盧文昊
摘 要:教學(xué)管理是高等學(xué)校保障教學(xué)活動正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),高校教務(wù)管理人員的管理與培養(yǎng)體系建設(shè)關(guān)系到教學(xué)管理活動能否正常的開展。目前,我國教務(wù)管理人員的管理和培養(yǎng)體系亟需完善。結(jié)合存在的問題應(yīng)該在堅持內(nèi)外部因素共同作用與人員能力與意識并重兩項基本原則的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提高對教務(wù)管理工作重要性的認(rèn)識,針對實際制定科學(xué)合理的人員管理與培訓(xùn)規(guī)劃,通過教務(wù)管理人員培訓(xùn)機(jī)制提高人員綜合素質(zhì),建立健全教務(wù)管理人員的管理和考核評價機(jī)制。
關(guān)鍵詞:高校教務(wù)管理人員 管理與培養(yǎng) 現(xiàn)狀與不足 改進(jìn)與完善
中圖分類號:G47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)11(c)-0170-01
對于大學(xué)教務(wù)管理來言,加強(qiáng)高校教務(wù)管理人員隊伍的建設(shè)、管理和培養(yǎng)就成為目前不得不面對的十分迫切和重要的任務(wù)。筆者認(rèn)為在加強(qiáng)高校教務(wù)管理人員的隊伍建設(shè)方面應(yīng)該堅持兩個基本原則,采取四項具體措施。
基本原則之一:內(nèi)外部因素共同作用原則。造成目前高校教務(wù)管理人員隊伍建設(shè)不佳的原因是多方面的,既有高校教務(wù)管理人員自身的原因,也有高校制度設(shè)計和管理等方面的原因。因此在完善高校教務(wù)管理人員管理的過程中也有深刻意識到這一點。
基本原則之二:人員能力與意識并重原則。造成目前教務(wù)管理人員隊伍建設(shè)整體實效欠佳的重要原因在于高校對教務(wù)管理人員的地位與作用重視不夠,從而在進(jìn)行學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、人員培訓(xùn)等方面都缺乏詳細(xì)的制度;同時另一方面,對于教務(wù)管理人員而言,長期以來的現(xiàn)實使他們形成了重“管理”輕“服務(wù)”的意識,還沒有真正地樹立教師、學(xué)生主體地位的意識,進(jìn)而將自己視為管理者、指導(dǎo)者,而沒有意識到自身的服務(wù)者身份。因此在進(jìn)行相應(yīng)的改革完善過程中應(yīng)該注重人員能力與意識并重的原則。
在堅持上述兩項基本原則的基礎(chǔ)上,具體而言可以從以下四個大的方面強(qiáng)化對高校教務(wù)管理人員的管理和培養(yǎng)。
第一,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念提高對教務(wù)管理工作重要性的認(rèn)識。對于我國的高等教育而言,長期以來強(qiáng)調(diào)的是教師的主導(dǎo)地位,教師的教學(xué)活動是整個教育的核心組成部分。隨著現(xiàn)代高等教育大眾化的發(fā)展,學(xué)生數(shù)量和教師隊伍呈現(xiàn)急劇增長趨勢。在這種情況之下,教務(wù)管理的作用日益顯現(xiàn),其地位已經(jīng)與教學(xué)師資同等重要。學(xué)校的決策層應(yīng)該認(rèn)識到在現(xiàn)代高等教育活動中,教務(wù)管理與教學(xué)活動具有同等重要的地位。同時加強(qiáng)對教務(wù)管理人員的管理和培養(yǎng),從而最大程度地激發(fā)其自身潛能和積極性、創(chuàng)造性,從而使其在教務(wù)管理崗位上能夠努力工作,為高等教育教學(xué)的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第二,針對實際制定科學(xué)合理的人員管理與培訓(xùn)規(guī)劃。對于高校而言,對于教務(wù)管理人員的重視不能僅僅停留于口頭,而要落到實處。要想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展不僅需要有一支實力雄厚的師資隊伍,而且要建設(shè)一支精明強(qiáng)干、熟練掌握和運(yùn)用高等教育規(guī)律的教務(wù)管理隊伍和具備完善而又科學(xué)的教務(wù)管理系統(tǒng)。在制定相應(yīng)的規(guī)劃時堅持遠(yuǎn)期發(fā)展與近期實際相結(jié)合的原則,強(qiáng)調(diào)發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性和可行性,要注意規(guī)劃的內(nèi)容、比重和重點,要將教務(wù)管理人員的招錄、管理、培訓(xùn)、考核、發(fā)展等作為規(guī)劃的重要內(nèi)容,將人員培訓(xùn)、人員管理、績效考核、激勵機(jī)制等作為規(guī)劃的有機(jī)組成,通過規(guī)劃的制定與實施達(dá)到引進(jìn)人才、留住人才、發(fā)展人才、運(yùn)用人才的最終目的。
第三,通過教務(wù)管理人員培訓(xùn)機(jī)制提高人員綜合素質(zhì)。教務(wù)管理人員肩負(fù)著對高校整體教學(xué)活動的正常開展,而高校教學(xué)活動的正常開展涉及眾多內(nèi)容,對教務(wù)管理人員的能力和素質(zhì)也提出了較高的要求,因此通過培訓(xùn)機(jī)制提高教務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)就成為一種必然的選擇。高校要積極為教務(wù)管理人員提供進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會,通過定期不定期的專業(yè)培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、研討會、觀摩會和講座等活動來不斷提高教務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
第四,建立健全教務(wù)管理人員的管理和考核評價機(jī)制??茖W(xué)合理的管理與考核評價機(jī)制是完善高校教務(wù)管理人員管理與培養(yǎng)的內(nèi)在要求。首先,要建立健全教務(wù)管理人員的管理機(jī)制。教務(wù)管理人員的特征決定了其管理與服務(wù)特性,因此對于高校而言,要想最大程度地持續(xù)發(fā)揮教務(wù)管理人員和隊伍的作用就應(yīng)該通過嚴(yán)格的招錄和培訓(xùn)而建立一批專職的教務(wù)管理隊伍,而盡量避免兼職、臨時人員等短期行為。其次,要完善教務(wù)管理人員的考核評價與激勵機(jī)制。對于教務(wù)管理人員而言,完整的考核評價與激勵機(jī)制也是提高其工作實效性的有力保證。要建立教務(wù)管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)與體系,將定期考核、日??己撕湍杲K考核相結(jié)合,將考核分散于教務(wù)管理人員的日常工作中,使得教務(wù)管理人員認(rèn)識到高校對其考核評價與日常工作是密切聯(lián)系的,從而最大程度地避免“職業(yè)厭倦”情形的出現(xiàn)。同時,要注重激勵機(jī)制的運(yùn)用,要結(jié)合高校實際和教務(wù)管理人員的實際情況進(jìn)行有針對性的激勵機(jī)制設(shè)計,要物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、獎勵與懲罰并重、職位晉升與工資增長并重等,保證激勵的力度和及時性,通過合理考核與晉升制度的設(shè)計最大程度地激發(fā)教務(wù)管理人員的工作積極性。
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