李順杰，楊懷印

(1.東北師范大學(xué) 商學(xué)院，吉林長春 130117；2.煙臺大學(xué)，山東 煙臺 264005)

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美國就業(yè)導(dǎo)向的失業(yè)管理服務(wù)制度之啟示

李順杰1，2，楊懷印1

(1.東北師范大學(xué) 商學(xué)院，吉林長春 130117；2.煙臺大學(xué)，山東 煙臺 264005)

美國失業(yè)治理模式是獲得國際社會認(rèn)可的有效管控模式之一，其特點是通過法律制度、政府規(guī)劃項目與全社會參與就業(yè)服務(wù)的有機統(tǒng)一，共同促進(jìn)充分就業(yè)。就業(yè)導(dǎo)向失業(yè)治理模式的實質(zhì)就是要規(guī)避法律、政策與失業(yè)治理實踐相互脫節(jié)，使失業(yè)管理從法律法規(guī)的制定開始就與失業(yè)的保障和服務(wù)過程形成促進(jìn)就業(yè)的合力。與美國相比，我國的失業(yè)治理存在管理制度不健全、服務(wù)過程缺失的現(xiàn)象。隨著中國社會發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，如何有效管控失業(yè)、促進(jìn)社會和諧，美國就業(yè)導(dǎo)向失業(yè)管理服務(wù)制度具有重要的借鑒意義。

就業(yè)導(dǎo)向；失業(yè)管理；政府與社會合作；就業(yè)服務(wù)

美國是國際公認(rèn)的保持高就業(yè)率水平的國家。2008年美國次貸危機引發(fā)全球經(jīng)濟衰退，導(dǎo)致大部分國家失業(yè)率激增，美國也沒能幸免，失業(yè)率從2008年5.6%迅速增至2010年9.6%。但是此后美國的失業(yè)率逐步回落，2013年美國失業(yè)率為7.4%，2014年11月份美國的最新的月度失業(yè)率統(tǒng)計進(jìn)一步回落至5.8%，基本回到了危機前的水平[1]。事實表明，美國的失業(yè)管理制度是行之有效的。這種制度將法律、政府與社會合作、就業(yè)培訓(xùn)有力結(jié)合，突出體現(xiàn)了美國以就業(yè)為導(dǎo)向的失業(yè)管理服務(wù)制度的特點。

一、美國就業(yè)導(dǎo)向的失業(yè)管理服務(wù)制度的構(gòu)成

管控失業(yè)是每一個國家都無法回避的社會難題之一。美國政府將失業(yè)預(yù)警、失業(yè)登記、失業(yè)保險和就業(yè)培訓(xùn)等制度有機結(jié)合起來，主要目的就是為了促進(jìn)社會充分就業(yè)，避免大規(guī)模失業(yè)給社會造成嚴(yán)重后果。這種以就業(yè)為導(dǎo)向的失業(yè)管理服務(wù)制度，是由多方面的制度設(shè)計共同作用形成的。

(一)失業(yè)預(yù)防和失業(yè)預(yù)警制度

美國的失業(yè)管理服務(wù)并非始于失業(yè)登記，而是將對失業(yè)的管控提前到就業(yè)市場活動中。通過建立一系列法律法規(guī)，形成失業(yè)的預(yù)防和預(yù)警制度。首先，在雇員方面，美國勞工部關(guān)于失業(yè)保險的總則中明確規(guī)定：失業(yè)保險管理局為由于“非自身錯誤”*“非自身錯誤”為作者譯注，美國勞工部網(wǎng)站原文為： Labor’s Unemployment Insurance (UI) programs provide unemployment benefits to eligible workers who become unemployed through no fault of their own，and meet certain other eligibility requirements.導(dǎo)致的失業(yè)人群提供救助。對享受失業(yè)保險的資格進(jìn)行限制，有利于預(yù)防雇員主觀上惡意失業(yè)的發(fā)生。其次，在企業(yè)層面，稅收征稽部門把企業(yè)應(yīng)交的失業(yè)保險稅或工資稅的稅率與該企業(yè)用工記錄結(jié)合在一起，企業(yè)用工記錄上裁員人數(shù)和次數(shù)越多，需要交納的保險費費率越高，其重點在于限制企業(yè)裁員的隨意性。同時，美國很多行業(yè)都有職業(yè)保障法，例如政府公職人員的《公務(wù)員法》、學(xué)校雇員的《教師職業(yè)保障法》等，這些法律增強了相關(guān)行業(yè)人員的職業(yè)穩(wěn)定性，減少了失業(yè)發(fā)生的幾率。最后，失業(yè)預(yù)警制度的建立。上個世紀(jì)80年代出臺的《工人調(diào)整和再訓(xùn)練通知法》以法律的形式，規(guī)定將要大量裁員或者倒閉的企業(yè)必須和工會組織、政府提前交換信息，便于各相關(guān)方積極應(yīng)對，采取提前培訓(xùn)介入、招聘求職方式縮短失業(yè)人員的再就業(yè)等待期。

