張勇軍
(華中師范大學新聞傳播學院,湖北武漢,430079)
都市報新出路:轉型而非融合*
張勇軍
(華中師范大學新聞傳播學院,湖北武漢,430079)
內(nèi)容提要:在報業(yè)整體衰退時期,都市報所受沖擊最大。分析都市報深陷危機的現(xiàn)狀、原因后認為:都市報必須再次發(fā)揚勇于改革的精神,拋棄以報紙為核心與新媒體融合的思想,樹立網(wǎng)絡優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,重點向新媒體轉型,拓展新的生存空間。
都市報 困境 轉型對策
自1995年1月《華西都市報》創(chuàng)刊以來,都市報走過了20年的發(fā)展歷程.總體來說,都市報的發(fā)展大致可分兩個階段:一是1995年至2004年,是快速崛起上升的10年;二是自2005年至今,則是發(fā)展較緩乃至衰落下行的10年.可以說,這個發(fā)展軌跡與互聯(lián)網(wǎng)在我國的發(fā)展密切相關.
正是因為互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,特別是無線網(wǎng)絡和手機上網(wǎng)終端的快速普及,讓報紙的讀者快速流失,發(fā)行量、廣告額雙重下滑.而都市類報紙作為市場化程度最高的報紙,既無黨委機關報行政庇護的政策紅利,又因讀者忠誠度不高易流失,生存危機更加嚴峻.
在此背景下,都市報雖然也在發(fā)展新媒體方面進行過各種嘗試,但效果并不理想,報紙的傳播力、影響力、競爭力難以得到明顯改觀.都市報進入衰退期,甚至是寒冬期.本文試圖探討,在目前中國的傳媒生態(tài)新格局下,都市報面臨什么樣的發(fā)展困境?如何尋找一條有效的轉型解困路徑?
誕生于20世紀90年代中期的都市報,短短數(shù)年內(nèi)迅速崛起,成為中國報業(yè)一道靚麗的風景線.經(jīng)歷了快速發(fā)展的10年風光后,2005年被稱為都市報的“拐點年”.時任《京華時報》社長的吳海民大聲驚呼:報紙的冬天提前到來了,這不僅是都市報的冬天,也是整個報業(yè)的冬天.2005年后的第一個10年,都市報整體發(fā)行量、廣告額呈現(xiàn)停滯甚至衰退趨勢,行業(yè)利潤率整體大幅下滑.
(一)發(fā)行量“跌跌”不休
隨著無線網(wǎng)絡技術和智能手機的快速普及,近年來數(shù)字化閱讀日趨廣泛.我國第十一次全國國民閱讀調(diào)查顯示,網(wǎng)絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀等數(shù)字化閱讀方式接觸率首次超過半數(shù)[1].這種閱讀習慣的遷移,必然使紙質媒體的讀者大量流失,尤其是過去市場零售量比較大、隨機購報讀者較多的都市報,成為各類報紙中受新媒體沖擊最大的一類報紙.
世紀華文公司在全國70個城市報紙零售市場持續(xù)監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年各類報紙總銷量環(huán)比下降10.03%,同比下降18.07%.都市類報紙在各類報紙銷量中依然占據(jù)最大比例(達到58%以上),但也是各類報紙中銷量下降幅度最大的,都市報在報紙中的市場份額也下降了0.44個百分點.世紀華文公司總經(jīng)理田珂認為,因為都市報銷量的下滑過于明顯,導致全國報紙總量出現(xiàn)了大幅下降[2].
(二)廣告額大幅下滑
報紙的廣告額與發(fā)行量基本上是成正比的,發(fā)行量的下滑也隨之帶來廣告的流失.特別是都市報的目標讀者中,年輕讀者大量流失,報紙讀者老齡化日趨嚴重,對商業(yè)廣告的吸引力大大減弱.
據(jù)中國廣告協(xié)會報刊分會、央視市場研究(CTR)媒介智訊發(fā)布的《中國報紙廣告市場2014年度報告》顯示,自2012年報紙廣告由增長轉為下降后,降幅逐年擴大,2014年降幅由上一年的8.1%急劇擴大到18.3%,隨著報業(yè)廣告惡化的形勢日益加劇,3年來報紙廣告累計下降了29.6%[3].
