，

2012年,黨的十八大報告首次明確地把“信息化”提升到了國家戰(zhàn)略發(fā)展的高度?！皣\(yùn)興衰系于教育，教育興衰系于教師”，可見教育信息化及教師信息素養(yǎng)在國家信息化進(jìn)程中具有重要且獨(dú)特的作用。近年來席卷全球的MOOC風(fēng)暴正在深刻影響著我國高等教育，傳統(tǒng)以“教”為主的現(xiàn)實(shí)“課堂”正在向以“學(xué)”為主的網(wǎng)絡(luò)“學(xué)堂”發(fā)展，而信息化環(huán)境下嶄新的在線網(wǎng)絡(luò)“學(xué)堂”對高校教師信息素養(yǎng)提出了更高要求，高校教師信息素養(yǎng)水平則直接影響著MOOC能否順利實(shí)施。通過文獻(xiàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)學(xué)者對高校教師信息素養(yǎng)的研究大多是從宏觀的信息化環(huán)境的角度進(jìn)行，尚未見緊密結(jié)合MOOC的實(shí)施來對高校教師信息素養(yǎng)進(jìn)行深入研究的文獻(xiàn)。本文探討了提升高校教師信息素養(yǎng)的策略，以適應(yīng)MOOC時代的挑戰(zhàn)。

1 MOOC的發(fā)展及其特征

1.1 MOOC的發(fā)展與影響

MOOC(Massive Open Online Courses)，是高等教育領(lǐng)域出現(xiàn)的一種新型開放教育課程模式，是基于互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模免費(fèi)在線課程。2008年，加拿大學(xué)者喬治·西蒙斯和斯蒂芬·唐斯聯(lián)合在馬尼托巴大學(xué)開啟了第一門真正意義上的MOOC課程。2012年，隨著以Udacity、Coursera、edX為代表的在線網(wǎng)絡(luò)平臺相繼涌現(xiàn)，眾多世界著名大學(xué)及全球數(shù)百萬學(xué)習(xí)者的參與和關(guān)注，MOOC迎來了“井噴”，2012年亦被《紐約時報》稱為“MOOC元年”。2013年，北京大學(xué)和清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)和上海交通大學(xué)先后加盟edX及Coursera，隨后國內(nèi)眾多高校紛紛啟動并實(shí)施，2013也成為中國的MOOC元年。2014年6月，中國大學(xué)MOOC發(fā)展論壇在北京召開，大會以“開啟MOOC學(xué)習(xí)新時代”為主題并就中國大學(xué)MOOC的實(shí)踐和發(fā)展取得了諸多共識。

MOOC的產(chǎn)生和發(fā)展給全球的高等教育帶來了巨大的沖擊，加速了教育信息化、民主化和國際化進(jìn)程，對高校傳統(tǒng)教育理念、教學(xué)模式、教師素質(zhì)尤其是信息素養(yǎng)等產(chǎn)生不同程度的影響。正如美國知名科技作家尼古拉斯. 卡爾的評論：MOOC將迫使大學(xué)管理者和教授們重新反思教學(xué)的意義和形式[1]。

1.2 MOOC的特征與流程

與傳統(tǒng)開放教育相比，MOOC最鮮明的特征如下:一是大規(guī)模(Massive), MOOC的“大規(guī)?！辈粌H指學(xué)習(xí)者數(shù)量龐大，而且眾多高校教師也參與到教學(xué)互動中；二是開放(Open)，任何人只要有學(xué)習(xí)意愿且能上網(wǎng)都可以學(xué)，開放性加速了教育國際化；三在線(Online)，學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)，并通過Wiki、Blog等網(wǎng)絡(luò)工具或論壇與高校教師交流互動；四是課程(Course)，MOOC有相對完整的課程結(jié)構(gòu)如教學(xué)視頻、教學(xué)課件、學(xué)習(xí)測試等材料[2]。

