霍秀梅

(山西省長治市沁縣人民醫(yī)院婦科　山西　長治　046400)

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婦產(chǎn)科護(hù)理中的人性化護(hù)理效果分析

霍秀梅

(山西省長治市沁縣人民醫(yī)院婦科山西長治046400)

【摘要】目的：觀察人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：對照組患者給予常規(guī)護(hù)理模式，護(hù)理方法包括護(hù)理前的健康教育、心理護(hù)理、并發(fā)癥預(yù)防等；觀察組患者在此基礎(chǔ)上，在各個環(huán)境加強(qiáng)人性化護(hù)理模式。結(jié)果：兩組患者中焦慮與無焦慮患者比較，結(jié)果具有顯著性差異(P<0.05)。兩組患者護(hù)理滿意度評分比較，結(jié)果具有顯著性差異(P<0.05)。結(jié)論：人性化護(hù)理干預(yù)可有效緩解患者的焦慮情緒，提高患者護(hù)理滿意度，這對于提高患者臨床療效，改善病情，緩解護(hù)患關(guān)系具有積極的意義。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科護(hù)理；人性化護(hù)理；臨床護(hù)理

近幾年，隨著生活條件的改善，社會的發(fā)展與進(jìn)步，人們對護(hù)理工作的要求越來越高，人性化護(hù)理是基于傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了"以人為本"的服務(wù)理念，在護(hù)理過程中，注重對患者身心的護(hù)理結(jié)合。本組研究中，通過對在婦產(chǎn)科護(hù)理中采用人性化護(hù)理，探討其在護(hù)理效果，旨在為臨床提供參考，現(xiàn)報告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院婦產(chǎn)科自2013年3月至2015年3月收治的95例患者的臨床資料，患者年齡21~55歲，平均年齡(34.4±4.9)歲；患者中宮頸炎15例，盆腔炎17例，子宮肌瘤23例，月經(jīng)失調(diào)21例，多囊卵巢綜合癥9例，妊娠合并癥10例。根據(jù)隨機(jī)的原則，將患者分為觀察組48例與對照組47例，兩組患者在年齡、病情等方面比較，無顯著性差異(P>0.05)，具有可比性。

1.2 方法

對照組患者給予常規(guī)護(hù)理模式，護(hù)理方法包括護(hù)理前的健康教育、心理護(hù)理、并發(fā)癥預(yù)防等；觀察組患者在此基礎(chǔ)上，在各個環(huán)境加強(qiáng)人性化護(hù)理模式，具體方法如下：

護(hù)理準(zhǔn)備?；颊呷朐汉罅私饣颊卟∏榍闆r，根據(jù)患者癥狀進(jìn)行護(hù)理評估，制定有針對性的護(hù)理方案，嚴(yán)密觀察患者的生命體征情況，給予及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。對護(hù)士進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高護(hù)士的專業(yè)技能與理論知識，對護(hù)士的溝通能力、護(hù)理理念等方面進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)士對人性化護(hù)理理念的認(rèn)知度。

心理護(hù)理。主動與患者進(jìn)行溝通，了解患者的心理情緒變化 情況，給予及時疏導(dǎo)，護(hù)士可采用肢體語言配合，安撫患者，減輕患者的焦慮、抑郁等不良情緒，樹立患者治療的信心。積極傾聽患者的心理需求，并給予正確的解答，調(diào)節(jié)患者情緒，指導(dǎo)患者自我調(diào)節(jié)，同時，護(hù)士應(yīng)注意對患者隱私進(jìn)行保密，與患者家屬保持良好的溝通，使患者家屬配合對患者的護(hù)理，提高患者的舒適度。

護(hù)理操作。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，對患者手術(shù)使用的醫(yī)療器械要進(jìn)行嚴(yán)格消毒，預(yù)防感染等問題發(fā)生，內(nèi)置管采用較好的材質(zhì)，減少對患者器官的影響，嚴(yán)密觀察患者臨床癥狀表現(xiàn)，對患者可能存在的并發(fā)癥進(jìn)行積極的預(yù)防，減少并發(fā)癥的發(fā)生。

環(huán)境護(hù)理。營造良好、舒適的住院環(huán)境，病室內(nèi)擺放溫濕度劑，調(diào)節(jié)病室溫濕度，定期通風(fēng)、消毒，保持病區(qū)安靜，使患者獲得充足的睡眠。關(guān)注患者的起居及喜好情況，病室內(nèi)擺放書籍、報刊等，患者可根據(jù)自己的喜好進(jìn)行活動，動，轉(zhuǎn)移患者對疾病的注意力。

飲食調(diào)節(jié)。加強(qiáng)對患者的飲食指導(dǎo)，根據(jù)患者病情，結(jié)合患者飲食喜好，進(jìn)行合理安排，提高蛋白與纖維素的食物，提高患者機(jī)體免疫力，促進(jìn)病情的康復(fù)。

1.3 療效判定標(biāo)準(zhǔn)