這些數(shù)據(jù)均是從整個報業(yè)來統(tǒng)計的,沒有對都市報進行單獨統(tǒng)計分析.但實際上,近幾年來,都市報由于廣告經(jīng)營額普遍下滑,已很難搜集到公開的、真實的、權威的數(shù)據(jù).而據(jù)了解,在報紙廣告中,都市報占的比重很大,整個報業(yè)廣告下滑,某種程度上說必然是都市報大頭朝下.
(三)人才不斷流失
報業(yè)進入衰退期后,報業(yè)從業(yè)人員的競爭壓力不斷加大,而收入近10年來漲幅不大,近兩年甚至下滑.同時,報紙的傳播力、影響力在下降,報人社會地位也相應降低.面對前途渺茫的報紙,都市報一些高層甚至中低層從業(yè)人員近年大量流失.2014年的一則消息讓人震驚,南方報業(yè)傳播集團2014年有200多人離職.離職潮中,尤其以都市類媒體人員為多.據(jù)了解,在一些報業(yè)集團中,出現(xiàn)了一種人員流動的新趨勢:都市報員工流動意愿強于機關報,有的則向效益相對穩(wěn)定的機關報流動.
在嚴峻的形勢下,一些都市報不得不減版減量,甚至關門停刊.2014年以來,《新聞晚報》《競報》《天天新報》相繼休刊.相反,一些黨報發(fā)行量還在上升,比如《光明日報》《湖北日報》等黨報,在黨委、政府的強力支持下,發(fā)行量近幾年翻了一倍.
都市報對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度經(jīng)歷了三個階段:從“報道的話題”到“研究的課題”,再到成為決定自己生死存亡的“命題”.面對傳媒生態(tài)環(huán)境的不斷變化,都市報開始了不同程度的數(shù)字化轉型.在這個轉型過程中,都市報之所以沒有實現(xiàn)華麗轉身,原因有三:一是思想觀念方面,對互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來的沖擊認識不足,轉身太慢;二是運作模式方面,報紙固守憑經(jīng)驗操作的線性、模糊機制,不適應互聯(lián)網(wǎng)的互動化、精細化運作模式,轉身不暢;三是盈利模式方面,待都市報紛紛向新媒體轉向時,卻又一時陷入迷惘中,找不到盈利的新模式,轉身艱難.
(一)認識不足,轉身太慢
由于中國報業(yè)市場準入制度的客觀存在,中國報業(yè)整體享受著制度紅利.可以預見的是,無論在當下,還是在未來一段時間內(nèi),這種制度紅利仍然存在.紙媒總以為,只要政治體制不變,黨報不會關閉,黨報所辦的都市報還是有影響力的.10年前,這種觀點,在都市報老總和編輯記者心中還是非常普遍的.[4]
但是,當前報人已經(jīng)看到制度紅利的式微趨勢.它表現(xiàn)在,黨委和政府近年來已逐步向新媒體偏重,黨委宣傳部只有一個新聞處管報紙,但目前不少省級黨委宣傳部至少有3個部門管理網(wǎng)絡,包括網(wǎng)絡處、輿情處、網(wǎng)絡信息中心.各地的政務微博發(fā)布群不斷涌現(xiàn),這是政府為掌握一定主動話語權的嘗試,而這將大大削弱紙媒的宣傳工具價值.所以,從更長遠來看,紙媒熱衷于分享制度紅利,將造成自身的市場屬性衰減.
有傳媒人士這樣說:10年前,仍在巔峰期的傳統(tǒng)媒體毫無危機感,鑄就了大批互聯(lián)網(wǎng)媒體的全面繁榮.兩年前,面對移動互聯(lián)網(wǎng)的新浪潮,已經(jīng)快速走下坡路的傳統(tǒng)媒體東張西望,動作遲緩,守著老攤子,邁著老邁的腳步小心翼翼地探索,雖然危機感已經(jīng)很重,但缺乏斷臂求生的勇氣和魄力[5].
10年來,都市報在原有熟悉而又成熟模式的運作下,危機感不強,向網(wǎng)絡新媒體轉型不是太積極.不少都市報僅是簡單地將自己的版面平移到網(wǎng)站上,內(nèi)容不夠豐富,更缺乏與讀者的互動及其他服務.
