“河間供電公司的服務(wù)太到位了,不但業(yè)擴(kuò)報裝辦理一站式服務(wù),而且全程提供電力服務(wù)跟蹤,我們這下就一點憂慮沒有了。”河北河間市交運公司負(fù)責(zé)人在接受采訪時如是說。
國網(wǎng)河間市供電公司在服務(wù)交運公司充電站建設(shè)的同時,通過積極開展問卷調(diào)查、客戶回訪等形式,以“供電服務(wù)最后一公里”為契機(jī)和切入點,著力為客戶提供最實用、最需要的服務(wù)。該公司及時了解客戶需求,及早到達(dá)現(xiàn)場完成工作準(zhǔn)備,為客戶及早送電創(chuàng)造條件。據(jù)悉,河間市交運公司河間高速服務(wù)區(qū)充電站共有充電樁8個,能滿足16臺電動汽車同時充電,預(yù)計電動汽車充電站將于2015年年底投入運營。
2015年,河間市加快了電動汽車充電站建設(shè),大力發(fā)展新能源汽車。國網(wǎng)河間供電公司以電動汽車充電站建設(shè)為契機(jī),積極拓展服務(wù)渠道,助力河間清潔能源建設(shè),促進(jìn)電能替代工作的有效開展,據(jù)不完全統(tǒng)計,充電站建設(shè)將每年為河間公司增加替代電量達(dá)50萬kWh。
解召輝