MOOC分為基于聯(lián)通主義的cMOOC和基于行為主義的xMOOC兩種，本文中的MOOC主要指xMOOC。MOOC的基本流程分為三步：第一步課程制作。課前教師在廣泛查閱各類文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，利用相關(guān)軟件制作好課程介紹、教學(xué)視頻、課程檢測等教學(xué)內(nèi)容，課程介紹主要包括電子教學(xué)大綱或提要、電子課件及電子教材等，教學(xué)視頻是通過屏幕錄像軟件將電子課件、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)等環(huán)節(jié)的講解過程錄制下來形成長度約為6-10分鐘的視頻短片，課程測試與作業(yè)是嵌入教學(xué)視頻中針對教學(xué)內(nèi)容的題目。第二步教學(xué)互動。學(xué)生登陸MOOC平臺選擇課程，在線閱讀課程介紹，自主學(xué)習(xí)教學(xué)視頻，在學(xué)習(xí)過程中針對學(xué)生困惑的問題或典型性問題，教師通過實(shí)時聊天軟件或網(wǎng)絡(luò)論壇等網(wǎng)絡(luò)工具針對性解答和互動[3]。第三步教學(xué)評價。教師利用相關(guān)軟硬件設(shè)施對學(xué)生進(jìn)行單元測試和期末測試，并結(jié)合學(xué)生平時在線作業(yè)情況進(jìn)行多元化綜合評價。

MOOC無論是開放、在線等特征，還是課程制作、教學(xué)互動、教學(xué)評價的過程，都需要高校教師具備良好的信息素養(yǎng)。因此，要迎接MOOC帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提升高校教師信息素養(yǎng)迫在眉睫。

2 MOOC對高校教師信息素養(yǎng)的新要求

“信息素養(yǎng)”是1974年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基在給聯(lián)邦圖書館與信息科學(xué)委員會的報告中首次提出。高校教師信息素養(yǎng)就是指其在教學(xué)活動中運(yùn)用信息技術(shù)對信息進(jìn)行檢索、分析、利用、傳播、評價乃至創(chuàng)新的素質(zhì)與修養(yǎng)，主要包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德[4]。MOOC是信息技術(shù)與高等教育發(fā)展融合的最新成果。通過分析不難發(fā)現(xiàn)從高校教師的信息意識和信息道德到信息知識和信息能力都與MOOC課程的順利實(shí)施密切相關(guān)，并起到積極的推動或消極的制約作用。其中信息意識和信息道德主要作用于MOOC的宏觀全過程，而信息知識和信息能力則貫穿于MOOC的微觀各環(huán)節(jié)(圖1)。

圖1 MOOC與教師信息素養(yǎng)關(guān)系

由圖1可見，MOOC的實(shí)施涉及到高校教師的信息意識、信息知識、信息能力及信息道德四方面，這就對高校教師信息素養(yǎng)提出了更高的要求。

2.1 信息意識

作為一線教育工作者，高校教師的信息意識具體表現(xiàn)為對信息的敏感程度，利用信息技術(shù)服務(wù)教學(xué)的積極性與主動性。MOOC是完全基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教育模式，這種開放、透明的教學(xué)模式要求教師推出最優(yōu)質(zhì)的課程資源。MOOC加速了教育國際化，使普通高校教師面臨與國內(nèi)乃至世界頂級教學(xué)名師同臺競技的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和巨大壓力。因此高校教師需不斷拓寬專業(yè)視野，充分利用網(wǎng)絡(luò)獲取教學(xué)名師先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法及本專業(yè)最新研究動態(tài)、方法、技術(shù)等，并能積極主動地利用多媒體或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺將最新的教學(xué)方法或?qū)W科信息融入到MOOC教學(xué)中。但當(dāng)前我國部分高校教師的信息意識較為薄弱，大部分高校教師雖對網(wǎng)絡(luò)興趣濃厚，但卻并不能將信息意識與日常教學(xué)很好地結(jié)合起來。調(diào)查顯示，教學(xué)中經(jīng)常使用多媒體的教師僅占33.9%，而偶爾使用或不使用的卻高達(dá)57.1%[5]?？梢?，大部分教師雖能對信息與網(wǎng)絡(luò)保持敏感，但卻并不能積極主動地將其轉(zhuǎn)化為多媒體課件應(yīng)用于教學(xué)中。

