黃一芩

網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下邊緣群體傳播與社會(huì)治理
——以新浪微博話題#同為愛(ài)發(fā)聲#為例

黃一芩

從2015年6月美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬宣布全美同性戀婚姻合法化到持續(xù)一個(gè)月的世界各地?zé)崆楦邼q的Pride（驕傲日）活動(dòng)，同性戀問(wèn)題再次得到全世界的關(guān)注。而在中國(guó)，同性戀這一群體仍然主要依靠網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)進(jìn)行傳播，這也是作為研究邊緣群體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新媒體這一平臺(tái)表達(dá)自身訴求、建立網(wǎng)絡(luò)社群的案例。在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下對(duì)邊緣群體的治理主要運(yùn)用議程設(shè)置理論，通過(guò)媒介來(lái)加強(qiáng)對(duì)于邊緣群體訴求的關(guān)注，引導(dǎo)輿論，疏導(dǎo)不良的網(wǎng)絡(luò)情緒等。同時(shí)，提高邊緣群體自身的媒介素養(yǎng)能力，構(gòu)建和諧文明的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境也是有效的治理方略。

網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)；議程設(shè)置；邊緣群體；社會(huì)治理

[作 者]黃一芩，中國(guó)傳媒大學(xué)。

一、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下邊緣群體的發(fā)展

一直以來(lái)，邊緣群體都是一個(gè)社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。從當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)成為邊緣群體表達(dá)自身訴求和愿望的重要的平臺(tái)。特別是原本無(wú)法在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中“沐浴陽(yáng)光”的同性戀這一邊緣群體，依托網(wǎng)絡(luò)新媒體，形成對(duì)內(nèi)以及對(duì)外的傳播和互動(dòng)交流。

邊緣群體是社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)重要標(biāo)志。當(dāng)前，對(duì)于邊緣群體的定義并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一般認(rèn)為邊緣群體是指游離于主流群體之外的一類(lèi)特殊人群。他們?cè)谏鐣?huì)文化以及社會(huì)體制上，表現(xiàn)出了一種邊緣化的發(fā)展特點(diǎn)。本文探討的同性戀群體，就是一個(gè)典型的邊緣群體。除此之外，農(nóng)民工群體、精神病人群體等也是邊緣群體的典型代表。國(guó)外對(duì)于邊緣群體的研究是從20世紀(jì)初開(kāi)始，隨著《人類(lèi)的移民與邊緣人》《種族混血兒的心理狀態(tài)》等論著的出版和發(fā)行，對(duì)于邊緣群體的研究逐漸形成“邊緣人理論”，這種理論引發(fā)了學(xué)術(shù)界的廣泛重視。比利·戴維斯在《多元社會(huì)中的邊緣狀態(tài)》中提出，邊緣人理論“逐漸用于不帶貶義的結(jié)論以及文化融合的論述中，它可以用來(lái)區(qū)分群體的差異，指代個(gè)體的身份，并被引入個(gè)人對(duì)自我的評(píng)價(jià)”。①Billie Davis：Marginality in a Pluralistic Society.Evangel College，1997.新媒體的出現(xiàn)，使得社會(huì)輿論環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，而邊緣群體成為新媒體環(huán)境下的積極發(fā)聲的群體之一。而這一切的變化，都得益于新媒體開(kāi)放性輿論環(huán)境的構(gòu)建。中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院院長(zhǎng)趙子忠認(rèn)為新媒體平臺(tái)“成為民眾意見(jiàn)的匯聚地，是一種由分散到聚合的方式”。②趙子忠：《媒體融合與兩個(gè)輿論場(chǎng)》，http://tech.gmw.cn/2014-11/08/content_13790970.htm.

