東北師范大學(xué)人文學(xué)院 溫忠斌 李 群

一、大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)狀

我國(guó)的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始逐漸發(fā)展起來(lái)，在和諧社區(qū)的構(gòu)建中發(fā)揮了重要的作用，成為建設(shè)和諧社會(huì)的必不可少的重要力量。伴隨著部分高校的“應(yīng)用型人才培養(yǎng)”目標(biāo)的確立，紛紛組建了大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍，特別是針對(duì)社區(qū)組建的志愿服務(wù)組織，通過(guò)不同類型不同形式的志愿服務(wù)活動(dòng)豐富了社區(qū)活動(dòng)，活躍了社區(qū)文化，促進(jìn)社區(qū)更快更好的發(fā)展。

1.大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)組織多。平時(shí)在社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)調(diào)查了解到，目前大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)組織較多。以長(zhǎng)春市桂林街道同光路西社區(qū)為例，吉林藝術(shù)學(xué)院、東北師范大學(xué)人文學(xué)院等高校都沒(méi)有固定的社區(qū)志愿服務(wù)組織，大學(xué)生志愿者主要通過(guò)在本院?；蛘弑驹合祱F(tuán)委的組織下，利用周末或者課余時(shí)間到社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)。

2.大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容豐富。大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容較為豐富，因?yàn)榇髮W(xué)生在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)以及技術(shù)技能，能夠很好地將這些書(shū)本上的知識(shí)結(jié)合不同的情況運(yùn)用到社區(qū)志愿服務(wù)當(dāng)中。例如，在民政部三區(qū)項(xiàng)目中，項(xiàng)目支持的內(nèi)容為：提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)支持，開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)、小組工作、個(gè)案管理、社區(qū)工作等；開(kāi)展社會(huì)工作人員專業(yè)培訓(xùn)，建設(shè)社會(huì)工作示范機(jī)構(gòu)與示范社區(qū)等。

3.大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)形式多樣。民政部三區(qū)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)十余天的前期培訓(xùn)，所有大學(xué)生志愿者從9 個(gè)大的方面進(jìn)行詳細(xì)的專業(yè)培訓(xùn)，這為我們后期開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。每逢大型節(jié)日就會(huì)舉辦小組活動(dòng)，如“我是老兵”“健康大講堂”“老年人交友會(huì)”“8.15 老人節(jié)”等等一系列活動(dòng)。除了大型節(jié)日外，我們還分為小組，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行小區(qū)居民個(gè)案調(diào)查走訪，還為社區(qū)工作人員進(jìn)行專業(yè)社工知識(shí)培訓(xùn)，提供服務(wù)水平及意識(shí)。

二、大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)存在的問(wèn)題

1.大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍人員不足。大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍人員不足是現(xiàn)階段志愿服務(wù)工作中一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。目前高校一般聚集在我國(guó)的一線城市、二線城市，在三線城市中很少有高校的身影，這樣就造成了有很多三線城市缺乏大學(xué)生志愿者。即使在寒暑假中會(huì)有一些大學(xué)生投入到社區(qū)志愿服務(wù)當(dāng)中，但也是時(shí)間短暫的，不能夠形成一支有規(guī)模的社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍。

2.大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容相對(duì)單一。當(dāng)前，大學(xué)生志愿者參與社區(qū)志愿服務(wù)的內(nèi)容還相對(duì)單一。目前，大學(xué)生社區(qū)志愿者活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要在“服務(wù)社區(qū)老人、留守兒童、殘疾人”“社區(qū)義務(wù)支教”和“捐贈(zèng)舊物活動(dòng)” “提供技術(shù)支持服務(wù)”“指導(dǎo)開(kāi)展社區(qū)文體活動(dòng)”和“協(xié)助開(kāi)展鄰里守望和互助活動(dòng)”等方面，許多活動(dòng)都過(guò)于形式化，因而整體效果不佳，讓受助者感受不到志愿服務(wù)的真正意義。

3.大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足。大學(xué)生志愿服務(wù)組織自發(fā)開(kāi)展的活動(dòng)絕大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)費(fèi)支持，經(jīng)費(fèi)不足成為開(kāi)展大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的障礙。平時(shí)我們?nèi)ド鐓^(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)交通費(fèi)以及看望孤寡老人時(shí)買(mǎi)的物品費(fèi)等等，我們系社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)會(huì)給予一定的補(bǔ)助，但是也有一部分需要志愿者自己支付。系社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)的經(jīng)費(fèi)也是靠全系師生“每月節(jié)省一元錢(qián)”這樣的形式累積起來(lái)的，所以在一定程度上服務(wù)經(jīng)費(fèi)還是不夠的。

三、完善大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的對(duì)策

1.加強(qiáng)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。首先，要解決大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍人員不足的問(wèn)題，最重要的是建立起“真正”的大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，建立完整的招募制度，最好是形成一種“放射性”的模式。例如，延邊朝鮮族自治州里只有一所大學(xué)延邊大學(xué)，其他都是延邊大學(xué)的二級(jí)學(xué)院，延邊大學(xué)里會(huì)有許多來(lái)自附近縣的大學(xué)生，這樣他們可以在自己家鄉(xiāng)或者去周邊地區(qū)開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)，同時(shí)也就解決了這些周邊地區(qū)沒(méi)有足夠的大學(xué)生志愿者的問(wèn)題。還要對(duì)招募上來(lái)的志愿者進(jìn)行篩選，對(duì)篩選出的大學(xué)生志愿者進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，這就可以發(fā)揮志愿者中學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生的作用為其他同學(xué)進(jìn)行講解培訓(xùn)和交流。

2.豐富大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容。大學(xué)生志愿者們可以集思廣益，策劃出更多更好的志愿服務(wù)內(nèi)容。如大學(xué)生志愿者中有音樂(lè)專業(yè)學(xué)生，可以指導(dǎo)社區(qū)中的老年合唱團(tuán)；有舞蹈專業(yè)學(xué)生，可以教老年人學(xué)習(xí)舞蹈等。這不僅僅是一些文化指導(dǎo)活動(dòng)，同時(shí)也豐富了老年人的業(yè)余生活，活動(dòng)中讓許多不熟悉的老年人從此相互認(rèn)識(shí)，喚起許多老年朋友們的美好回憶。

3.保障大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的資金支持。可以考慮由政府建立大學(xué)生志愿服務(wù)專項(xiàng)基金，資金來(lái)源可以是政府財(cái)政支持、企業(yè)資助、社會(huì)募集資金等形式。如“三區(qū)”項(xiàng)目就是由中央財(cái)政支持，地方政府同時(shí)也進(jìn)行配套補(bǔ)貼支持。有了足夠的資金支持，才能更好地開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。在加大政府對(duì)志愿者幫助的同時(shí)，政府也應(yīng)該鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)大力支持，建立起穩(wěn)定、多方的籌措渠道，以充足穩(wěn)定的資金為志愿服務(wù)提供保障。

[1]劉鵬程.大學(xué)生參與社區(qū)志愿服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制探索[J].科技視界，2013

[2]劉志強(qiáng).大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].和諧社會(huì)，2010

[3]張學(xué)義.志愿者立法勢(shì)在必行[J].工會(huì)博覽·理論研究，2008