近10年是都市報衰退的10年,卻是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的10年.10年來,互聯(lián)網(wǎng)用戶從2004年的9400萬增加到2014年的6.49億,其中手機上網(wǎng)用戶去年達5.57億.2015年2月3日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2014年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%.我國手機網(wǎng)民規(guī)模較2013年底增加5672萬人.網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%.[6]
(二)機制不順,轉身不暢
都市報作為中國市場化程度最高的報紙,在發(fā)展的上升期,應該說對市場反應還是非常靈敏的,競爭意識很強烈.但在經(jīng)歷群雄爭霸、大浪淘沙后,市場格局相對穩(wěn)定,都市報的競爭動力衰退,有些相安無事、各守陣地的感覺.面臨網(wǎng)絡新媒體對傳統(tǒng)紙媒市場的蠶食,都市報在前期忽視輕敵、自吞苦果后,猛然覺醒紛紛向新媒體轉型.然而,都市報人的運作模式、思維習慣在巨大的慣性之下,很難適應新媒體的要求.
都市報在創(chuàng)業(yè)發(fā)展時期,新聞觀念相對開放,輿論監(jiān)督報道力度大,民生報道貼近性強,社會新聞、娛樂新聞可讀性足.管理機制相對靈活,用人聘用制,考核稿分制,記者編輯工作熱情高.但在發(fā)展成熟穩(wěn)定后,都市報出現(xiàn)一些類似傳統(tǒng)黨報的固化、僵化現(xiàn)象:管理層官本位意識漸濃,報紙?zhí)厣珗蟮罍p少,新聞生產(chǎn)模式化、新聞內(nèi)容同質化、低俗化現(xiàn)象嚴重.特別是面臨互聯(lián)網(wǎng)的分眾傳播、精準傳播優(yōu)勢,當前都市報仍然沿襲采、編、排、印、送的線性生產(chǎn)流程.在這個線性的生產(chǎn)流程中,“采編經(jīng)驗”是其中最重要的生產(chǎn)力,充滿了模糊和個人化的色彩.與新媒體相比,紙媒的記者編輯,甚至是總編輯,都缺乏精確的讀者行為數(shù)據(jù)作為支撐.對一個信息源如何進行處理,處理到什么時間為止,會影響到多大范圍的受眾,這完全有賴于新聞從業(yè)人員的經(jīng)驗判斷.而新聞產(chǎn)品生產(chǎn)之后,覆蓋到哪些受眾,反饋如何,這也只能通過報社偶爾的市場調(diào)查,從零碎的信息中獲取模糊的概念[7].
但這個信息多元的時代,人們對信息有著更為精準的需求.紙媒的“一對多”精英化傳播模式無法解決這個難題.從根本上說,都市報人面臨著傳統(tǒng)媒體經(jīng)驗生產(chǎn)模式與現(xiàn)代網(wǎng)絡精準傳播需求之間難以調(diào)和的矛盾.比如,都市報集全編輯部之力,精心策劃的專題、特稿,報紙的改版設計等,怎么去呈現(xiàn),報道出去后,讀者會有什么反響,基本上都是憑模糊的經(jīng)驗來判斷.即使有反饋也是不全面的甚至是片面的,因為愿意寫調(diào)查問卷或打電話反饋的讀者,大多數(shù)都是相對賦閑的老年讀者,這個群體的閱讀口味和興趣,顯然不能代表都市報最想爭取的中青年讀者群體的閱讀需求.比如《楚天金報》幾年前有一次改版時曾將股市行情去掉,結果不少老年讀者打來電話抗議.但實際上年輕股民早就通過網(wǎng)絡或手機隨時查詢股市行情,對報紙刊登的昨日行情根本不屑一顧.這充分說明,都市報缺少精準的讀者閱讀心理和習慣分析,依然是單向傳播為主,不可能真正做到奉讀者為上帝.即使觸網(wǎng)后,都市報依然將受眾當讀者來對待,缺乏對用戶的分析.
浙報傳媒和浙江大學聯(lián)合對媒體所推出的移動APP進行研究,共選取了約400個媒體APP樣本.該項研究發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體的APP大都對用戶行為缺乏研究,很不尊重用戶習慣.移動用戶的閱讀高峰多在晚上10點到凌晨1點之間.在這最寶貴的黃金時間,許多傳統(tǒng)媒體的APP卻不再有內(nèi)容更新,因為這不是傳統(tǒng)媒體的上班時間.另外,三分之二的傳統(tǒng)媒體APP沒有推送功能,而騰訊的手機客戶端一天會推送三四次.研究還發(fā)現(xiàn),在閱讀模式、夜間模式、字號選擇、橫豎屏顯示等功能及用戶體驗指標上,傳統(tǒng)媒體的APP應用表現(xiàn)欠佳.比如,僅有7家紙媒的客戶端提供了可根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境自動選擇最佳接收方式的環(huán)境選擇功能,占總數(shù)的3.7%[8].