2.2 信息知識

高校教師的信息知識就是其對信息學(xué)基礎(chǔ)理論知識和信息工具基本操作技能的掌握程度，高校教師所掌握信息知識程度直接影響其信息能力。MOOC是信息技術(shù)與教育結(jié)合發(fā)展的最新成果，也是各種現(xiàn)代信息知識與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的集成，要求高校教師具備深厚的信息知識功底。高校教師應(yīng)熟練掌握Windows基本操作及Word、Power-Point等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，Inernet基本操作及Flash、Frontpage、Email等網(wǎng)絡(luò)知識及多媒體教學(xué)系統(tǒng)、圖片、音頻、視頻素材處理軟件等多媒體知識。據(jù)2010年對高校教師調(diào)查結(jié)果，能熟練使用Word者達(dá)89.1%，Excel達(dá)82.1%，PPT達(dá)80.1%，但能熟練使用Frontpage者為10.4%，F(xiàn)lash為12.9%，F(xiàn)ireworks僅為2.0%[6]?？梢姡m然大部分高校教師已具備了計(jì)算機(jī)基本操作及Office常用軟件的基本知識，但音頻、視頻、動畫等多媒體課件制作、網(wǎng)頁及網(wǎng)站制作等方面的知識仍非常匱乏，這顯然不能適應(yīng)MOOC的要求。

2.3 信息能力

信息能力是高校教師運(yùn)用信息知識和信息設(shè)備選擇、獲取、處理以及創(chuàng)造信息的能力，是高校教師信息素養(yǎng)的核心，主要包括信息分析、信息獲取、信息處理、信息生成。MOOC教學(xué)的每個環(huán)節(jié)都離不開高校教師的信息能力，在MOOC課程的制作和準(zhǔn)備階段，教師要運(yùn)用搜索引擎或檢索工具從浩瀚的信息中準(zhǔn)確分析和篩選出教學(xué)真正需要的信息，并通過下載獲??；利用Word，Power-Point，Photoshop，F(xiàn)rontpage等軟件對獲取的信息進(jìn)行加工處理并加入自己的思想和觀點(diǎn)，生成電子教材、電子課件、相關(guān)網(wǎng)頁、視頻短片等形式；把課程內(nèi)容上傳至MOOC網(wǎng)絡(luò)平臺。在教學(xué)互動和評價階段，為了及時獲取學(xué)生的作業(yè)信息和疑難問題，教師登陸Moodle論壇、Google討論組等網(wǎng)絡(luò)論壇或利用Facebook，Twitter，Wiki，Blog等社會化網(wǎng)絡(luò)工具與學(xué)生進(jìn)行交流和互動，而這個交流和互動過程同樣需要高校教師具備良好的信息能力對已形成的MOOC課程內(nèi)容及網(wǎng)上教育資源進(jìn)行分析、處理、重構(gòu)和發(fā)布。有數(shù)據(jù)顯示，75.2%的教師對信息檢索不是很了解，有的更是一竅不通，45.5%的教師不能將獲取的信息很好歸納整理并融入教學(xué)中，而80%以上的教師偶爾甚至從不與學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流[7]?？梢?，高校教師的信息篩選和準(zhǔn)確獲取，尤其是與課程內(nèi)容整合及網(wǎng)上信息交流能力與MOOC的要求還相去甚遠(yuǎn)。

2.4 信息道德

信息道德是人們在信息獲取、利用、創(chuàng)造以及傳播過程中應(yīng)遵守的道德規(guī)范[8-9]。MOOC環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)猶如一把雙刃劍，一方面它為MOOC教學(xué)工作提供了便利，另一方面也使教師和學(xué)生必須面對信息過量和各種垃圾信息乃至有害信息泛濫的危害。因此要求高校教師必須具備較強(qiáng)的自控能力，能自覺抵制各種不良網(wǎng)絡(luò)信息的誘惑和污染。雖然MOOC的理念是所有課程資源面向公眾在線免費(fèi)開放，但網(wǎng)絡(luò)教學(xué)卻往往會受到比傳統(tǒng)課堂更為嚴(yán)格的版權(quán)限制。如美國《版權(quán)法》第107條對傳統(tǒng)的面對面教學(xué)賦予豁免權(quán)，但對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)卻不能適用，教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中若涉及到第三方內(nèi)容必須得到授權(quán)或許可。我國《著作權(quán)法》第10條也有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下著作權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律條款。據(jù)調(diào)查，53.7%的高校教師下載網(wǎng)絡(luò)資源后會主動注明出處或標(biāo)記，而30.7%的高校教師知道但卻并不注明出處或標(biāo)記，15.6%的高校教師不知道需注明出處或標(biāo)記[10]?？梢姼咝＝處煹男畔⒌赖乱庾R還很淡漠，這就要求高校教師在MOOC教學(xué)活動中，既要不斷提高自身信息道德修養(yǎng)，自覺遵守國家相關(guān)信息政策和法律，依法合理選擇和有效利用各種網(wǎng)絡(luò)信息，同時又要擔(dān)負(fù)起對學(xué)生信息價值觀和道德觀進(jìn)行引導(dǎo)和教育的重任。

