的分配和學生開發(fā)過程中的技術指導工作。主要包括以下步驟:1)企業(yè)技術人員通過視頻會議系統(tǒng)為所有參加課程實訓的學生介紹項目的總體要求和項目的功能劃分。2)學校指導教師根據(jù)項目要求將學生分成若干個開發(fā)小組，企業(yè)技術人員將不同的軟件模塊分配給不同的開發(fā)小組，并介紹每個模塊的技術要求。3)開發(fā)小組組織開發(fā)組成員討論所分配的模塊，并制定初步的開發(fā)方案。4)開發(fā)小組通過視頻會議系統(tǒng)向企業(yè)項目負責人匯報擬定的開發(fā)方案，項目負責人對開發(fā)方案提出意見或建議，不符合要求的需要進一步修改完善，直到項目負責人的審核通過。5)學生在開發(fā)小組長的帶領下，進行模塊開發(fā)，并對出現(xiàn)的問題進行協(xié)商，協(xié)商不成的與項目負責人聯(lián)系解決，直到模塊開發(fā)完成。6)項目負責人對學生開發(fā)的模塊進行驗收和講評，并開始下一個開發(fā)任務。

4 “虛擬工廠”教學模式實施總結

我院2010 級、2011 級和2012 級計算機應用技術專業(yè)(服務外包方向)的學生培養(yǎng)中，主要針對課程綜合實訓采用了“虛擬工廠”教學模式，總體上效果良好，也出現(xiàn)了一些需要總結的問題。

4．1 實施成果

學生在一個近乎真實的企業(yè)環(huán)境下進行“工作”，整個實訓過程都是由企業(yè)一線技術人員指導完成，實訓內容是企業(yè)的實際軟件項目，這些都有利于學生的職業(yè)能力和職業(yè)素質的培養(yǎng)，經(jīng)過實訓大部分學生都能按照項目負責人的要求完成開發(fā)任務，已基本達到一線程序員的要求。

企業(yè)在整個實訓過程中不僅收獲了經(jīng)濟效益，更多的是社會效益。學生開發(fā)的軟件模塊將為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。另外，企業(yè)的全程參與使得學生的培養(yǎng)與企業(yè)的需求是完全吻合的，學生到企業(yè)就業(yè)就節(jié)省了企業(yè)的員工培訓開銷，這是企業(yè)進行人才儲備的一種很好的方法。當然，這一過程也是一個企業(yè)宣傳的好機會，將直接提高企業(yè)的知名度和美譽度。

4．2 存在問題

在“虛擬工廠”教學模式實施過程中和實施后，也出現(xiàn)了一些問題。主要包括:1)學生管理方面。部分學生無法適應企業(yè)的管理方式，存在著違反企業(yè)規(guī)章制度的現(xiàn)象。2)技術支持方面。由于學校網(wǎng)絡帶寬影響，實訓過程有時會出現(xiàn)視頻不流暢等情況。3)學生完成開發(fā)模塊過程中，還存在著知識掌握不夠扎實，無法按要求完成模塊功能等情況。4)企業(yè)在項目管理中，由于對學生參與開發(fā)模塊的進度估計不足，導致項目延期等。

4．3 改進措施

通過“虛擬工廠”教學模式在課程綜合實訓中的實施，雖然存在一些問題，但總體效果良好，基于出現(xiàn)的問題，我們計劃進行以下改進:1)嚴格學生實訓紀律，實訓過程中，完全按照企業(yè)的要求管理學生，在實訓開始前要對學生進行教育引導，說明遵守工作紀律的重要性。2)實訓過程中增加學校輔導教師的參與，以幫助學生解決日常問題。3)與企業(yè)溝通，讓企業(yè)對學生的開發(fā)時間有一個充分的預期，以便于企業(yè)能按期完成項目任務。4)對企業(yè)和學校的相關硬件設施進行必要的改進。

5 結語

軟件服務外包產(chǎn)業(yè)主要是針對國際市場進行軟件產(chǎn)品的服務輸出，這要求軟件服務外包企業(yè)的軟件開發(fā)過程和軟件產(chǎn)品都必須符合國際標準。通過“虛擬工廠”教學模式，通過模擬的工廠場景，讓學生在真實的開放環(huán)境中掌握從事服務外包產(chǎn)品開發(fā)的崗位能力。該模式在我院教學實踐中取得了很好的效果，下一步計劃在其他專業(yè)的校企合作中推廣應用。

［1］李慧燕．關于高職院校虛擬工廠實訓教學模式的研究［J］．職業(yè)教育研究，2011(1):126 －127．

［2］楚金華，叢悅．基于虛擬企業(yè)理論的高職校企合作本質及模式創(chuàng)新［J］．現(xiàn)代教育管理，2012(9):103 －108．

［3］劉臻，魯學亮．基于校園網(wǎng)的可信任視頻會議系統(tǒng)的研究［J］．中國電化教育，2011(7):127 －130．

［4］錢震，林男．視頻會議系統(tǒng)在教育行業(yè)中的應用［J］．中國電化教育，2010(10):123 －125．

［5］張排房．探索校企合作發(fā)展 創(chuàng)新職業(yè)教育模式［J］．江蘇高教，2012(6):153 －154．