(三)路徑不明,盈利艱難
都市報傳統(tǒng)的“二次銷售”盈利模式比較單一,靠低價虧本發(fā)行來吸引讀者,擴大發(fā)行量,進而吸引廣告客戶;再通過廣告來彌補發(fā)行虧損,進而實現(xiàn)盈利.
在新媒體的沖擊下,都市報傳統(tǒng)的廣告收入大幅下滑,利潤不斷下降,不得不依靠減版減量維持微薄的利潤,而一旦廣告收入呈現(xiàn)斷崖式崩塌,不足以彌補發(fā)行虧損和采編成本時,報紙便陷入虧損的泥沼難以自拔.
如今,都市報向互聯(lián)網(wǎng)領域進軍,轉戰(zhàn)新媒體領域之時,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過快速地洗牌,已經(jīng)進入“寡頭壟斷”的時代.以騰訊為代表的社交網(wǎng)站,以網(wǎng)易為代表的產(chǎn)品網(wǎng)站,以百度為代表的搜索網(wǎng)站,以新浪、搜狐為代表的門戶網(wǎng)站,以淘寶為代表的購物網(wǎng)站,以優(yōu)酷、土豆為代表的視頻網(wǎng)站,基本上壟斷了各自的相關互聯(lián)網(wǎng)疆域,其他后來者很難再從中分得一杯羹.
都市報試圖向互聯(lián)網(wǎng)的相關領域進軍,喪失了最佳的時期,網(wǎng)絡巨頭已經(jīng)牢牢控制了各個山頭.即使號稱最為盈利的人民網(wǎng),也只不過是由于政策的保護率先上市,圈了一筆資金,后勁不足.號稱要做中國報紙互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標準的《南方都市報》,龐大的新媒體中心,將近1000人,既有報紙網(wǎng)絡電子版、精華版,還有手機、iPAD等,然而新媒體業(yè)務至今依然是大投入零盈利.
《楚天金報》等國內(nèi)一批都市報,曾經(jīng)與淘寶合作,推出“一省一報館”,利用淘寶和都市報的品牌優(yōu)勢,銷售各省的名優(yōu)特產(chǎn),卻沒有一家盈利,最終不得不相繼停辦.當然,這里既有紙媒缺乏網(wǎng)絡營銷人才的原因,也與產(chǎn)品網(wǎng)站的定位有關.
目前,除了《楚天都市報》《南方都市報》《重慶商報》等與騰訊網(wǎng)合作營運的大楚網(wǎng)、大粵網(wǎng)、大渝網(wǎng),由于內(nèi)容和渠道的強強聯(lián)合實現(xiàn)贏利外,都市報幾乎還沒有找到有效的網(wǎng)絡盈利模式,基本上處于投入多、回報少的虧損局面.絕大多數(shù)都市報自己創(chuàng)辦的網(wǎng)站,僅靠10~20人的團隊,在勉強維持網(wǎng)站新聞的更新、報網(wǎng)新聞的互動、微博微信的推介.因此,一些都市報負責人嘆道:向新媒體轉是找死,不轉是等死.
數(shù)字化革命的浪潮讓中國傳統(tǒng)媒體,尤其是走市場化的都市報感到了更大的壓力.中國的情況與歐美相比有著特殊性,傳統(tǒng)媒體所有權的非市場化導致了轉型過程中的制度困難.中國人民大學教授喻國明認為:“所謂完全的數(shù)字化在中國至少需要10年時間,這10年內(nèi)可能還看不到類似美國的情況.”(據(jù)統(tǒng)計,美國近幾年已有270多家紙媒破產(chǎn)關門,還有大量的報紙改成電子版)[9]
盡管如此,喻國明對中國紙媒未來的發(fā)展前景還是深感憂慮:“如果按傳統(tǒng)方式在中國生產(chǎn)、生存,紙媒應該說還有相當一段時間和空間,但也會錯過轉型中最好的機遇期.”[10]
在數(shù)字化的沖擊下,都市報又將何去何從呢?筆者認為,作為市場化的報紙,都市報未來必須走新媒體轉型之路,實行網(wǎng)絡優(yōu)先戰(zhàn)略.具體來說,在內(nèi)容方面都市報應做減法,通過數(shù)據(jù)化分析處理,對大量信息進行重新整合,精準地為用戶提供所需的信息;從經(jīng)營方面來說,應做加法,拓寬經(jīng)營渠道,包括與有影響力的新媒體進行合作,相互借力,找到新的盈利模式;從機制方面來說,要做好乘法,都市報要按照互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運行機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,建立全媒體采編中心,進行采編、管理、經(jīng)營流程再造,實現(xiàn)傳播效果的最大化.
