南京特殊教育師范學(xué)院 邱淑永
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在各行各業(yè)中廣泛存在。而此時(shí)社會(huì)早已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的傳媒時(shí)代,這個(gè)時(shí)代被稱之為自媒體時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代背景下,人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播信息,發(fā)表觀點(diǎn)。每個(gè)人都是信息的接受者,又是信息的傳遞者。特別是對(duì)于高校的大學(xué)生而言,其更是早已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最為重要的參與者。因此,如何在自媒體時(shí)代下,科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生,并對(duì)高校的輿情進(jìn)行有效的監(jiān)控成為高校管理層應(yīng)該重新思考的問(wèn)題。
這里所指的自媒體主要講的是一種社會(huì)公眾可以利用網(wǎng)絡(luò)親自參與的一種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。是一種能夠被社會(huì)公眾利用的媒體資源。與傳統(tǒng)的媒體相比,自媒體有著強(qiáng)烈的個(gè)性特點(diǎn)。其不再是一種至上而下的傳播方式,其傳播的途徑也不再僅僅局限于一對(duì)一或者是一對(duì)多。在自媒體時(shí)代下,每個(gè)人都可以成為信息的接受者,也同樣可以成為信息的發(fā)布者。自媒體的傳播方式是網(wǎng)絡(luò)狀的。正是由于此特點(diǎn),其傳播的速度是以前任何一種傳播方式都無(wú)法匹敵的。
1.學(xué)校應(yīng)該對(duì)輿情進(jìn)行有效的監(jiān)控。自媒體時(shí)代背景下,大學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸到任何一方面的內(nèi)容,紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生的影響是巨大的。大學(xué)生好奇心強(qiáng),參與意識(shí)強(qiáng),對(duì)于真?zhèn)蔚谋孀R(shí)度較差,因此建立一個(gè)有效的輿情監(jiān)控體系是非常必要的。但是,僅僅依靠幾個(gè)有限的人工力量來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控顯然是不現(xiàn)實(shí)和不具備任何實(shí)際意義的。這就要求高校必須根據(jù)自身?xiàng)l件,建立起一個(gè)依靠通訊技術(shù)為支撐的輿情監(jiān)控體系。輿情監(jiān)控體系的建立能夠一改往日的工作作風(fēng),將工作做到預(yù)防的層面上,真正實(shí)現(xiàn)防患于未然的目的。
同時(shí),通過(guò)這個(gè)輿情監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)于可能發(fā)生的不良事件可以予以及時(shí)制止,并對(duì)信息的發(fā)布者有一個(gè)更為清晰的了解。這種有的放矢的工作方法能夠找準(zhǔn)效應(yīng)的責(zé)任人。教育的力度顯然比“一窩端”更有效也更具有針對(duì)性,有效的監(jiān)控和合理的引導(dǎo)能夠讓大學(xué)生的輿情管理工作變得輕松很多。
2.組織相關(guān)人員進(jìn)行輿論收集。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的特殊性,決定了利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息具有很強(qiáng)的隱蔽性和不確定性。因此,高校的相應(yīng)管理部門要想真正對(duì)輿情實(shí)行正確引導(dǎo)的話,加強(qiáng)輿情的收集工作是非常關(guān)鍵且重要的。第一,高校可以組織安排一部分學(xué)生深入到學(xué)生中進(jìn)行輿情收集。對(duì)于收集來(lái)的信息,學(xué)校應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)的匯總,并對(duì)匯總后的意見(jiàn)進(jìn)行集體討論以求找到最佳的解決辦法。
第二,高校還可以利用各種渠道對(duì)輿情的監(jiān)管進(jìn)行宣傳,例如可以將輿情監(jiān)管的相關(guān)內(nèi)容以內(nèi)部刊物的方式發(fā)放到各院系,讓學(xué)生及時(shí)了解相應(yīng)信息,并對(duì)學(xué)生反映較為強(qiáng)烈的內(nèi)容進(jìn)行解釋說(shuō)明等??傊?,只有扎實(shí)有效地收集輿論才能對(duì)輿情發(fā)生的背景等情況了如指掌,也有效地防止由于輿情傳播而帶來(lái)的不良事件。