3 MOOC環(huán)境下提升高校教師信息素養(yǎng)的策略

近年來高校教師的整體信息素養(yǎng)雖有所提升，但部分教師的信息意識和信息道德觀念仍較差，信息知識陳舊、匱乏且缺乏系統(tǒng)性，創(chuàng)造性地獲取信息和整合信息的能力仍顯不足[11]。還需多角度、全方位地提升高校教師信息素養(yǎng)，適應(yīng)MOOC時代的要求。

3.1 順應(yīng)時代要求，更新思想觀念是前提

MOOC在教學(xué)目標(biāo)上要求高校教師不僅要注重對學(xué)生德、智、體、美等方面素質(zhì)的培養(yǎng)，更要突出自主學(xué)習(xí)、自我激勵、協(xié)同創(chuàng)新等網(wǎng)絡(luò)生存能力的培養(yǎng)；在教學(xué)內(nèi)容上要求高校教師不再拘泥于教材書本知識，而應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生提供各種媒體類型豐富且最新的課程資源；在教學(xué)模式上要求高校教師不僅要認(rèn)真制作并通過MOOC傳授知識，更應(yīng)注重通過網(wǎng)上互動、交流來授業(yè)和解惑，突出以“學(xué)”為主的教學(xué)模式。

觀念是行動的先導(dǎo)，高校教師只有更新觀念充分認(rèn)識到信息素養(yǎng)對MOOC教學(xué)的重要性，才能自覺地不斷提高自身信息素養(yǎng)順應(yīng)時代發(fā)展要求。

3.2 明確教學(xué)目標(biāo)，完善培訓(xùn)內(nèi)容是重點(diǎn)

信息素養(yǎng)是教師適應(yīng)MOOC時代需要的綜合性素質(zhì)要求，故在高校教師的信息素養(yǎng)培訓(xùn)中應(yīng)充分考慮培訓(xùn)的系統(tǒng)性和全面性。MOOC環(huán)境下教師的信息素養(yǎng)培訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)過充分論證建立起科學(xué)可行的教學(xué)大綱，本著兼顧教師個人發(fā)展需要與職業(yè)發(fā)展需要的雙重目標(biāo)，改變以往“重信息知識、輕信息意識”或“重信息技術(shù)、輕信息能力”等不良傾向，不斷探索和完善培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)課程內(nèi)容不僅應(yīng)包括信息意識、信息產(chǎn)權(quán)、信息法律、信息安全等基礎(chǔ)性教育內(nèi)容，還應(yīng)包括信息基礎(chǔ)知識、信息技術(shù)、信息共享、信息傳播等技術(shù)性內(nèi)容，更應(yīng)包括信息技術(shù)與學(xué)科專業(yè)整合、重構(gòu)和創(chuàng)造信息能力乃至MOOC環(huán)境下新型師生關(guān)系確立等方面內(nèi)容。

3.3 合理定位分流，分類分層培訓(xùn)是關(guān)鍵

高校教師在學(xué)科、年齡、學(xué)歷及知識水平方面存在諸多差異，故教師的信息素養(yǎng)水平各不相同，若采取統(tǒng)一培訓(xùn)的方式達(dá)不到預(yù)期效果。采取定位分流、分類分層培訓(xùn)的方法，既能保證培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和全面性，又可實(shí)現(xiàn)個性化和針對性，激發(fā)教師學(xué)習(xí)的積極性和能動性。首先由教師結(jié)合MOOC要求在自我評價的基礎(chǔ)上對其信息素養(yǎng)進(jìn)行合理定位，確定哪些方面是強(qiáng)項(xiàng)、哪些方面需要提高；其次，由學(xué)校按照信息素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容并結(jié)合教師在信息素養(yǎng)方面存在的問題，把教師分流若干類學(xué)習(xí)小組，如信息意識與道德學(xué)習(xí)小組、信息獲取與整合學(xué)習(xí)小組、多媒體課件與網(wǎng)頁制作小組等，一名教師可以參與到兩個或兩個以上的小組之中進(jìn)行針對性培訓(xùn)；最后結(jié)合各學(xué)習(xí)小組普遍存在的共性薄弱點(diǎn)進(jìn)行有對性地重點(diǎn)培訓(xùn)，經(jīng)過全面、系統(tǒng)地培訓(xùn)通過MOOC實(shí)踐加以檢驗(yàn)并由于學(xué)校相關(guān)部門考核驗(yàn)收(圖2)。