(一)內(nèi)容生產(chǎn)方面:做好減法,不在多而在精
在互聯(lián)網(wǎng)媒介出現(xiàn)之前,無論是紙媒、無線電(廣播)還是電視媒介,由于媒介功能之間的關系是部分替代關系而不是完全替代關系,每種媒介分別和特定的新聞生產(chǎn)方式結合在一起,而形成不同的傳統(tǒng)媒體.而互聯(lián)網(wǎng)媒介能夠承載文字、聲頻和音頻等所有的新聞生產(chǎn)方式,而且傳播的效果更好,也更為便捷、及時和快速,在這種情況下,互聯(lián)網(wǎng)媒介對傳統(tǒng)媒介來說就是完全的替代關系,而不是互補關系[11].
因此,傳統(tǒng)媒體與新媒體融合只能是個偽命題,最終結果是新媒體整合所有的傳統(tǒng)媒體.傳統(tǒng)媒體引以為豪的內(nèi)容生產(chǎn),在新媒體時代不再是稀缺資源,用戶也可以發(fā)布信息,甚至比記者更快.傳統(tǒng)媒體的話語權正在被顯著削弱,“內(nèi)容為王”的觀念正面臨巨大挑戰(zhàn).
都市報要適應這種新的傳播環(huán)境變化,不必追求內(nèi)容的豐富,而要滿足受眾對信息求精不求多的特點,利用好相關的技術平臺和社交平臺,對信息進行篩選,滿足用戶的個性化需求.
互聯(lián)網(wǎng)是沒有疆域的,但都市報已喪失了建立新浪、騰訊等全國甚至全球性綜合性門戶網(wǎng)站的契機,因此,都市報發(fā)展新媒體時必須在內(nèi)容上“瘦身”,立足區(qū)域性,將本地新聞、資訊等做足、做深.
同時,都市報在向新媒體轉型時,要學會利用云信息服務平臺和大型數(shù)據(jù)庫的技術平臺,通過數(shù)據(jù)挖掘,對讀者、受眾的個性化需求進行精準定位,根據(jù)其個人偏好,提供個性化、定制化信息.當前中國打造定制移動報紙相對成功的探索者當屬今日頭條.這份移動媒體的定制并非通過人工編輯出來的,而是通過一整套機器算法的資訊流水線來實現(xiàn)的.在今日頭條CEO張一鳴看來,今日頭條搭建的并非只是一個新聞客戶端,而是一個可以全面處理“短文本、長文本、圖片、視頻和結構化”五種信息的“用戶分析+搜索+推薦”的技術平臺.通過這樣的技術平臺,個人媒體時代將觸手可及[12].
除了在新媒體領域要有做減法的思維,在傳統(tǒng)的紙質載體上一樣要學會做減法.現(xiàn)在,報紙讀者在不斷老化,要想吸引年輕讀者,必須研究青年人的閱讀習慣.比如,都市報要適應年輕人隨手拿報隨手丟的閱讀習慣,必須進一步縮小報紙的開幅、減少報紙的厚度.如今,英國不少報紙,將對開大報改為四開小報,甚至將四開小報改為更小開幅的雜志式樣,便于年輕人在地鐵中翻閱.當然,報紙?zhí)?,不僅不利于攜帶,也因版面過多增加讀者尋找自己感興趣的信息的難度.
(二)經(jīng)營方面:做好加法,尋找盈利的多支撐點
如上所述,都市報目前的主要盈利模式比較單一,靠做大廣告蛋糕,來彌補發(fā)行的虧損,實現(xiàn)盈利.然而,由于新媒體的沖擊特別是移動自媒體的快速發(fā)展,讀者的閱讀習慣發(fā)生遷移,一些過去通過報紙來獲取信息的年輕讀者甚至部分中老年讀者,轉而通過電腦或手機來及時獲取更多的信息.讀者的流失,帶來報紙發(fā)行量的下滑,必然引起廣告客戶的投放減少.