(二)全面覆蓋的失業(yè)登記、統(tǒng)計與發(fā)布制度

根據(jù)美國勞工部失業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理規(guī)定，凡年滿16周歲，正在尋找工作、目前有工作能力的人群，不受職業(yè)身份、居住地點、性別和最高年齡等限制，都可以進(jìn)行失業(yè)登記。在失業(yè)登記標(biāo)準(zhǔn)中，有工作意愿是重要的參考。美國勞工部列出幾種被認(rèn)可的“正在積極尋找工作”的行為包括：在就業(yè)中介機構(gòu)登記；與企業(yè)聯(lián)系或參加求職面試；去過大學(xué)就業(yè)中心咨詢等求職行為。美國官方失業(yè)率采用的是住戶調(diào)查失業(yè)率。該抽樣方法每月進(jìn)行一次的當(dāng)期人口調(diào)查，通常稱之為CPS(CurrentPopulationSurvey)。CPS抽樣調(diào)查包括60 000個家庭樣本(來自全國50個州和華盛頓特區(qū))共計約10—11萬16歲及以上人口。這些人被分為2 025個小組，每個月選取小組數(shù)量的1/4，由經(jīng)過勞工部培訓(xùn)合格的專業(yè)調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計[2]。美國失業(yè)率統(tǒng)計結(jié)果對政府的政策影響重大。2009年，由于失業(yè)率不斷攀升，奧巴馬政府危機四伏，最終促成政府出臺《2009年美國復(fù)蘇與再投資法案》(AmericanRecoveryandReinvestmentActof2009，簡稱：ARRA)?？梢?，美國失業(yè)統(tǒng)計、登記制度一方面為失業(yè)管理建立了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，同時也為再就業(yè)政策的制定提供了依據(jù)和動力。

(三)失業(yè)保險與強制培訓(xùn)相結(jié)合的就業(yè)準(zhǔn)備制度

從《1935年社會保障法案》、《1962公共福利修正案》、《1973綜合就業(yè)和培訓(xùn)法》到《1982年職業(yè)培訓(xùn)和伙伴法》，美國的社會福利和失業(yè)保險體系，逐步轉(zhuǎn)向與促進(jìn)再就業(yè)相結(jié)合，重點發(fā)展和強化技能培訓(xùn)服務(wù)。在此趨勢下，克林頓政府1996年出臺的《個人義務(wù)和工作機會相結(jié)合法案》成為失業(yè)保險與培訓(xùn)相結(jié)合的重要法律，也是美國就業(yè)導(dǎo)向的失業(yè)管理配套制度的重要組成部分。它以法律形式將享受失業(yè)福利者的權(quán)利，與接受培訓(xùn)、提供社區(qū)服務(wù)等義務(wù)結(jié)合在一起，減少聯(lián)邦現(xiàn)金救助的力度，向就業(yè)培訓(xùn)傾斜。同時，美國失業(yè)保險的支付條件雖各州有所差異，但都有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序。首先，享受失業(yè)保險的資格規(guī)定，失業(yè)者必須在工作中介進(jìn)行失業(yè)登記并定期匯報自己的求職進(jìn)展、學(xué)習(xí)培訓(xùn)參與和學(xué)習(xí)進(jìn)展等情況*Apply for UI benefits [EB/OL].http://www.edd.ca.gov/，2014-12-24。其次，關(guān)于領(lǐng)取失業(yè)保險金的額度，絕大多數(shù)州政府選取特定12個月為基準(zhǔn)年度*“基準(zhǔn)年度”為作者譯注，因原文翻譯為“基于12個月的標(biāo)準(zhǔn)時間”。加利福尼亞官方網(wǎng)站上是這樣描述的：Benefits are calculated using an individual’s earnings during a specific 12-month period. The base period is this 12-month period. The Standard Base Period is the first four of the last five completed calendar quarters prior to the beginning date of the UI claim. 有文章也稱基數(shù)年。，參照基準(zhǔn)年度內(nèi)失業(yè)者的收入來定。就業(yè)培訓(xùn)制度和失業(yè)保險制度的結(jié)合，為失業(yè)人員的技能儲備建立了完善的制度保障，有利于促進(jìn)再就業(yè)。

