安陽工學院 張 鸝

目前我國許多高校都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或方向，但辦學狀況卻不樂觀，存在的問題包括沒有統(tǒng)一的教學大綱和課程標準，各校之間在課程設(shè)置上的差異較大，多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)學生面臨就業(yè)難等問題。究其原因，主要是目前各高校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置并未體現(xiàn)出其“復(fù)合性”的特點，英語專業(yè)理論與商務(wù)知識脫節(jié)，無法實現(xiàn)有機結(jié)合，學生所學知識與社會需求脫節(jié)等。我國商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展雖然很快，卻沒有真正做到培養(yǎng)高素質(zhì)、市場奇缺人才，高校商務(wù)英語課程設(shè)置也并未體現(xiàn)更適應(yīng)多元化國際競爭市場和國際化職業(yè)生涯發(fā)展的“可變通技能”培養(yǎng)。

一、可變通技能

外國學者對商務(wù)英語的研究主要涉及商務(wù)英語的學科交叉性屬性，如Pickett 提出“商務(wù)英語的雙重屬性”包括外部屬性與內(nèi)部屬性；表明商務(wù)英語既符合通用英語的語言特點和規(guī)律，又體現(xiàn)商務(wù)語言核心特點，表現(xiàn)在專有詞匯及術(shù)語、句子結(jié)構(gòu)、語體、語域、語境特征、認知規(guī)律等方面。Nick Brieger 指出，商務(wù)英語應(yīng)包括語言與技能、經(jīng)濟與文化、管理與協(xié)調(diào)等方面專業(yè)知識及技能，因此，商務(wù)英語應(yīng)該是英語語言與商務(wù)專業(yè)的有機整體。

英國教育就業(yè)部近年來反復(fù)強調(diào)高等教育要培養(yǎng)學生的可變通技能。Murphy 將其定義為大學畢業(yè)生從踏出學校到工作崗位中所需轉(zhuǎn)換的技能。即符合當代行業(yè)與職業(yè)要求的技能，包括社會溝通、信息收集、為人處世及自我管理等方面。在商務(wù)英語課程體系中加入“可變通技能”培養(yǎng)既能夠滿足當代高等教育人才培養(yǎng)需求，又能夠提高商務(wù)英語人才素質(zhì)和質(zhì)量，并更好地為社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

二、注重“可變通技能”培養(yǎng)的復(fù)合型課程體系

國際化的工作環(huán)境中急需以下六種“可變通技能”：領(lǐng)導才能、行政能力、信息管理、獨創(chuàng)性、人際溝通能力、個人發(fā)展。這六種能力是從事國際貿(mào)易、企業(yè)管理、對外事務(wù)等工作所要求的技能，也是實現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)“培養(yǎng)具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學習能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才?！比瞬拍繕说挠行緩健?/p>

根據(jù)國內(nèi)外商務(wù)英語專家學者最新研究成果分析，結(jié)合“英語專業(yè)能力”“國際商務(wù)能力”“可變通技能”各自的特點，將商務(wù)英語專業(yè)人才能力要求分解以下五種能力：語言組織與運用能力（聽、說、讀、寫、譯技能、語用能力、語篇能力）、跨文化商務(wù)交際能力（溝通能力、商務(wù)能力、跨文化能力）、專業(yè)商務(wù)技能（商務(wù)談判技能、國際貿(mào)易實訓技能、電子商務(wù)技能、市場營銷技能、人力資源管理技能、財務(wù)管理技能）、認知能力（理解、推理、評價、分析、解釋、自我調(diào)控、精確性、相關(guān)性、邏輯性、深刻性、靈活性）、自主學習能力（自我規(guī)劃能力、自我決策能力、自我管理能力、自我評價能力）。

結(jié)合分析各種能力特點，突出培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才各個細分能力所對應(yīng)的課程應(yīng)安排如下：商務(wù)英語閱讀與分析、商務(wù)英語現(xiàn)場口譯（培養(yǎng)語言組織能力）；商務(wù)英語視聽說、外貿(mào)英語對話（培養(yǎng)語言運用能力）；跨文化商務(wù)溝通、商務(wù)談判與溝通（培養(yǎng)跨文化商務(wù)交際能力）；商務(wù)談判、貿(mào)易實務(wù)、電子商務(wù)、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理、項目管理（培養(yǎng)專業(yè)商務(wù)技能）；個人影響力評估、心理學、提升個人形象、沖突管理、職業(yè)發(fā)展、教育與思辨（培養(yǎng)認知能力）；職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展、職場與提升（培養(yǎng)自主學習能力）。

當然，由于師資力量、教材征訂等因素的制約，在傳統(tǒng)課程中加入相關(guān)技能的培養(yǎng)也不失為一種有效的實現(xiàn)方法。例如在傳統(tǒng)的英語課程《綜合英語》中設(shè)計適當環(huán)節(jié)，采用適當教學方法與手段也可以達到培養(yǎng)“語言組織、語言運用和語言學習能力”，甚至只要教師正確引導，能夠達到培養(yǎng)“創(chuàng)新與思辨能力”的目的，這對于英語教育者也應(yīng)是一種新的啟發(fā)和挑戰(zhàn)。

三、結(jié)論

本文研究并制定了全新的商務(wù)英語課程設(shè)置體系，嘗試為商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)提供依據(jù)，為“培養(yǎng)具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能在國際環(huán)境中熟練使用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融等工作的復(fù)合應(yīng)用型涉外商務(wù)專業(yè)人才”的人才培養(yǎng)目標服務(wù)。

[1]Bolles,R. N. What Color Is Your Parachute? A Practical Manual for Job- Hunters and Career[M].Changers. Berkeley: Ten Speed Press.1996

[2]王友良.商務(wù)英語課程設(shè)置的ESP需求分析視角[J].廣州大學學報（社會科學版），2012.01

[3]王 蓓.學生可變通能力探究及其培養(yǎng)策略[J].文學教育，2011