都市報在傳統(tǒng)單一盈利模式失靈的情況下,必須做好加法,擺脫主要依靠內(nèi)容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生價值的路徑,走“內(nèi)容免費+服務收費”的新路徑,開拓經(jīng)營的“藍海”,尋求更多的盈利支撐點.具體來說,至少有這幾個方面:一是從單純依靠硬廣告轉向品牌等形象廣告;二是開拓網(wǎng)絡發(fā)行、廣告收入;三是利用品牌效應,進軍其他相關產(chǎn)業(yè).
比如,都市報中現(xiàn)有的廣告三大支柱主要是房地產(chǎn)、汽車和商業(yè)零售等硬廣告.而由于都市報讀者年齡結構老化,這些傳統(tǒng)的大廣告主的主要潛在消費者流向新媒體,其對都市報的廣告投放量也在急劇下滑.有的廣告主明確表示,我們在都市報上的投放量大幅下降,之所以還保留一部分,主要是出于維持關系,希望報紙不要監(jiān)督批評我們.
因此,都市報自身的廣告結構必須做出相應調(diào)整,要多開掘品牌廣告、形象廣告,進而向整體營銷轉變.區(qū)域性硬廣告主要滿足產(chǎn)品功能和價格訴求的產(chǎn)品認同,電子商務類網(wǎng)站基本可替代,而品牌廣告會增加讀者的情感訴求、品牌認同.同時,都市報的廣告經(jīng)營部門,不能僅是簡單地拉廣告,而要轉向為廣告主提供整體策劃、公關營銷等服務.
另外,都市報必須嘗試開拓新媒體的經(jīng)營創(chuàng)收,將流向新媒體的讀者和廣告,在新媒體中重新找回來.這方面,國外一些成功的報紙轉型經(jīng)驗值得借鑒.比如《紐約時報》網(wǎng)站設立付費墻(paywall),2012年數(shù)字訂閱收入為9100萬美元,比數(shù)字廣告收入5280萬美元要高,這是有史以來的第一次.英國《泰晤士報》網(wǎng)絡版的利潤以每年6%~7%的速度在遞增,目前網(wǎng)絡版贏利占集團總收入的比例為10%~12%,而且這個比例還在上升中[13].
當然,都市報還可跳出傳媒產(chǎn)業(yè),構建“內(nèi)容+平臺+關系+服務”的新模式,向其他相關產(chǎn)業(yè)延伸.比如,充分發(fā)揮都市報原有的品牌效應,利用報紙網(wǎng)站、“兩微一端”等平臺上的免費內(nèi)容,吸引用戶、強化關系、增強黏性,進而開展網(wǎng)購、物流、展覽、網(wǎng)絡金融等相關增值服務,尋找新的贏利途徑.在這方面,《華西都市報》就明確提出,實行網(wǎng)絡優(yōu)先的“i戰(zhàn)略”,建構華西新媒體集群,實行多點突破.
(三)機制方面:做好乘法,實現(xiàn)新老媒介融合的放大效應
紙媒向新媒體轉型,在機制上要做乘法,不能簡單地相加,而要通過機制創(chuàng)新,實現(xiàn)采編、經(jīng)營和管理流程再造,實現(xiàn)1+1>2,放大傳播效果.
現(xiàn)在,不少都市報與自己創(chuàng)辦的網(wǎng)站等新媒體基本上是兩張皮,紙媒策劃在先,網(wǎng)站跟在后面被動反應.不少都市報的新媒體就只有一個部門,10來個人.編輯部開策劃會,新媒體部門的人要么不參加,要么也只是當個聽眾,將報紙上的報道簡單在網(wǎng)站上復制.其實,傳統(tǒng)媒體與新媒體因各自的特點不同,如果不能很好地融合,就會達不到理想的傳播效果.如美國在線與時代華納沒有很好融合,最后“天作之合”不得不解體.
因此,都市報與所辦的新媒體,要建立全媒體采編中心,真正實現(xiàn)一個班子的整體運作,而不是紙媒與新媒體各自負責一段.要真正打破利益格局和舊的線性生產(chǎn)模式,對同一選題,同步策劃,一次采集、多元發(fā)布,不是紙媒策劃報道完了,再轉給新媒體選用或包裝.
