亢磊（蘭州石化公司自動(dòng)化研究院，甘肅 蘭州 730060）

推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，以“兩化融合”實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展，是國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的戰(zhàn)略選擇。在國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，信息化專業(yè)技術(shù)人才是基礎(chǔ)和中堅(jiān)力量。國(guó)有企業(yè)要長(zhǎng)期生存發(fā)展，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，提升管理水平，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新、科技興企，就必須努力構(gòu)建一套科學(xué)合理和有效的信息化專業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制。

1 企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)分析

信息化專業(yè)技術(shù)人員是隨著信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而形成的一類特殊的人員群體。從企業(yè)信息化所涉及的內(nèi)容和要解決的問(wèn)題來(lái)看，企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員可分為三個(gè)層次，一是技術(shù)支持及操作層人員，這是企業(yè)信息化工作的基礎(chǔ)人員，是信息系統(tǒng)的直接使用者；二是信息管理控制層人員，包括信息管理人員與核心技術(shù)人員，這是企業(yè)信息化工作的中堅(jiān)力量；三是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃層人員，這是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō)，信息化專業(yè)技術(shù)人員具有以下幾個(gè)方面的突出特點(diǎn)：

一是成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)。與其他員工相比，從事信息化的專業(yè)技術(shù)人員更有一種表現(xiàn)自己的強(qiáng)烈欲望。信息化專業(yè)技術(shù)人員擁有提升企業(yè)生產(chǎn)管理效率的信息管理知識(shí)和管理技術(shù)，他們往往有著發(fā)揮自己專業(yè)特長(zhǎng)、追求事業(yè)成就，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的目的，并強(qiáng)烈期望得到企業(yè)的承認(rèn)和尊重。

二是所從事工作的挑戰(zhàn)性。信息化技術(shù)是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和生物工程技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，具有虛擬性、全球性、交互性與開放性等特點(diǎn)。因此，與其他員工相比，信息化專業(yè)技術(shù)人員更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂(lè)趣，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。

三是工作成果不易量化。信息化建設(shè)工作，技術(shù)含量高，實(shí)施難度大，對(duì)從事工作的人員素質(zhì)要求較高，極大程度上依賴于專業(yè)技術(shù)人員自身的智力投入。信息化工作成果不易直接測(cè)量，而且對(duì)于一些科技含量較高的信息產(chǎn)品，往往是眾多實(shí)施團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人員集體智慧的結(jié)晶，不易分割，這也給衡量個(gè)人工作業(yè)績(jī)帶來(lái)了困難。

2 國(guó)有企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及原因分析

長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)有企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位，尤其是在以薪酬為核心的激勵(lì)體系方面問(wèn)題突出。由于激勵(lì)不足，國(guó)有企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員人員流失問(wèn)題又相當(dāng)嚴(yán)重，科研部門流失的情況尤為突出。以筆者所在單位為例，近年來(lái)有不少科研開發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)技術(shù)骨干人才外流。人才流失的原因有諸多因素，但歸納起來(lái)，主要有三個(gè)方面：一是認(rèn)為工資薪酬待遇偏低，所付出的勞動(dòng)與所獲得的報(bào)酬不相符合，自身價(jià)值沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)；二是個(gè)別單位對(duì)人才的使用不當(dāng)，人才作用難以發(fā)揮，個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的空間受限；三是外部公司具備較高的管理水平，提供了較好的福利待遇，更能滿足人才的需求。

3 構(gòu)建有效的信息化專業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制

有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升起著至關(guān)重要的作用。激勵(lì)方式多種多樣，各有功能和針對(duì)性。企業(yè)只有找到適合信息化專業(yè)技術(shù)人員需求和自身特點(diǎn)的激勵(lì)策略，才能夠形成有效激勵(lì)。

3.1 個(gè)人成長(zhǎng)激勵(lì)

重視信息化專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)充分了解員工個(gè)體成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的意愿，依據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的潛力對(duì)其職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)調(diào)整，盡量使他們目前的工作與其自身的職業(yè)生涯規(guī)劃相吻合。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)開發(fā)。企業(yè)應(yīng)為員工提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，給予員工獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

3.2 工作環(huán)境激勵(lì)

積極營(yíng)造一種激勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員的環(huán)境。努力形成一種強(qiáng)烈的輿論導(dǎo)向，激勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行自我潛能挖掘，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、工作熱情和創(chuàng)造性。在人員的使用上，積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，淘沙取金，存優(yōu)去劣，應(yīng)該加大競(jìng)爭(zhēng)力度，把素質(zhì)好、能力強(qiáng)的人才優(yōu)先安排到重要崗位，為信息化工作和企業(yè)的總體發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才資源保證。

3.3 績(jī)效薪酬激勵(lì)

要制定公平、合理富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì)制度。健全完善的績(jī)效考評(píng)體系，并與人員的送外培訓(xùn)、薪酬福利、職務(wù)晉升等掛鉤，將考評(píng)結(jié)果作為人力資源管理活動(dòng)的依據(jù)，使員工切身感到企業(yè)的管理科學(xué)和公正。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的同時(shí)，不斷調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，使信息化專業(yè)技術(shù)人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)在同行業(yè)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；制定符合信息化行業(yè)特點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)分配機(jī)制，使信息化專業(yè)技術(shù)人員的收人與技術(shù)創(chuàng)新效益掛鉤，根據(jù)員工的實(shí)際效能分配獎(jiǎng)勵(lì)，不搞平均主義，使其真正起到激勵(lì)的效果。

[1]張望軍，彭劍鋒.中國(guó)企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)證分析.科學(xué)管理[J]，2001（06）.

[2]劉琴.國(guó)有企業(yè)中知識(shí)型員工的激勵(lì)對(duì)策[J].實(shí)踐·探索，2010.（1）.

[3]張力.試論企業(yè)管理的員工激勵(lì)機(jī)制[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2010.（4）.