英特爾：為設(shè)計(jì)師把脈如何選一臺合適的電腦

北京2015年11月30日電/--DIY逐漸步入品牌化之后，單純靠為顧客裝機(jī)已經(jīng)很難有所突破，所以一些DIY品牌商家開始尋求特色化的服務(wù)來開拓新的道路，天貓上較為知名的“設(shè)計(jì)師電腦之家”便是這樣一個(gè)商家。顧名思義，“設(shè)計(jì)師電腦之家”是專門為設(shè)計(jì)師用戶提供DIY裝機(jī)服務(wù)的商家，它的切入點(diǎn)并不是游戲人群，而是設(shè)計(jì)師。同時(shí)，英特爾是其技術(shù)合作伙伴，為“設(shè)計(jì)師電腦之家”的主機(jī)提供技術(shù)支持。

此外，“設(shè)計(jì)師電腦之家”所推出的每一款主機(jī)配置都是經(jīng)過先期詳細(xì)調(diào)查，并根據(jù)設(shè)計(jì)類相關(guān)應(yīng)用的硬件需求、以及實(shí)際使用體驗(yàn)來進(jìn)行定制的，因此無論是從事圖片處理、視頻處理，還是從事3D制圖、工程建模的設(shè)計(jì)師，都能夠找到適合自身應(yīng)用的最佳配置方案。這種經(jīng)過調(diào)查而推出的定制化服務(wù)，是其與其它DIY商家的差異所在。

定制化服務(wù)為轉(zhuǎn)型助力

定制化服務(wù)是“設(shè)計(jì)師電腦之家”的特色，它從設(shè)計(jì)師用戶角度切入，剝離了以往DIY商家只是無腦裝機(jī)的印象，同時(shí)得到了英特爾、Adobe等上游廠商的支持，從產(chǎn)品、技術(shù)以及定制化服務(wù)三個(gè)方面，為設(shè)計(jì)師用戶們解決了“選擇難”問題。

既然是定制化服務(wù)，那么與普通服務(wù)相比就會(huì)有一些特色化的東西在里面。

英特爾與Adobe是“設(shè)計(jì)師電腦之家”的技術(shù)合作伙伴，為其主機(jī)提供技術(shù)與軟件支持。

對于設(shè)計(jì)師用戶而言，視覺體驗(yàn)是相對而言非常重要的一個(gè)因素。因此，設(shè)計(jì)師電腦之家可以為其顧客提供專業(yè)的顯示器免費(fèi)校色服務(wù)；而如果用戶是為已有的自購顯示器校色的話，也可以選擇設(shè)計(jì)師電腦之家的付費(fèi)服務(wù)（均限北京地區(qū)）。

專業(yè)軟件也是設(shè)計(jì)師用戶必須的，與Adobe合作的“設(shè)計(jì)師電腦之家”可以為用戶提供正版軟件支持，當(dāng)然這是需要付費(fèi)才能夠享受到的。而且“設(shè)計(jì)師電腦之家”也是天貓唯一的Adobe官方授權(quán)商家，可以放心地在“設(shè)計(jì)師電腦之家”購買Adobe正版軟件。

“設(shè)計(jì)師電腦之家”在攝影、2D平面設(shè)計(jì)相關(guān)的主機(jī)配置上非常專業(yè)，因?yàn)樗麄儗@兩類應(yīng)用做了相當(dāng)詳盡的調(diào)查，因此能夠根據(jù)實(shí)際需求提供不同價(jià)位、不同配置主機(jī)。比如他們提供的一款3000元出頭配置的主機(jī)就是經(jīng)過嚴(yán)格測試之后才推出的，而測試內(nèi)容主要是貼近攝影、2D平面設(shè)計(jì)師的日常應(yīng)用，通過打開照片（圖片）的速度來判定相應(yīng)配置是否能夠滿足用戶需求。此外，在影視、建筑、工作站等細(xì)分領(lǐng)域方面，也提供了不同的解決方案，可以說是非常全面。

除了在周邊上提供定制化服務(wù)之外，設(shè)計(jì)師電腦之家在產(chǎn)品端也提供了個(gè)性化的服務(wù)。比如考慮到設(shè)計(jì)師們平時(shí)所使用的存儲卡有多種制式，因此會(huì)在主機(jī)上提供多大十三種不同存儲卡的讀卡器；而對于那些對外觀設(shè)計(jì)有需求的設(shè)計(jì)師來說，又可以提供不同外觀的主機(jī)，做到了外觀定制化服務(wù)；此外，用戶如果對硬件有特殊要求的話，設(shè)計(jì)師電腦之家也提供主機(jī)硬件的定制化服務(wù)，從而為用戶提供更全面的服務(wù)，以保證用戶的使用體驗(yàn)。

同時(shí)，針對在設(shè)計(jì)師電腦之家購機(jī)的用戶，除了可以支持之前提到的顯示器免費(fèi)校色服務(wù)之外，還可以提供機(jī)器送測服務(wù)。這是設(shè)計(jì)師電腦之家非常大膽、且貼心的一個(gè)服務(wù)。該服務(wù)可以讓有意向從設(shè)計(jì)師電腦之家購機(jī)的用戶提前體驗(yàn)相應(yīng)的機(jī)器，用戶可以免費(fèi)使用一周時(shí)間，不滿意直接退貨即可，不過目前該服務(wù)還主要是面向北京地區(qū)的用戶。

此外，“設(shè)計(jì)師電腦之家”也提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。設(shè)計(jì)師們可以線上咨詢購機(jī)、軟件等相關(guān)問題，如果線上解決不了的話，北京地區(qū)的用戶還可以享受到相關(guān)的線下上門服務(wù)。

結(jié)語

通過定制化服務(wù)，“設(shè)計(jì)師電腦之家”不僅找到了突破口，同時(shí)也將產(chǎn)品與服務(wù)做出了差異化，并且放大了定制化服務(wù)的屬性，為用戶帶來更加良好的購機(jī)體驗(yàn)。

(消息來源:英特爾)