(四)政府規(guī)劃項目與社會力量合作制度

從20世紀(jì)30年代的羅斯福新政開始，美國政府就開始大規(guī)模投資公共福利項目，吸引社會力量參與，共同促進(jìn)充分就業(yè)。第一，與企業(yè)合作方面，“企業(yè)振興區(qū)域計劃”通過優(yōu)惠稅收政策，鼓勵企業(yè)到經(jīng)濟不景氣的地區(qū)興辦企業(yè)，促進(jìn)人員就業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展。到1993年，美國建立了9個增權(quán)區(qū)和95個企業(yè)振興區(qū)。第二，在與社區(qū)合作方面，根據(jù)《1993年國家和社區(qū)服務(wù)信任法》(NationalandCommunityServiceTrustActof1993)，美國營隊計劃為大學(xué)生、無業(yè)人員提供兼職或全職的工作機會。志愿者可以在教育、公共安全、社會福利等部門提供服務(wù)，獲得生活、醫(yī)療和必要條件下的兒童護理等津貼。美國類似的項目還有美國青年計劃、農(nóng)村地區(qū)反貧困計劃、老年營隊計劃和鼓勵青少年就業(yè)的實習(xí)工資計劃(Sub-minimum)[3]。第三，與非盈利組織合作方面，福特基金會資助的“青年動員項目”(TheMobilizationforYouth)是政府與公益組織合作的一個典型。該項目鼓勵年輕人成為義務(wù)教員，幫助完善失業(yè)貧民的技能和知識，在提供培訓(xùn)的同時還減少了昂貴的專業(yè)培訓(xùn)費用[4]。

(五)綜合性就業(yè)信息平臺建設(shè)

在美國，就業(yè)平臺的建設(shè)由聯(lián)邦政府和州政府兩級平臺組成。首先，美國勞工部支持、贊助的一站式就業(yè)服務(wù)平臺(www.careeronestop.org)以網(wǎng)絡(luò)為載體，向全美國提供各州勞工市場、職業(yè)需求、勞動力信息和法律援助服務(wù)等信息。各州建立的就業(yè)開發(fā)辦公室(EmploymentDevelopmentDepartment，簡稱EDD)則主要為求職者提供職業(yè)規(guī)劃、教育培訓(xùn)、求職簡歷和面試指導(dǎo)等服務(wù)，同時也為雇主提供工作職位描述、工人招聘服務(wù)。求職者可以在這些就業(yè)平臺上通過輸入求職行業(yè)、職位名稱、工作地點等相關(guān)信息，網(wǎng)絡(luò)就可以將雇主招聘信息與求職信息自動匹配，從而提高就業(yè)的成功率，縮短再就業(yè)的等待期。

二、美國的失業(yè)治理對我國失業(yè)管理的啟示

美國的失業(yè)管理服務(wù)體系在維護社會穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟健康發(fā)展方面成效顯著。盡管中美兩國社會經(jīng)濟發(fā)展水平、社會政治經(jīng)濟制度不同，但是美國對失業(yè)問題的系統(tǒng)性治理，對我國提高失業(yè)管理水平仍具有很強的借鑒意義。

