莊小潔

為求得配方自主權 自己搭臺唱戲

謝坤，1995年畢業(yè)于長沙理工學院化妝品精細化工專業(yè)，是中國化妝品行業(yè)第一批“科班”出身的化妝品專業(yè)配方師。大學剛畢業(yè)的謝坤面臨的最大難題就是如何把書本的理論應用到實踐當中。他當時受聘于廣東的一家化妝品企業(yè)，為做一款成熟穩(wěn)定的配方，他常常把自己一個人關在實驗室，做各種不同的嘗試，那個階段他沒有度過節(jié)假日，幾乎每天工作到深夜。他吝惜屬于自己的每一寸時光。后來謝坤有幸結識了老師徐良，徐良老師從事化妝品技術研究與研發(fā)管理20余年，是北京日用化學研究所所長，同時擔任衛(wèi)生部化妝品衛(wèi)生標準化委員會委員、國家食品藥品監(jiān)督管理局化妝品標準專家委員會委員、全國香料香精化妝品標準化委員會委員、國家食品藥品監(jiān)督管理局化妝品審評專家，參與了多項我國化妝品行業(yè)監(jiān)管法規(guī)及標準的制定與審定工作。

在老師循循善誘的引導下，他終于明白任何一款產(chǎn)品都有它特定的配方理論體系，掌握好這個體系，再把理論基礎做好，產(chǎn)品的方向也就自然可以明確。在化妝品的基礎配方中，一般把原料分為基質(zhì)原料和輔助原料.基質(zhì)原料是組成化妝品的主體，可在化妝品中起到主要功能。輔助原料是對化妝品成型、穩(wěn)定起作用的物質(zhì)，賦予化妝品色、香作用。

經(jīng)過徐良老師的點悟，謝坤不再生硬地去照搬一些書面的東西盲目做實驗，而是開始活學活用，充分理解掌握原料之間君臣相佐的關系，并融會貫通于其中。他驚喜地發(fā)現(xiàn)原來每款原料是具備靈性的，它們是鮮活的、有生命的，他開始以一種敬畏的心態(tài)與它們相待。在特定的時刻他甚至可以感受到他和原料之間那種柔柔的默契，彼此沉醉其中，猶若一對含情的戀人。這種美妙的感覺瞬間會迸發(fā)出一股強大的創(chuàng)造力，他頓時變成了一個詩興大發(fā)的詩人，又似一個揮舞著畫筆的國畫大師，這種靈感的閃現(xiàn)成就了他那至今無人可以超越的頂端配方。

就在謝坤的配方技術日益精煉勃發(fā)的時候，他受到了制約。因為企業(yè)對于成本的投入是有限的，他不能依照自己的意愿去購買心儀的原料來做產(chǎn)品試驗。當時他選擇了辭職，但為了讓企業(yè)不因自己的離去而遭受太多損失，他與新接班人的交接工作竟然持續(xù)了半年之久。

2003年謝坤在廣州開始組建自己的工廠，兩年后又把工廠搬遷到上海松江區(qū)，正式成立上海東晟源日化有限公司（以下簡稱東晟源）。至今11年了，東晟源一直為多個化妝品品牌提供生產(chǎn)加工。2012年東晟源率先做了當時只有制藥企業(yè)才有的GMP認證，生產(chǎn)車間達到十萬級的凈化，規(guī)范的生產(chǎn)加以專業(yè)獨特的配方技術，東晟源不僅贏得了業(yè)內(nèi)的肯定，還造就了一大批知名的化妝品品牌。

自己做了老板的謝坤從此可以依照自己的心愿“隨心所欲”地去購買他需要的配方原料、設備以及布置車間生產(chǎn)環(huán)境，他要求每一步都做到精致。他杜絕那些低劣東西流入到生產(chǎn)、技術和員工。為了讓自己的配方技術與世界水平同步，他親自去購買國內(nèi)國外的各大品牌的產(chǎn)品進行研究分析，目前他已破解掌握了其產(chǎn)品的配方體系，從雅詩蘭黛、蘭蔻、歐萊雅、資生堂、花王等等眾多品牌產(chǎn)品，僅在此項的花費就達一百多萬元。在針對各大品牌的分析中，他覺得單從配方技術來講，他的配方技術可以等同甚至超越于這些品牌之上，但唯一不足的是產(chǎn)品中添加的香味技術。所以在2013年他開始報名調(diào)香師的培訓學習，專門購買了7萬多元的純精油產(chǎn)品，進行不同香味的調(diào)試，而人的嗅覺是有限的，他每天只能聞4到5種香味，再多聞的話鼻子就失靈了。