在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，邊緣群體之間的交流和發(fā)聲是蒼白的。他們的聲音無(wú)法在傳統(tǒng)媒體的版面中得到展現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下，特別是自媒體時(shí)代的蒞臨，使得這一部分邊緣群體開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)自身訴求，這正是話語(yǔ)權(quán)提升的彰顯。

二、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下邊緣群體傳播的個(gè)案分析

當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下，雖然邊緣群體傳播得到了極大的發(fā)展，但是在我國(guó)具體的案例卻并不多，比如之前得到廣泛關(guān)注的“大愛(ài)清塵”為患?jí)m肺病的農(nóng)民工維權(quán)等。去年，得到最多關(guān)注的是新浪微博話題 #同為愛(ài)發(fā)聲#，這是同性戀這一邊緣群體傳播的典型案例。

（一）新浪微博話題#同為愛(ài)發(fā)聲#活動(dòng)簡(jiǎn)介

2014年5月19日，新浪微博話題 #同為愛(ài)發(fā)聲# 成為網(wǎng)絡(luò)熱議的焦點(diǎn)。這一項(xiàng)活動(dòng)的主題是“不再恐同，有愛(ài)就要大聲說(shuō)出來(lái)”，發(fā)起的目的是為了讓社會(huì)參與這一問(wèn)題的討論中。同性戀群體希望能夠得到家人的理解和祝福。然而一直以來(lái)，社會(huì)傳統(tǒng)道德對(duì)于同性戀這一邊緣群體持排斥的心理，甚至有些激進(jìn)的家庭還會(huì)選擇與同性戀家人斷絕來(lái)往。而在國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)輿論中，這一話題早具有一定的話語(yǔ)權(quán)和影響力，同性戀這一群體也得到更多的理解和寬諒。新浪微博話題 #同為愛(ài)發(fā)聲# 活動(dòng)的發(fā)起，使得越來(lái)越多的同性戀群體得到社會(huì)的關(guān)注，有上萬(wàn)名網(wǎng)友留言表達(dá)了對(duì)同性戀群體的關(guān)愛(ài)和祝福。

（二）網(wǎng)絡(luò)新媒體促進(jìn)邊緣群體的對(duì)內(nèi)與對(duì)外傳播

在新浪微博話題#同為愛(ài)發(fā)聲#中，網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)于邊緣群體的意見(jiàn)表達(dá)起到了外部獲得支持以及內(nèi)部增進(jìn)交流的目的。也就是說(shuō)，同性戀群體借助新浪微博表達(dá)了自己的心聲，甚至通過(guò)新浪微博貼出了自己與同性戀人的合照，并且分享他們之間的故事。而在這一傳播過(guò)程中，同性戀群體增進(jìn)了和外部社會(huì)的互動(dòng)和交流。網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)，不僅為同性戀等邊緣群體搭建了一個(gè)對(duì)外傳播的平臺(tái)，同時(shí)也為其內(nèi)部增加了一個(gè)增進(jìn)聯(lián)絡(luò)的渠道。在網(wǎng)絡(luò)新媒體出現(xiàn)之前，邊緣群體內(nèi)部交流主要依靠于人際傳播，同時(shí)加之邊緣群體抵觸讓外人知曉自身的邊緣性，因此邊緣群體大多在暗處活動(dòng)，發(fā)展極為緩慢。網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)，使得邊緣群體的內(nèi)部互動(dòng)交流更加的便利，形成一種有組織的互動(dòng)張力。而對(duì)于新浪微博話題 #同為愛(ài)發(fā)聲# 來(lái)說(shuō)，新浪微博是其發(fā)展起來(lái)的一個(gè)重要的平臺(tái)，而這也從一個(gè)側(cè)面進(jìn)一步反應(yīng)出網(wǎng)絡(luò)社群聚集的作用。

三、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下邊緣群體傳播帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下，邊緣群體傳播取得了一定的發(fā)展，但是也帶來(lái)了一定的社會(huì)問(wèn)題，這些社會(huì)問(wèn)題既有來(lái)自社會(huì)本身的，同時(shí)也有來(lái)自于邊緣群體自身的。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）現(xiàn)實(shí)環(huán)境與虛擬環(huán)境的差距，造成邊緣群體的極端情緒