(一)明確我國失業(yè)管理中的就業(yè)導(dǎo)向

美國政府失業(yè)管理的成功經(jīng)驗之一，就是政府的法律法令制定、社會的培訓(xùn)實施和就業(yè)促進(jìn)項目的規(guī)劃都有明確的導(dǎo)向，那就是鼓勵、促進(jìn)和支持失業(yè)人員通過技能培訓(xùn)以及參加社區(qū)工作的就業(yè)準(zhǔn)備，重新走上工作崗位。這種以就業(yè)為導(dǎo)向的失業(yè)管理制度為我國提高失業(yè)管理水平提供了有益思考。

從社會管理角度看，以就業(yè)導(dǎo)向為特點的失業(yè)管理制度對于優(yōu)化失業(yè)保險的使用效率、降低社會管理風(fēng)險和成本、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，都具有積極意義。失業(yè)是無法完全消除的，但是通過國家法律的規(guī)范引導(dǎo)和社會的共同協(xié)作，可以有效降低失業(yè)的規(guī)模，縮短從失業(yè)到就業(yè)的等待時間，從而促進(jìn)人力資源的配置和使用效率。

從失業(yè)者角度來講，以就業(yè)為導(dǎo)向的失業(yè)管理制度，有利于恢復(fù)失業(yè)者的生活信心，減輕失業(yè)焦慮。同時，有選擇性、針對性的技能培訓(xùn)和政府規(guī)劃項目的實施，也能夠從根本上提高失業(yè)人員的勞動技術(shù)，增加勞動收入，增強其工作適應(yīng)性和競爭力。

(二)強化落實失業(yè)登記和就業(yè)培訓(xùn)制度

失業(yè)登記是失業(yè)管理的起點，而就業(yè)培訓(xùn)是失業(yè)管理服務(wù)的核心。我國明確規(guī)定失業(yè)登記的范圍是：在法定勞動年齡內(nèi)，有勞動能力，有就業(yè)要求，處于無業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員。這一失業(yè)標(biāo)準(zhǔn)除覆蓋范圍較小以外，與美國、世界勞工組織的失業(yè)定義比較接近。但是，在失業(yè)登記實施過程中普遍存在有法不依、違法成本過低的情況，使得失業(yè)登記制度難以落到實處。因此，要完善相應(yīng)立法，加大違法行為的懲罰力度。

美國不僅有完善的失業(yè)統(tǒng)計制度，還有專門的失業(yè)保險管理部門和促進(jìn)就業(yè)辦公室。在失業(yè)者申請失業(yè)保險、技能培訓(xùn)、就業(yè)咨詢、求職過程中，給予其生活補貼、稅收優(yōu)惠、工作崗位優(yōu)先等服務(wù)支持。這種制度提高了失業(yè)登記的積極性，為規(guī)范培訓(xùn)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。我國亟待建立集失業(yè)登記、失業(yè)保險和培訓(xùn)為一體的失業(yè)管理制度，加強政策之間的協(xié)調(diào)配合。

(三)建立政府、企業(yè)、社區(qū)等合作參與的就業(yè)促進(jìn)服務(wù)制度

美國失業(yè)管理的顯著特點，就是動員社會上一切積極因素與政府平等合作，共同促進(jìn)充分就業(yè)。以非營利組織為例，2009年美國注冊的公益組織數(shù)量約150萬個，包括約100萬家公共慈善組織、10萬家私人基金組織和40萬家其他類型工藝組織，雇用員工占全美國就業(yè)人口的10%[5]?？梢姺菭I利組織已經(jīng)成為名副其實的社會第三部門。因此，我國要堅持和鼓勵建立由政府、企業(yè)、社會團體等組成的，針對失業(yè)群體提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮社會團體各自的優(yōu)勢，明確分工、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，共同促進(jìn)充分就業(yè)。