在謝坤的領導下公司根據(jù)“量身定制”的品牌戰(zhàn)略，在不同國家和地區(qū)針對消費者不同的膚質(zhì)，推出不同類型量身訂做的化妝品。這種首家推出“私人定制，為不同個體打造高端護膚化妝品”的舉措，在很短的時間內(nèi)贏得了眾多職場女性及演藝界人士的追捧，如今來自不同地域的登門造訪者已讓謝坤應接不暇。隨著謝坤的名氣越來越大，東晟源公司的影響力在業(yè)內(nèi)也越發(fā)廣泛，又有更多的中外品牌商紛紛找上門來要求與東晟源合作。

把對原料配方體系的管理融會貫通到企業(yè)員工的管理當中

做技術對謝坤來說是樂此不疲的事情，可做企業(yè)管理對他在建廠之初卻是個大問題。謝坤從大學畢業(yè)就一直從事技術研發(fā)工作，只要把各種原料間的關系處理好就萬事大吉了，而要管理好當時廠里的幾十口工人卻絕非易事。那時的他把大多數(shù)的時間精力用于專研技術，廠里的事務因此受了耽擱。建廠之初規(guī)模雖不大，卻麻雀雖小而五臟俱全，從內(nèi)部的生產(chǎn)加工、各個崗位的部署調(diào)度和職工的吃喝拉撒，到外部的市場銷售以及與各個主管部門的協(xié)調(diào)對接，都要靠謝坤一手去抓，再雪上加霜的是自己親手培養(yǎng)的技術人才經(jīng)常性遭遇同行挖墻腳，一段時期謝坤的感受是焦頭爛額，疲于應對。

紛亂之處，謝坤經(jīng)常坐在實驗室面對著眼前裝在瓶瓶罐罐里的原料靜思，有一天他恍然領悟，為什么不能拿對原料的管理方式來管理人呢？

隨后他把公司的每一位員工進行了系統(tǒng)化的分析，依照管理原料的方式，把他們逐級分層，因人而異責任到位。這種有效的管理實施，讓廠里紛亂的秩序變得條理有序起來，經(jīng)濟效益隨之也實現(xiàn)了大幅度的增長。而對于同行挖人的問題，他也琢磨出一套有效的方法，在配方時，他采取逆思維的配方手法，這樣即使別人得到他的配方，也解不了他的技術，同時他也不得不控制在員工層面的技術保留。如今廠里的工人已達300多人，但再未出現(xiàn)過先前的麻煩。東晟源在他和團隊的努力下，在持續(xù)不斷地發(fā)展壯大著。但這種對技術的把控有悖于謝坤的內(nèi)心，如果不是為了企業(yè)的良性發(fā)展，他真的不愿意這樣做，他的內(nèi)心世界里自己始終是個化妝品配方師，而不是商人，他期冀自己可以親手為這個行業(yè)培養(yǎng)出更多的配方師更多的人才。

有一顆干凈的內(nèi)心方能有一片明亮的世界

做企業(yè)最大的目的應該是利益，而謝坤作為一個企業(yè)家讓他引以自豪的卻是抵擋得住“某些利益”的誘惑。從20世紀80年代末開始，隨著中國經(jīng)濟的迅速騰飛，中國化妝品業(yè)呈現(xiàn)了一片爆發(fā)性的增長，也可以譽為是一場極其野蠻性的滋長。太多的商人以投機的目光瞄準了這塊尚待開發(fā)的處女地，他們以各種誘人的天花亂墜的宣傳口號煽動者每一位追求美麗的盲目女人，不變的質(zhì)量內(nèi)芯，套上頻繁更換的華麗卻粗糙的包裝，再配以各大媒體不負責任的大肆嘈雜，讓這些敢于吃螃蟹的先鋒隊員，大發(fā)其財，個個賺得盆滿缽滿，養(yǎng)就了一副虛雍的皮囊。這種暴發(fā)戶的心態(tài)里沒有貨真價實的契約概念，唯一存在的就是利益再利益。