3.引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我控制,對(duì)于輿情的使用必須合理。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬且較為缺乏監(jiān)控的平臺(tái),其開(kāi)發(fā)性的特點(diǎn)使得很多的信息發(fā)布根本找不到來(lái)源。換句話說(shuō),任何一個(gè)人、任何一個(gè)組織都可以利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,而在發(fā)布的過(guò)程中則可以完全不透露自己的真實(shí)信息。因此,很多的高校學(xué)生正是抓住了這一特點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)在大肆地發(fā)表自己的一些言論和想法。這些想法和內(nèi)容未必全都正確,但是大學(xué)生往往自我都難以察覺(jué)。
此外,網(wǎng)絡(luò)上的信息內(nèi)容參差不齊,有對(duì)學(xué)生有用的信息,同樣也有污染大學(xué)生思想的大量?jī)?nèi)容的存在。特別是一些色情、暴力等方面的內(nèi)容嚴(yán)重侵蝕著大學(xué)生的價(jià)值觀和道德觀。這在客觀上要求大學(xué)生自身必須具備強(qiáng)有力的防護(hù)意識(shí),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的一些不健康內(nèi)容予以堅(jiān)決的抵制。同時(shí),大學(xué)生還要具備很強(qiáng)的自我控制能力,合理安排自己上網(wǎng)的時(shí)間和內(nèi)容,對(duì)于一些不良信息的傳播要予以及時(shí)的制止。
4.創(chuàng)新教育方法,理論教育與網(wǎng)絡(luò)教育相互結(jié)合。要想對(duì)大學(xué)生的輿情進(jìn)行正確引導(dǎo),從大學(xué)生的思想源頭上進(jìn)行教育是非常關(guān)鍵且有效的。首先,高校的相關(guān)部門可以多開(kāi)展一些相應(yīng)內(nèi)容的宣傳主題周、講座、演講比賽等,通過(guò)這種多渠道的滲透讓大學(xué)生在潛移默化中逐步樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀,同時(shí)讓大學(xué)生的價(jià)值取向符合社會(huì)主流的需求。通過(guò)這些日常的宣傳教育活動(dòng),學(xué)生對(duì)于輿情有了一個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí),并從思想上認(rèn)識(shí)到其所承載的巨大能力。他們漸漸懂得不良輿情的傳播是一件非常不好的事情。也只有從思想上認(rèn)識(shí)到其危害性的時(shí)候,才能從行為上真正實(shí)現(xiàn)杜絕。
其次,高校在進(jìn)行輿情引導(dǎo)的時(shí)候還應(yīng)該加入適當(dāng)?shù)恼f(shuō)服教育的內(nèi)容。但是需要注意的是,這里的說(shuō)服教育不能刻板、單一,而是應(yīng)該站在大學(xué)生的立場(chǎng)上,讓他們更容易接受。只有以他們的實(shí)際需求和想法為基礎(chǔ)的說(shuō)服教育才是有效的說(shuō)服教育,否則不會(huì)起到任何的實(shí)際效果,反而會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得很厭倦。
最后,高校應(yīng)該逐步創(chuàng)新自己的教育方法,將理論教育與網(wǎng)絡(luò)教育等相互結(jié)合。這種結(jié)合的效果往往非常明顯。通過(guò)結(jié)合教學(xué)的方式,學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性得到了很大的激發(fā),同時(shí)教師預(yù)期的教學(xué)效果也很容易就達(dá)到了。這種創(chuàng)新性的教學(xué)方法讓學(xué)生受到了尊重,逐步意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的好壞與自己的健康成長(zhǎng)息息相關(guān)。這種主人翁精神的激發(fā)能夠讓大學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)中自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,杜絕不良信息的傳遞。這種局面的改變勢(shì)必會(huì)讓大學(xué)的輿論引導(dǎo)變得更加順暢,也讓輿論引導(dǎo)的效果變得更加的良好。
綜上所述,自媒體時(shí)代下,大學(xué)生對(duì)于輿情的傳播占據(jù)著重要的地位。因此,對(duì)大學(xué)生的輿情引導(dǎo)非常有必要。通過(guò)正確的引導(dǎo),讓大學(xué)生真正意識(shí)到不良輿情傳播的危害性,并從行動(dòng)和心理上予以堅(jiān)決的抵制。
[1]袁 媛.自媒體時(shí)代大學(xué)生輿情監(jiān)控與引導(dǎo)研究[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào),2015
[2]袁冬梅.自媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情特征與引導(dǎo)策略探析[J].科技文匯,2014