三、如何構(gòu)建我國就業(yè)導(dǎo)向的失業(yè)管理制度

失業(yè)管理事關(guān)社會穩(wěn)定和國家的長治久安。美國以就業(yè)為導(dǎo)向的失業(yè)管理制度，在社會管理實踐中取得了較好的經(jīng)濟和社會綜合效益。我國如何根據(jù)自己的實際情況，建立就業(yè)導(dǎo)向的失業(yè)管理制度，以下幾點值得思考。

(一)推進(jìn)全面覆蓋的失業(yè)登記制度

我國2011年開始實施的《就業(yè)失業(yè)登記證管理暫行辦法》雖沿用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”這一名稱，但是其統(tǒng)計范圍與1999年的失業(yè)登記條例相比有了明顯的擴大，盡管如此，在失業(yè)覆蓋范圍、失業(yè)登記落實方面有待進(jìn)一步加強。

1.建立全面覆蓋的失業(yè)登記制度

我國新的失業(yè)登記管理辦法中，城鎮(zhèn)常住人口雖然將在城鎮(zhèn)打工超過半年的農(nóng)民工包括在內(nèi)，但是很明顯排除了在農(nóng)村的隱性失業(yè)農(nóng)民群體。并且，我國對失業(yè)定義中并沒有“積極尋找工作”的要求。因此，應(yīng)進(jìn)一步修改失業(yè)的定義，明確失業(yè)者必須要有積極進(jìn)行再就業(yè)的努力和行為。同時，進(jìn)一步擴大失業(yè)登記的覆蓋范圍，徹底打破城鄉(xiāng)差別，取消失業(yè)登記的最高年齡限制，使具有就業(yè)意愿的失業(yè)人員，無論何時何地都可以自由的進(jìn)行失業(yè)登記。

2.改革政府績效考核指標(biāo)

由于各級政府工作考核過程中，失業(yè)率是重要的參考指標(biāo)，出于“政績”需要，就出現(xiàn)了弄虛作假、罔顧失業(yè)現(xiàn)實的情況。失業(yè)問題關(guān)乎國計民生，政府工作評測體系不能單純看失業(yè)率的數(shù)字，而應(yīng)綜合考察區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境、政府促進(jìn)就業(yè)的努力和新增就業(yè)情況。失業(yè)登記的實際執(zhí)行情況不僅影響政策制定的準(zhǔn)度和精度，也關(guān)乎法律的權(quán)威。因此，要改革目前政府工作的測評指標(biāo)，著眼長遠(yuǎn)，讓登記失業(yè)率反映就業(yè)市場的真實狀況。

3.建立失業(yè)登記的監(jiān)督、舉報和問責(zé)制度

失業(yè)登記是政府進(jìn)行失業(yè)管理的職能所在，也是政府為社會提供公共服務(wù)的重要組成部分。作為一項基本的公共服務(wù)，人民是否滿意應(yīng)成為關(guān)鍵的考核標(biāo)準(zhǔn)。對于失業(yè)登記過程中出現(xiàn)的隨意剝奪失業(yè)者登記權(quán)、拖延推諉、以權(quán)謀私等瀆職行為，民眾和輿論媒體應(yīng)該被賦予監(jiān)督、舉報的權(quán)利，相關(guān)部門也應(yīng)建立問責(zé)制度，促進(jìn)失業(yè)登記依法落實。

(二)推進(jìn)強制培訓(xùn)的就業(yè)預(yù)備制度

我國失業(yè)人群的突出特點是技術(shù)貧乏、文化水平不高、缺乏職業(yè)規(guī)劃。建立就業(yè)導(dǎo)向的失業(yè)管理制度，核心就是要提高失業(yè)人群的技能水平，提高就業(yè)競爭力。