網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下，邊緣群體在這種虛擬環(huán)境中，找到了自我，也找到了自信。但是，現(xiàn)實(shí)環(huán)境與虛擬環(huán)境之間存在著極大的差距。這種強(qiáng)烈的反差，帶給邊緣群體的是極端情緒的崩塌。比如同性戀群體，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中，獲得了各種祝福。但是面對(duì)家庭環(huán)境以及社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的不理解，給他們?cè)斐筛?fù)面的心理負(fù)擔(dān)。

（二）網(wǎng)絡(luò)新媒體與主流媒體的差距，造成邊緣群體的弱勢(shì)感增強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)新媒體是邊緣群體的重要發(fā)聲平臺(tái)，也是邊緣群體互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。因此，網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)于邊緣群體的關(guān)注程度是非常高的，邊緣群體也熱衷于利用網(wǎng)絡(luò)新媒體加強(qiáng)互動(dòng)交流、獲知相關(guān)信息。但是，主流媒體對(duì)于邊緣群體的關(guān)注卻寥寥無(wú)幾，這種網(wǎng)絡(luò)新媒體和主流媒體之間的巨大差距，也進(jìn)一步導(dǎo)致邊緣群體的弱勢(shì)感增強(qiáng)。比如，主流媒體并沒(méi)有對(duì)在微博上廣泛熱議的“同為愛(ài)發(fā)聲”這一話題進(jìn)行報(bào)道，這也說(shuō)明這一話題從社交媒體的輿論議程成為更廣泛接受的公共議程還有需要更進(jìn)一步的引導(dǎo)。

（三）邊緣群體自身媒介素養(yǎng)能力參差不齊，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效傳播

受到自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、文化水平、性格因素等限制，邊緣群體自身媒介素養(yǎng)能力存在著較大的差距，特別是邊緣群體中的一些個(gè)體，他們自身媒介素養(yǎng)能力不高，參與網(wǎng)絡(luò)討論時(shí)，容易讓媒體產(chǎn)生誤解，無(wú)法達(dá)到有效的自我傳播；同時(shí)一些網(wǎng)絡(luò)上激進(jìn)的聲音，也容易造成同性戀群體對(duì)外界的抵觸情緒，陷入了一種惡性循環(huán)。

四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下邊緣群體傳播社會(huì)問(wèn)題治理

根據(jù)李普曼提出的議程設(shè)置理論，以及西方政治學(xué)家對(duì)于這一理論的檢驗(yàn)和發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下邊緣群體傳播的社會(huì)治理依舊可以運(yùn)用議程設(shè)置的方略。例如在全社會(huì)營(yíng)造針對(duì)邊緣群體的關(guān)愛(ài)和理解的輿論環(huán)境。當(dāng)前，中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)媒體所構(gòu)建的輿論平臺(tái)也成為社會(huì)構(gòu)建的力量之一，參與社會(huì)空間的塑造中。因此，依托網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)下，可以通過(guò)積極的媒介議程去影響公眾議程，在網(wǎng)絡(luò)的輿論場(chǎng)中，營(yíng)造和諧文明的輿論氛圍，為邊緣群體的存在和發(fā)展提供一個(gè)寬松和理解的社會(huì)環(huán)境。其中，主流媒體作為政策議程的傳達(dá)窗口，同時(shí)也是公眾議程的反映平臺(tái)，也需要一定程度上給予邊緣群體關(guān)注和報(bào)道。

提高邊緣群體自身的媒介素養(yǎng)能力，促進(jìn)有效傳播，實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化，某種程度上也能讓外界更好地理解這個(gè)群體。網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)是社會(huì)主體借助傳播交往進(jìn)行多元互動(dòng)，從而形成文化與社會(huì)共同體的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)中，媒介作為一種發(fā)聲平臺(tái)，讓邊緣群體敢于表達(dá)自身的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，參與社會(huì)決策中。而我們的社會(huì)決策者，也進(jìn)一步接觸到他們的觀點(diǎn)和態(tài)度，從而在具體的社會(huì)決策中，盡量考慮邊緣群體的意見(jiàn)和建議。

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