謝坤目睹了這些種種的市場亂象，他拒絕隨波逐流，他看到那些“沖進來”的歐美品牌背后深深地為他所敬仰的積淀，作為一名化妝品配方師，一名行業(yè)“科班生”，他深信這種亂象是短命的，不會長久的。老師曾經(jīng)的一句話一直被他列為做事的準則，“有一顆干凈的內(nèi)心方能有一片明亮的世界”。老師告訴他要想成為一位有成就，在行業(yè)有所建樹的配方師，須得保持一顆干凈的心，內(nèi)心污染了，你最后連做配方所需的靈性都會失去。

東晟源在11年當中，曾經(jīng)將大批的圖利者拒之于門外。謝坤清楚記得在工廠開業(yè)初期，一位做韓國品牌的商家來找他加工產(chǎn)品，當時的定價是：包裝56元，膏體1元，謝坤當場就拒絕了，他知道1元膏體意味著一堆低廉的劣質(zhì)原料，如果涂到消費者臉上，受傷害的不僅僅是那張臉，連帶還有那個身體，這樣的事，他絕對不會干。

他一直給那些來做加工的品牌商傳輸一種膏體至上的理念，少花些奢華的包裝錢，少打些廣告，把成本放在膏體的質(zhì)量上，讓消費者用滿意了，回頭率才是產(chǎn)品的硬指標。他也深深痛惜一些國產(chǎn)品牌，他們花了巨額的廣告費用，狂轟亂炸到每一個電視節(jié)目間，而今回頭率寥寥。近年他在做化妝品代加工的同時，也刻意培養(yǎng)了幾款自己的品牌，比如莫詩品牌，其中蘊含了他精巧的構思，從原料的選擇，香味的添加，配方的技術，以及生產(chǎn)工藝的把控都是經(jīng)他一手打造而成。目前據(jù)各家專賣店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，莫詩的回頭率已達百分之三十。

小小謝坤的鴻鵠志

在東晟源日益穩(wěn)步發(fā)展的當下，謝坤又把精力回歸到了化妝品配方技術的研發(fā)中。鑒于為各個品牌做代加工的緣故，謝坤的配方產(chǎn)出率要遠遠高于一般單品牌的配方師，如果把運用到產(chǎn)品中的配方和目前尚在儲備階段的配方加起來，謝坤的配方可達到幾百萬之多。而如此多的配方都是謝坤在自我繁殖的研發(fā)狀態(tài)中完成的，他不希望這種狀態(tài)繼續(xù)，因為國外那些大的品牌公司，都是由一支研發(fā)團隊共同完成每一個項目，研發(fā)工作需要更多精英人物的思想?yún)R聚。比如在韓國，一個品牌成功的背后往往是舉國之力來實現(xiàn)的。

目前我們的國家沒有國際化的化妝品品牌，化妝品行業(yè)科技人才也非常匱乏。讓謝坤感到遺憾的是東晟源的力量還太小，還養(yǎng)不起那些優(yōu)秀的技術人才，還沒有能力投入資金來建一座化妝品研發(fā)中心。但將來隨著國家行業(yè)法律法規(guī)日益健全，國家食品藥品監(jiān)督局對企業(yè)的監(jiān)管越來越嚴格，謝坤深信像東晟源這種有著自己專業(yè)研發(fā)技術，堅守著誠信準則的企業(yè)，會越發(fā)凸顯出它的優(yōu)勢，在大風吹起的浪潮退卻之時，這顆被沙塵掩蓋著的金子一定會綻放出它最耀眼的光芒。到那時，謝坤可以如愿建起他的化妝品研發(fā)中心，在這里他們可以如愿為國家培養(yǎng)出大批的化妝品技術人才，研發(fā)出更多適合不同人群使用的精細化化妝品?！暗侥菚r我們的國人不用再為產(chǎn)品的安全而擔憂，他們可以盡情享受著化妝品為他們帶來的愉悅感；我們的國產(chǎn)品牌能夠遠銷到歐美日韓這些化妝品技術發(fā)達的國家；我們的國家在世界化妝品領域有了自己的一方陣地，有了自己的話語權?！敝x坤說這是他們的夢想，也是他們不可推卸的社會責任，也許實現(xiàn)這個夢還要幾年，甚至幾十年，但他們不會放棄。