1.大力發(fā)展以技術(shù)類職業(yè)院校為主的培訓(xùn)平臺

我國勞動力培訓(xùn)市場面臨的一個突出矛盾就是，失業(yè)群體規(guī)模龐大，人數(shù)眾多；同時，針對勞動力市場進(jìn)行技能培訓(xùn)的機構(gòu)數(shù)量嚴(yán)重不足、且培訓(xùn)水平參差不齊。20世紀(jì)末本世紀(jì)初，我國高等教育發(fā)展迅速，普通本科院校建筑面積和在校生人數(shù)均達(dá)到前所未有的水平。但是，擴招帶來的教育質(zhì)量下滑、畢業(yè)生就業(yè)難的問題也不容忽視。結(jié)合這兩方面的問題，政府應(yīng)出臺相應(yīng)的政策引導(dǎo)，通過稅收優(yōu)惠、項目委托等形式大力培育再就業(yè)技能培訓(xùn)平臺，為推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)提供支撐平臺。

2.重點關(guān)注農(nóng)民工群體、退伍軍人和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生等就業(yè)弱勢群體的培訓(xùn)工作

農(nóng)民工、退伍軍人和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生是我國當(dāng)前失業(yè)群體構(gòu)成的主要來源。他們情況差異很大，應(yīng)分門別類、采取不同的培訓(xùn)策略，有針對性地促進(jìn)再就業(yè)培訓(xùn)。由于大學(xué)生群體文化水平高，應(yīng)結(jié)合一些高科技研究類的崗位需求，發(fā)揮他們善于鉆研、學(xué)習(xí)速度快的特點；農(nóng)民工和其他就業(yè)弱勢群體，由于經(jīng)濟條件限制和文化水平低的因素，應(yīng)大力發(fā)展初級實用性強的技能性培訓(xùn)，以短平快的技能培訓(xùn)服務(wù)使其盡快走上工作崗位。

3.政府合理規(guī)劃

培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程，接受培訓(xùn)人員的召集、培訓(xùn)服務(wù)的提供和培訓(xùn)資金來源等問題都離不開政府的合理規(guī)劃[6]。以農(nóng)民工為例，農(nóng)民工進(jìn)城工作具有季節(jié)性、臨時性和流動性的特點，且他們注重短期經(jīng)濟效益。要提高農(nóng)民工群體參加培訓(xùn)的積極性，不僅需要政府為其提供免費實用的技能培訓(xùn)，還需要有與培訓(xùn)對接的規(guī)劃項目。同時，培訓(xùn)期間的生活津貼、工資補貼等都需要統(tǒng)一納入規(guī)劃考慮之中。要讓農(nóng)民工愿意參加培訓(xùn)，能通過培訓(xùn)學(xué)到技術(shù)、最終能通過技術(shù)找到工作。

(三)轉(zhuǎn)變政府職能，建立政府與社會合作共贏的就業(yè)促進(jìn)策略

失業(yè)問題的出現(xiàn)既有市場競爭的原因，也有政策、國家發(fā)展導(dǎo)向等體制性因素。因此，促進(jìn)失業(yè)人員的充分就業(yè)僅靠政府的力量是無法達(dá)成的，必須充分調(diào)動社會中的一切積極因素。

1.構(gòu)建政府與社會團體新型合作伙伴關(guān)系

要改變過去完全由政府說了算的社會角色分工模式，堅持和鼓勵政府、企業(yè)、社區(qū)、非營利性組織等社會團體，都能夠平等參與、分工合作的促進(jìn)充分就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。首先，建立政府與大學(xué)、職業(yè)院校、企業(yè)的合作機制，發(fā)揮我國大中專院校教育和培訓(xùn)優(yōu)勢，結(jié)合企業(yè)需求，形成產(chǎn)、學(xué)、研一體化就業(yè)服務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其次，重視和引導(dǎo)非營利組織、教會、社區(qū)等社會團體在促進(jìn)就業(yè)方面發(fā)揮的積極作用；發(fā)展基于社區(qū)服務(wù)的就業(yè)預(yù)備模式，建立多層次、立體化的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2.構(gòu)建有利于各方參與、促進(jìn)充分就業(yè)的法律制度保障