圖2 教師信息素養(yǎng)定位分流培訓(xùn)

3.4 建立評價標(biāo)準(zhǔn)，健全激勵機(jī)制是動力

MOOC環(huán)境下，高校教師已不僅是傳統(tǒng)意義上的信息和知識傳播者，更是信息和知識的組織者和創(chuàng)造者，但大多數(shù)教師因信息素養(yǎng)等因素所限未能達(dá)到這一要求。這就需要高校以MOOC為契機(jī)，建立一套科學(xué)合理的信息素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)，推動教師把信息意識、信息知識及信息能力和信息道德融會貫通到自己課堂教學(xué)中。國外不少高校已意識到這一問題，如美國加利福尼亞大學(xué)、佛羅里達(dá)大學(xué)等先后建立了自己的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，但最權(quán)威的則是美國高等教育研究協(xié)會(ACRL)于2000年制定的《美國高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》[12]。在制定評價標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)立足本校實(shí)際并借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，邀請各方人士廣泛參與，確保評價標(biāo)準(zhǔn)的前瞻性、科學(xué)性和可操作性，使評價標(biāo)準(zhǔn)成為激發(fā)高校教師提高自身信息素養(yǎng)的動力源泉。

信息素養(yǎng)的提升不僅需要針對性的培訓(xùn)，更需要在日常教學(xué)實(shí)踐中提高，為MOOC順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)。高校應(yīng)健全激勵機(jī)制，鼓勵教師依據(jù)課程特點(diǎn)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源及信息與多媒體技術(shù)來提高教學(xué)質(zhì)量。一方面可依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)對教師在教學(xué)中運(yùn)用信息技術(shù)手段情況進(jìn)行考核，對不合格者暫緩進(jìn)行職稱晉升或崗位晉級；另一方面也可對在教學(xué)中運(yùn)用信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段效果突出者給予一定物質(zhì)或精神獎勵，如增加科研經(jīng)費(fèi)、授予優(yōu)秀教師榮譽(yù)等[13]。

3.5 優(yōu)化信息環(huán)境，完善信息平臺是保障

良好的信息環(huán)境和平臺是高校教師開展MOOC教學(xué)和研究的基本保障，高校應(yīng)積極優(yōu)化校園信息環(huán)境，完善信息平臺，使教師的信息素養(yǎng)在潛移默化中得到提升。

首先，高校領(lǐng)導(dǎo)要在思想上重視教師的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升，積極支持制定包括本校教師信息素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)、教師信息素養(yǎng)提升發(fā)展規(guī)劃、教師信息素養(yǎng)培訓(xùn)制度及相應(yīng)的考核與激勵機(jī)制等在內(nèi)的系列政策，為提升教師信息素養(yǎng)營造好軟環(huán)境[14]；其次，高校還要加大投入，加強(qiáng)對辦公自動化系統(tǒng)、數(shù)字圖書館、精品課程專題網(wǎng)、虛擬教室系統(tǒng)、多媒體教學(xué)中心、MOOC技術(shù)中心等信息平臺建設(shè)，并不斷更新和豐富教學(xué)資源，為教師開展信息技術(shù)教學(xué)及提升信息素養(yǎng)提供良好的硬件環(huán)境。

4 結(jié)束語

高質(zhì)量的高等教育離不開高素質(zhì)的高校教師。信息素養(yǎng)是教師的一種最基本素質(zhì)，高校教師信息素養(yǎng)的提升是一個潛移默化、循序漸進(jìn)的過程。因此需要教育行政部門、高校領(lǐng)導(dǎo)以及教師本人共同努力，通過各種途徑有效提升教師的信息素養(yǎng)，共同迎接迎高等教育MOOC時代的挑戰(zhàn)。