自制護(hù)理滿意度調(diào)查表，對兩組患者護(hù)理滿意程度進(jìn)行檢測，護(hù)理滿意度調(diào)查內(nèi)容包括住院環(huán)境、護(hù)理主動性、療效滿意度等，滿意查評分滿分100分，得分越高，護(hù)理滿意度越高。

采用漢密爾頓焦慮量表(HAMA)對患者進(jìn)行檢測，焦慮：>14分；輕度焦慮：7~14分；無焦慮：<6分。焦慮=焦慮+輕度焦慮。

護(hù)理依從性。對患者護(hù)理依從性分為完全依從、部分依從與不依從三個維度，依從性=(依從例數(shù)+部分依從例數(shù))/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS11.5統(tǒng)計學(xué)分析軟鐵包進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，計量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差，X2檢驗(yàn)處理，計數(shù)資料采用t檢驗(yàn)處理。P<0.05具有顯著性差異。

2.結(jié)果

對比兩組患者焦慮情況表，觀察發(fā)現(xiàn)，護(hù)理后觀察組患者焦慮7例，輕度焦慮11例，無焦慮30例，對照組患者焦慮18例，輕度焦慮14例，無焦慮15例，兩組患者中焦慮與無焦慮患者比較，結(jié)果具有顯著性差異(P<0.05)。

觀察組患者護(hù)理滿意度評分(92.1±15.4)分，對照組患者護(hù)理滿意度評分(75.4±14.9)分，兩組患者護(hù)理滿意度評分比較，結(jié)果具有顯著性差異(P<0.05)。

護(hù)理過程中，觀察組患者依從25例，部分依從21例，不依從2例，依從度95.8%，對照組患者依從17例，部分依從19例，不依從11例，依從度76.6%，兩組患者護(hù)理依從度比較，結(jié)果具有顯著性差異(P<0.05)。

3.討論

人性化護(hù)理是指在護(hù)理工作中體現(xiàn)"以人為本"、"以患者為中心"的理念，將護(hù)理技巧與人文關(guān)懷、心理調(diào)節(jié)、環(huán)境滲透等結(jié)合起來的綜合性護(hù)理干預(yù)模式。婦產(chǎn)科的護(hù)理對象全部為女性，患者病情多樣，治療方法各異，由于女性患者心思敏感、脆弱，加之部分女性治療部分為隱私部位，使其易受環(huán)境、疾病等影響，多有焦慮、緊張等不良情緒，影響治療的順利進(jìn)行。

人性化護(hù)理有別于其他護(hù)理干預(yù)方法，其更注重對患者主觀意愿進(jìn)行考慮，研究指出，身體與心理健康是相聯(lián)系的，當(dāng)身體出現(xiàn)問題時，會影響患者的心理情緒，而心理情緒發(fā)生變化，也會對身體產(chǎn)生影響。當(dāng)采用人性化護(hù)理干預(yù)時，通過對患者的病情及個人情況進(jìn)行了解，加強(qiáng)對患者身體、心理的調(diào)節(jié)，改善患者心理。住院環(huán)境是提高護(hù)理滿意度的客觀條件，除主觀調(diào)節(jié)外，在實(shí)施人性化護(hù)理模式時，營造舒適、整潔、安靜的住院環(huán)境，可保持患者的身心舒適，緩解患者心理壓力，促進(jìn)患者疾病的康復(fù)。婦產(chǎn)科護(hù)理中開展人性化護(hù)理模式，可使患者與護(hù)士建立良好的關(guān)系，有利于提高患者的身心舒適度，消除其不良心理情緒，積極配合護(hù)理工作，提高療效。

本組研究中，通過采用人性化護(hù)理干預(yù)模式加強(qiáng)婦產(chǎn)科患者的護(hù)理。在護(hù)理干預(yù)前，加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)技巧及知識的鞏固情況，提高護(hù)士對人性化護(hù)理的理念的認(rèn)知，這樣才能在護(hù)理實(shí)踐中，有效運(yùn)用人性化護(hù)理方法，為患者提供有效的護(hù)理干預(yù)。針對患者的主要護(hù)理措施時，充分了解患者的病情及個人情況，圍繞對患者環(huán)境、心理等方面進(jìn)行護(hù)理。本組研究中，觀察組患者經(jīng)護(hù)理后，其護(hù)理依從性明顯高于對照組患者，有效提高了患者對護(hù)理的配合度，這對于改善病情具有積極的意義。在患者的心理情緒狀態(tài)觀察上，觀察組患者發(fā)生焦慮的患者明顯低于對照組患者，而無焦慮患者明顯高于對照組患者。對護(hù)理滿意度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，觀察組患者護(hù)理滿意度明顯高于對照組患者。表明，人性化護(hù)理干預(yù)可有效緩解患者的焦慮情緒，提高患者的護(hù)理依從性及護(hù)理滿意度，這對于促進(jìn)患者積極配合護(hù)理及治療工作，提高患者臨床療效，改善病情，緩解護(hù)患關(guān)系具有積極的意義。

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【中圖分類號】R471

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B

【文章編號】1009-6019(2015)23-0216-02