政府是公共政策的提供者，在建立失業(yè)管理服務(wù)制度過程中，要確保社會各方平等參與、形成促進(jìn)充分就業(yè)的最大合力，強化立法勢在必行。首先，建立規(guī)范政府與社會團體權(quán)責(zé)分工的法律制度。政府要加強就業(yè)促進(jìn)法、職業(yè)培訓(xùn)法的立法力度，以法律形式明確政府和服務(wù)機構(gòu)的職權(quán)范圍。政府提供宏觀政策的指導(dǎo)，監(jiān)督服務(wù)機構(gòu)是否合法運營。服務(wù)機構(gòu)專注于提供服務(wù)的質(zhì)量和效率。其次，創(chuàng)新和完善類似于美國技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和咨詢的法律規(guī)范，建立權(quán)利與義務(wù)對等的服務(wù)提供制度，為社會力量的參與，提供有利的法律和制度保障，形成社會力量想?yún)⑴c、敢參與、能參與的社會環(huán)境。

3.加快失業(yè)、就業(yè)一體化綜合信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

我國國土面積廣袤，地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展程度、勞動力資源豐富程度差異巨大。長三角、珠三角曾經(jīng)發(fā)生的用工荒，一方面是因為隨著我國經(jīng)濟30多年的飛速發(fā)展，人口紅利正在減弱；另一方面也表明，勞動力在地區(qū)之間的配置存在盲目性，導(dǎo)致一些地區(qū)求職難，而另一些地區(qū)卻頻遭用工荒難題。因此要盡快建立集求職、招聘、咨詢、職業(yè)規(guī)劃等服務(wù)為一體的綜合型信息交換平臺，促進(jìn)勞動力資源的有效配置，減少企業(yè)招聘和求職者的盲目性，提高再就業(yè)效率。

四、結(jié)　語

就業(yè)與失業(yè)管理是一項復(fù)雜的社會性系統(tǒng)工程，如何有效促進(jìn)就業(yè)、管控失業(yè)需要從法律制度環(huán)境進(jìn)行計劃和規(guī)范；需要政府、市場等社會主體有效合作，協(xié)同推進(jìn)；也需要法治精神、契約精神等文化觀念的培育和發(fā)揚。美國以就業(yè)為導(dǎo)向的失業(yè)管理服務(wù)制度，有利于整合社會各種積極因素，使法律制度、政府規(guī)劃、失業(yè)保障和就業(yè)培訓(xùn)形成合力，共同促進(jìn)社會充分就業(yè)。因此，必須建立就業(yè)導(dǎo)向的失業(yè)管理服務(wù)制度。

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TheEnlightenmentoftheEmployment-orientedAmericanUnemploymentGovernanceMode

LIShun-jie1，2，YANGHuai-yin1

(1.BusinessSchool，NortheastNormalUniversity，Changchun130117，China；2.YantaiUniversity，Yantai264005，China)

Americanunemploymentgovernancemodeisoneofthemosteffectivewhichhasreceivedrecognitionfromtheinternationalcommunity.Themodeisfeaturedbypromotingfullemploymentwithjointeffortsfromlegalsystem，governmentplanningproject，all-roundsocialparticipationintheemploymentservice.Theessenceofthemodeistoavoidthediscordanceamonglaw，policymakingandunemployment-controlpractice，toensurejointeffortsfromlaw-makingtounemploymentinsuranceandserviceproviding.ComparedwiththeUnitedStates，China’sunemploymentgovernanceisfarlaggedbehindinmanagementsystemandemploymentservicesupport.WhenChinacomingintotransitionalsociety，theAmericanunemploymentgovernancemodeposesgreatsignificanceonhowtoeffectivelycontrolunemploymentandpromotesocialharmonyinChina.

EmploymentOrientedUnemploymentManagement；CooperationBetweenGovernmentandSociety；EmploymentService

[DOI]10.16164/j.cnki.22-1062/c.2015.06.017

2015-08-13

國家自然科學(xué)基金項目(71273046)。

李順杰(1979-)，男，山東煙臺人，東北師范大學(xué)博士研究生；楊懷印(1954-)，男，吉林長春人，東北師范大學(xué)商學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師。

F249

A

1001-6201(2015)06-0093-05

[責(zé)任編輯：秦衛(wèi)波]