在這方面,國內(nèi)外均有不少成功的案例.比如《南方都市報》成立新媒體部,對生產(chǎn)流程進行再造,記者的稿件視情況可以在編輯流程中注明可刊發(fā)、可播放等,隨后相應地在報紙、網(wǎng)站、雜志、電視等媒體中分別播出,實現(xiàn)一次采集多次發(fā)布,既降低采訪成本,同時又實現(xiàn)新聞信息傳播的效果最大化.
世界著名的新聞媒體出版集團——美國道瓊斯公司有個著名的“水波紋”理論,可以把一條新聞賣七次,就像一個石頭丟進水中,會激起層層漣漪一樣,從而最大限度地降低邊際生產(chǎn)成本,最大化地產(chǎn)出綜合收益.
都市報還要發(fā)揮自己創(chuàng)業(yè)時勇于改革的決心,按照互聯(lián)網(wǎng)的運行規(guī)則,在經(jīng)營、管理機制上創(chuàng)新.互聯(lián)網(wǎng)是信息時代的基礎設施,所有行業(yè)都被其顛覆,并要按照它的規(guī)則來重新定義自己的規(guī)則.因此,都市報在向新媒體轉型的過程中,就要按照互聯(lián)網(wǎng)的思維、規(guī)則來運行,而不能因循舊有平面媒體的思維慣性.比如,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)則是:管理層持股、骨干員工收入高、技術基因優(yōu)先、人才市場化,考核標準是用戶數(shù)和流量.因此,都市報要更好地遵守這些規(guī)則,在體制內(nèi)開辟“實驗區(qū)”,在這些實驗區(qū)采取完全市場化的規(guī)則.例如,《華西都市報》通過收集報道在網(wǎng)絡和新媒體上的點擊率、閱讀量、轉發(fā)量、評論量等數(shù)據(jù),來評估報道的影響力,以此作為稿件評定的重要考核標準之一[14].
*本文系2015年中央高?;究蒲袠I(yè)務費專項資金項目“媒介融合背景下報業(yè)贏利模式創(chuàng)新研究”【CCNU15A03013】,以及華中師范大學優(yōu)秀人才科研啟動項目“新媒體環(huán)境下報紙發(fā)展趨勢研究”階段性成果。
注釋:
[1]胡曉娟:《對報業(yè)新常態(tài)的認識及應對》,《青年記者》2015年第3期.
[2]田珂:《報紙發(fā)行三大變化趨勢分析》,《中國報業(yè)》2014年第8期.
[3]晉雅芬:《〈中國報紙廣告市場2014年度報告〉分析指出:報紙經(jīng)營或將告別“單打一”模式》,《中國新聞出版報》.[2015年3月2日]http://www.gapp.gov.cn/news/1658/245458.shtml.
[4]李光斗:《紙媒的窘境》.[2013年7月30日]http://www.ftchinese.com/story/001051657.
[5]查國偉:《都市報能否續(xù)寫財富神話》,《傳媒》2005年第9期.
[6]孫宏超:《我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億占比提升至85.8%》.[2015年2月3日]http:// tech.qq.com/a/20150203/051016.htm.
[7]王暉輝:《紙媒轉型三大難題的思考》,《中國記者》2012年第10期.
[8]曹疆:《從內(nèi)容為王到用戶至上——簡述紙媒轉型之道》.[2013年4月14日]http:// www.cien.com.cn/html/Home/report/80809-1.htm.
[9]喻國明:《中國紙媒轉型要趁早》.[2012年11月10日]http://www.enorth.com.cn.
[10]喻國明:《中國紙媒轉型要趁早》.[2012年11月10日]http://www.enorth.com.cn.
[11]郭全中:《融合發(fā)展:都市報的互聯(lián)網(wǎng)涅槃》,《傳媒圈》2014年第12期.
[12]曹疆:《從內(nèi)容為王到用戶至上——簡述紙媒轉型之道》.[2013年4月14日]http:// www.cien.com.cn/html/Home/report/80809-1.htm.
[13]蔡雯:《傳統(tǒng)報紙如何實現(xiàn)數(shù)字化轉型——對話帕明德·巴瑞》,《中國記者》2007年第12期.
[14]郭全中:《融合發(fā)展:都市報的互聯(lián)網(wǎng)涅槃》,《傳媒圈》2014年第12期.
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